Encadré par :

M.E.S.E.T 2019-2020
Mme. EDDELANI OUMHANI
Présenté par :

Amina Rouijel Mohammed Rahioui

Kamal Banou

Gouvernance territoriale
Mahmoud El Gouj Brahim El Haddadi
 PLAN
Chapitre I : Cadre conceptuel du marketing territorial
A. Emergence du concept
B. Définitions et dimensions du Marketing Territorial
C. Enjeux et leviers du Marketing Territorial
Chapitre II : Le marketing territorial, outil de
développement local
A. Les acteurs du Marketing Territorial
B. Attractivité et identité du territoire
C. Application du MT au sein des collectivités territoriales
D. Les pratiques du MT dans le contexte Marocain

Chapitre III : La méthode Cerise Rêvait

A. Qu’est-ce s’est ?
B. Objectifs et composantes du Marketing Territorial
C. Réussir la démarche Cerise Rêvait
D. Cas d’une région (Casablanca) 02
 Introduction
Le marketing territorial, en tant que domaine de recherche,
est atypique parce qu’il ne semble pas aujourd’hui délimité,
défini, identifié. En effet, au-delà de certains travaux qui
portent sur des applications liées à des marques territoriales,
ou bien à des cas particuliers, peu de connaissances
fondamentales s’inscrivent dans le champ de la recherche en
marketing territorial. Quant à sa mise en œuvre au sein des
collectivités territoriales, elle se caractérise par un spectre très
large de compétences à mobiliser : urbanisme, économie,
aménagement du territoire, sociologie, démographie...

Afin de comprendre comment le marketing territorial, tel que

nous le connaissons aujourd’hui, s’est construit, nous
reviendrons dans un premier temps sur l’intégration,
discutée, du marketing dans la sphère publique pour
présenter ensuite le marketing territorial comme une carte
pour les collectivités territoriales. Nous terminerons par une
discussion relative aux pratiques de ce dernier sur le territoire
marocain par la méthode cerise rêvait. 03
Chapitre I : Cadre conceptuel du Marketing Territorial
A. Emergence du concept
Le 1èr courant provient de l’économie néo-institutionnelle qui s’est développée avec la
théorie des choix publics, des coûts de transaction et du principal agent. Ce mouvement a
permis de créer un ensemble de doctrines relatives à une réforme administrative basée sur
les principes de conte-stabilité et de choix pour l’utilisateur, ainsi que de transparence pour
les autorités politico-administratives.

Le second courant a favorisé la mise en place d’un management dans le secteur public qui
s’inspirait fortement de celui du secteur privé. C’est le courant du management
scientifique, prônant une utilisation la plus rationnelle possible des moyens de
production, qui a été à l’origine de ces vagues successives. La mise à disposition d’un
pouvoir discrétionnaire, d’une véritable capacité à décider pour les managers publics y est
perçue comme indispensable à l’amélioration de la performance organisationnelle.

A partir du milieu des années 1980, les sciences de gestion intègrent, à la suite du droit, de
l’économie, de la science politique et de la sociologie des organisations, le champ du
management public. Parmi les fonctions de gestion habituellement présentes dans une
organisation privée, celle qui a vraisemblablement le plus de difficultés à se doter d’une
légitimité dans la sphère publique est indéniablement le marketing territorial.

Parallèlement à ces transformations institutionnelles et à la modernisation des modes de

Marketing Territorial gestion mobilisés, les territoires se sont interrogés sur leur attractivité, leur hospitalité,
allant jusqu’à bâtir des stratégies de compétitivité territoriale.
04
B. Définitions et dimensions du Marketing Territorial
1) Définitions
« Le marketing territorial est
l'effort de valorisation des
territoires à des marchés
concurrentiels pour influencer,
en leur faveur, le
comportement de leurs publics
par une offre dont la valeur est
perçue comme durablement
supérieure à celle des
concurrents ».
Un concept opérationnel
« L’objectif du marketing
territorial est généralement
de favoriser l’implantation
de nouvelles entreprises ou
unités de production
sources d’emplois et de
revenus fiscaux ».
Un objectif économique mais pas
seulement
« Si les objectifs du marketing
territorial consistent à
attirer/fidéliser des habitants,
investisseurs économiques et
touristes, ses méthodes devraient
viser à produire des objets
susceptibles d’atteindre ces
objectifs et/ou de re- régionaliser
des flux financiers ».
Un marketing de l'offre mais pas
seulement
05
2) Dimensions du Marketing Territorial
Représentée par sa surface, sa
géomorphologie, sa localisation et
ses conditions climatiques. Tous
ces éléments sont déterminants
pour le positionnement et
l’identité du territoire.
Comporte de nombreux
éléments : les ressources
naturelles, les infrastructures,
les implantations industrielles
ou technologiques etc.
Fondée sur le pouvoir publique exercé
par les institutions sur un territoire
précisément délimité. Selon cette
dimension, le territoire est délimité sur
la base de la division administrative de
l’Etat qui est dans la plupart des cas
prévue par sa constitution.
Représentée par la population du
territoire et par les ressources
humaines. La densité et la composition
de la population, autrement dit la
démographie, sont également les
éléments qui font part de l’identité du
territoire.
06
C. Enjeux et leviers du Marketing Territorial
1) Les enjeux du marketing territorial

• Accompagner le développement local

Pour le marketing territorial, l’enjeu est sous-jacent à celui des collectivités concernant le
développement local puisqu’il prend un rôle d’accompagnement de l’action publique.
Effectivement, les « produits territoriaux » (ex. : les zones d’aménagement, les évènements…)
existent indépendamment de la démarche marketing.
• Améliorer l’attractivité
L’attractivité sous-tend la problématique de marketing stratégique. Or, cette
discipline a pour objet de différencier les produits à « commercialiser ».
Le marketing vise donc à différencier l’offre territoriale selon les avantages
Enjeux spécifiques au territoire. Il cherche à mettre en avant son avantage
concurrentiel afin de se démarquer des autres territoires.
spécifiques
07
2) Les leviers du marketing territorial
Capitaliser ou créer les atouts du territoire :
Si le marketing territorial prend
appuie sur les éléments déjà
existants, il possède également un
rôle de créateur. Certes, nous
l’avons vu, sa portée se limite
encore trop à la communication,
pourtant cette discipline a un réel
pouvoir opérant. Il détient en effet
plusieurs moyens d’agir sur les
trois piliers ci-dessus en créant ou
en capitalisant sur un élément fort
du territoire.
Le marketing territorial s’appuie sur trois
fondements,
D’abord l’identité, elle va aider à donner du
sens à l’espace que l’on souhaite « vendre »., le
projet de territoire est également un pilier de
cette discipline. Il contribue à construire
l’identité en faisant naître des repères
d’identification, et la force que constitue un
réseau d’acteurs locaux, le fait de rassembler
les différentes parties prenantes du territoire,
qu’elles soient entreprises ou habitants, autour
d’un projet commun est la clé du succès.
Benoît Meyronin
08
Chapitre II : Le marketing territorial, outil de développement local
A. Les acteurs du Marketing Territorial
Les élus La région
Les élus jouent le rôle primordial. La région, le département ou la
Ils sont dotés du pouvoir politique commune, les principaux acteurs
légitimé par le suffrage universel qui concourent à son
qui leur permet non seulement développement économique. Elles
d’assurer l’exercice des politiques ont pour objectif notamment
publiques en conformité avec les d’assurer la promotion du
attributions accordées par la territoire au niveau national ainsi
constitution et les lois mais aussi qu’international, inciter les
de prendre l’initiative en ce qui entreprises ou les investisseurs à le
concerne le développement choisir comme le site
économique du territoire et d’implantation et aider à préparer
l’amélioration de son attractivité et et lancer les projets de
de l’image. développement économique d’un
territoire.
Les habitants
La population est une d
composantes de base d’un territoire
les habitants aident à former so
identité. Dans beaucoup de cas
dérivent leur propre identité de cel
du territoire. Les habitan
représentent également les « usage
» des services publics qui sont no
seulement le sujet de leur évaluatio
mais aussi de la comparaison avec
qualité des services fournies par l
autres collectivités voire par
secteur privé. Les habitants so
également la cible des grands projet
09 0
 B. Attractivité et identité du territoire
1) L’attractivité d’un territoire :
L’approche Macro
Vise à identifier les déterminants
globaux expliquant le degré
d’attractivité du territoire pour les
investissements internationaux. Sur le
plan théorique, cette approche peut
être considérée comme une
descendante de la théorie du
commerce international, dans une
vision où l’hypothèse de fixité du
capital productif est levée.
L’approche Méso
Tente de comprendre pourquoi une
catégorie spécifique d’activités
(secteur, fonction) sera davantage
attirée par un territoire particulier. ce
courant ne se focalise pas sur les
investissements directs étrangers,
mais plutôt sur l’analyse des
dynamiques locales permettant
l’émergence endogène d’un pôle de
production et de compétitivité.
L’approche Micro
Il s’agit de déterminer le meilleur site
de localisation possible pour un projet
particulier. En effet, ni l’approche par
les indicateurs globaux ni celle par
l’offre territoriale différenciée ne
permettent en effet de porter un
jugement définitif sur la rentabilité
escomptée d’un projet
d’investissement sur un site donné
10
11
 2) L’identité d’un territoire :
Le « sentiment identitaire » peut se manifester au niveau de l’individu, par référence à un espace particulier auquel il
se sent particulièrement attaché d’où, lorsque ces sentiments identitaires individuels sont regroupés, ils peuvent
donner naissance à des sentiments collectifs d’identité territoriale. La construction de l’identité territoriale est
favorisée par la plus ou moins grande efficacité des représentations symboliques (paysages, histoire, « patrimoine »)
qui sont mobilisées pour la développer et qui contribuent à fonder ou à consolider le sentiment d’identité collective
des hommes qui occupent le territoire concerné. Sur de telles bases symboliques, le territoire identitaire devient un
puissant outil de mobilisation sociale.

L’identité collective est toujours une construction intellectuelle, sociale ou

politique. Elle s’élabore autour d’un pays rural, d’une ville, ou d’une région
plus large, plus ou moins fortement mythifié

A l'échelle de l'individu, l'identité territoriale d'une personne ne se

superpose pas systématiquement à une identité collective : dans
chaque territoire, on constate une diversité des processus
d'identification et en chaque individu une multiplicité des
identifications territoriales
12
 3) Application du Marketing Territorial au sein des collectivités territoriales

La fonction publique d’État s’est principalement saisi des outils marketing pour
organiser son action en distinguant notamment les attentes des usagers, des actions
à mettre en œuvre : définition des services, communication, gestion de la relation
usager.

De plus L’attractivité des territoires et le marketing territorial amènent

aujourd’hui à trois pistes de réflexion :

❖ Les projets territoriaux sont de plus en plus l’expression d’une culture et

d’une ambition propre de la communauté territoriale.

❖ L’existence de la collectivité territoriale non seulement dans l’espace

physique mais aussi dans l’espace virtuel. C’est là aussi que les
entreprises installent une part notable de leur activité.

❖ L’existence de situations territoriales où c’est le territoire lui-même qui

est l’offre de valeurs de par ses patrimoines naturels et culturels
singuliers.
13
 4) Les pratiques du Marketing Territorial dans le contexte Marocain
Au Maroc, plusieurs éléments ont été derrière le recours aux outils de marketing territorial : mondialisation des
économies, hyper-concurrence, décentralisation, régionalisation, développement territorial….
Au niveau institutionnel, le Maroc a créé des institutions pour la promotion des investissements qui recourent
d’une manière ou d’une autre aux outils du marketing territorial :

Trois agences ont été créés :
celle du Nord, de l’Oriental et
du Sud. Ces agences visent à
améliorer les conditions de vie
des populations et de leurs
territoires à travers la mise en
œuvre de programmes de
développement économique et
social intégrés.
les centres régionaux Organisme public créé en
d'investissement ont été créés
2009, a pour principale
pour principales missions la
simplification des procédures, la mission la valorisation et
proximité et l'unicité de la commercialisation de
l'interlocuteur, ainsi que le l'offre Maroc en matière
développement et la promotion
d'investissement.
de l’investissement dans les
principales régions marocaines.
14
 Au Maroc, il faut encore créer un terrain plus favorable à la pratique du
marketing territorial. Ainsi, avec les avancées réalisées dans le domaine de
la décentralisation et dernièrement le projet de régionalisation avancée, il
faudrait aussi prendre d’autres mesures susceptibles de faire réussir la
démarche marketing territorial
La formation des acteurs dans le domaine de la gestion territoriale tout en
accordant un investissement considérable ;
La création des départements de l’intelligence territoriale et de marketing
territorial ;

Une collaboration et implication de tous les acteurs locaux concernés plus

d’un suivi et évaluation continue des actions de marketing territorial.

Une coordination entre les acteurs locaux œuvrant au service de développement local ;

Les régions marocaines doivent impérativement réagir face aux enjeux territoriaux en
relevant leurs niveaux de professionnalisme et en construisant une stratégie d’attractivité et
de marketing territorial efficace.
15
Chapitre III : La méthode Cerise Rêvait
A. Qu’est – ce s’est ?
1) L’utilisation de Cerise Rêvait en bref
La méthode Cerise Rêvait a été créée et développée pour s’appliquer à l’analyse de marchés économiques soumis
à des enjeux concurrentiels : systèmes productifs locaux, secteurs d’activité, filières, pôles de compétitivité, etc.
1. Définir son objectif parmi les 4 usages possibles de la méthode
• Mener une analyse concurrentielle en décryptant l’argumentation des concurrents ;
• Identifier les avantages comparatifs de son territoire ou pour un marché précis ;
• Déterminer les segments de marché prioritaires à développer et valoriser ;
• Construire un argumentaire de promotion.
01 2. Constituer une équipe projet avec un coordinateur / coordinatrice
chargé(e) d’atteindre les objectifs fixés précédemment.
02
3. Appliquer la méthode en commençant par retenir les composantes de
Cerise Rêvait les plus appropriées au contexte.
03
4. Collecter les informations les plus utiles tant sur votre territoire que
04 pour les compétiteurs.

16
2) Sa place dans la démarche de marketing territorial

Pratiquement, le champ du
marketing territorial recouvre
un ensemble de méthodes,
techniques et « bonnes
pratiques » développés par les
milieux académique et
professionnel en vue de
renforcer la compétitivité d’un
territoire, qu’il soit petit,
intermédiaire ou grand, d’où la
méthode CERISE REVAIT
s’intègre dans la première et
troisième étape de la démarche
globale marketing) :

17
B. Objectifs et composantes
1) Les objectifs de la méthode Cerise Rêvait

Cerise Rêvait peut s’appliquer à trois cas majeurs :

✓ La bonne connaissance de l’offre d’autres territoires, cette méthode peut être utilisée
afin de benchmark les concurrents ou « bonnes pratiques » repérées.

✓ Au niveau de la dimension macro territoriale, Cerise Rêvait® permet d’identifier les

atouts globaux d’un territoire : commune, collectivité ou région. On cherchera à évaluer
les avantages comparatifs d’ensemble, sans mettre en œuvre une analyse approfondie
par segments de marché.

✓ A l’échelle d’un ou plusieurs segments de marché au sein d’un territoire afin

d ’évaluer la position concurrentielle de son offre territoriale face aux
alternatives suggérées par d’autres collectivités pour accueillir les activités
économiques
18
2) Les composantes de Cerise Rêvait
✓Les 13 composantes principales sont : CERISE REVAIT®

Cerise Rêvait
R : Recherche et Développement

C : Capital Humain E : Entreprises secondaires

E : Entreprises et personnalités du territoire V : Valeurs et identité du territoire

R : Réseaux et points nodaux

A : Actions collectives structurantes
I : Infrastructures
I : Image et marque territoriale
S : Services
T : TIC
E : Evénements professionnels
® : ®/Registered Trademark du territoire
19
3. Réussir la démarche Cerise Rêvait

20
4. Cas d’une région (Casablanca)

21
 4. Cas d’une région (Casablanca)

50 % de la valeur ajoutée du Maroc

60 % de la main-d’œuvre industrielle.
35 % de la consommation électrique
55 % des unités productives
48 % des investissements
+27 000 jeunes diplômés
1,231 million de tonnes de ciment
55 % des échanges extérieurs
39 % de la population active
22
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Automobile et Transport Construction et rénovation

Gare routière Manadéco, SEI Société
OULADZIANE, Station d’études industrielles
taxi SRAGHNA, Sigma Casablanca
Transport

Beauté et Santé Agriculture et industrie

Voyages et loisirs Informatique et internet
Bouskoura Golf city , 57 Cliniques , Abattoir
Royal Golf AFNA , IBM , TACHNONET Cosmétiques Maroc Casablanca, Nestlé
Demeures et Jardins Maroc

23
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Marina Casablanca
Zone de l’industrie aéronautique à NOUACER
Technopark
Casa Nearshore Zone de Ain Sebaa

Zone industrielle Mohammedia

Zone industrielle (textile)

Casa Anfa 24
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Aéroport
Mohammed
V
Réhabilitation de
Casablanca dispose Transports en l’ancienne médina
d'un deuxième commun Tramway
aéroport, l'aéroport Après seulement deux ans Enclavée par rapport au
Casablanca-Tit Le parc de taxis
de travaux, la première ligne reste de la ville, l’ancienne
Mellil, réservée à comprend près de 15 000
du tramway de Casablanca Médina fait l’objet d’un
des vols privés et
régionaux
véhicules au total, qui
transportent près de 1,2 relie Sidi Moumen à l'est Chemins de fer projet de revalorisation qui
exclusivement. million de personnes par avec Aïn Diab et le quartier consiste en la restauration
La ville dispose de 3 de places, rues et de
jour. des Facultés à l'ouest, en
gares principales, repères urbains ainsi qu’en
passant par le centre-ville.
Casa-Voyageurs et la définition et
Casa-Port, et Oasis, l’aménagement de circuits
touristiques

25
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Classés d’emblée comme les chantiers prioritaires de la ville, la

propreté et l’éclairage public ont fait l’objet d’une démarche
volontariste visant une solution rapide, uniforme et la plus
complète possible.
Le réseau de voirie de la région de Casablanca constitue
l’un des problèmes auquel est confronté au quotidien le
citoyen. C’est pourquoi le Conseil de la Ville et les
autorités locales y ont accordé une importance
particulière, notamment pour décloisonner certaines
zones et améliorer le trafic.
Des efforts particuliers ont été consacrés à la réhabilitation urgente
des parcs existants et à la création de nouveaux espaces verts. Un
système d’irrigation et d’éclairage approprié a été mis en place.
26
 4. Cas d’une région (Casablanca)

On y cite quelques-uns :

AEROSPACE MEETINGS CASABLANCA

Convention d'affaires internationale des industries aéronautiques, spatiales et de la Défense, organisé
par l’Office des Foires et Expositions de Casablanca (OFEC) du 06.10 au 07.10 2015.

KIMIA AFRICA

Salon des matières premières et des technologies pour la chimie et la parachimie du 06.10 au 08.10 2015.

MCB EXPO MOROCCO

Salon International de la puériculture et des produits de soins pour mères et nourrissons, organisé
également par l’Office des Foires et Expositions de Casablanca (OFEC) du 14.10 au 16.10 2015.
27
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Plan de développement du Grand

Casablanca :
✓ Le Grand Casablanca a été doté d'un Plan
de Développement à horizon 2020,
Centres de R &D à Casablanca : intégré, équilibré et inclusif, élaboré
selon une démarche participative
impliquant quelques 600 participants.
✓ ATEKLAB SARL
✓ Centre de recherche de la FSJES Plan de Déplacement Urbain
✓ CENTRE MAROCAIN DE L'INNOVATION
✓ Institut national de recherche
✓ Centre de recherche et études stratégiques Casablanca
✓ Contract Research Organisation Maroc

Casablanca 28
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Offshoring
Le succès de la région dans le domaine des centres d'appels et dans des niches de Business Process
Outsourcing (BPO) démontre sa position de destination de choix pour l'externalisation et le
baromètre de l’offshoring, mené par le CRI vient renforcer cet état de fait.

Aéronautique
Destination low- cost, alliant proximité logistique et disponibilité d’une main d’œuvre qualifiée, ce
n’est pas un hasard si la version 2.0 de l’offre territoriale casablancaise pour l’aéronautique a séduit
les plus grands du secteur.

Tourisme
Destination d’affaires confirmée, Hub aérien et futur port croisiériste, Le Grand Casablanca
ambitionne d’accueillir +1,8 million de touristes, et se dote des moyens nécessaires au
perfectionnement de son offre globale : affaires, détente, découverte et divertissement. 29
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Logistique
Le Grand Casablanca représente : 80% du Fret aérien 51 % du mouvement des passagers 55 % des
échanges extérieurs 45% des Exportations Industrielle.

Agroalimentaire
La production de l'Industrie agro-alimentaire représente 29% de la production industrielle et génère
31% de la Valeur ajoutée industrielle de la Région du Grand Casablanca.

Industrie Automobile
Le Grand Casablanca offre à ses investisseurs un marché d’1 milliard d’habitants, accessible grâce
aux différents accords de libre échange signés entre le Maroc et les USA, l’Union européenne, la
Turquie, la Tunisie, l’Egypte et la Jordanie. 29
4. Cas d’une région (Casablanca)

• Histoire :
D’après Léon l’Africain, né en 1490, Anfa aurait été fondée par les romains. Pour
Marmol, son contemporain, son origine serait phénicienne. Rien cependant ne vient
étayer ces deux hypothèses. Pour Ezzayani, historien, homme d’Etat (1734-1833), la
fondation de la ville serait berbère : « les Zénata s’établirent à Tamesna et Tadla, les
Senhadja en Doukkala. Les émirs des Zénata bâtirent la ville d’Anfa dans le Tamesna et
la ville de Day dans le Tadla ».

• Mode de vie :
La plus grande partie de la population locale ce sont les musulmans, les traditions
religieuses se reflètent dans tous les domaines de la vie. Les habitants de la ville sont très
accueillants et chaleureux, même un marchand ordinaire dans une boutique peut offrir
aux visiteurs une tasse de thé aromatique ou de café.

30
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Think tank Casablanca

Se compose de 8 groupes de travail, avait pour mission d’établir un
diagnostic pour déterminer les origines des irrégularités de la ville.

Selon Safir «Sur ce montant, plus de 25,5 milliards sont déjà

engagés pour des projets phares dont le Grand théâtre, le parc
Sindibad, le pont à haubans de Sidi Maârouf, le projet de
dépollution du littoral ou encore le super collecteur».
Les travaux du think tank se sont articulés autour de 4 pôles
stratégiques: réconcilier la ville avec ses habitants (cadre de vie),
optimiser la mobilité (plateforme), incarner l’excellence
économique (compétitivité) et développer une offre de
divertissement différenciée (animation).
Un portefeuille de 200 projets/actions a été identifié nécessitant un
investissement global de 130 milliards de DH.

31
 4. Cas d’une région (Casablanca)

• Première zone portuaire du Maroc avec 60% des échanges

commerciaux
• Premier pôle industriel avec plus d’un tiers des établissements
industriels du pays, 50% de la valeur ajoutée, 48% des
investissements.
• Première place financière avec 30% du réseau bancaire et la
totalité des sièges des banques et assurances
• Premier contributeur à la création d’emploi avec plus de 46%
de la population active du Maroc.
Par ailleurs, Casablanca enregistre de bonnes performances, par
rapport à la moyenne nationale, en matière d’éducation,
d’enseignement et de couverture médicale.
32
 4. Cas d’une région (Casablanca)

La wilaya du Grand Casablanca en convention avec les opérateurs de

télécommunications Maroc Telecom, Orange et INWI, va donner un
accès gratuit à Internet en wifi aux habitants de la région et aux
touristes qui visiteront les lieux. Cette offre concernera d’abord les
espaces publics avant d’être étendue à 10 quartiers de la ville.

La concentration du secteur de TIC à Rabat et Casablanca surtout avec un taux de 85%

ainsi que le lancement de l’offre 4G et l’offre fibres optiques.
33
 4. Cas d’une région (Casablanca)

Ville récente à la croisée de la modernité et de la tradition, Casablanca a su mettre à

profit ses ressources tant humaines que naturelles pour se maintenir à la tête des
grandes métropoles nord-africaines. La capitale économique du Royaume chérifien
est aujourd’hui la première zone portuaire avec 60% des échanges commerciaux, le
premier pôle industriel regroupant 38 % des établissements industriels et la première
place financière avec 30 % du réseau bancaire. La ville réalise ainsi 50 % de la
valeur ajoutée du pays et concentre 48 % de ses investissements. La population de
l’agglomération est passée de 3 millions d’habitants en 1994 à 4 millions en 2006
donc en 2020 on l’estime à +5 millions.

34
 Conclusion
En guise de conclusion, on peut avancer que le marketing territorial est une notion encore en restructuration. Il
est un carrefour de nombreuses disciplines, qui ne supporte plus son nom comme un enfant qui ne parvient pas
à supporter son prénom. Plusieurs objectifs sont attribués au marketing territorial : le renforcement de
l’attractivité, la gouvernance territoriale, le développement local, la communication sur le territoire, la création
des marques territoriales…. Pourtant l’investissement consacré à cette pratique reste insuffisant, en plus de
l’absence de ce vocable au sein des services des collectivités territoriales marocaines.
Les pratiques du marketing territorial, existent dans les régions mais n’est pas encore professionnalisé dans la
mesure où les acteurs territoriaux ne suivent pas la démarche de marketing territorial comme on l’a présenté
plus haut.
Certes, le marketing territorial est un outil de développement territorial, mais les acteurs locaux sont conscients
que le discours global ne suffit pas. Il est impératif d’aller au-delà d’une communication territoriale globale en
construisant un plan d’actions performant pour atteindre, avec précisions, des objectifs déjà fixés. De ce fait, et
sur la base d’un diagnostic régional rigoureux, le marketing territorial doit être orienté vers les premières
problématiques de la région ou de la ville. Par exemple, dans la région de Marrakech- Safi, où le tourisme occupe
une place importante dans l’économie régionale, les acteurs régionaux doivent augmenter et renforcer
l’attractivité des investissements de leur région par le recours au marketing territorial. Cela permet de sortir la
région d’une économie basée seulement sur un seul secteur vulnérable tel que le tourisme.
35
 Références
➢ C. CHAMARD, (2014), le marketing territorial : comment développer l’attractivité et l’hospitalité des territoires
? Bruxelles, de Boeck, 2014. 1re éditions.
➢ Meyronin, Benoît, (2012), Marketing territorial : Enjeux et pratiques Ed. 2, Vuibert.
➢ Gérard-François Dumont et Laurent Chalard, (2010), L'ATTRACTIVITÉ DES TERRITOIRES Théories et
réalités, « Population & Avenir » 2010/2 n° 697 | pages 14 à 16.
➢ Hatem, Fabrice, (2007), Le marketing territorial : Principes, méthodes et pratiques, EMS Editions.
➢ Laurent Davezies, (2012), La crise qui vient : la nouvelle fracture territoriale, Edition Seuil, collection la
République des Idées, Paris.
➢ Lisa Grauvit, Olivier Mora, (2008), Catherine Donnars, « Les nouvelles ruralités en France à l’horizon 2030 »,
Revue Territoire INRA, N° 12.
➢ Joye, Dominique, Decoutère, Stéphane, & Ruegg, Jean. (1996). Le Management territorial : pour une prise
en compte des territoires dans la nouvelle gestion publique, Presses polytechniques et universitaires
romandes.
➢ Lucarelli, Andrea, & Brorström, Sara. (2013). Problematising place branding research: A meta-theoretical
analysis of the literature, The Marketing Review.
➢ Christophe Alaux, Sarah Serval, Christelle Zeller, (2015) AIRMAP LE MARKETING TERRITORIAL DES
PETITS ET MOYENS TERRITOIRES : IDENTITÉ, IMAGE ET RELATIONS, « Gestion et management public
» 2015/4 Volume 4 / n° 2 | pages 61 à 78. 36
 Merci pour votre attention !

Kamal Banou Amina Rouijel Mahmoud El gouj Brahim El Haddadi Mohammed Rahioui

Powered by : Kamal Banou