PLANIFIER UN PROJET LES OUTILS DE

LA
PLANIFICATION

Etablissement d’enseignement supérieur technique privé

Sommaire

1. introduction
• La planification du projet
• Le plan de management de projet
2. Le WBS
• Découper le projet
• Construction du WBS / SDP
3. Le PMP Plan de Management de Projet
• Définition
• Processus d’élaboration
• Plan de management des RH
• Plan de management des délais
• Plan de management du budget
• Plan de management de la Qualité
• Plan de management des Approvisionnements
• Plan de management de la Communication
• Plan de management des Risques
• conclusion

Planifier un projet 2020

La planification du projet
 Le plan de Management de projet est un
document évolutif au cours du projet :
◦ Première version : une étude d’opportunité
◦ Deuxième version : peut s’apparenter à un recueil
d’exigences
◦ Troisième version : , un document de pré-étude
(Macro-planning, désignation de l’équipe…) en
phase par exemple de réponse à appel d’offre
◦ Quatrième version : un plan d’actions détaillé
intégrant tous les plans subsidiaires (Q, C, D,
Risques, Communication, RH…)
Template dans  Il évolue en fonction des modifications
KIOSK approuvées par les comités de changement

Planifier un projet 2020

La planification du projet  Le plan de Management de projet
s’apparente à un ensemble organisé et logique
de sous-ensembles de la planification :

 L’intégration
 Les parties prenantes
 Le contenu
 Les délais
 Le budget
 La qualité
 Les ressources humaines
 La communication
 Les approvisionnements/achats
Certains
 Les risques
points
seront
Partagés et
validés
avec/par
client Planifier un projet 2020
 Le plan de Management de projet s’apparente à un ensemble
organisé et logique de sous-ensembles de la planification :

 Les parties prenantes

 Le contenu Parties Analyse du
 Les délais charte
prenantes besoin
 Le budget
 La qualité
 Les ressources humaines
 La communication Ressources Découpage
 Les approvisionnements/achats humaines du projet
 Les risques
 L’intégration

WBS
contenu

Planifier un projet 2020

 1
Le WBS
 Le WBS - Découper le projet

Définir un « Qui Fait Quoi Quand Comment Combien »…

Dans quel but ?

Planifier un projet 2020

7
Découper le projet

Planifier un projet 2020

8
WBS : Introduction et definition…
Work Breakdown Structure (WBS)
Le WBS/SDP propose une représentation graphique structurée qui met en évidence l’effort à fournir pour :
Le produit - L’information - Les services - Le projet

Quelques définitions utiles :

Activité : morceau de travail, ensemble de tâches

Tâche : morceau de travail plus petit

Les activités sont des travaux de plus haut niveau faites de tâches

Paquet/lot de travail : description complète de la façon dont les tâches qui constituent une activité
seront réalisées

L’éclatement du travail en une hiérarchie d’activités,de tâches et de paquets de travail est appelée
« décomposition »

Planifier un projet 2020

9
Planifier un projet 2020
10
Évolution
Découpage / phases projet

Planifier un projet 2020

11
Planifier un projet 2020
12
Planifier un projet 2020
13
 Construction du WBS
La construction du WBS : une activité de groupe

La construction du WBS : les 2 approches principales

1- Approches nom-type (lorsque l’objectif principal du projet est la qualité)

Le délivrable du projet est défini en terme de ses composants
Deux types :
• Décomposition physique
• Décomposition fonctionnelle

2- Approches verbe-type (lorsque l’objectif principal du projet est le délai)

Le délivrable du projet est défini en terme des actions qui doivent être entreprises pour le réaliser
Deux types :
• Concevoir/Construire/Tester/Implémenter
• Par les objectifs

Planifier un projet 2020

14
Conclusion
Le WBS s’arrête au niveau livrable et activité.
Les taches détaillées n’apparaissent normalement pas dans le WBS mais apparaissent dans le planning et dans le
dictionnaire du WBS/SDP.
Chaque activité doit être un « verbe à l’infinitif » = une action à réaliser.

projet

outil pour construire

sous projet 1 sous projet 2
mindmapping
ou
phase 1 phase 2 phase 3 WBS CHART PRO -
http://www.criticaltools.com/
livrable 1 livrable 2
Ou
Organigramme office
activité 1 pour faire activité 2 pour faire
livrable livrable

Planifier un projet 2020

15
 2
Le PMP
plan de management
de projet

Et son contenu
Le plan de Management de projet
s’apparente à un ensemble organisé et logique de sous-ensembles de la
planification :

 L’intégration = document qui

centralise les informations et leur
évolution
 Les parties prenantes
 Le contenu
 Les délais
 Le budget
 La qualité = qualité produit et projet
 Les ressources humaines
 La communication
 Les approvisionnements/achats liés au projet
 Les risques

Planifier un projet 2020

Les ressources humaines

La détermination des rôles et

responsabilités au sein du projet

Les règles d’obtention des

ressources
• Quand ? Comment?
Habilitations….
• Calendrier des ressources

Les Critères de sortie de projet

L’identification des besoins en

formation, plans de
reconnaissances et de
récompenses, problème de
sécurité, impacts sur
l’organisation…
Planifier un projet 2020
Exemple

21
LE PLAN MANAGEMENT des délais - planification

 Il contient

◦ La référence de base des délais (l’échéancier du projet)

◦ Une estimation des ressources nécessaires aux activités

◦ Un plan de charge des ressources permettant de respecter l’échéancier.

22
Le planning et ses outils

Le graphique PERT ou CPM permet de visualiser la dépendance des tâches et de procéder à

leur ordonnancement.

On utilise un graphe de dépendances. Pour chaque tâche, on indique une date de début et de fin
au plus tôt et au plus tard. Le diagramme permet de déterminer le chemin critique qui conditionne
la durée minimale du projet.

Cet outil permet d'optimiser et de planifier l'ordonnancement de tâches.

Et d’obtenir un document de gestion des délais et/ou un planning

23
Une tâche

 Est identifiée parce qu’elle a un rôle à jouer dans

l ’exécution du projet
 a un début et une fin clairement identifiés
 consomme des ressources : matières, temps…
 est reliée à au moins une autre tâche par une relation
d ’antériorité

C ’est l ’analyse préalable du projet qui permet de lister les tâches

et les relations entre elles.

24
Analyse du projet
analyse des tâches

 Connaître la nature exacte de chaque tâche

 estimation de la durée des tâches
 prise en compte de TOUTES les contraintes

25
La nature d ’une tâche

 Est définie par ce qu’elle permet de réaliser

 a besoin de ressources pour être accomplie : matériel, temps d ’utilisation
d ’une machine ou d ’un outil, temps de travail d ’une personne ou d ’un
groupe de personnes
 a un délai de réalisation probable
 a un coût qui résulte de tout ça

26
Prise en compte de toutes les contraintes

 Les contraintes d’antériorité

 les contraintes de localisation temporelle (dates de début ou
de fin imposées)
 les contraintes cumulative (disponibilité de ressources non
stockables et /ou leur date de consommation)
 les contraintes disjonctives (on ne peut réaliser
simultanément deux tâches)

27
L ’ordonnancement

C ’est une programmation de ses tâches et des ressources

nécessaires à leur exécution qui respecte les différentes
contraintes techniques du projet et les disponibilités des
ressources utilisées. Les méthodes les plus connues :

 GANTT (crée par Monsieur GANTT)

Ordonnancement type réseau de tâches
 CPM : Critical Path Method
 PERT : Program Evaluation and Review Technique

28
 Diagramme de GANTT

temps

Tâche 1 Projet 1 Projet 2

Tâche 2 P1 Projet 2

Tâche 3

29
GRAPHE OU RESEAU

A B C D
E

G H I J

K
L M

30
REMARQUES
 Les tâches sont représentées par des nœuds
 les flèches montrent les relations d ’antériorité entre les
tâches
 il peut y avoir plusieurs tâches au début
 il n ’y a qu ’une seule tâche finale (objectif du projet)
 ce réseau est la base de la méthode
 il clarifie le problème à résoudre et permet d’identifier les
taches non reliées aux autres

31
Représentation détaillée de chaque tâche

FIN FIN
au plus tôt Au plus tard
TACHE DUREE

DEBUT FIN
DEBUT
Au plus tôt Au plus tard
MARGE MARGE
Libre totale
32
Les marges
ne concernent que les tâches non critiques

La marge Totale = délai maximum que l ’on peut

ajouter à sa date de début ou de fin au plus tôt
sans affecter la durée totale du projet
marge totale = fin au plus tard - fin au plus tôt

33
 Exemple de Calcul des marges et définition du
chemin critique (marges = 0)
5 5 9 9 11 11 13 17 19 20
A 5 B 4 C 2 D 2 E 3
1 1 6 6 10 10 12 16 17 18
0 0 0 0 0 0 3 4 1 1

16 16
F 5
12 12
0 0

12 12 15 16 20 20 30 30
G 3 H 3 I 4 J 10
10 11 13 14 17 17 21 21
0 1 1 1 0 0 0 0

15 27 18 30 35 35
L 15 M 3 K 5
1 13 16 28 31 31
0 12 12 12 0 0

34
35
LE PLAN MANAGEMENT des coûts

 Il contient :

◦ Une estimation des coûts du projet

◦ Le cumul des estimations (budgétisation) afin de fixer une

référence de base du coût total du projet

 Il Sert de base pour le calcul de la performance du projet

36
 Définitions
Définitions
Les 3 processus de management des coûts ainsi que les outils et techniques connexes varient selon
le champ d’application et sont documentés dans le plan de management des coûts.

Le plan de management des coûts peut définir par exemple les éléments suivants :

 Niveau de précision des estimations

 Unités de mesure
 Liens avec les procédures organisationnelles
 Seuils de maîtrise
 Règles de valeur acquise
 Formats des rapports
 Description des processus
 Diagramme des flux des 3 processus
Facteurs
Actif organisationnel
environnementaux
Définition du contenu

Créer la Structure de Élaborer le plan de

Découpage du Projet Estimation des coûts management du projet

Choisir les fournisseurs

Estimation des ressources

nécessaires aux activités
Budgétisation

Élaboration de l’échéancier Maîtrise intégrée des

modifications

Établissement du rapport
d’avancement
Maîtrise des coûts
Diriger et piloter l’exécution du
projet

Surveiller et maîtriser le travail

Clore le projet
du projet
 Maîtrise des coûts : Analyse de la mesure de la performance

Maîtrise des coûts: Analyse de la mesure de la performance

VA = Valeur Acquise = Coût Budgété du Travail Effectué à une date donnée
(CBTE)

VP = Valeur Planifiée = Coût Budgété du Travail Prévu à une date donnée

(CBTP)

CR = Coût Réel = Coût Réel du Travail Effectué à une date donnée (CRTE)

Coût estimé pour achèvement : estimation du coût restant nécessaire pour

achever le projet

Coût final estimé : CR + Coût estimé pour achèvement

 Maîtrise
Maîtrise des coûts:des coûts : de
Analyse la mesure de la performance
Analyse de la mesure de la performance

Courbes en « S »
Coût final estimé

Budget planifié
Coût estimé pour
achèvement
Coût Réel du Travail Effectué ou Coût
Réel au jour J CR
Coût Budgété du Travail Prévu ou
Valeur Planifiée au jour J VP EC
ED
Coût Budgété du Travail Effectué ou
VA
Valeur Acquise au jour J

EC = VA – CR
ED = VA - VP J : date du jour TEMPS
Jour : J - X
 Maîtrise des coûts : Analyse de la mesure de la performance

Maîtrise des coûts: Analyse de la mesure de la performance

Écart de coût : EC = VA – CR
EC final = différence entre le budget à l’achèvement et le montant final réellement dépensé

Écart de délais : ED = VA – VP
EC final = 0

Indice de performance des coûts : IPC = VA / CR

IPC < 1 : dépassement des coûts
IPC > 1 : respect des coûts

Indice de performance des délais : IPC = VA / VP

utilisé pour prévoir la date d’achèvement du projet
 Maîtrise des coûts : prévision

Maîtrise des coûts: prévision

Définition : La prévision consiste à effectuer des estimations ou des
prédictions de situations à venir dans le déroulement du projet, sur la base
d’informations disponibles.

Une prévision permet d’estimer le coût pour achèvement, sur la base d’écarts
typiques ou atypiques, ou en bien utilisant une nouvelle estimation si les
estimations initiales étaient fondées sur des hypothèses qui se révèlent
faussées ou qui ne sont plus appropriées.

Le calcul du coût final estimé prend en compte le CR à date + un coût estimé

qui dépend de la prévision.
Le Plan de Management de la Qualité

Permet de Déterminer la performance à atteindre

et les moyens de contrôle associés

43
QUALITE

CHEF DE LIEN FONCTIONNEL DIRECTION

PROJET QUALITE

DELAIS
LIEN HIERARCHIQUE LIEN HIERARCHIQUE
CONFIGURATION

QUALITE
ESTIMATION
PROJET

DOCUMENTATION
COUTS

RISQUES
44
44
QUALITE : FONDEMENTS

 Satisfaction client
◦ Compréhension des attentes
◦ Conforme aux exigences
◦ Qualité du travail effectué (satisfaire les besoins réels)
 Prévention plutôt qu’inspection
◦ La qualité est planifiée et intégrée
◦ Coût de la prévention inférieur au coût de la correction
 Travailler en sécurité
 Amélioration continue
 Responsabilité de la direction
◦ Succès de la qualité = implication de tous les membres de l’équipe
◦ Responsabilité de la direction = fourniture des ressources nécessaires

45
LE PLAN MANAGEMENT des approvisionnements (achats)
 Il contient :
 Les listes des besoins en approvisionnement

 Les contrats à passer

 La documentation nécessaire à la sollicitation des fournisseurs (Appels

d’offres…)

 Les critères de sélection des fournisseurs

 Les termes et conditions des contrats

 La méthode pour sélectionner, administrer et clôturer les contrats

46
Le Plan de Management des Communications

Déterminer le Système de Communication interne et externe

• Cible (Qui) : A qui s’adresse la communication

• Messages (Quoi) : Que veut-on communiquer
• Messager (par Qui) : Qui est responsable de cette communication
• Moment (Quand) : A quel moment ou à partir de quelle décision / action se
déclenchera la communication. Sous quelle fréquence.
• Livrables (Comment) : Quelle forme prendra la communication et quels outils
seront utilisés.

47
La cellule projet passe 80% de son temps à
communiquer sur le projet…

48
COMMUNICATION : REPORTING /TB

un « outil de pilotage et d’aide à la décision regroupant une

sélection d’indicateurs »

Il peut prendre différentes formes, penser à accroitre la

lisibilité par des représentations graphiques :

49
LE PLAN MANAGEMENT DES RISQUES

 Il comporte :

◦ Un guide méthodologique pour assurer :

 La capitalisation des risques de projet
 Le management de projet orienté par les risques
 Les ajustement de la méthode de la gestion des risques
 L’ identification des risques
 Les estimation des risques

◦ Un plan de maîtrise des risques

◦ Un registre des risques (MAJ pendant le projet)
◦ Des Objectifs

50
Identifier et anticiper la gestion des risques

 Évaluer le niveau de risque

 la probabilité d’apparition,
 les impacts sur les aspects délai, coût et performance du projet;

Calculer la criticité du risque :

Ic = P*I

51
Le plan de risques

Planifier un projet 2019

 PLANIFICATION DES REPONSES

RISQUES « négatifs » RISQUES « positifs »

Préventif EXPLOITER

 Élimination complète du risque (ÉVITER)

PARTAGER
 Transfert du risque à un tiers
(TRANSFÉRER)
AMÉLIORER
 Réduction du risque (ATTÉNUER)

ACCEPTER
Correctif
 Acceptation du risque (ACCEPTER)
Conclusion – contenu du PMP

Le plan de management de projet doit contenir tous les outils qui permettront d’executer le
projet
• Gestion du contenu et cohérence de ce qui est fait au regard des objectifs client
• Gestion des délais (planning ou pas)
• Gestion de l’affectation des RH sur les activités du projet
• Gestion du budget ( au minimum le suivi de l’engagement des RH)
• Gestion des approvisionnements
• Gestion de la qualité de ce qui est produit et de la manière de le faire
• Gestion de la communication interne à l’équipe, à l’entreprise et externe
• Gestion des risques

Il comporte également les outils de reporting, l’organisation entre les parties prenantes et les
indicateurs qui seront utilisés lors de l’execution du projet pour le suivi et le reporting client et
CODIR/COPIL.
Les conditions de réussite d’un projet

Se concentrer sur Les attentes du client

Mobiliser les expertises pour réussir
Le management des ressources du projet

55