COURS AnalyseFonctionnelle PDF

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Analyse Fonctionnelle
creative
CC
commons
Plan du diaporama
Analyse Externe Analyse Interne
Nécessité de l’Analyse du Besoin Analyse Fonctionnelle Interne
Analyse du Besoin Outil graphique FAST
Verbalisation du Besoin Outil graphique SADT
Caractérisation du Besoin Bloc-Diagramme
Validation du Besoin CdC des Conditions de
CdC des Prestations Fonctionnement.

Objet de l’Analyse Fonctionnelle Chaînes Energie/Information
Analyse Fonctionnelle du Besoin Fonctions Techniques Génériques
CdC Fonctionnel Composants associés
Synthèse
Fonctions de Service réalisées
Faisabilité / Non-conformité
Cycle de vie d’un produit

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 1
creative
CC
commons
Objectifs, méthodes et outils

de l’Analyse Fonctionnelle
1. Point de vue externe

CC
creative
commons Nécessité de l’Analyse du Besoin
Pour se développer et survivre,
Client l’entreprise doit vendre ses produits.
Le client achète le produit si celui-ci
Produit répond à un besoin et qu’il le satisfait.
Il y a obligation pour
l’entreprise d’ajuster le
produit en fonction du
besoin du client.
Percevoir le besoin du client, le

formaliser et caractériser le taux de
Entreprise satisfaction attendu est un enjeu vital
pour l’entreprise.
Enquêtes
Sondages
Etudes de marché

CC
creative
commons Nécessité de l’Analyse du Besoin
Le client est sensible à l’évolution

Client
du contexte économique, social,
environnemental… et au degré
Produit d’innovation.
Le besoin évolue.
L’entreprise doit anticiper sur les

besoins de demain pour rester
compétitive.
Le produit évolue

CC
creative
commons Analyse du Besoin
Un besoin est une exigence qui
Client naît de la nature, de la vie sociale
ou économique (Larousse).
Un besoin est une nécessité ou
Produit un désir éprouvé par un utilisateur
(NF X 50-150)
Le client achète un produit

• pour réaliser un rêve
• pour satisfaire une envie
• pour répondre à un besoin
Le client est content si le besoin est satisfait

par le produit.

CC
creative
commons Verbalisation du Besoin
On retient l’idée que le produit agit sur un
Matière élément de son environnement nommé
Client « matière d’oeuvre » et que la
d’Oeuvre
transformation apportée correspond à un
service souhaité par le client et satisfait
Produit ainsi le besoin exprimé.
La verbalisation du besoin est normalisée:

Le produit rend service au client en
pour satisfaire le besoin agissant sur la matière d’œuvre pour
satisfaire le besoin.
A qui? Sur quoi? Elle se synthétise par 3 questions:

A qui le produit rend-il service?
Au client
Produit
Dans quel but?
Satisfaire le besoin
Sur quoi le produit agit-il ?
pour quoi faire? La matière d’œuvre
Graphe des prestations ou « bête à cornes »

CC
creative
commons Caractérisation du Besoin
1. Analyser
La seule verbalisation ne suffit pas,
Client
Matière le degré de satisfaction attendu du
d’Oeuvre client doit être quantifié.
Produit
pour satisfaire le besoin

2. Caractériser
On définit un ou plusieurs critères
Critère Valeur associés à des grandeurs
physiques mesurables
caractérisant la matière d’œuvre.
On précise pour chaque critère une
valeur correspondant au niveau
attendu de satisfaction du besoin.

CC
creative
commons Validation du Besoin
1. Analyser
Matière
Client
d’Oeuvre
Produit

2. Caractériser Pour assurer la pertinence de
l’étude, 3 questions
Critère Valeur
complémentaires sont posées et
garantissent:
- la validation du produit quant à la
3. Valider nécessité d’agir sur la matière
Pourquoi le produit existe-t-il? Parce que … d’oeuvre
Qu'est-ce qui pourrait faire évoluer le besoin? Que … - la stabilité du besoin
Qu'est-ce qui pourrait faire disparaître le besoin? Que … - la pérennité du besoin

CC
creative
commons 1. Analyser CdC des Prestations
1. Analyser
1. Analyser
Matière
Client Matière d’Oeuvre
Client Matière
Client d’Oeuvre Un besoin exprimé et
d’Oeuvre
caractérisé devient
Produit une prestation.
Produit
Produit
Le cahier des
charges des
pour satisfaire le besoin prestations est
pour2.satisfaire le besoin
Caractériser
2. Caractériser constitué de
2. Caractériser
Critère Valeur l’ensemble des
Critère Valeur
Critère Valeur prestations attendues
par le client
3. Valider
3. Valider
3. Valider Pourquoi le produit existe-t-il? Parce que …
Pourquoi le produit existe-t-il? Parce que …
Pourquoi le produitQu'est-ce
existe-t-il? Parceévoluer
qui pourrait faire que … le besoin? Que …
Qu'est-ce qui pourrait faire évoluer le besoin? Que …
Qu'est-ce qui pourrait faire évoluer
Qu'est-ce le besoin?
qui pourrait Que … le besoin? Que …
faire disparaître
Qu'est-ce qui pourrait faire disparaître le besoin? Que …
Qu'est-ce qui pourrait faire disparaître le besoin? Que …

CC
creative
commons Objet de l’Analyse Fonctionnelle
L’Analyse Fonctionnelle est une
méthode qui a pour objet:
¾ L’identification des fonctions
attendues ou réalisées du
produit
¾ L’expression de ces fonctions
(verbe d’action+complément)
¾ La caractérisation de ces
fonctions (critères, niveaux,
flexibilité)
¾ La hiérarchisation de ces
fonctions
L’objectif est de proposer un

modèle de l’usage du produit qui
permette la simulation de la
satisfaction du client.

CC
creative
commons Analyse Fonctionnelle du Besoin
Phase …
L’Analyse Fonctionnelle du Besoin
modélise les interactions attendues
EME1 EME2
du produit avec son environnement.
Méthode:
Produit EME3
EME6 Définir une phase d’utilisation
Définir une frontière séparant
le produit de son milieu
EME4
extérieur pour cette phase
EME5
Identifier les Éléments du
Milieu Extérieur
Physique (matières à proximité,
milieu ambiant,…)
Technique (sources d’énergie,…)
Humain (ergonomie, esthétique,
poids, bruit, sécurité,…)
Economique (critères de qualité:
coût, maintenance,…)
CC
creative
commons Analyse Fonctionnelle du Besoin
Identifier, exprimer, caractériser,
EME1 EME2 valider et hiérarchiser les
FP1 Fonctions de Service:
FP2 Principales ou d’usage (reliant
FC1 2 EME par l’intermédiaire du
Produit EME3 produit)
EME6
FC2 Contraintes ou d’adaptation
FC3 (reliant 1 EME au produit)
EME4
EME5
Remarque: Chaque FS peut-être validée
à partir des questions:
Diagramme des Interacteurs Dans quel but la FS existe-t-elle? Parce que …
ou diagramme « pieuvre »
Qu'est-ce qui pourrait faire évoluer la FS? Que …
Qu'est-ce qui pourrait faire disparaître la FS? Que …

CC
creative
commonsPhase … CdC Fonctionnel
Phase …
Phase …
de v ie Le Cahier des
Du Diagramme rée des interacteurs Charges Fonctionnel
Diagramme des interacteurs
Diagramme des interacteurs donne l’ensemble des
EME1
EME1
FP1 EME2
EME2 caractéristiques des
EME1 EME2
FP1
FP1 Fonctions de Service
FP2
FP2
FP2
FC1
FC1 attendues par le client
Produit EME3
EME6
Produit
FC1
Produit
EME3
EME3 pour l’ensemble des
EME6
EME6 FC2
FC2 phases correspondant
FC3
FC2
FC3 EME4 à la durée de vie du
FC3 EME4
EME5
EME5
EME4 produit.
EME5
Caractérisation et validation des FS
Caractérisation et validation des FS
Caractérisation etN°validation des FS
Expression Critère Niveau Limite Validation
N° Expression Critère Niveau Limite Validation
N° Expression Critère Niveau Limite Validation

creative
CC
commons

2. Point de vue interne

CC
creative
commons Analyse Fonctionnelle Interne
L’Analyse Fonctionnelle Interne
modélise les interactions réalisées
du produit avec son environnement
en observant l’organisation des
solutions techniques qui le
constituent et leur degré de
performance dans la satisfaction du
besoin.
Plusieurs outils graphiques peuvent

être utilisés:
FAST, SADT, Bloc Diagramme,…

CC
creative
commons Outil graphique FAST: Principe
Le diagramme FAST (Function
Analysis System Technic) détaille
en plusieurs niveaux la réalisation
d'une ou plusieurs fonctions de
Quand? OU service.
FONCTION ET La lecture de ce diagramme se fait

Pourquoi? de gauche à droite en posant la
(ou dans quel Comment? question "Comment?" ou de droite
but?) Quand? à gauche en posant la question
Fonctions "Pourquoi?".
devant être
présentées Chaque fonction technique est
en même exprimée par un verbe à l'infinitif et
temps ses compléments.

CC
creative
commons FAST: hiérarchisation des fonctions techniques
Extérieur Extérieur
Intérieur au produit
au produit au produit
Fonction Milieu
Niveau1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau4
de service environ.
FT1: FT11: FT111: FT1111:

Elément 1
… … … …
FT1112:
…
FP1: FT2111:
… FT211:
… …
FT2121:
FT21: …
…
FT2: FT212: FT2122: …
… … …
CC
creative
commons Outil graphique SADT: Principe
L'outil S.A.D.T. (Structured Analysis
Contrainte Contrainte de
and Design Technic) décrit le
d'alimentation réglage
système en utilisant des boîtes et
en énergie Contrainte de Contrainte des flèches représentant des flux
configuration d'exploitation entrant ou sortant de ces boîtes.
Sorties Une boîte, appelée actigramme,

FAIRE sur la annexes contient l'expression d'une action à
matière d'œuvre (pertes,…) accomplir, à l'aide d'un verbe à
l'infinitif.
Entrées A...
Matière d'œuvre Sorties
Matière Un flux comporte un label précisant
Élément qui d'œuvre + les données véhiculées par ce flux.
réalise la fonction valeur
ajoutée
A… désigne le niveau d’analyse

CC
creative
commons Outil graphique SADT: Niveaux d’analyse descendante
Frontière
Contraintes Niveau A-0 (A moins zéro)
M.O. FONCTION Il définit par une boîte:
GLOBALE M.O.+V.A. - la frontière d'isolement et les relations du système avec
A-0
les éléments du milieu environnant;
Système - la FONCTION GLOBALE (ou fonction d'usage) du
Frontière
système.
Niveau A0 (A zéro)
M.O.
- Chaque boîte du niveau A0 représente une fonction
A1 principale du système pour satisfaire la fonction globale.
A2
A3 M.O. - Les boites sont nommées A1, A2, A3, …
A0 +V.A.
Niveaux A1, A2, A3,…

M.O.
- Chaque boîte du niveau A0 peut à son tour être
A11 développée.
A12
A21 - Les boites sont nommées A11, A12, …, A21, A22, …
A22 A1 A31, A32, …
A31 A23
A2 A32
Et ainsi de suite…
A3
Bloc-Diagramme, Fonctions Techniques
creative
CC
commons
Phase …
Le bloc diagramme est un outil
EME1 d’analyse structurelle qui situe les
Fonctions Techniques réalisées
entre les composants d’un produit
FT7 dans une phase donnée.
C1
C2 Chaque fonction technique
FT3 s’exprime par un verbe d’action à
FT1 FT2 l’infinitif et un complément
C4 C3
FT5 La frontière du produit est
FT4 FT6 symbolisée par deux lignes
C5 C6 horizontales
FT8 Les éléments du milieu extérieur

FT9
peuvent compléter le bloc-
EME2 EME3
diagramme.

CC
creative
commonsPhase … CdC des Cond. de Fonct.
Phase …
Phase …
v ie
EME1
de EME1 Chaque Fonction
rée
Du Bloc-Diagramme
EME1 Technique est nommée et
Bloc-Diagramme FT7
FT7 on lui associe des critères
Bloc-Diagramme FT7 C1
C1 C2 ou conditions de bon
C1 C2 FT3
C2 FT1 FT2
FT3 fonctionnement
FT1 FT2 FT3 permettant de caractériser
FT1 FT2 C4 C3 C3
C4 FT5 son niveau de
C4 FT4 FT5
C3 FT6
FT4 FT5 FT6 performance qui est
FT4 C5
FT6 C6
C5 C6 chiffré.
C5 C6FT8
FT8 FT9
FT9 Le Cahier des
FT8
FT9
EME2 EME3 Charges des
EME2 EME3
EME2
Caractérisation des FT EME3 Conditions de
Caractérisation des FT
Caractérisation desN°FT Expression Critères Niveaux Limites Fonctionnement
N° Expression Critères Niveaux Limites
N° Expression Critères Niveaux Limites donne l’ensemble des
caractéristiques des FT
réalisées pour
l’ensemble des
phases de la durée de
vie du produit.
CC
creative
commons Structure Chaînes Energie/Information: Principe
Il s’agit d’établir une architecture fonctionnelle d’un produit à

partir des flux matière - énergie - information …
Données Chaîne d’Information Données

entrantes Sortantes
e
Interfac
Energies Energies
entrantes
Chaîne d’Energie sortantes
Matières Matières
entrantes sortantes

CC
creative
commons Fonctions Techniques Génériques
… et d’en identifier les fonctions techniques génériques.
Informations Informations
issues d’autres destinées à
systèmes et d’autres systèmes
d’interfaces H/M et interfaces H/M
Chaîne d’information
Grandeurs
physiques à
ACQUERIR TRAITER COMMUNIQUER acquérir
Énergie d’entrée
MO
Ordres
(chaîne directe)
ALIMENTER DISTRIBUER CONVERTIR TRANSMETTRE

ACTION
Chaîne d’énergie
Énergie de retour
(chaîne inverse) MO+VA

CC
creative
commons Composants industriels associés aux fonctions génériques
Grandeurs Images
physiques, informationnelles Informations traitées Ordres, messages
consignes utilisables
Chaîne d’information
ACQUERIR TRAITER COMMUNIQUER
Capteurs TOR Matériels: Commandes TOR

Capteurs analogiques Automates programmables Interfaces
Capteurs numériques Ordinateurs homme/machine
Interfaces Microcontrôleurs Liaisons utilisant le mode
homme/machine Modules logiques programmables de transmission série
Système numériques Circuits de commande câblés Liaisons utilisant le mode
d’acquisition de données de transmission parallèle
Logiciels:
Réseau Ethernet
Ateliers logiciels conformes à la norme IEC 61131-3
(langages LD, SFC et ST) Bus capteurs/actionneurs
Éditeur de modèles de commande avec générateur
de code
Logiciel de développement rapide permettant la mise
en œuvre de composants logiciels réutilisables sur
microcontrôleurs

CC
creative
commons Composants industriels associés aux fonctions génériques
Énergie
Énergie disponible pour
électrique,
Source Ordres, Énergie l’ACTION demandée par
hydraulique,
d’énergie messages mécanique le cahier des charges
pneumatique
Chaîne d’énergie
ALIMENTER DISTRIBUER CONVERTIR TRANSMETTRE
Prise réseau Contacteur Machines Assemblage démontable

Raccord réseau Relais et relais asynchrones Guidage en rotation
Pile, batterie, statique Machines à courant Guidage en translation
accumulateur Variateur continu avec et Accouplement, embrayage,
Distributeur sans balai limiteur de couple, frein
Vérins Poulies-courroie, engrenages
Système vis-écrou
Transformateurs plans

CC
creative
commons Caractérisation d’une fonction générique
Pour les fonctions génériques simples :
• ACQUERIR, TRAITER, COMMUNIQUER
• ALIMENTER, DISTRIBUER, CONVERTIR, TRANSMETTRE, AGIR
la caractérisation peut se faire comme dans l’exemple qui suit:
Fonction générique
du constituant
Nom générique du CONVERTIR Nom précis du
constituant Actionneur constituant utilisé dans
Moteur Asynchrone la chaîne fonctionnelle
Énergie électrique Énergie mécanique
Convertir l’énergie de rotation
électrique en
Fonction précise énergie mécanique
réalisée par le (mvt de rotation)
constituant de cette
chaîne fonctionnelle

creative
CC
commons

3. Synthèse
Attendu
Écart de non conformité
Réalisé

CC
creative
commons Fonctions de Service réalisées
Phase …
A partir d’un Bloc-Diagramme, il est
EME1 possible de construire des liens
entre EME passant par les
FT7 composants du produit et
représentant les fonctions de
C1 service.
C2
FT3
FS1 FT1 FT2
Les fonctions techniques
composant un lien caractérisent
C4 C3 comment la fonction de service
FT5 attendue associée et ainsi réalisée.
FT4 FT6
C5 C6 Exemple: Ici FS1 est réalisée à l’aide de FT7,
FT1, FT4 et FT8 en utilisant les
FT8 composants C1 C4 et C5.
FT9
EME2 EME3

CC
creative
commons Faisabilité / Non-conformité
AB AFB
Matière
Prestations Fonctions
Besoin
Client EME1 EME2
d’Oeuvre
Produit
attendues Produit EME3
de Service
attendues
EME6
Client pour satisfaire le besoin EME5

EME4
Écart de non conformité

FAST BD EME1
Fonctions
C1 C1
C2 C2
Produit C4
C3
C4
C3
de Service
C5
C6
C5
C6 réalisées
Analyse fonctionnelle Analyse structurelle EME2 EME3
L’Analyse Fonctionnelle permet de quantifier l’écart de non conformité et

renseigne sur la faisabilité du produit revoir CdCF et conception

CC
creative
commons Cycle de vie d’un produit et enjeu économique
Le cycle de vie d’un produit se C’est au début de l’étude que les
découpe en 10 activités: coûts engagés sont les plus
importants:
¾ Analyser le besoin Coût du programme
100%
¾ Étudier la faisabilité Coûts engagés
90%
¾ Concevoir
¾ Définir 75%
¾ Industrialiser
¾ Homologuer Économies
¾ Produire possibles
¾ Commercialiser
¾ Utiliser le produit
¾ Éliminer le produit 15% Dépenses
5% Temps
Études Industrialisation Production
La phase d’études est primordiale !

CC
creative
commons Anecdote
Cahier des charges de la 2CV
établi par M. Boulanger, responsable Citroën, à
M. Brogly, directeur du BE (1936):
« Faites étudier par vos services une voiture
Prototype de 1939 pouvant transporter deux cultivateurs en

sabots, 50kg de pommes de terre ou un
tonnelet à une vitesse maximum de 60km/h,
pour une consommation de 3 litres aux cent.
La voiture pourra passer par les plus mauvais
chemins; elle devra pouvoir être conduite par
une conductrice débutante et avoir un confort
irréprochable.
Son prix devra être inférieur au tiers de celui de
la traction avant 11CV.
Le point de vue esthétique n’a aucune
importance. »
2CV: 1949-1990 - 3.868.633 exemplaires vendus.


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 Analyse du Besoin  Outil graphique FAST

 Verbalisation du Besoin  Outil graphique SADT

 Caractérisation du Besoin  Bloc-Diagramme

 Validation du Besoin  CdC des Conditions de

 CdC des Prestations Fonctionnement.

 Analyse Fonctionnelle du Besoin  Fonctions Techniques Génériques

 CdC Fonctionnel  Composants associés

 Cycle de vie d’un produit

Objectifs, méthodes et outils

1. Point de vue externe

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 2

Percevoir le besoin du client, le

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 3

 Le client est sensible à l’évolution

 L’entreprise doit anticiper sur les

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 4

Le client achète un produit

Le client est content si le besoin est satisfait

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 5

 La verbalisation du besoin est normalisée:

A qui? Sur quoi?  Elle se synthétise par 3 questions:

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 6

pour satisfaire le besoin

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 7

pour satisfaire le besoin

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 8

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 9

 L’objectif est de proposer un

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 10

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 12

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 13

Objectifs, méthodes et outils

2. Point de vue interne

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 14

 Plusieurs outils graphiques peuvent

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 15

FONCTION ET  La lecture de ce diagramme se fait

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 16

FT1: FT11: FT111: FT1111:

Sorties  Une boîte, appelée actigramme,

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 18

 Niveaux A1, A2, A3,…

FT8  Les éléments du milieu extérieur

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 20

 Il s’agit d’établir une architecture fonctionnelle d’un produit à

Données Chaîne d’Information Données

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 22

ALIMENTER DISTRIBUER CONVERTIR TRANSMETTRE

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 23

ACQUERIR TRAITER COMMUNIQUER

Capteurs TOR Matériels: Commandes TOR

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 24

ALIMENTER DISTRIBUER CONVERTIR TRANSMETTRE

Prise réseau Contacteur Machines Assemblage démontable

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 25

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 26

Objectifs, méthodes et outils

Écart de non conformité

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 27

25.08.05 A. Baguet ANALYSE FONCTIONNELLE 28

Client pour satisfaire le besoin EME5

Écart de non conformité

Analyse du Besoin Outil graphique FAST

Verbalisation du Besoin Outil graphique SADT

Caractérisation du Besoin Bloc-Diagramme

Validation du Besoin CdC des Conditions de

CdC des Prestations Fonctionnement.

Analyse Fonctionnelle du Besoin Fonctions Techniques Génériques

CdC Fonctionnel Composants associés

Cycle de vie d’un produit

Le client est sensible à l’évolution

L’entreprise doit anticiper sur les

La verbalisation du besoin est normalisée:

A qui? Sur quoi? Elle se synthétise par 3 questions:

L’objectif est de proposer un

Plusieurs outils graphiques peuvent

FONCTION ET La lecture de ce diagramme se fait

Sorties Une boîte, appelée actigramme,

Niveaux A1, A2, A3,…

FT8 Les éléments du milieu extérieur

Il s’agit d’établir une architecture fonctionnelle d’un produit à