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PORTES OUVERTES DU LYCEE

PIERRE MENDES FRANCE 2023


LE 27 ET 28 JANVIER 2023

PRESENTATION DU BTS GPME


PAR L’EEP ET LE SALON

LES DOUCEURS VENDEENNES


17 Boulevard Arago, 85000 La Roche sur Yon

Présentation de ce dossier par les étudiants du BTS GPME :

• Maëva, Antonin, Maïwenn, Lilian, Mayeul, Tom, Djamila


LES DOUCEURS VENDÉENNES

TABLE DES MATIERES

INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………………...2
I. REPARTITION DES TACHES .................................................................................................. 2
A. CHECK-LIST..................................................................................................................................... 2
B. DIAGRAMME DE GANTT ..................................................................................................................3
II. ORGANISATION INTERNE DES JOURNEES PORTES OUVERTES ............................................. 4
A. ARGUMENTAIRE DE L’ORGANISATION INTERNE DES JPO ........................................................... 4
B. PLANNING DE PRESENCE DES JPO .................................................................................................5
C. BADGES .......................................................................................................................................... 6
D. NOTE DE SERVICE CODE DRESSING ............................................................................................... 7
E. NOTE D’INFORMATION REUNION ETUDIANTS PRESENTS .......................................................... 8
F. PLAN INTERNE DU DEROULEMENT DES JPO ................................................................................ 9
G. PREVISIONNEL DES ACHATS ........................................................................................................ 10
III. REUNION D’INFORMATION............................................................................................. 11
IV. REUNION DE PREPARATION ........................................................................................... 13
A. PREPARATION REUNION DIAPORAMA ENTREPRISE ET BTS....................................................... 13
B. COMPTE RENDU REUNION PREPARATION PORTES OUVERTES ................................................. 14
C. COMPTE RENDU REUNION PREPARATION DIAPORAMA ENTREPRISE ET BTS ..........................16
D. COMPTE RENDU REUNION GERER LES COMMANDES EBP ......................................................... 18
V. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE (EEP) ............................................................................ 20
A. DIAPORAMA DE PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ................................................................... 20
B. DEPLIANT DE LA PRESENTATION DE L’EEP ................................................................................. 21
C. MESSAGES MEDIAS SOCIAUX ...................................................................................................... 22
VI. PRESENTATION DU BTS GESTION DE LA PME ................................................................. 23
A. DIAPORAMA DE PRESENTATION DU BTS GPME .......................................................................... 23
VII. DOCUMENTS BILAN DES JPO .......................................................................................... 24
A. FICHE CONTACT DES FUTURS ETUDIANTS PRESENTS LORS DES JPO ...................................... 24
B. RESULTATS DES VENTES ............................................................................................................. 26
C. ENQUETE DE SATISFACTION : PORTES OUVERTES BTS GPME 2023 .......................................... 27
VIII. LISTE DES ANNEXES ...................................................................................................... 29
A. ANNEXE 1 : DIAPORAMA DE LA PRESENTATION DU BTS ........................................................... 29
B. ANNEXE 2 : DIAPORAMA DE LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE .......................................... 29

Siret : 85446432800012 - APE : 4636Z - RCS : REEP 20160446 - N° TVA intracom : FR89854464328 - Capital : 200 000,00 €. Page 1 sur 29
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INTRODUCTION : Notre groupe (Maëva, Maiwenn, Mayeul, Antonin, Tom, Lilian, Djamila) a
organisé les Journées Portes Ouvertes du BTS GPME au lycée PIERRE MENDES FRANCE de La Roche sur
Yon. Les étudiants de première année devaient être présents sur l’une des demi-journées, le vendredi 27
janvier 2023 de 17h à 20h ou le samedi 28 janvier 2023 de 9h à 12h. Nous avons présenté notre BTS et
l’entreprise LDV85 pour permettre de recruter de futurs étudiants pour l’année prochaine. Nous avons
prévu un circuit pour les diriger vers les différents ateliers. (Présentation de l’entreprise, le stand et la
présentation de l’entreprise).

I. REPARTITION DES TACHES

A. CHECK-LIST

Cette check-list a permis à notre groupe de s’organiser au niveau des différentes tâches à effectuer pour
préparer et organiser les Journées Portes Ouvertes. Nous avons pu voir notre évolution de travail en
cochant chaque tâche réalisée par personne au fur et à mesure en y indiquant le temps consacré.

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B. DIAGRAMME DE GANTT

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II. ORGANISATION INTERNE DES JOURNEES PORTES OUVERTES

A. ARGUMENTAIRE DE L’ORGANISATION INTERNE DES JPO

1) ORGANISATION DES JOURNEES PORTES OUVERTES

Les portes ouvertes du lycée PIERRE MENDES FRANCE se déroulent le vendredi 27 janvier et le
samedi 28 janvier 2023. Elles ont pour objectif de faire découvrir le BTS aux futurs bacheliers ou aux
étudiants en réorientation.
Lors de l’arrivée des familles ou des futurs étudiants dans le hall du bâtiment C, ils seront accueillis
par un étudiant de la classe. Celui-ci complètera une feuille pour avoir les coordonnées du futurs étudiants
(nom, prénom, adresse-mail…). Ce tableau aura pour objectif de connaître le nombre d’étudiants qui sont
venus voir notre présentation et leur donner des « bonus » sur leur candidature sur PARCOURSUP. Ensuite,
l’étudiant de la classe guidera les familles vers l’escalier côté « machines à café ».
Lors de la montée dans les escaliers, les futurs étudiants verront au premier étage une flèche les
guidant vers l’étage supérieure (flèche collée sur les portes coupe-feu fermées). Arrivés au deuxième étage
ils verront l’affiche des portes ouvertes ainsi qu’une flèche les guidant vers le bout du couloir pour rejoindre
l’entreprise. Plusieurs flèches seront aussi mises à quelques endroits du couloir pour bien les guider jusqu’au
bout. Une affiche et une flèche vers l’entreprise seront mis sur la baie vitrée de l’ascenseur pour les guider.

a) ATELIER 1 : Présentation de l’entreprise

Arrivés dans l’entreprise, des étudiants de la classe donneront un chèque aux familles pour qu’ils
puissent acheter des produits au stand prévu à cet effet. Il faudra préciser que le chèque ne peut pas dépasser
les 200 €. Il faudra également leur donner le dépliant de l’entreprise. Un diaporama vidéo sera mis en continu
sur le vidéo projecteur. Les étudiants devront présenter l’entreprise en disant à quoi elle nous sert et raconter
une journée type pour que les futurs étudiants puissent comprendre ce que nous faisons dans l’entreprise. Il
ne faudra pas oublier de dire que nous vendons des produits pour faire l’ouverture vers le prochain atelier et
les y emmener. Il faudra bien vérifier qu’il n’y a pas trop de monde dans l’atelier suivant.

b) ATELIER 2 : Stand

Arrivés devant le stand, les étudiants de la classe mis à ce poste devront présenter les produits de
l’entreprise. Ils devront également essayer de convaincre les familles d’acheter les produits choisis
auparavant en utilisant l’argumentaire de vente de chaque produit. Suite à cela, s’ils veulent acheter, il
faudra qu’ils remplissent le bon de commande en le signant et ils devront avancer vers les postes
informatiques pour la prise de commande effectuée par un étudiant de la classe. Lors de la saisie de la
commande sur le PGI, il ne faudra pas hésitez à expliquer la procédure. Pour rappel, pour prendre une
commande sur le PGI, on ajoute une FACTURE avec « salon foire commerciale » en CODE TIERS. Le bon de
commande devra être signé par l’étudiant de la classe. Il faudra remplir le numéro de suivi (numéro de
facture). Ensuite, quand le chèque sera reçu, il faudra utiliser le tampon PAYE en bas du bon de commande
en agrafant le talon du chèque avec. Le chèque devra avoir le numéro de facture inscrit à l’arrière. Il ne faudra
pas oublier de les remercier et de dire que ces ventes sont dans le cadre de notre apprentissage pour faire

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l’ouverture vers le prochain atelier et de les y emmener. Il faudra bien vérifier qu’il n’y a pas trop de monde
dans l’atelier suivant.

c) ATELIER 3 : Présentation du BTS

Arrivées dans la salle de la présentation du BTS, les familles seront assises devant la présentation de
plusieurs étudiants de la classe. Cette présentation se fera avec l’aide d’un diaporama. Lors de cette
présentation, il faudra bien insister sur la présentation des 4 pôles majeurs du BTS car ce sont les matières
les plus importantes. Ne pas hésiter à couper votre présentation si les futurs étudiants ou leurs parents ont
des questions. Après la présentation du diaporama, il faudra leur donner le dépliant du BTS et les futurs
étudiants pourront scanner un QR code pour avoir l’enquête de satisfaction en ligne.

Maëva BROCHARD

B. PLANNING DE PRESENCE DES JPO

PLANNING PORTES OUVERTES du 27 et 28 janvier 2023 au


lycée PIERRE MENDES FRANCE

Vendredi 27 janvier de Samedi 28 janvier


17h à 20h de 9h à 12h
Gwendal Prise de commande
Djamila Entreprise
Antonin Vente
Tom Présentation BTS
Pierre Accueil
Aline
Maëva
Léane
Hugo
Elijah
Maiwenn
Enzo
Léa
Mayeul
Lilian
Maël

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C. BADGES

Une personnalisation en fonction de


notre nom et de notre poste dans
l’entreprise a permis aux visiteurs de
nous identifier.

Le thème était aussi visible sur ces


badges avec la couleur noire en fond et
l’écriture rouge pour l’entreprise
LDV85.

Les badges ont été utilisés sur tous les ateliers comme ici sur la photo pour la gestion du stand et vente de
nos produits :

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D. NOTE DE SERVICE CODE DRESSING

Emetteur : Maiwenn Guéna Destinataires : Etudiants présents aux JPO

☒ Pour action
☐ Pour information
☐ Pour archivage

Objet : Code vestimentaire Date : 13 janvier 2023

NOTE DE SERVICE N°8

Journée Portes Ouvertes 2023

Le Vendredi 27 Janvier de 17h à 20 h


Le Samedi 28 Janvier de 9h à 12 h

Vous êtes priés de vous présenter correctement habillés, une tenue professionnelle, afin d’accueillir les
nombreux visiteurs.

Il est conseillé, pour tout le monde, de porter un jeans noir avec un haut rose /rouge convenable.

Le gérant, Le stagiaire,

Landry Lardeux Maiwenn Guéna

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E. NOTE D’INFORMATION REUNION ETUDIANTS PRESENTS

Emetteur : Maiwenn GUENA Destinataires : BTS GPME 1

☐ Pour action
☒ Pour information
☐ Pour archivage

Objet : 3 réunions pour les Portes Ouvertes Date : 20 janvier 2023

NOTE D’INFORMATION

Afin d’organiser au mieux les différents postes tenus par l’ensemble des étudiants, le groupe organisateur
à projeter plusieurs réunions.

Toute la classe devra être présente à ces différentes réunions :

La première se tiendra le : Mardi 24 Janvier de 10h15 à 11h10 en salle C25.


Elle visera à présenter des informations sur la vente.

La deuxième se tiendra le : Jeudi 26 Janvier de 13h à 15h30 en salle C25.


Elle visera à faire une présentation globale des missions pour les journées Portes Ouvertes.

La troisième se tiendra le : Vendredi 27 Janvier de 8h à 12h en salle C25.


Elle visera à faire une répétition générale avant le soir venu.

Vous êtes priés d’y assister afin de faire une mise au point collectif avant l’événement.

Le gérant, Le stagiaire,

M.Lardeux Maiwenn Guéna

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F. PLAN INTERNE DU DEROULEMENT DES JPO

Nous avons établi un sens de circulation afin de permettre une visite optimale de l’entreprise et du BTS.
Dans la salle C24, l’entreprise LDV85 est présentée, puis dans la salle C25, une vente des produits est
organisée avec un stand et une prise de commande. Pour finir, une présentation du BTS est effectuée
dans la salle C22.

Plan de la salle C24

Plan de la salle C25

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Plan de la salle C22

G. PREVISIONNEL DES ACHATS


Pour organiser notre vente de produits sur notre stand, nous avons commandé 159 squeezers Pur
Bonheur Caramel (AR00004) ainsi que 67 boîtes Les Douceurs de Vendée – Boîte de 150 grammes
(AR00012). De plus, nous avons acheté 58 boîtes de Berlingots Nantais - Boîte de 150 grammes (AR00013)
et 56 sachets de Cafés moulu Mexique BIO issu de l’agriculture biologique (AR00018). Nous avons donc
dépensé 1 078.88 €.
Ces achats en amont des Journées Portes Ouvertes vont permettre de renforcer les stocks avant les
ventes sur le stand. Lors des salons, il est primordial pour l’entreprise de posséder un maximum de stock afin
que les clients repartent avec leurs produits achetés.

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III. REUNION D’INFORMATION

REUNION D’INFORMATION DU 24 JANVIER 2023

Dans cette réunion d’information réservée aux personnes qui seront présentes aux journées portes
ouvertes du lycée PIERRE MENDES FRANCE, on parlera du déroulement des portes ouvertes, du rôle de
l’élève dans le hall du bâtiment C et de la partie vente qu’on va présenter aux futurs étudiants.

Comment va se dérouler les portes ouvertes ?

Les portes ouvertes du lycée PIERRE MENDES FRANCE se déroulent le vendredi 27 janvier et le
samedi 28 janvier 2023. Elles ont pour objectif de faire découvrir le BTS aux futurs bacheliers ou aux
étudiants en réorientation. Le planning étant affiché sur le tableau de l’entreprise depuis jeudi, vous avez dû
voir sur quelle demi-journée vous êtes prévus et sur quel poste vous allez être. Pour rappel, s’il y a un
problème de planning, merci de vous mettre d’accord entre vous pour faire des échanges de demi-journées.
Lors de l’arrivée des familles ou des futurs étudiants dans le hall du bâtiment C, ils seront accueillis
par un étudiant de la classe. Ensuite, ils monteront au deuxième étage pour commencer la visite. Ils
commenceront par la présentation de l’entreprise. Ensuite, ils découvriront le stand avec les produits à la
vente. Enfin, ils verront la présentation du BTS. Pour la présentation du BTS et de l’entreprise, nous verrons
plus en détail le rôle des étudiants dans la réunion de jeudi. Aujourd’hui, nous allons vous expliquer le rôle
de l’étudiant dans le hall et le rôle des vendeurs et des personnes qui vont prendre les commandes. Ces
postes sont donnés à des étudiants mais on forme tout le monde à tous les postes en fonction des absents
qu’il pourrait potentiellement y avoir.

Le rôle de l’étudiant dans le hall

VENDREDI SAMEDI
Etudiants
Léane Elijah
Votre rôle est d’accueillir les familles qui voudront voir le BTS GPME. Vous devrez compléter un
tableau pour avoir les coordonnées des futurs étudiants (nom, prénom, adresse-mail…) Ce tableau aura pour
objectif de savoir le nombre d’étudiant qui sont venus voir notre présentation et de leur donner des « bonus »
sur leur candidature sur PARCOURSUP. Ensuite, vous guiderez les familles vers l’escalier côté « machines à
café ».

La partie vente des portes ouvertes

VENDREDI SAMEDI
Etudiants
Maëva, Djamila Mayeul, Enzo

Votre rôle est d’essayer de convaincre les familles d’acheter les produits choisis auparavant en
utilisant l’argumentaire de vente de chaque produit. Suite à ça, s’ils veulent acheter, il faudra qu’ils
remplissent le bon de commande en le signant et ils devront avancer vers les postes pour la prise de
commande.

Siret : 85446432800012 - APE : 4636Z - RCS : REEP 20160446 - N° TVA intracom : FR89854464328 - Capital : 200 000,00 €. Page 11 sur 29
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VENDREDI SAMEDI
Etudiants
Gwendal Léa
Votre rôle est de saisir les commandes sur le PGI en expliquant la procédure aux futurs étudiants.
Pour prendre une commande sur le PGI, on ajoute une FACTURE avec « salon foire commerciale » en CODE
TIERS. Le bon de commande devra être signé par l’un d’entre vous. Il faudra remplir le numéro de suivi
(numéro de facture). Ensuite, quand le chèque sera reçu, il faudra utiliser le tampon PAYE en bas du bon de
commande en agrafant le talon du chèque avec. Le chèque devra avoir le numéro de facture inscrit à l’arrière.
Il ne faudra pas oublier de les remercier de leur commande et de les emmener vers le prochain atelier. Il
faudra bien vérifier qu’il n’y a pas trop de monde dans l’atelier suivant.

REUNION D’INFORMATION DU 26 JANVIER 2023

Dans cette réunion d’information réservée aux personnes qui seront présentes aux Journées Portes
Ouvertes du lycée PIERRE MENDES FRANCE, on parlera du rôle des étudiants pour présenter l’entreprise et
du rôle des étudiants pour présenter le BTS. Pour rappel, les postes ne resteront peut-être pas fixes en
fonction des absents.

Le rôle des étudiants pour présenter l’entreprise

VENDREDI SAMEDI
Etudiants
Aline, Tom Maël, Hugo
Votre rôle est d’accueillir les futurs étudiants dans l’entreprise. A leur arrivée, vous leur donnerez un
chèque en leur indiquant qu’ils s’en serviront sur l’atelier d’après et le dépliant de l’entreprise. Un diaporama
vidéo sera mis en continu sur le vidéo projecteur pour ne pas avoir à le présenter. Vous devrez présenter
l’entreprise en disant à quoi elle nous sert et raconter une journée type pour que les futurs étudiants puissent
comprendre ce que nous faisons dans l’entreprise. S’ils ont des questions, il ne faudra pas hésiter à y
répondre. De plus, il ne faudra pas oublier de dire que nous vendons des produits pour faire l’ouverture vers
le prochain atelier et de les y emmener. Il faudra bien vérifier qu’il n’y a pas trop de monde dans l’atelier
suivant.

Le rôle des étudiants pour présenter le BTS

VENDREDI SAMEDI
Etudiants
Antonin, Pierre Maiwenn, Lilina
Votre rôle est d’accueillir les futurs étudiants et de les faire asseoir en face du tableau ou sera projeter le
diaporama qui explique le BTS. Lors de cette présentation, il faudra insister sur la présentation des 4 pôles
majeurs du BTS car ce sont les matières les plus importantes. Ne pas hésiter à couper votre présentation si
les futurs étudiants ou leurs parents ont des questions. Après la présentation du diaporama, il faudra leur
donner le dépliant du BTS et les futurs étudiants pourront scanner un QR code pour avoir l’enquête de
satisfaction en ligne
. Maëva BROCHARD

Siret : 85446432800012 - APE : 4636Z - RCS : REEP 20160446 - N° TVA intracom : FR89854464328 - Capital : 200 000,00 €. Page 12 sur 29
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IV. REUNION DE PREPARATION

A. PREPARATION REUNION DIAPORAMA ENTREPRISE ET BTS

FICHE PREPARATOIRE A UNE REUNION


PREPARATION DE LA REUNION N°3
DATE : 19/01/2023 HEURE : 13h00
LIEU : Lycée PIERRE MENDES FRANCE DUREE 4 heures
SALLE : c23B ANIMATEUR : Mme BOURCIER

OBJECTIF DE LA REUNION
☐ Travail ☐ Décision ☐ Service ☐ Projet ☐ Convivialité
Titre de la réunion : Présentation des différents diaporamas pour les JPO
Cette réunion a pour objectif : Modifier les diaporamas en vue des JPO
PERSONNES CONVOQUEES
☐ Intervenants internes ☐ Intervenants externes
Mme BOURCIER, Maëva, Mayeul, Tom, Maiween,
Djamila, Antonin et Lilian

ORDRE DU JOUR
Les points suivants seront abordés :
- Modification du diaporama de la présentation du BTS
- Modification du diaporama de la présentation de l’entreprise

LE ROLE DES PARTICIPANTS


PARTICIPANTS INTERNES
NOM SUJET TEMPS ESTIME
Mme BOURCIER, Tom, Maëva, Modifier les diaporamas en vue 1 HEURE
Mayeul, Djamila, Maiween, des JPO
Lilian et Antonin

DOCUMENTATION A PREPARER (INTITULE ET SUPPORT)


Pour l’animateur : Pour les participants :
Ordinateur portable avec les 2 diaporamas
(présentation du BTS et présentation de
l’entreprise)

NOM DU RAPPORTEUR POUR LE COMPTE RENDU : Maëva

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B. COMPTE RENDU REUNION PREPARATION PORTES OUVERTES

COMPTE-RENDU DE REUNION
Destinataires : Groupe 3 (Maiween, Lilian,
Emetteur : Maëva BROCHARD
Antonin, Djamila, Mayeul, Tom)

Date : 05/01/2023 Lieu : Lycée PIERRE MENDES FRANCE C23A

Compte rendu concernant : Projet journée PORTES OUVERTES

Personnes Présentes : Mme BOURCIER, Maëva, Maiween, Antonin, Djamila, Mayeul, Tom
Personnes Excusées : Lilian

Préambule : Organisation des demi-journées PORTES OUVERTES –


Début de la réunion : 13h

I Présentation des portes ouvertes

Les portes ouvertes du lycée PIERRE MENDES France sont réalisées sur deux demi-journées (cette
année : le vendredi 27 janvier 2023 de 17h à 20h et le samedi 28 janvier 2023 de 9h à 12h). La présence de
tous les étudiants est obligatoire sur une des demi-journées.

Les familles qui visitent pourront découvrir 3 ateliers différents : la présentation de l’entreprise, puis
un stand pour pouvoir faire découvrir les produits de l’entreprise et ainsi faire des ventes et enfin la
présentation du BTS. La visite durera en moyenne 1 h pour faire le tour des trois ateliers.

Les familles monteront par l’escalier côté café, donc elles arriveront de l’autre côté du couloir. A
l’accueil de l’entreprise, elles recevront un chèque pour pouvoir acheter des produits que l’entreprise
propose sur le stand et ensuite faire la saisie en direct.
A la fin de la visite, il faudra récupérer les coordonnées et les avis des personnes qui auront visitées
nos ateliers.

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II Le rôle de notre groupe

Le rôle de notre groupe est de manager tout le reste de la classe. Il faudra que l’on place tous les
étudiants sur un atelier et sur un poste. Il faudra mettre en place une séance test pour pouvoir voire les
défauts de notre présentation. Les postes disponibles sont :
➢ 2 en présentation de l’entreprise
➢ 2 en présentation du BTS
➢ 2 en vente
➢ 1 en prise de commande
➢ 1 en bas dans le hall
Notre rôle est d’être polyvalent sur tous les ateliers en cas de manque de personnel.

III Présentation des tâches à réaliser pour préparer les portes ouvertes

Nous allons réaliser un planning pour placer toutes les personnes de la classe sur les deux demi-
journées.
Pour nous aider à réaliser nos missions dans les temps, nous allons nous faire une check-list avec
l’intitulé de la mission, le nom de la personne et la durée estimée.
Nous allons choisir des produits que nous allons mettre à la vente sur le stand et faire un argumentaire
de vente sur chaque produit. Suite à ça, il faudra établir un bon de commande adapté pour qu’on puisse s’en
servir sur le PGI. Il faudra aussi définir un thème pour le stand.
Les changements à faire :
➢ Modifier le dépliant
➢ Modifier la FAQ : Certification PIX et certification d’anglais

Conclusion : Le groupe doit réaliser une check-list pour être organisé pour l’évènement –

Fin de la réunion à 14h30


Prochaine réunion le 19 janvier 2023 à 13h

La Formatrice Assistante de Gestion

Murielle BOURCIER Maëva BROCHARD

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C. COMPTE RENDU REUNION PREPARATION DIAPORAMA ENTREPRISE ET
BTS

COMPTE-RENDU DE REUNION

Emetteur : Maëva BROCHARD Destinataires : Groupe 3 – Organisation des JPO

Date : 19/01/2023 Lieu : C23B

Compte rendu concernant : Présentation des différents diaporamas pour les JPO

Personnes Présentes : Mme Bourcier, Mayeul, Maiwenn, Antonin, et Maëva


Personnes excusées : Tom, Djamila, Lilian

Préambule : Modifier les diaporamas des JPO


Début de la réunion : 13h

I. Vérification des tâches pour les JPO

Nous nous sommes mis d’accord pour partager le planning des portes ouvertes et l’afficher dans
l’entreprise. Pour les affiches des JPO, il faut mettre une flèche qui monte au première étape sur les portes
coupe-feu fermées. De plus, au deuxième étage, il faut mettre 1 affiche et 1 flèche en haut du couloir et
rajouter 3 flèches vers la gauche tout le long du couloir. Au bout du couloir, sur la baie vitrée, il faudra mettre
1 flèche vers la droite et une affiche des portes ouvertes en taille A3. Pour l’affiche dans le hall, il faudra
prendre la même affiche mais avec les dates en taille A3 ou A4 en fonction de la place.

Nous avons programmé une réunion le mardi 24 janvier 2023 pour présenter les postes de vendeurs
et ceux qui prennent les commandes. Une autre réunion sera programmée le jeudi 26 janvier 2023 pour
présenter les postes de présentation de BTS et de présentation de l’entreprise. A la fin de la journée, nous
prendrons un temps pour mettre les salles en place. Le vendredi 27 janvier 2023, nous prendrons la matinée
pour faire une répétition générale.

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II. Vérification du diaporama « présentation du BTS »

Nous avons passé un temps sur chaque diapo. Certaines sont à changer. Pour le diapo 2, il faut changer
la mise en page. Pour la diapo 3, il faut mettre des formes en fonction des années (1ere ou 2eme année) et
rajouter une légende. Il faudra penser à enlever la flèche. Il faudra bien développer cette diapo lors de la
présentation. Il faudra revoir la présentation dans la diapo avec la présentation des matières.

Pour les épreuves, il faut changer la couleur bleue par la couleur rouge. Pour la diapo des débouchés,
il faut refaire la présentation. Petite question à demander à madame LE CARDINAL : Les mini-stage durent-
il que la matinée ou toute la journée. Pour la page des stages, il faut sauter une ligne après le « et ».

III. Vérification du diaporama « présentation de l’entreprise »

On va présenter le diaporama en vidéo. Pas de changement important à faire sur le diaporama.

Conclusion : Le groupe doit modifier les deux diaporamas qui seront présentés lors des JPO

Fin de la réunion à 17h.

La Formatrice Assistante de Gestion

Murielle BOURCIER Maëva BROCHARD

Siret : 85446432800012 - APE : 4636Z - RCS : REEP 20160446 - N° TVA intracom : FR89854464328 - Capital : 200 000,00 €. Page 17 sur 29
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D. COMPTE RENDU REUNION GERER LES COMMANDES EBP

COMPTE-RENDU DE REUNION
Destinataires : Etudiants participant aux JPO sur
Emetteur : Maëva BROCHARD
les postes VENTES et PRISE DE COMMANDE

Date : 17/01/2023 Lieu : C23B

Compte rendu concernant : Prise de commande sur le PGI

Personnes Présentes : M. Lardeux, Mayeul, Djamila, Maiwenn, Antonin, Lilian et Maëva


Personnes excusées : Tom

Pièces jointes : Prise de commande

Préambule : Utiliser le PGI pour la prise de commande

Fin de la réunion : 10h30

I. Bon de commande client

Dans un premier temps, nous avons appris que les clients des JPO devront remplir les quantités sur le
bon de commande et qu’ils devront signer pour montrer leur consentement.

II. Prise de commande sur le PGI

Ensuite, nous avons réalisé la facture sur le PGI de l’entreprise. Tout le processus se trouve en PJ.

Conclusion : Le groupe doit réaliser le bon de commande avec un formateur – fin de la réunion
à 11h

La Formatrice Assistante de Gestion

Murielle BOURCIER Maëva BROCHARD

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LES ETAPES CLES DE LA PRISE DE


COMMANDE POUR L’EVENEMENT
DES PORTES OUVERTES
DU 27 AU 28 JANVIER 2023

Voici les étapes à réaliser pour passer une commande lors des Portes Ouvertes.

I. Prise de commande

Ouvrir le PGI EBP Gestion commerciale


Ajouter FACTURE Documents de vente
Ajouter CODE TIERS Salon foire commerciale

II. Bon de commande

Signer le bon de commande Dans le cadre « confirmation LDV85 »


Remplir le numéro de suivi Le numéro de facture
Tampon « payé » En bas du bon de commande
Agrafer le talon du chèque Avec le bon de commande

III. Règlement

Récupérer le paiement Le chèque


Ecrire le numéro de facture Derrière le chèque

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V. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE (EEP)

A. DIAPORAMA DE PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

Un diaporama est affiché en boucle


dans l’entreprise mais n’est pas un
support pour la présentation des
étudiants.

Cela permet aux familles qui patientent


d’avoir des informations concernant
l’entreprise.

Voir Annexe 2 : Diaporama de présentation de l’entreprise.

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B. DEPLIANT DE LA PRESENTATION DE L’EEP

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C. MESSAGES MEDIAS SOCIAUX

Nous avons posté sur les réseaux


sociaux : Instagram et Twitter. Nous
avons posté avant l’événement pour
avoir de la visibilité pour les élèves du
lycée et les autres personnes qui nous
suivent sur les réseaux sociaux.

Dans un premier temps, nous avons mis


une photo du lycée. Ensuite, nous
avons mis l’affiche des Portes Ouvertes
et enfin une photo qui a été prise lors
des Portes Ouvertes.

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VI. PRESENTATION DU BTS GESTION DE LA PME

A. DIAPORAMA DE PRESENTATION DU BTS GPME

Un diaporama est affiché sur le tableau


dans une salle et sert de support pour la
présentation des étudiants.

Ils présentent le BTS et toutes ses


caractéristiques.

Voir Annexe 1 : Diaporama de présentation du BTS GPME.

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VII. DOCUMENTS BILAN DES JPO

A. FICHE CONTACT DES FUTURS ETUDIANTS PRESENTS LORS DES JPO

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Pour accueillir nos futurs étudiants, le groupe propose un éventail de nos produits à l’achat. Cette vente
(fictive) se fera grâce à la présentation de nos vendeurs.

Présentation du stand, qui a pour thème : Rose/Rouge et noir.

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B. RESULTATS DES VENTES

Ceux-ci sont les bordereaux avec la remise à l’encaissement de 26 chèques. Nous avons un chiffre
d’affaires de 1970,21 €. Sachant que nous avons dépense 1 078,88 € avant l’événement, nous avons fait un
bénéfice de 891,33 €.

Achats Chiffre d’affaires Bénéfice


1 078.88 € 1 970,21 € 891,33 €

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C. ENQUETE DE SATISFACTION : PORTES OUVERTES BTS GPME 2023

Cette enquête de satisfaction a été administrée aux futurs étudiants à la fin de leur visite de
l’entreprise et du BTS. Cela nous permet de déterminer nos axes d’amélioration pour les futurs autres
salons que nous allons organiser. Sur 22 futurs étudiants, 14 ont répondu à cette enquête.

Au sein du BTS GPME et de


l’entreprise, 57 % ont pensé que
l’accueil était très satisfaisant.
Seulement 1 personne a trouvé l’accueil
très insatisfaisant.

Toutes les personnes ayant


répondu à cette enquête ont trouvé la
présentation de l’entreprise complète.

1 personne n’a pas compris


l’intérêt du stand avec les produits
présentés.

La présentation des produits


par les vendeurs a bien été comprise.

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La prise de commande a été


correctement expliquée pour la plupart
des personnes. Seulement 1 personne a
répondu que la prise de commande a
été partiellement expliquée.

Pour tous les futurs étudiants,


la présentation du BTS a permis
d’apprendre de nouvelles informations
et était complète.

La présentation globale a été


noté à 9/10 à 50 %. Les autres notes
sont entre 7 et 10/10.

Pour conclure, il n’y a pas eu de remarques spéciales. Les axes d’améliorations seraient sur
l’accueil au sein du BTS et de l’entreprise. De plus, il faudrait mieux expliquer l’intérêt du stand. Ensuite,
la prise de commande devrait être plus expliquée.

Dans l’ensemble, chaque étudiant a bien tenu son rôle et il n’y a eu aucun disfonctionnement
constaté.

Le bilan est très positif quant aux attendus de la formation sur la prise en charge d’un événement,
le suivi des différents rôles à assurer par les étudiants, les formateurs sont très satisfaits sur le
management des équipes effectué par le groupe organisateur.

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VIII. LISTE DES ANNEXES

A. ANNEXE 1 : DIAPORAMA DE LA PRESENTATION DU BTS

B. ANNEXE 2 : DIAPORAMA DE LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

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