LA FICHE DE POSTE

Un poste est un ensemble de situations de travail individuelles et localises,

occup par une personne.

PRESENTATION
La fiche de poste est un outil de communication :

qui permet un dialogue personnalis entre un suprieur hirarchique et son

collaborateur :
- le responsable hirarchique indique ce quil attend du poste
- le titulaire expose comment il comprend le poste.

La fiche de poste est un outil de clarification :

Qui dcrit les lments fondamentaux dune situation professionnelle :

- lintitul du poste ;
- lidentit du titulaire ;
- la situation du poste dans lorganisation ;
- la finalit du poste ;
- le contexte ;
- les missions ;
- les activits ;
- les comptences requises.

La fiche de poste est un cadre de rfrence commun :

partir duquel sont formaliss :

- la dfinition dobjectifs professionnels

- le bilan dactivit

La mise en place des fiches de postes :

? permet une identification claire des domaines de comptences et des
niveaux de comptences requis pour chaque emploi ;
? permet de dlimiter prcisment le champ daction des personnes ;
? sert de repre pour toute personne voluant ou souhaitant voluer au sein
de la structure (chacun pourra recenser ses points forts et les points
amliorer sur son poste) : la fiche de poste constitue un outil de base
lentretien professionnel ;
? permet de se rendre compte des besoins en formation ncessaires toute
volution.

En conclusion, la mise en place des fiches de poste sinscrit dans une

dmarche de gestion qualitative des ressources humaines.

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Avant de prsenter en dtail le contenu dune fiche de poste, il parat intressant de
rappeler ici quelques dfinitions relatives aux notions de mtier, demploi et de poste.

Un METIER correspond un ensemble demplois qui sont regroups parce quils

prsentent un certain nombre de points communs en terme dactivits exercer et
de comptences ncessaires pour les occuper (exemple : mdecin, secrtaire ou
cuisinier).

Un EMPLOI correspond gnralement plusieurs postes de travail possibles dans

une organisation. Cest un regroupement de postes trs proches les uns des autres,
lorsque lon considre les activits qui sont ralises ou les comptences mises en
uvre (exemple : secrtaire de direction, de bureau ou de service ou chef de
cuisine).

Un POSTE qui constitue lunit la plus prcise, correspond une situation de travail
relle, concrte un moment donn et un endroit donn. Cest en quelque sorte
une photographie un moment donne, dans un endroit donn. Il y a donc, le plus
souvent, autant de postes de travail que dagents dans une organisation.

La fiche de poste permet donc dapprhender, dans le cadre du mtier et de lemploi

dfinis, la ralit des fonctions exerces pour fixer des objectifs.

Un modle simplifi vous est propos avec 4 CHAMPS PRINCIPAUX :

1. Intitul du poste

2. Missions

3. Activits Contexte

4. Comptences requises

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 MISE EN PLACE DE LA NOUVELLE PROCDURE

1. REMARQUES GENERALES

A Chaque agent se trouve tre le plus concern pour effectuer lui-mme la

description du poste quil occupe.
Lentretien entre lagent et son responsable hirarchique au cours duquel doit
avoir lieu llaboration conjointe de la fiche de poste est un moment privilgi :

? pour changer sur le contenu du poste et clarifier les responsabilits et les

missions qui sont confies lagent :

? pour faire le point, rgler le cas chant les malentendus sur le

fonctionnement du poste et linscrire clairement dans les objectifs gnraux.

Le but de cet entretien est dtablir ensemble le contenu du poste dans le cadre dun
dialogue fructueux qui ne peut quamliorer la communication.

Cet entretien offre la possibilit lagent de sexprimer sur son travail, dtre cout
et de prciser son rle.

B LA FICHE DE POSTE NEST PAS DEFINITIVE ; elle doit voluer et

sadapter au fil des ans. Cest un document qui nest pas ncessairement parfait la
premire fois et il peut tre complt danne en anne, voire modifi.

C La description du poste doit tre raliste et pour cela prsenter une

photographie actuelle du poste et non pas une situation idale ou souhaite.
La description du poste doit tre objective et donc relater les activits de lagent et
non ses qualits, points forts ou points faibles.

Cest le poste qui est observ et non lagent.

2. ELABORATION DE LA FICHE DE POSTE INDIVIDUELLE

Elle sera labore par chaque agent avec son suprieur hirarchique direct.
En effet, deux personnes ayant le mme grade nont pas ncessairement le mme
travail.
Cette fiche sera compose des lments figurant dans le questionnaire ci-aprs :

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 ELEMENTS CONSTITUTIFS DUNE FICHE DE POSTE

Intitul du poste Quel est le nom couramment utilis pour dsigner le poste ?

Nom, prnom, grade, tablissement, anciennet dans le

Cadre didentification poste.

O est localis le poste ?

Situation du poste Quelle est sa place dans lorganigramme.

Pourquoi linstitution t-elle cr un tel poste ?

Pour satisfaire quel besoin essentiel ?
Dfinir en une seule phrase le poste tenu par la personne :
- par un verbe prcisant le niveau de responsabilit
Finalit du poste du poste (assurer, garantir, contribuer, participer,
maintenir)
- un domaine principal daction
- les modalits de ralisation
-
Indiquer les principaux lments du contexte, en particulier :
- quel est le cadre politique et rglementaire relatif
au poste ? (projet acadmique, projet
dtablissement )
Contexte - quelles sont les caractristiques lies aux
conditions de travail ?
- quelles sont les principales relations entretenir
linterne et lexterne ?

Quels sont les 3 ou 4 domaines dintervention du titulaire du

poste
Missions du poste

Que fait la personne dans son travail ?

Quelles sont les activits qui contribuent laccomplissement
des missions indiques au paragraphe prcdent.
Elles indiquent ce que la personne fait rellement dans son
Activits du poste
travail. Elles sont exprimes en verbe daction (contrler,
conduire, conseiller, rparer, laborer, construire, informer,
animer, dlguer)

Quelles sont les comptences ncessaires pour une

occupation optimale du poste ?
Connaissances thoriques
Comptences requises
Comptences techniques ou mthodologiques
Comportements attendus dans une situation donne

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