1.

Qu’est-ce qu’un MDM

 Multiple Data Manager

 Main Database Manager
 Master Data Management

2. Le MDM est :

 Une interface entre les différentes données provenant de plusieurs services d’une entreprise
 Un service de données qui gère, unifie et coordonne les données maîtres d’une entreprise.
 Un module ERP

3. Quelles sont les membres d’une équipe ERP interne :

 L’intégrateur ERP
 Un directeur de projet,
 Fournisseurs de l’entreprise
 Clients de l’entreprise
 Un chef de projet,
 Des keys users
 d’une équipe d’utilisateurs
 Des informaticiens.

4. Pourquoi bien choisir un ERP ?

 Pour faire correspondre le besoins réelles de l’entreprise de l’ERP

 Pour éviter un surcoût du projet et de la maintenance à plus long terme.
 Pour faire augmenter le chiffre d’affaire de l’entreprise à moyen terme
 Pour faciliter la reprise de données

5. Qu’est-ce qu’un processus

 Transfert des éléments d’entrées (Input) vers une sortie (Output).

 Activités de transformation des Inputs en Outputs.
 Etapes de traitement d’une information

6. Le déploiement en Big Bang, consiste à déployer toutes les fonctionnalités et entités d’un
Système d’information en même temps.

 Vrai
 Faux
7. Parmi la liste suivante quelles sont les catégories de processus de fonctionnement d’une
organisation

 Processus de Pilotage
 Processus opérationnel
 Processus de vérification
 Processus de support
 Processus de validation

8. Choisir la structure organisationnelle qui divise les postes et les départements par fonctions
puis par division

 Structure fonctionnelle
 Structure divisionnelle
 Structure matricielle
 Hiérarchie plate

9. La gouvernance des données

 est un ensemble de pratiques et de processus de gestion des données qui permettent à une
entreprise de gérer ses flux de données internes et externes.
 Est la gestion officielle et normalisée de données
 Est la règle qui régisse la gestion de données

10. Quelles sont les étapes pour la cartographie de processus

 Listing des activités  tri et groupement des activités  élaboration du

Graphique
 Recensement des activités  Description des services  Graphique et
Description des interactions qui lient les processus.
 Recensement des activités  Transformation Services en processus 
Agencement des processus de façon logique  Graphique et Description des
interactions qui lient les processus

11. Les problèmes et défis typiques qui se posent en cas de mauvais master data management
sont :
 Fuites de données
 Redondance des données
 Incohérences des données
 Pertes de données
 Inefficacité des processus métiers
 Évolution rapide du modèle d'entreprise

12. Quelles sont les catégories de données saisies par l’entreprise

 Données comptables
 Données transactionnelles
 Données analytiques
  Données maîtres
 Données Clients

13. Les étapes de reprise de données :

 Nettoyage de données  vérification de données  Import de données  Contrôle de

données.
 Import de données  Nettoyage de données  vérification de données  Contrôle de
données
 Nettoyage de données  Import de données  vérification de données  Contrôle de
données

14. Définir ce que c’est un cahier de charge ERP

15. Quelles sont les catégories de données concernées par la migration vers un nouvel ERP
 Les données de structure
 Les données de sauvegarde
 Les données référentielles
 Les données de gestion

16. Le cahier de charge est un

 Manuel d’utilisateur d’un ERP
 Document rédigé par le responsable du projet qui sera aidé par une équipe
représentative des différents services
 Document à destination des prestataires intégrateurs
 Document pour la reprise des données de l’entreprise.

17. Dans la constitution d’une équipe d’un projet ERP, une équipe constituée de personnes de
différentes fonction et services de l’entreprise et qui a pour mission de faire la promotion du
projet ERP en interne s’appelle :
 Commerciaux
 Utilisateurs finaux
 Utilisateurs clés ou Keys users
 Directeur du projet
18. Quelle n’est pas le rôle de l’équipe de projet ERP
 L’équipe projet a pour mission de mener à bien le déploiement du logiciel ERP au sein de
l’entreprise
 L’équipe ERP fait le développement des fonctionnalités manquantes à l’ERP
 L’équipe ERP rédigera le cahier des charges en identifiant les besoins de l’entreprise.
 L’équipe ERP suivra l’avancement des tâches, testera la phase intermédiaire et évaluera les
fonctionnalités

19. Quelle norme régit le processus qualité :

  ISO 9001
 HACCP
 IEEE 9001

20. Dans une structure organisationnelle, Une hiérarchie plate a pour objectif de réduire au
minimum le nombre de niveaux dans la chaîne de commandement,
 Vrai
 faux