Chapitre 1 : Les concepts clés de contrôle de gestion

Le contrôle de gestion, comme l’ensemble des sciences de gestion se rattache au domaine

des sciences humaines. La discipline ne traite donc pas un objet qui s’offrirait objectivement
à l’observateur mais une construction intellectuelle cherchant à décrire des pratiques tout
en essayant de prescrire des règles de comportements qui seraient meilleures que d’autres.
Elle est le produit du travail des chercheurs et des praticiens qui projettent leurs
conceptions, leurs expériences et leurs préférences. La mise en place systématique d’un
système de contrôle des activités de chaque fonction de l’entreprise qui est destiné à des
dirigeants, managers opérationnels et contrôleurs de gestion, d’où ces derniers proposent
non seulement des solutions pratiquent et innovants pour promouvoir et renforcer la
mesure et le pilotage de la performance dans les entreprises et les organisations, mais
également d’éviter aléas du futur. Le contrôle de gestion a pour objectif de permettre une
préparation systématique et coordonnée et cela par la mise en œuvre de méthodes valables.
Dans ce chapitre, nous allons présenter les concepts clés de contrôle de gestion. Il est divisé
en deux sections. La première section consiste à présenter la définition et la mission de
contrôle de gestion. Dans la deuxième section, on va expliquer le rôle du contrôleur de
gestion.
SECTION 1 : Définition et mission de contrôle de gestion
La 1ére section se focalisera sur la définition et les champs d’analyse du contrôle de gestion
dans le contexte économique et nous verrons aussi les missions du contrôle de gestion

1 : Définition de contrôle de gestion

Selon Anthony (1) définit le contrôle de gestion en 1965 de la manière suivante : « Le
contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources
sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par
rapport aux moyens employés) pour réaliser les objectifs l’organisation de. »

En ce qui concerne le Plan comptable définir le contrôle de gestion comme « l’ensemble des
dispositions prises pour fournir aux dirigeants et aux divers responsables des données
chiffrées périodiques caractérisant la marche de l’entreprise. Leur comparaison avec des
données passé ou prévues peut le cas échéant inciter les dirigeants à déclencher des
mesures correctives appropriées »

Cette approche limite le contrôle de gestion à des procédures mécaniques tenir compte des

avec l’évolution de l’environnement des comportements et des besoins nouveaux sont

apparus et les entreprises ont donné des dimensions supplémentaires au contrôle : celles de
conseil et de pilotage de l’organisation La notion de contrôle de gestion est difficile à cerner
car son champ d’analyse s’enrichit auavec le fur et à mesure que la production évolue. Nous
avons vu qu’historiquement Mais le contrôle fur et à mesure que la production évolue Nous
avons vu qu’historiquemen

Dès le début les gestionnaires recherchent avec le contrôle de gestion au-delà de la

connaissance de gestion englobe un champ d’analyse plus large que celui des coûts

2 : mission de contrôle de gestion

Le contrôle de gestion a pour mission de définir les finalités et les objectifs généraux de
l’entreprise à long terme d’une part et d’autre part la stratégie à adopter pour orienter la
gestion vers la réalisation des objectifs fixés dans les meilleures délais et au moindre coût et
avec une qualité maximale conformément aux préLe contrôle de gestion doit assurer
plusieurs tâches : la prévision, le conseil, le contrôle, et la mise au point des procédures Le
contrôle de gestion doit assurer plusieurs tâches : la prévision, le conseil, le contrôle, et la
mise au point des procédures.

 au niveau de la prévision : le contrôle de gestion doit élaborer les objectifs définir

les moyens permettant de les atteindre et surtout préparer des plans de rechange en
cas d’échec des plans établis à l’avance. De même le contrôle de gestion doit
s’assurer de la compatibilité de budgets émanant des différents services
 au niveau du conseil : le contrôle de gestion doit fournir aux différents centres de
responsabilité les informations nécessaires à la mise en œuvre d’un ensemble de
moyens permettant d’améliorer leur gestion.
 au niveau de contrôle : le contrôle de gestion doit déterminer les responsabilités et
assurer le suivi permanent de l’activité de l’entreprise en gardant la compatibilité
entre eux par le biais de tableau de bord.
 au niveau de la mise au point des procédures : la mission de contrôle de gestion
consiste à élaborer les indicateurs et les uniformiser pour que la comparaison de
l’entreprise avec son environnement soit homogéne

SECTION 2 : Rôle du contrôleur de gestion

Dans le cadre du contrôle de gestion décentralisé, nous examinons l'évolution du rôle du

contrôleur de gestion sous trois angles, à savoir l'utilisation et la conception d'outils de
contrôle de gestion pour orienter les activités et intégrer la dimension humaine, ce qui
contribue à asseoir le contrôle de gestion au plus près possibles aux opérateurs, et l'étude de
leurs relations avec les opérateur

1 : le rôle de contrôleur de gestion

Le responsable du contrôle de gestion a pour mission principale d'adapter les outils
d'analyse de la performance aux demandes des dirigeants et managers mais aussi aux
contraintes réelles de l'entreprise. En effet, il s'agit d'un processus d'amélioration
permanente des méthodes de travail de l'entreprise. Ainsi, il y a toujours une mission à
occuper du contrôleur de gestion et il est rare qu'il lui manque des missions.

• En pratique, sa fonction est de proposer des réflexions et des études de manière

structurée, ponctuelle et précise sur tout aspect de la société en question. Considérons par
exemple un responsable des ressources humaines qui souhaite revoir la politique de
rémunération des commerciaux de l'entreprise : comment optimiser l'évolution des salaires
pour une meilleure performance ? Comment optimiser votre seuil de rentabilité ? Quelle
doit être la part variable du salaire d'un vendeur ? Quelle est la différence de salaire
maximale entre deux commerciaux ayant les mêmes compétences ?
Concernant la mission et la fonction du contrôle de gestion et pour mieux répondre à ces
questions, le contrôleur de gestion vous apportera une vision globale de ce qui se fait sur le
marché et facilitera des simulations pratiques sur votre cas

A: Le contrôleur de gestion dans les petites entreprises

Généralement, le contrôle de gestion est assuré par le responsable financier et comptable.

Leur rôle est souvent réduit à l'essentiel, à savoir : établir un budget annuel, le modifier en
cours d'année en fonction des performances de l'entreprise et de ce qui était prévu.

B : Le contrôleur de gestion dans les grandes entreprises

Dans les grandes structures, le rôle du contrôle de gestion varie selon les entreprises et leurs
secteurs d'activité. De plus, il est perçu comme un support opérationnel et participe à la
prise de décisions stratégiques. Ainsi, son rôle comprend

– la réalisation du budget en cours d'année et son ajustement ;

– Retour d'information continu aux superviseurs et alertes lorsque les limites sont dépassées ;

– fixer des objectifs opérationnels ;

– vérifier les différences ;

– effectuer les règlements mensuels et trimestriels ;

– Analyse des performances de l'entreprise et de la rentabilité de chaque service ;

– Surveiller les performances de l’entreprise à l’aide de métriques et de tableaux de bord

2 : les missions de contrôleur de gestion

La première tâche est de faire le suivi des activités, principalement pour le service du
directeur général
La deuxième tâche attribuée au contrôleur de gestion, particulièrement évidente dans la
littérature des années 1970, s'inscrit dans le cadre de la décentralisation du contrôle de
gestion au sein de l'unité opérationnelle.

La troisième tâche de contrôleur qui peut être identifiée dans la littérature est la
coordination verticale et la coordination horizontale.