Adnane AKBARALY

Institut Universitaire de Technologie de Sceaux

Gestion des entreprises et administrations (GEA 1)

Stage de 1ère année

Mon stage

ViMa Serv

Antananarivo, Madagascar

Mai, 2023
A l’attention de Mr Baechler
 SOMMAIRE
Introduction ............................................................................................................................3

Historique ...............................................................................................................................3

Statut juridique........................................................................................................................3

Activité de ViMa Serv’ ..............................................................................................................4

Dimension RH ..........................................................................................................................5

Organigramme de l’entreprise .................................................................................................6

ANNEXE I.................................................................................................................................7

ANNEXE II................................................................................................................................7

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Introduction
Fondée en 2008, ViMa Serv’ s'est établie en tant qu'entreprise spécialisée dans la fourniture de
solutions sur mesure, mettant en avant une ambition majeure : répondre aux attentes de ses
clients en termes de qualité, coût, délais et appels d'offres spécifiques. Grâce à une
collaboration étroite avec des partenaires tels que la Banque mondiale par le biais d'appels
d'offres, ViMa Serv' est en mesure de s'adapter aux tendances exigeantes du marché en
proposant une gamme diversifiée de produits et services. Son positionnement en tant que
"fournisseur unique" permet à ViMa Serv' d'offrir à ses clients les meilleurs produits tout en
garantissant leur qualité, leur fiabilité et leur coût. En tant que représentant de nombreuses
marques renommées, ViMa Serv' importe et propose des produits de haute qualité à diverses
industries à Madagascar, notamment dans les secteurs de la santé, de la vente au détail, de la
construction et de la technologie. Par conséquent, ViMa Serv' joue un rôle essentiel en
contribuant au développement de ces secteurs en offrant des solutions adaptées aux besoins
spécifiques de ses clients.

Historique
2008 : création de ViMa Serv’

Statut juridique
ViMa Serv’, l'entreprise où j'effectue mon stage, est une SARL (Société à Responsabilité Limitée)
établie conformément aux lois et réglementations en vigueur à Madagascar. La SARL est une
forme juridique d'entreprise qui offre à ses associés une structure solide et sécurisée. Elle se
caractérise par une responsabilité limitée des associés, qui ne sont engagés qu'à hauteur de
leurs apports au capital social de l'entreprise. La SARL ViMa Serv’ bénéficie d'une gouvernance
claire et d'une gestion transparente, avec des décisions importantes prises lors des assemblées
générales des associés. Elle offre ainsi un environnement propice au développement de ses
activités et à la réalisation de ses objectifs commerciaux.

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Activité de ViMa Serv’
Comme indiqué dans l’introduction, ViMa Serv’ est une entreprise spécialisée dans la fourniture
de solutions personnalisées pour répondre aux attentes de ses clients de la meilleure des
manières possibles.
Elle se situe ainsi dans le secteur tertiaire et propose des services et/ou vend des marchandises
à ses clients. ViMa Serv’ opère de deux manières différentes :
D’une part, ViMa Serv’ répond à des appels d’offres. En effet, les clients communiquent des
appels d’offres accessibles au public. Ces clients sont souvent des clients importants comme le
gouvernement qui ont des grosses demandes très précises détaillées dans les appels d’offres.
Les entreprises intéressées par la demande soumissionnent au marché en renvoyant une
soumission (réponse à la demande du client) au client. A la fin, le client va analyser toutes les
soumissions qu’il a reçu pour choisir la soumission et donc le fournisseur qui lui est le plus
bénéfique. ViMa Serv’ dans ses soumissions cherchera donc à répondre précisément et
parfaitement à la demande du client pour augmenter ses chances d’obtenir le marché et
dépasser ses concurrents. Pour cela, elle peut importer des produits ou les acheter localement
(voir ANNEXE 1). Si la demande ne se situe pas totalement dans son domaine, elle peut travailler
en groupement avec d’autres entreprises eux qui peuvent répondre à la demande du client (voir
ANNEXE 2).

D’une autre part, ViMa Serv’ opère d’une manière plus traditionnel dans laquelle le client
contacte directement le fournisseur. Ces clients la sont également des clients de poids tels Colas
ou des ambassades. ViMa Serv’ va encore une fois précisément répondre à la demande de son
client.

En ce qui concerne les fournisseurs de ViMa Serv’, comme mentionné précédemment, ViMa
Serv’ importe ou achète localement ses produits selon la demande du client. Elle n’a donc aucun
fournisseurs fixes mais cherche constamment à trouver le fournisseur idéal pour chaque
demande du client. Ses fournisseurs peuvent donc se trouver à Madagascar ou partout dans le
monde comme en Chine, Afrique du Sud etc.
Cependant, lorsque la demande du client ne se situe pas dans le domaine de ViMa Serv’, elle
opère en groupement avec des entreprises qui eux sont spécialisées dans la demande du client.

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Dimension RH

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Organigramme de l’entreprise
Voici l’organigramme de l’entreprise. Comme je suis un stagiaire en direction, je me rattache à
Koureich FIDAHOUSSEN (co-gérant, DG et également mon tuteur de stage) en tant qu’attaché
de direction.

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ANNEXE I
Voici la page de garde d’un appel d’offre que
j’ai traité durant mon stage (202 pages au
total).

ViMa Serv’ va importer les fournitures

demandés dans l’appel d’offre si le client le
retient pour ce marché.

ANNEXE II
Voici la page de garde d’un appel d’offre que j’ai
également traité durant mon stage (114 pages au
total).

ViMa Serv’ était en groupement avec World Trade

Center Antananarivo et Veritas car la demande du
client (numérisation) ne se situait pas dans le
domaine de ViMa Serv’.