CHP 4: La recherche qualitative :

jumelage avec la recherche

quantitative
 Plan

I. Définition
II. Choix de recherche
III. Les techniques qualitatives
IV. Etapes d’analyse
 I. Définition

1. Qu’est-ce que la recherche qualitative ?

 Ensemble de techniques d’investigation qui donne un
aperçu du comportement et des perceptions d’une
population et permet d'étudier ses opinions sur un sujet
particulier.
 Elle génère des idées et des hypothèses pouvant
contribuer à définir ou cerner les options liées à cette
question
 N’est pas en contradiction avec la recherche quantitative
 I. Définition

2.Différence de sens
 Le terme quantitatif est utilisé pour toute technique
de collecte d’information ou d’analyse qui produit ou
utilise des données numériques.
 Le terme qualitatif produit ou utilise des données
non-numériques.
3. Classifications: Gavard-Perret et al.(2008):
Classification quali/quanti
Classification des études
qualitatives
Différences quali/quanti
 II . Choix de recherche

 La façon de combiner les techniques et les

procédures quanti et quali est appelée choix de
recherche (design)
Research Onion Saunders et al. (2009)
II. Choix de recherche
 1. Mono-Method

 Combiner une technique de collecte quantitative avec

une technique d’analyse quantitative
Ou bien
 Combiner une technique de collecte qualitative avec
une technique d’analyse qualitative
 2.Multi-Methods

 Plusieurs techniques de collecte utilisées mais le

traitement doit être quantitatif ou qualitatif
 3. Mixed-Methods

 Techniques de collecte et d’analyse quantitative et

qualitative sont utilisées.
 Mixed-Method research: les techniques sont utilisées
en parallèle ou en série (données quanti analysées en
quanti, quali en quali)
 Mixed-Model research: transformation des données
quanti en quali (qualitize) ou l’inverse (quantitize)
 Pourquoi utiliser les méthodes
mixtes?

 Triangulation: utiliser plusieurs sources

indépendantes de données
 Facilitation: stratégies différentes pour les différentes
étapes de la recherche
 Complémentarité: couvrir toutes les dimensions du
sujet
 Pourquoi utiliser les méthodes
mixtes?

 Généralité: contextualiser les résultats

 Interprétation: données qualitatives pour expliquer
les relations entre variables quantitatives
 Stratifier l’étude: Données quantitatives pour le
niveau macro et qualitatives pour le niveau micro
 Résoudre le puzzle: changer de stratégie quand l’une
s’avère insuffisante
III. Les techniques qualitatives de
collecte

1. Focus Groups
2. Entretien
3. Techniques projectives
4. Observation
1. Focus groups
 1. Focus groups

Etapes:
 Identifier la problématique
 Préciser les objectifs de l’étude
 Dresser une liste des questions
 Sélectionner les participants
 Elaborer un guide d’entretien
 Mener les réunions de groupe
 Analyser les données enregistrées
 Présenter les conclusions
 1. Focus groups

Types:
 Double focus group: faire écouter un groupe les propos d’un
autre
 À deux animateurs
 Conflictuel
 Répondant/animateur
 Clients/participants
 Minigroupes
 Telefocus groupes
 Online
 2. Entretien en profondeur

 Explore des processus individuels complexes (représentation,

compréhension, attitudes)
 Sujets délicats ou confidentiels
Entretien non directif (libre)
 Durée: 1 à 3 heures
 Faits ou jugements précis, motivations, logiques subjectives
 Attitude positive inconditionnelle
 Le chercheur définit un thème et laisse le répondant sans
intervenir
 Richesse de données, ms difficiles à traiter
 2. Entretien en profondeur

Entretien semi-directif
 Guide d’entretien: Liste de thèmes à proposer au
répondant
 Relative liberté du répondant
 Analyse comparative et cumulative
 Sujets:
 comportement des salariés face à…
 Intégration des femmes au lieu du travail.
 2. Entretien en profondeur

Préparation du guide
 Introduction “parlez-moi de votre entreprise”
 Centrage “parlez-moi de la motivation des employés”
 Approfondissement “parlez-moi du problème de
turnover”
 Conclusion “je récapitule et conclus”
 3. Techniques projectives

 Insérées dans un guide d’entretien, elles permettent de

contourner les écrans psychologiques
 Association : associations libres ou guidées.
 Le chercheur note la fréquence d’apparition de chaque mot,
le temps écoulé entre réponses, le nombre de personnes
n’ayant pas répondu en temps raisonnable.
 Construction: une phrase, un paragraphe, une histoire,
réponses à des images (TAT).
 Expression: à la place d’un autre (jeu de rôles,
psychodrame)
 4. Observation

 Observation participative: traitement qualitatif

 Observation structurée : traitement quantitatif
 4.Observation

Observation participative: Typologie

Chercheur participe

Participant Participant
Identité du observateur complet Identité du
chercheur chercheur
revélée dissimulée
Observateur Observateur
participant complet

Chercheur observe Gill et Johnson (2002)

 4. Observation

 Participant complet: le chercheur devient membre de

la population (espion)
 Observateur complet: le chercheur ne prend pas part
à l’activité
 Observateur participant: chercheur spectateur,
présence annoncée aux autres
 Participant observateur: accès à des activités
interdites par la simple observation
 IV. Etapes d’analyse des données
qualitatives

1. Condensation
 Résumé d’une longue série de données
(observations, interviews, compte-rendus…) en
affirmations brèves et concises.
 Condensation permet d’identifier les relations entre
variables, cerner la question de recherche, mais perd
des détails concernant le contexte.
 IV. Etapes d’analyse

2. Catégorisation
 Créer des catégories et rattacher les données aux
catégories pertinentes
 Catégories inspirées de la littérature ou créées pour les
besoins de la recherche
 Créer des unités de sens: morceaux de phrases, d’idées,
de mots
 Déduire des relations: besoin de regrouper des
catégories ou de quantifier les données
 IV. Etapes d’analyse

3. Structuration
 Raconter l’histoire en entier: chronologiquement ou
thématiquement.
 Dans certaines recherches, la catégorisation fait
perdre le sens