République Démocratique du Congo

Ministère de l’Enseignement Supérieur et Universitaire

INSTITUT SUPERIEUR PEDAGOGIQUE DE LA GOMBE

VILLE DE KINSHASA
Coordination des études du 3è cycle en Didactiques des Disciplines
Filière : Gestion Commerciale

MODELE DE MARKETING
Thème: Répondre aux différentes questions avec arguments sur
le développement d’une entreprise.
1. En tant que dirigeant, avez-vous besoin d’aide pour développer votre
entreprise ?
2. Quels sont les éléments qui peuvent jouer un rôle d’aide au développement
de votre entreprise ?
Sur cela s’ajoute une suite de préoccupations ci-après :
- Serait-il nécessaire de faire appel à un plan d’action ou la stratégie ?
- Est-il nécessaire de revoir votre type d’organisation ?
- Ce plan d’aide pour développement pour la recherche au financement, à la levée de
fonds, peut-il contribué à votre entreprise ?

Proposé par le Professeur : André OMANGA SHEKESEKE

Présenté par les apprenants :

1. LULENGO MAYEMBA Dieudonné

2. NKELANI SIMON Jude
3. NYENGA MAGEMA
Promotion : Troisième

Année académique : 2022-2023

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Table des matières

Table des matières ................................................................................................................................... i
0. Introduction ................................................................................................................................... 1
I. Développement.............................................................................................................................. 3
I.1. Notion développement de l’entreprise .......................................................................................... 3
I.2. Eléments de développement de l’entreprise ................................................................................. 3
I.3. Le plan d’action et la stratégie .................................................................................................... 10
I.4. La réorganisation de l’entreprise ................................................................................................ 11
I.5. Plan d’aide au financement sur le développement de l'entreprise ............................................. 12
II. Conclusion .................................................................................................................................... 14
Références ............................................................................................................................................ 15
 1

0. Introduction

Dans le domaine socio-économique, les termes « société » et « entreprise » sont

souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ont des significations
distinctes. Une société est un regroupement d’individus qui partagent des intérêts
communs et s’unissent pour atteindre des objectifs spécifiques. Ces objectifs
peuvent être variés et ne sont pas nécessairement liés à des activités économiques.

D’autre part, une entreprise est une entité juridique spécifique, qui est une sous-
catégorie de la société. Son objectif principal est de mener des activités
économiques dans le but de générer des profits. Ainsi, toutes les entreprises sont
des sociétés, mais l’inverse n’est pas vrai.

La différence fondamentale entre une société et une entreprise réside dans leur
objectif et leur nature juridique. Une société peut avoir une variété d’objectifs,
tandis qu’une entreprise est spécifiquement orientée vers la réalisation d’activités
économiques et la génération de profits.

Autrefois, l'entreprise était principalement perçue comme un agent de production,

dont le but principal était de produire et de réaliser des bénéfices. Elle ne se
préoccupait pas de la manière dont les produits seraient distribués ou les services
rendus, et les clients potentiels étaient souvent relégués au second plan. Le
marketing n'avait pas une grande importance dans les entreprises de cette époque.

Avec les diverses révolutions et mutations que le monde a connues, la perception

de l'entreprise a changé. Elle n'est plus considérée comme le centre de l'univers
économique, mais plutôt comme un sous-système d'un système plus vaste, à savoir
l'environnement commercial. L'entreprise ressent désormais le besoin de proposer
des produits et des services sur le marché afin d'obtenir une récompense pour le
travail accompli et les capitaux investis. Pour elle, les produits et les services sont
simplement des moyens d'échange dont l'objectif est de générer des bénéfices.

Cependant, l'entreprise n'est pas la seule à poursuivre cet objectif. Elle est
confrontée à l'évolution de l'environnement commercial, caractérisé par une
mutation technologique, une diversification de la concurrence, une demande
croissante et imprévisible dictée par le comportement des consommateurs, et la
mondialisation. Ces facteurs ont tous un impact sur la manière dont l'entreprise
fonctionne et prospère dans le monde moderne.
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Pour mieux s’approprier de la notion de développement d’entreprise, l’animateur

du séminaire de modèle de marketing nous a soumis à un questionnaire axé sur le
sujet et permettant aux apprenants du troisième cycle en didactique des disciplines,
orientation des sciences commerciales et administratives de s’entrainer et
d’apporter leur point vue. Cette expérience se base sur les principaux
questionnements suivants :

- En tant que dirigeant, avez-vous besoin d’aide pour développer votre

entreprise ?
- Quels sont les éléments qui peuvent jouer un rôle d’aide au développement
de votre entreprise ?

Sur cela s’ajoute une suite de préoccupations ci-après :

- Serait-il nécessaire de faire appel à un plan d’action ou la stratégie ?

- Est-il nécessaire de revoir votre type d’organisation ?
- Ce plan d’aide pour développement pour la recherche au financement, à la
levée de fonds, peut-il contribué à votre entreprise ?

Ainsi, après une récolte d’informations et réflexion en groupe de trois apprenants,

nous avons trouvé les résultats à ces préoccupations et que nous éclatons dans les
paragraphes qui suivent.
 3

I. Développement

I.1. Notion développement de l’entreprise

Un entrepreneur est confronté à de nombreux défis au cours de sa carrière. Le

principal enjeu pour lui est de veiller à la compétitivité et à la pérennité de son
entreprise. De ce fait, il se questionne sur la stratégie de développement à mener
pour doper la croissance sur le moyen et long terme.

Pour assurer le développement de l’entreprise, le dirigeant est amené à prendre

régulièrement des décisions stratégiques importantes. Ainsi, face à la première
préoccupation de savoir qu’étant dirigeant, si nous avons besoin d’aide pour
développer notre entreprise, la courte réponse est : « Oui, nous avons besoin d’aide
pour développer notre entreprise ». Il est très courant pour les dirigeants
d'entreprise de demander de l'aide et de rechercher des conseils pour développer
leur entreprise.

Diriger une entreprise peut être un défi complexe qui nécessite une expertise dans
de nombreux domaines, ainsi qu’il ne sera pas le contraire pour nous s’il faut nous
ouvrir vers l’extérieur si nous voulons accroitre nos activités entrepreneuriales.

I.2. Eléments de développement de l’entreprise

Quant à la deuxième question de recenser les éléments qui peuvent jouer un rôle
d’aide au développement de notre entreprise, nous avons collectionné un grand
nombre d’éléments qui varie en fonction de la taille d’une entreprise, du secteur
d’activité, du marché cible, entre autres facteurs. Mais, d’une manière générale,
plusieurs éléments peuvent jouer un rôle crucial dans le développement d’une
entreprise sont les suivants :

- Adaptabilité ;
- Gestion financière solide ;
- Innovation ;
- Marketing et vente ;
- Partenariats stratégiques ;
- Planification stratégique ;
- Ressources humaines ;
- Service à la clientèle de qualité.
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1) L’ADAPTABILITE

L’adaptabilité est la capacité à s’adapter aux changements du marché et de

l’environnement commercial est cruciale pour la survie et la croissance de
l’entreprise.

L’adaptabilité peut aider une entreprise à tirer parti des opportunités, à atténuer les
risques et à naviguer efficacement dans un environnement commercial en
constante évolution. C’est un élément essentiel pour la croissance et le succès à long
terme de toute entreprise.

C’est l’élément clé pour le développement et la survie d’une entreprise. Elle se

réfère à la capacité d’une entreprise à changer ou à modifier ses processus en
réponse à des changements dans l’environnement commercial ou du marché.
Quelques aspects de l’adaptabilité sont :

a. Flexibilité : Les entreprises doivent être flexibles dans leurs opérations et

leurs stratégies. Elles doivent être capables de modifier rapidement leurs
plans en fonction des conditions changeantes.

b. Gestion du changement : Les entreprises doivent être capables de gérer

efficacement le changement au sein de leur organisation. Cela peut impliquer
la formation des employés à de nouvelles compétences, la restructuration de
l’organisation, ou la modification des processus opérationnels.

c. Innovation : L’adaptabilité implique souvent l’innovation. Les entreprises

doivent être capables de développer de nouvelles idées et de nouveaux
produits pour répondre aux besoins changeants des clients et du marché.

d. Réponse aux tendances du marché : Les entreprises doivent être capables de

s’adapter rapidement aux nouvelles tendances du marché pour rester
compétitives. Cela peut impliquer l’adoption de nouvelles technologies, la
modification des produits ou services, ou le changement des stratégies de
marketing.

e. Résilience : Les entreprises doivent être capables de résister et de se

remettre des défis et des difficultés. Cela peut impliquer la gestion des
risques, la planification de la continuité des activités, ou la mise en place de
plans de secours.

2) GESTION FINANCIERE SOLIDE

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Une excellente gestion des finances permet de maintenir la santé financière de

l’entreprise et de soutenir sa croissance. C’est un élément essentiel pour le
développement et la croissance d’une entreprise.

Une gestion financière solide peut aider une entreprise à maintenir sa stabilité
financière, à soutenir sa croissance et à atteindre ses objectifs à long terme. Elle
implique la planification, l’organisation, le contrôle et la surveillance des ressources
financières d’une entreprise. Voici quelques aspects de la gestion financière solide :

a. Analyse financière : L’analyse des états financiers de l’entreprise peut aider à

identifier les tendances, les opportunités et les problèmes potentiels. Cela
peut inclure l’analyse des ratios financiers, tels que le ratio de liquidité, le ratio
de rentabilité, ...

b. Budgeting : La préparation de budgets permet à une entreprise de prévoir

ses revenus et dépenses futurs. Cela aide à planifier les activités futures et à
éviter les problèmes de trésorerie.

c. Financement : Il s’agit de déterminer la meilleure façon de financer les

opérations de l’entreprise, que ce soit par le biais de capitaux propres, de
dettes ou d’une combinaison des deux.

d. Gestion de la trésorerie : Il s’agit de gérer les liquidités de l’entreprise pour

s’assurer qu’elle dispose de suffisamment de fonds pour couvrir ses
opérations quotidiennes.

e. Gestion des risques : Il s’agit d’identifier et de gérer les risques financiers

auxquels l’entreprise est confrontée, tels que les fluctuations des taux de
change, les taux d’intérêt, etc.

f. Investissement : La décision d’investir dans de nouveaux projets ou

équipements doit être basée sur une analyse approfondie du retour sur
investissement attendu.

g. Planification fiscale : Une bonne planification fiscale peut aider à minimiser

la charge fiscale de l’entreprise et à maximiser la rentabilité.
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3) INNOVATION

L’innovation est un moteur clé de la croissance et du succès d’une entreprise. Elle

implique la création et l’implémentation de nouvelles idées, de produits, de services ou
de processus.

Elle peut aider une entreprise à se démarquer de la concurrence, à augmenter sa part

de marché et à améliorer sa rentabilité. Cependant, l’innovation comporte également
des risques et nécessite des investissements en temps et en ressources. Par
conséquent, il est important de mettre en place une stratégie d’innovation efficace et
de gérer soigneusement le processus d’innovation. Ses aspects peuvent être :

a. Innovation de marché : Cela implique l’entrée sur de nouveaux marchés ou la

création de nouveaux segments de marché.

b. Innovation de processus : Cela implique l’amélioration ou la création de

nouveaux processus pour augmenter l’efficacité et la productivité.

c. Innovation de produit : Cela implique le développement de nouveaux

produits ou l’amélioration de produits existants pour répondre aux besoins
changeants des clients.

d. Innovation organisationnelle : Cela implique la modification de la structure

organisationnelle ou de la culture d’entreprise pour favoriser la créativité et
l’innovation.

e. Innovation technologique : Cela implique l’adoption de nouvelles

technologies pour améliorer les produits, les services ou les processus.

4) MARKETING ET VENTE

Des stratégies de marketing et de vente efficaces peuvent aider à augmenter la

visibilité de l’entreprise et à attirer de nouveaux clients.

Le marketing et la vente sont deux éléments essentiels pour le développement et la

croissance d’une entreprise, ainsi qu’ils doivent travailler en tandem pour atteindre
les objectifs de l’entreprise. Les aspects en rapport avec le marketing et la vente
sont :

a. Analyse de marché : L’analyse de marché peut aider à comprendre les

tendances du marché, les préférences des clients et la concurrence. Cela peut
aider à informer la stratégie de marketing et de vente.
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b. Branding : Le branding implique la création d’une image de marque unique et

reconnaissable. Cela peut aider à différencier l’entreprise de ses concurrents
et à créer une connexion émotionnelle avec les clients.
c. Gestion de la relation client (CRM) : Un système CRM efficace peut aider à
gérer les interactions avec les clients et les prospects, à améliorer le service à
la clientèle et à augmenter les ventes.
d. Prix : La stratégie de tarification peut avoir un impact significatif sur les
ventes et la rentabilité. Elle doit être basée sur les coûts, la valeur perçue par
le client, et les prix de la concurrence.
e. Stratégie de marketing : Une stratégie de marketing efficace peut aider à
augmenter la visibilité de l’entreprise, à attirer de nouveaux clients et à
fidéliser les clients existants. Cela peut impliquer le marketing numérique, le
marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, le marketing par
courriel, etc.
f. Ventes : Les ventes impliquent la conversion des prospects en clients. Cela
nécessite une compréhension approfondie des besoins et des désirs des
clients, une excellente communication et des compétences en négociation.

5) PARTENARIATS STRATEGIQUES

Les partenariats stratégiques sont des alliances entre deux ou plusieurs entreprises
visant à atteindre des objectifs communs doivent être clairement définis et un accord
doit être mis en place pour déterminer comment les profits, les coûts et les
responsabilités seront partagés. Les différents partenariats peuvent aider à accéder à
de nouvelles ressources, à de nouveaux marchés ou à de nouvelles compétences.

Ils peuvent jouer un rôle crucial dans le développement et la croissance d’une

entreprise. Les différents aspects des partenariats stratégiques sont :

a. Accès à de nouvelles ressources : Les partenariats peuvent permettre à une

entreprise d’accéder à des ressources qu’elle ne possède pas, comme des
technologies avancées, des compétences spécialisées, ou des
infrastructures.

b. Amélioration de la réputation : Un partenariat avec une entreprise respectée

peut améliorer la réputation et la crédibilité d’une entreprise.
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c. Expansion sur de nouveaux marchés : Les partenariats peuvent aider une

entreprise à entrer sur de nouveaux marchés ou à atteindre de nouveaux
segments de clients.

d. Innovation : Les partenariats peuvent stimuler l’innovation en combinant les

idées, les connaissances et les compétences de différentes entreprises.

e. Partage des risques : Les partenariats peuvent permettre à une entreprise de

partager les risques associés à de nouveaux projets ou investissements.

6) PLANIFICATION STRATEGIQUE

Une vision claire et une planification stratégique sont essentielles pour guider la
croissance de l’entreprise. La planification stratégique peut aider une entreprise à
naviguer dans un environnement commercial complexe et changeant, à se concentrer
sur ses priorités et à aligner ses ressources pour atteindre ses objectifs.

La planification stratégique est un processus par lequel une entreprise définit sa

stratégie ou sa direction et prend des décisions sur l’allocation de ses ressources pour
poursuivre cette stratégie. Les aspects de la planification stratégique :

a. Analyse de l’environnement : Cela implique l’analyse des forces, des

faiblesses, des opportunités et des menaces (analyse SWOT) de l’entreprise,
ainsi que l’analyse du marché et de la concurrence.

b. Contrôle et évaluation : Cela implique le suivi des performances de

l’entreprise et l’évaluation de l’efficacité de la stratégie. Sur la base de cette
évaluation, l’entreprise peut ajuster sa stratégie si nécessaire.

c. Définition de la mission et des objectifs : La mission décrit le but de

l’entreprise, tandis que les objectifs sont des buts spécifiques que l’entreprise
cherche à atteindre.

d. Développement de la stratégie : Sur la base de l’analyse de l’environnement,

l’entreprise développe une stratégie pour atteindre ses objectifs. Cela peut
impliquer le choix d’un positionnement de marché, la définition d’une
proposition de valeur unique, etc.

e. Mise en œuvre de la stratégie : Cela implique la mise en place des plans et

des actions nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie. Cela peut inclure
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le développement de nouveaux produits, l’entrée sur de nouveaux marchés,

etc.

7) RESSOURCES HUMAINES

Une gestion efficace des ressources humaines peut aider une entreprise à attirer et
à retenir des employés talentueux, à améliorer la performance et la productivité, et
à créer un environnement de travail positif.

Le recrutement, la formation et la rétention de personnel qualifié sont essentiels

pour le fonctionnement et la croissance de l’entreprise. La gestion des ressources
humaines est un aspect crucial du développement d’une entreprise. Elle implique
le recrutement, la formation, la rétention et la gestion du personnel. Ses aspects
sont :

a. Conformité légale : Les entreprises doivent se conformer à diverses lois et

réglementations relatives aux ressources humaines, comme les lois sur le
travail, les lois sur la discrimination, etc.

b. Formation et développement : La formation et le développement du

personnel sont essentiels pour maintenir les compétences des employés à
jour et pour améliorer leur performance.

c. Gestion de la performance : La gestion de la performance implique

l’évaluation de la performance des employés, la fourniture de feedback, et la
mise en place de plans d’amélioration si nécessaire.

d. Recrutement : Le processus de recrutement vise à attirer et à sélectionner les

candidats les plus qualifiés pour les postes disponibles.

e. Relations avec les employés : Les relations avec les employés impliquent la
gestion des interactions entre l’entreprise et ses employés, y compris la
résolution des conflits et la communication.

f. Rétention du personnel : La rétention du personnel implique la mise en place

de stratégies pour garder les employés talentueux dans l’entreprise, comme
la rémunération compétitive, les avantages sociaux, et un environnement de
travail positif.
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8) SERVICE A LA CLIENTELE DE QUALITE

Un excellent service à la clientèle peut créer une expérience positive pour les
clients, ce qui peut conduire à une plus grande fidélité des clients et à des
recommandations positives. Donc, un très bon service à la clientèle peut aider à
fidéliser les clients existants et à en attirer de nouveaux.

Le service à la clientèle de qualité est essentiel pour le succès d’une entreprise. Il

peut aider à attirer et à retenir les clients, à améliorer la réputation de l’entreprise
et à augmenter les ventes. Les aspects du service à la clientèle de qualité sont :

a. Amabilité : Un service amical et courtois peut aider à créer une bonne relation
avec les clients.
b. Communication claire : Il est important de communiquer clairement et
précisément avec les clients pour éviter les malentendus.
c. Connaissance du produit ou du service : Les représentants du service à la
clientèle doivent avoir une bonne connaissance des produits ou services de
l’entreprise pour pouvoir aider les clients de manière efficace.
d. Disponibilité : Le service à la clientèle doit être disponible lorsque les clients
en ont besoin.
e. Écoute active : Il est important d’écouter attentivement les clients pour
comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
f. Réactivité : Les entreprises doivent être capables de répondre rapidement et
efficacement aux demandes des clients.
g. Résolution des problèmes : Les entreprises doivent être capables de
résoudre les problèmes des clients de manière satisfaisante.

I.3. Le plan d’action et la stratégie

Pour une entreprise qui se veut se faire un nom et pour espérer survivre pendant
plusieurs périodes, il ne doit pas oublier ces deux aspects. Donc, absolument
nécessaire de posséder à la fois un plan d’action et une stratégie pour le
développement d’une entreprise.

La stratégie définit la direction globale et les objectifs à long terme de l’entreprise.

Elle est basée sur une analyse de l’environnement commercial, y compris les forces,
les faiblesses, les opportunités et les menaces de l’entreprise, ainsi que les
tendances du marché et de la concurrence.
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Le plan d’action, en revanche, est un document détaillé qui décrit comment la

stratégie sera mise en œuvre. Il comprend des actions spécifiques, des échéances,
des responsabilités, des ressources nécessaires et des indicateurs de performance
clés.

Ensemble, la stratégie et le plan d’action fournissent une feuille de route pour la

croissance et le succès de l’entreprise. Ils aident à aligner les efforts de tous les
membres de l’organisation et à assurer que les ressources sont utilisées de manière
efficace pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Il est recommandé de consulter
un conseiller d’entreprise ou un mentor pour obtenir des conseils spécifiques à
votre situation.

I.4. La réorganisation de l’entreprise

Les entreprises se réorganisent et se restructurent pour diverses raisons et de

nombreuses façons. La ligne de fond est généralement, enfin, la ligne de fond. Les
entreprises se réorganisent pour augmenter leurs bénéfices et améliorer leur
efficacité1. La réorganisation d’une entreprise s’intéresse généralement à la
composante efficacité dans le but d’accroître les profits. Il n’est pas inhabituel pour
une société de se réorganiser à la suite de changements radicaux2.

Un nouveau dirigeant considère souvent la réorganisation comme un remède

contre les problèmes d'une entreprise, et les entreprises recrutent parfois un
nouveau dirigeant spécifiquement en fonction de sa vision de la réorganisation.
Ainsi, pour répondre à la question s’il est nécessaire de revoir notre type
d’organisation, nous disons : Oui, il est nécessaire de revoir le type d’organisation
d’une entreprise pour plusieurs raisons:

- Adaptabilité aux changements du marché : Il existe plusieurs types

d’organisations d’entreprise, chacun avec ses propres caractéristiques,
avantages et inconvénients. Certains types d’organisations sont plus adaptés
à différentes situations de marché.
- Amélioration de la productivité et des coûts d’exploitation : La mise en place
d’une structure organisationnelle efficace peut accroître la productivité,
améliorer les coûts d’exploitation et la satisfaction des employés.
- Augmentation de l’efficacité et des bénéfices : Les entreprises se
réorganisent pour augmenter leurs bénéfices et améliorer leur efficacité.

1
https://www.wevalgo.com/fr/savoir-faire/excellence-operationnelle/definition-organisation/types-
organisation.
2
https://www.walkme.com/fr/glossaire/reorganisation-entreprise/.
 12

- Changements structurels ou financiers : La réorganisation d’entreprise

s’avère particulièrement utile lorsque les besoins financiers ou structuraux
d’une entreprise changent, souvent en raison de sa croissance.
- Fusion, cession ou modification de structures importantes de production :
Une entreprise doit être restructurée dans les cas suivants : Fusion de
sociétés, cession, ou modification de structures importantes de production.

Pour plus de clarté sur le sujet, nous avons listé quelques types d’organisations
d’entreprise en signifiant comment elles peuvent s’adapter aux différentes
situations de marché3 :

 Coopératives : Les coopératives sont détenues et gérées par leurs membres,

ce qui peut les rendre plus résilientes aux changements du marché car elles
sont plus proches de leurs clients ou fournisseurs.
 Entreprises individuelles : Ces entreprises sont généralement petites et
peuvent s’adapter rapidement aux changements du marché en raison de leur
taille réduite et de leur structure de décision simplifiée.
 Organisations à but non lucratif : Ces organisations peuvent être moins
affectées par les changements du marché car leur objectif principal n’est pas
le profit, mais elles doivent néanmoins s’adapter pour rester pertinentes et
efficaces.
 Partenariats : Les partenariats peuvent bénéficier de la diversité des
compétences et des connaissances de leurs partenaires, ce qui peut les aider
à s’adapter aux changements du marché.
 Sociétés : Les sociétés ont généralement plus de ressources à leur
disposition, ce qui peut leur permettre de s’adapter aux changements du
marché. Cependant, leur structure de décision plus complexe peut ralentir le
processus d’adaptation.

I.5. Plan d’aide au financement sur le développement de l'entreprise

Il reste de savoir si le plan d’aide pour la recherche au financement, à la levée de

fonds, peut-il contribuer au développement de l'entreprise. Une question à prendre
avec un peu de prudence, mais en ce qui nous concerne, nous donnons notre
position positive. Donc, dire « Oui », un plan d’aide pour le développement, la
recherche de financement et la levée de fonds peut grandement contribuer à une
entreprise.

3
https://fr.r2rwebreports.com/7-types-corporate-reorganization.
 13

Ces aides peuvent prendre diverses formes, y compris des subventions, des prêts à
taux réduit, des garanties de prêt, des allégements fiscaux et plus encore. Elles
visent à accompagner la création et le développement des entreprises. Cependant,
il est important de noter que l’obtention de ces aides peut nécessiter de remplir
certaines conditions et de suivre des procédures spécifique. Voici les modalités :

 Recherche de financement : De nombreuses aides sont disponibles pour

aider les entreprises à trouver des financements.
 Levée de fonds : Les aides peuvent également soutenir les entreprises dans
leurs efforts de levée de fonds, en fournissant des garanties ou en facilitant
l’accès à des investisseurs.
 Développement de l’entreprise : Les aides peuvent soutenir l’expansion de
l’entreprise, que ce soit par le biais de l’innovation, de l’entrée sur de
nouveaux marchés ou de l’augmentation de la capacité de production.
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II. Conclusion

En résumé, le présent travail de Modèle de Marketing explore divers aspects liés à

la croissance et au développement d’une entreprise, tel était notre thème principal
de recherche. Nous avons commencé par distinguer une société d’une entreprise,
en précisant que toutes les entreprises sont des sociétés, mais que toutes les
sociétés ne sont pas nécessairement des entreprises. Il met également en avant
l’importance croissante du marketing dans le monde des affaires et les défis
auxquels les entreprises sont confrontées dans un environnement commercial
dynamique.

Nous avons développé des sujets tels que le besoin d’aide pour le développement
de l’entreprise, les facteurs qui peuvent aider à ce développement, l’utilisation d’un
plan d’action ou d’une stratégie, la révision de l’organisation et l’impact d’un plan
d’aide financière sur le développement de l’entreprise.

Il est souligné que les dirigeants d’entreprise ont souvent besoin d’aide et de
conseils pour développer leur entreprise. L’adaptabilité est identifiée comme un
élément clé pour la croissance et le succès à long terme d’une entreprise, et
plusieurs autres facteurs importants tels que la gestion financière solide,
l’innovation, le marketing et la vente, les partenariats stratégiques, la planification
stratégique, les ressources humaines et le service à la clientèle de qualité sont
également mentionnés.

En bref, il met en lumière l’importance de prendre des décisions stratégiques pour

assurer le développement d’une entreprise, ainsi que les différents facteurs qui
peuvent contribuer à sa croissance. Il offre une perspective précieuse pour les
étudiants en DEA et les professionnels intéressés par le domaine du marketing et du
développement des entreprises.
 15

Références

1. Alphonse VERHULST, Economie de l'entreprise, Tome 1, CRP, Kin, 1984.

2. BRUNO, S., Nouvelle trésorerie d'entreprise, 5ème éd., Dunod, Paris, 1977 ;

3. C. THOMASSIN & R. BAGNON, Finance corporative, Saint Nicolas,

Québec,Canada, 2004.

4. CONSO, P., &COTTA, A., Gestion financière de l'entreprise, éd. Dunod,Paris,

1998.

5. J. ANTOINE & JP CORNIL, Lexique thématique de la comptabilité, 8è

éd.,Hachette littérature, paris.

6. J.P. JAMARD, Les sciences de l'économie, éd. Hachette-littérature, Paris.

7. Kotler.P, et Dubois, B, marketing management, 6è éd. Paris, Publi-Union,

2002.

8. Lambin, J.J, Le marketing stratégique, 2è éd. Montréal, Macgraw-Hill,

1996.

9. Lendrevie.S, Lindon, D et « al », Théorie et pratique du marketing, 8è éd

Paris, Dalloz, 2002.

10. Olivier, A et Mari Court, R, Pratique du marketing en Afrique, éd Paris,

edicef, 1990.

11. P. LAUZEL - A. CIBERT, Des ratios au tableau de bord, éd. de l'entreprise

moderne, Paris.

https://www.dynamique-mag.com/article/etapes-savoir-comment-developper-
entreprise-technique.4882

https://solutions-horizon.com/management-detransition/accompagner/croissance-
entreprise/developpement-entreprise/