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consommateur
By Maryam
Rahou
Sommaire
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Préambule
Alors que les deux premières situations ont trait à des éléments
internes au consommateur, les deux dernières sont plutôt
conditionnées par des paramètres qui lui sont externes. Et quel
que soit le cas, il faut dire que la publicité s’adapte, en fait, à ces
différents modèles de comportement des consommateurs1.
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Source : Encgo _ Prise de notes relative au cours du « Marketing de base » assuré par M. Benseddik M (2008).
Consommateur rationnel
& Approche informative
ou « torture texte »
A chaque fois que j’achète une nouvelle chose et que cette chose
est plus un accessoire qu’une nécessité, pour une raison que
j’ignorais avant, je me rappelais d’une séquence d’un filme que
j’ai vu il y a plus de 30 ans. 9
5
Sourate Al-Kahf, verset 46.
Egalement, le Prophète (PSL) a dit : « L’argent bien est une (…) Les images, les formes, les situations et les temps changent
bénédiction pour la bonne personne. ». Pourtant, le mal, et c’est toujours l’ego de l’homme qui est pointé du doigt… En
tout le mal c’est lorsque nous devenons possédés par ce que nous effet, c’est cet ego qui a fait sortir Iblis du Paradis :
pensions posséder, que les choses deviennent dans nos cœurs au
lieu qu’elles soient dans nos mains. Nous vous avons créés, puis Nous vous avons donné
une forme, ensuite Nous avons dit aux Anges : «
C’est là que je me suis rappelé de la notion de « Al-Zuhd » Prosternez-vous devant Adam », Ils se prosternèrent, à
(l’ascétisme) telle que l’a définie Ali Ibn Abi Talib lorsqu’il a dit : l’exception d’Iblis qui ne fut point de ceux qui se
« L’ascétisme c’est lorsque tu es plus confiant en ce qui prosternèrent. [Allah] dit : « Qu’est-ce qui t’empêche de
est entre les mains de Dieu qu’en ce qui est entre tes te prosterner quand Je te l’ai commandé ? » Il répondit :
mains. » car Dieu a dit : « Je suis meilleur que lui : Tu m’as créé de feu, alors que
Tu l’as créé d’argile. »8 12
Dépense, Ô fils d'Adam, et Je dépense pour toi. 6
C’est cet ego qui était la cause du sort de Pharaon qui disait à
(…) Le problème réside donc où ? En fait ce qui nous empêche son peuple :
de donner est notre attachement aux choses et notre peur que
nous nous en soyons privés, Or, cette manière de pensée c’est elle « C’est moi votre Seigneur, le très haut. ». Alors Allah
qui rend leur préservation réellement plus difficile puisque l’une le saisit de la punition exemplaire de l’au-delà et de
des lois de don fait en sorte que : celle d’ici-bas. Il y a certes là un sujet de réflexion pour
celui qui craint.9
Et lorsque votre Seigneur proclama : « Si vous êtes
Le destin de Qarun n’était pas loin de celui de Pharaon. Encore
reconnaissants, très certainement J'augmenterai [Mes
une fois, ce n’est autre que l’ego qui a fait périr Qarun englouti
bienfaits] pour vous. »7
par la terre. Ce dernier qui stipulait :
6
Hadith Qudsi. Rapporté par Al-Boukhari et Mouslim. 9
Sourate An-Nazi’āt, versets 24-26.
7
Sourate Ibrāhim, verset 7.
8
Sourate Al-A’rāf, versets 11 et 12.
« C'est par une science que je possède que ceci m'est Certainement, chaque personne saura à ce moment-là qu’elle n’a
venu. » Ne savait-il pas qu'avant lui Allah avait fait jamais été l’une de ces choses par lesquelles elle s’identifiait. La
périr des générations supérieures à lui en force et plus mort va donc te dépouiller de tout ce qui n’est pas toi.
riches en biens ? Et les criminels ne seront pas interrogés
sur leurs péchés !10
19 21
Rapporté par At-Tirmidi. Sourate Al-Baqarah, verset 267.
20 22
Sourate Saba, verset 39. Sourate Al-Baqarah, verset 245.
les prodigues sont frères de Satan et Satan a été très
ingrat envers son Seigneur. Et si tu ne peux venir à leur Les biens et les enfants sont l’ornement de la vie de
secours, étant toi-même dans l’attente de la miséricorde ce monde. Cependant, les bonnes œuvres qui persistent
de ton Seigneur, aie pour eux au moins un mot aimable ont auprès de ton Seigneur une meilleure récompense et
[suscitent] une belle espérance.25
! Ne tiens pas la main collée à ton cou par avarice, et
ne donne pas non plus à pleines mains, si tu ne veux pas
être blâmé ni éprouver des regrets ! En vérité, ton
Seigneur comble qui Il veut de Ses bienfaits ou les donne
avec parcimonie.23
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