Marketing Cas

Marketing religieux

Le cas de :

Enseignant Master 1
Professeur Administration
Gilde RALANDISON Session 2022
 LES MEMBRES DU
GROUPE

MA1 908 ANDRIAMANJATO Malalanirina Carolia

MA1 916 ANDRIATSITOHAINA Thomily

MA1 929 RAKOTOMALALA Aina Fitiavana

MA1 949 RANDRIANARISONINA Tsiorimanana Willy

MA1 958 RAVELOARISON Brandon Tafitasoa

MA1 970 RIVOSOA Anjatiana

SOMMAIRE
CONTEXTE ............................................................................................................................. 2

PARTIE A : APPROCHE DESCRIPTIVE ........................................................................... 3

A. CADRE THEORIQUE .................................................................................................. 3

1. Rouages du Marketing Religieux............................................................................. 3

a) Le concept ............................................................................................................ 3

b) Ses objectifs.......................................................................................................... 3

c) Ses spécificités ..................................................................................................... 3

2. Le Marketing Religieux : une stratégie Marketing pertinente ................................. 8

a) Techniques de communication en Marketing Religieux ...................................... 8

b) Apports du Marketing Religieux ........................................................................ 10

c) Limites du Marketing Religieux ........................................................................ 11

d) Quelques illustrations ......................................................................................... 13

B. MARKETING RELIGIEUX : LE CAS DE CEVAM ................................................. 19

1. Contexte ................................................................................................................. 19

2. Présentation de l’église : CEVAM CHURCH ....................................................... 19

3. Analyse de la stratégie marketing existante ........................................................... 21

a) La cible de CEVAM Church .............................................................................. 21

b) Le positionnement de l’église ............................................................................ 22

c) Le mix marketing de CEVAM Church .............................................................. 22

4. Analyse du Marketing Religieux et la persuasion publicitaire .............................. 30

PARTIE B : DEMARCHE PRESCRIPTIVE ..................................................................... 31

CONCLUSION ....................................................................................................................... 32

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 CONTEXTE

La religion a toujours été présente dans l'humanité, étant donné que sa grande importance,
analyser les religieux aspect dans la vie humaine devient quelque chose de complexe et complet.
Le Marketing Religieux : même si le sujet de cette chronique peut apparaître comme un
oxymore, il est toutefois une réalité dans notre société consumériste où le marketing a pris le
dessus sur la religion. La religion quant à elle, est un ensemble de croyances relatives à un
ordre surnaturel ou supra naturel, des règles de vie, éventuellement des pratiques rituelles,
propres à une communauté ainsi déterminée et constituant une institution sociale plus ou moins
organisé.

Qu’en est-il donc de cette relation entre religion et marketing ?

Une assimilation entre le marketing et religion qui ne cessera de se développer pour aboutir
aujourd’hui à une convergence d’intérêt : les uns y trouvent une nouvelle forme de provocation,
les autres un moyen d’élargir leur réseau de distribution, d’autres encore des techniques
modernes leur permettant de raviver un intérêt pour la vie spirituelle. On peut d’ailleurs illustrer
les actions de l’Église en se basant sur les quatre variables contrôlables du marketing mix : le
produit ou service, le prix, distribution et la promotion. Pour y bien comprendre, lançons une
étude théorique qui énumère en quoi la religion a-t-elle de marketing et ensuite une étude de
cas pour bien illustrer ?

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PARTIE A : APPROCHE DESCRIPTIVE

A. CADRE THEORIQUE
1. Rouages du Marketing Religieux
a) Le concept
Le Marketing Religieux : c’est en fait rendre le produit « religieux » plus vendable de façon à
faire le plus possible de clients, de remplir les caisses de l’église et de rendre plus puissants les
états théocratiques.

Théoriquement, on considère que le consommateur a besoin de croyances de type sacrées qu’il

aime vivre et toucher au quotidien. En épousant ces croyances, la marque est perçue comme
une marque culte, elle sera possédée en vue de réaliser le désir de transcendance de soi.

b) Ses objectifs
✓ Des congrégations veulent recueillir des dons pour bâtir
✓ Des écoles d’évangélisation veulent recruter des étudiants
✓ Des paroisses veulent remplir leurs églises le dimanche
✓ Des communautés cherchent à attirer pour leurs retraites spirituelles

c) Ses spécificités
❖ Marketing marchand VS Marketing non-marchand

« Si je cherche du profit, je peux prendre le pouvoir sur l’autre : manipulation,

instrumentalisation, conditionnement, création de besoins … en conséquence, je cherche à
satisfaire mes besoins (marketing marchand). Si je favorise le don de moi, de soi, je crée une
relation de confiance et je réponds aux besoins de l’autre (marketing non-marchand), avance
Eric Jaffrain, professeur et expert en marketing non-marchand. Ainsi, une des particularités du
marketing religieux, lorsque l’église véhicule des valeurs authentiques, c’est que le marketing
non-marchand est privilégié. La spécificité du marketing non-marchand se fonde sur trois
principes essentiels qui s’intègrent dans les 3 piliers du développement durable et de son axe
sociétal :

• Le don (ou les dons) de soi comme principale transaction et monnaie d’échange ;

• Une stratégie ayant pour objectif la réponse aux besoins du destinataire et non uniquement
aux besoins de l’entreprise (en cela, une entreprise qui cherche seulement son profit commet
une erreur non seulement morale et éthique, mais aussi politique et stratégique) ;

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• L’offre ou les offres doivent répondre aux quatre besoins holistiques du citoyen consommateur
: physiologique, émotionnel, social et spirituel.

Toutefois, il peut exister certaines églises, notamment celles considérées comme

sectes, dont les prêcheurs-initiateurs cherchent leurs intérêts personnels en manipulant leurs
fidèles par le véhiculage de faux espoirs en échange de sommes d’argent d’une valeur
considérable. Ils mettent donc en pratique un marketing marchand pouvant être assimilé à une
publicité mensongère.

❖ Marketing social

Les églises se réfèrent également au marketing social pour atteindre leurs objectifs.

Il existe quelques principes uniques au marketing social parmi lesquels les pratiques des églises
peuvent être identifiées.

- Echange de valeur
Le marketing social se distingue des autres modèles de changement comportemental par le fait
que l’« offre » faite au public cible s’appuie sur l’analyse des avantages à modifier un
comportement. Cette approche d'échange se fonde sur le constat suivant : tout changement de
comportement sous-tend un coût perçu ou réel. Une personne changera son comportement si
les avantages qu’elle en retire sont plus importants que les inconvénients et les coûts, et si les
obstacles qu’elle juge importants sont atténués. En d’autres termes, pour favoriser l’adoption
d’un comportement, il faut augmenter les avantages et réduire les freins.

- Reconnaissance de la concurrence
Dans une société de libre arbitre, où chacun peut faire des choix, il y a toujours des solutions
de rechange. Tous les comportements se retrouvent en concurrence avec d’autres. La
concurrence en marketing social se définit comme l’offre des choix disponibles au sein d’une
société qui conduisent à l’adoption d’un comportement plutôt qu’à un autre. Les stratégies du
marketing social ont pour but de concevoir une offre d'échange unique qui sera perçue par le
public cible comme ayant plus de valeur que n’importe quelle autre option disponible.

- Marketing 4P
Le produit, la place (le lieu), le prix et la promotion représentent les éléments fondamentaux
des interventions en marketing (les « 4P »). Ces outils sont utilisés pour réduire les obstacles
qui rendent difficile l’adoption du comportement désiré et pour accroître les avantages qui
incitent les gens à l’adopter. Ces outils sont utilisés pour développer une alternative qui sera

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perçue comme plus attrayante que toutes les autres. C’est au marketeur social d’évaluer et de
pondérer l’utilisation de ces quatre éléments dans le but d’influencer de manière optimale les
changements de comportement.

- Pérennisation

La pérennisation, ou persistance, des programmes de marketing social résulte de leur suivi

continu et de leur ajustement aux changements survenus au sein du public cible et de
l'environnement. Cette pérennisation est nécessaire à l’obtention d’un changement
comportemental à long terme.

En particulier, la communication sociale a pour objet l'influence des

normes sociales et sociétales d'un individu ou d'un groupe social plus ou moins large (de la
société dans son ensemble à l'échelon de la « communauté ») dans l'objectif de modifier leurs
mentalités, attitudes et comportements.

❖ Le marketing mix standard des églises

- Les produits/les services
Les églises répondent aux besoins des fidèles (croire, se faire pardonner, se marier, etc.) et
vendent divers produits et services (chandelles, images saintes, cérémonies, baptêmes, etc.). Un
logo propre à une forme de religion ou à une église peut même constituer un élément distinctif
pour chacune d’elles

- Le prix
Il est caractérisé par la dîme et par les sommes remises lors des quêtes. Il varie selon les religions
et lieux de cultes.

- La distribution
La plupart des religions dispersent des lieux de cultes à travers les quartiers, les régions, les
pays et les continents, en installant des responsables de divisions à chaque diocèse, district, etc.
En guise d’illustration, le Vatican peut être considéré comme le siège social de l’église
catholique qui est présente à l’échelle internationale. Sa force de vente est aussi hiérarchisée en
fonction des différents ordres : les cardinaux, les évêques, les prêtres, etc. Un code de couleur
permet de distinguer les niveaux hiérarchiques.

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 - La communication
Tous les outils et canaux peuvent être utilisés, que ce soit l’affichage, la radio, la télévision, les
outils digitaux (site web, réseaux sociaux). Les fidèles contribuent également fortement au
bouche-à-oreille par les groupes de référence. De temps à autre, les églises organisent aussi des
événements promotionnels comme les Journées mondiales de la jeunesse. Elles se sont aussi
dotées de « ritournelles promotionnelles », chantées religieusement, lors des cultes
essentiellement. Par ailleurs, Jésus illustre la représentation d’un très bon communicateur, ayant
informé des fidèles et propagé son idéologie rapidement sur un vaste territoire.

Les religions entretiennent sans doute des relations ambiguës avec la communication : elles ne
se pensent pas comme de la communication pure, parce qu’elles reçoivent et transmettent un
message, une parole, une loi qui les fondent et qui émanent selon elles le plus souvent d’une
instance qui les appelle à dire, suivre, et pourtant elles communiquent ainsi. Elles peuvent
également faire montre de vives réticences, si ce n’est de vives critiques, à l’égard du monde
l’information et de la communication, et notamment des médias. Cela ne les empêche cependant
pas de déployer un ensemble de moyens de communication – tous ceux que l’humanité a pu
trouver – pour dire et répéter ce qu’elles pensent être le message qu’elles ont reçu, ce qui les
place certainement parmi les premières sources de réflexion sur la communication et ses
prémices de stratégies. Ce faisant, en effet, les religions instancient précisément le divin, et en
font une « réalité », que celui-ci ait besoin d’une réalité d’être supplémentaire ou non. Il y a
donc, à côté et au centre de leur réalité sociale et anthropologique, une réalité
communicationnelle des religions. Les écrits qui les fondent, les textes par lesquels elles
commentent les écrits qui les fondent, leur prédication et la parole propagée, les mots qu’elles
prescrivent ou proscrivent ou encore dont elles induisent l’usage, qui disent et forment des
réalités, les images qu’elles suscitent, ou la façon dont elles les écartent, les médias qu’elles
forgent et animent, les dispositifs de télécommunication qu’elles mobilisent, les rites et les
espaces qu’elles agencent, les corps qu’elles modèlent et habillent, leurs théories même de la
communication, du langage, du signe, de l’image, de la parole et du silence, la distance
qu’elles posent vis-à-vis de ces médiations ou la façon dont elles en encadrent l’usage, forment
la dimension proprement communicationnelle du religieux, tout à la fois verbale, non verbale
et iconique, qui vient s’incarner dans des pratiques et des « modes de vie », leur faire prendre
sens, tandis que se pose la question de la crédibilité de leur message.

Des dimensions communicationnelles du religieux sont à savoir : la « nouthésie » (la médiation

de la croyance, par des hymnes et des chants), les représentations médiatiques de la prière, le

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rôle de la croyance, la place du symbolique en organisation, la prière numériquement assistée,
les rites maçonniques, les sociétés fraternelles, les conceptions religieuses de l’image. Les
manifestations et la circulation de signes religieux notamment, sont des modalités
communicationnelles, créant un espace multiple de recherche qui se partage entre les concepts
de sacré, de symbolique, de rite, de religieux, de croyance et de représentation médiatique de la
prière.

❖ Consommateurs fidèles

À la base des religions, quelles qu’elles soient, se trouve la notion de croyance ; la charge revient
aux consommateurs (qui consomment littéralement une religion) de penser que la leur répond
à leurs besoins. La dynamique reste souvent la même, à savoir un don contre une bougie pour
demander à un saint d’accomplir un geste répondant à un besoin.

On peut dire aussi que ce sont les consommateurs qui considèrent la religion ou sa foi comme
habitude et éprouvent certains attachements envers celle-ci.

❖ Le discours-enjeu

Le discours de communication pastoral serait un élément déterminant du marketing religieux.

En effet, la capacité d’un prêcheur religieux à transmettre la Parole de Dieu, à ses fidèles est la
clé pour réussir une communication sociale telle qu’expliquée précédemment. Ce prêcheur
serait donc un vecteur principal de la communication dans le marketing des églises.

❖ Des indicateurs de performances particuliers

Comme les objectifs principaux des églises tendent plus vers la priorisation de la conversion en
idéologie que vers l’accumulation de profit, les indicateurs de performances sont également
assez différents de ceux des organisations à buts lucratifs. Ainsi, le nombre de fidèles
rassemblés lors des cultes est parfois considéré comme plus important que l’argent collecté. A
part cela, comme nous l’avons vu plus haut, le discours joue un rôle très important dans le
marketing religieux. De cette manière, pour mesurer l’impact de ce discours, les
acquiescements, les applaudissements, les sourires, … peuvent servir d’indicateurs de
performance.

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 2. Le Marketing Religieux : une stratégie Marketing pertinente

a) Techniques de communication en Marketing Religieux

❖ Marketing alternatif

Etant orienté vers le secteur non marchand, le marketing religieux intègre les nouvelles
approches du marketing alternatif, particulièrement le street marketing, le buzz marketing, le
marketing viral et la guérilla marketing. Par marketing alternatif, il faut entendre un ensemble
constitué d'une multiplicité de nouvelles formes de marketing qui ont toutes pour but de créer
de véritables connexions émotionnelles avec la cible.

Il combine les supports média plus créatifs, opérations de terrain et interactivité. Cette
tendance permet aux annonceurs de se rapprocher des consommateurs par des actions de
proximité. En plus, les solutions alternatives demandent généralement moins d'investissements
que les campagnes classiques, pour un coût contact largement supérieur.

Les formes les plus fréquentes du marketing alternatif sont les suivantes :

- Le Street marketing
Le street marketing est « toute opération de communication promotionnelle organisée hors des
canaux et des points de vente usuels ». Le plus souvent dans la rue, comme son nom l'indique.

A mi-chemin entre l'événementiel et la simple distribution de tracts ou d'échantillons, la

technique a pour vocation de valoriser une marque ou un message en développant une
animation.

Exemple : les animations par les prêcheurs dans les rues à Madagascar.

- Le marketing viral
Ce marketing emploie la stratégie de développement du virus : d'abord, il se fait discret au
début, il vit dans le secret, ensuite il se répand de plus en plus par l'utilisation des ressources
des cibles. Le marketing viral est une forme de publicité dont le consommateur contribue à la
diffusion.

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Le marketing viral a comme principale spécificité que les consommateurs deviennent les
principaux vecteurs de la communication de la marque. Par intérêt, curiosité ou amusement, ils
diffusent l'information à leur réseau de connaissance.

Exemple : partage des discours du Pape par les croyants sur les réseaux sociaux.

- La Guérilla marketing
Les opérations de guérilla marketing sont des événements ponctuels dont l'objectif est d'amuser,
étonner, intriguer, surprendre et de susciter la conversation autour d'une marque ou d'un produit.
C'est aussi l'occasion de créer une relation plus proche et moins formelle entre la marque et sa
cible.

Cependant, la guérilla marketing s'appuie essentiellement sur le street marketing et le marketing

viral. Pour qu'elle fonctionne, il faut qu'elle soit suffisamment innovante, créative et originale
pour que la cible adhère à la campagne.

Exemple : concerts/spectacles évangéliques (Gospel), exposition de « miracles » lors

d’événements organisés par les églises comme L’Eglise Evangélique Shine.

- Le Buzz marketing
Le « buzz » est une forme de communication qui permet de faire parler d'un produit, d'une
marque sans utiliser les techniques traditionnelles. Il s'impose comme une nouvelle manière
d'aborder le consommateur.

Le principe d'approche est simple : il s'agit de mettre en place un dispositif multicanal de

communication qui emmène le consommateur à entendre parler de la marque par différentes
sources d'influenceurs : les journalistes, les amis, les blogs et internet, les leaders d'opinion...

C'est-à-dire que le buzz marketing consiste donc à créer une dynamique de marque qui s'appuie
sur une histoire, un imaginaire cohérent, une aventure dans laquelle les personnes visées jouent
un rôle déterminant et qui les valorise. Ainsi, le consommateur ne subit plus la publicité : il
devient acteur dans la communication de la marque.

Exemple : « tic tac dou » par le cohen Rivolala, « fitenin’anjely » par le révérand Medard et les
prophéties du pasteur Mailhol.

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 ❖ Storytellling

En relation avec ce qui a été dit précédemment, un fidèle devient un « ambassadeur » de la

religion à laquelle il est rattaché. Pour ce faire, il s’exprime sur ses « expériences client » en
faisant des témoignages concernant ses vécus en tant que membre de l’église. Mais le sermon,
pendant lequel le prêcheur raconte éventuellement les « succes stories » des personnages des
livres sacrés, constitue déjà également un storytelling.

b) Apports du Marketing Religieux

Comme toute entreprise, les églises doivent faire du marketing pour :

➢ Construire une belle promesse de marque

➢ Dominer la concurrence
➢ Faire connaitre, faire aimer et faire agir les clients
➢ Entretenir des relations durables avec le public

❖ Construire une belle promesse de marque

La promesse de marque est un avantage mettant en avant ce que la marque apporte.

Dans un premier temps, il faut communiquer que la nature humaine nous pousse à pécher. Le
fait que nous sommes tous des pécheurs va créer alors un sentiment de culpabilité. Sans cela,
l’église ne peut pas vendre son produit qui est « l’indulgence »

Dans un second temps, il faut faire croire au public que l’église est la solution, qui va nous
amener vers un monde meilleur ou du moins réduire nos pécher en échange de notre
dévouement nous poussant à sortir l’argent de nos poches. La promesse étant le « salut éternel »
séduit alors de nombreuse personne car parmi : « monde meilleur » et « souffrance éternelle »,
le choix est vite fait. De plus, puisque nous vivons dans une société, la démocratie règne : les
athées sont mal vues par la société : seules les personnes ayant une forte conviction de leur
théorie sont athées, ceux qui ne se laisse pas facilement influencer par la société. « Ne croit pas
à la vie après la mort » ne se trouve donc pas parmi les choix proposés par l’église.

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 ❖ Dominer la concurrence

La concurrence est très serrée sur le marché de la foi, dans le domaine spirituel. Il n’y a
pratiquement pas de différence de produit qui est le commerce de l’indulgence. Malgré cela,
chacun se démarque de par son approche que par les produits accessoires. Le marketing dans
le domaine de la religion sert alors de soutien contre la concurrence. Celui qui sait captiver
audience et qui donne plus que les autres organismes gagnera du terrain comparé aux autres.
Le secret se trouve alors dans le contenu du marketing mix de l’église et du pouvoir d’influence
de cette dernière.

❖ Faire connaitre, faire aimer et faire agir les clients

Le marketing religieux sert premièrement à faire connaitre au public l’existence de l’église,

accroitre sa notoriété. Viennent après ses produits, ses services, ses promesses, son
positionnement, etc… qui vont susciter l’intérêt des clients cibles en misant sur les avantages
procurés par l’entreprise. Après, il faut inciter les cibles à acheter. Il sert à faire croitre la
congrégation de l’église.

❖ Entretenir des relations durables avec les consommateurs

Enfin, une fois que les clients ont acheté et aiment le produit, il faut répondre à la question :
comment faire pour les fidéliser ? C’est l’approche de l’église qui va définir cette méthode.

Les adeptes seront alors plus intègres et facilement manipulable par l’église car en effet, l’église
pratique une sorte de lavage de cerveau. Elle sensibilise les consommateurs par ses propos,
affirmations par exemple « Il y a plus de bonheur à donner qu'à recevoir ». En effet, l’église
sensibilise sur l’entraide et c’est ainsi qu’elle récolte les argents venant de ses adeptes ou
donateurs qui va permettre à l’église de « fonctionner ».

c) Limites du Marketing Religieux

Comme toute chose, le marketing religieux n’est pas sans faille. Nous allons voir quelques
limites pouvant nuire au marketing religieux.

➢ Attention sélective
➢ Manque de preuve
➢ Divertissement
➢ Les Athées

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 ❖ Attention sélective

Toutefois, elle n’est pas sans faille : étant donné la nature humaine de chaque individu,
l’attention sélective est très utilisée dans la religion. « On ne veut entendre que ce que l’on veut
recevoir ».

Cette dite « attention sélective » constitue en effet un frein au marketing concerné puisqu’il faut
bien sélectionner le message à passer qui ne doit pas mettre en évidence la nature de l’église
qui est la recherche de profit. Des messages vague mais efficace, qui met en valeur le besoin
des consommateurs, par exemple « aty ny famonjena » sont le plus souvent utilisé. De plus, le
salut, interprété différemment selon le profil, le caractère, le comportement, l’environnement
des cibles, aura un sens différent que l’église ne peut contrôler mais elle doit jouer sur les
attentes des cibles. Enfin, proposer le salut à des personnes sous-entend qu’elles sont
corrompues ce qui ne facilite pas la vente de l’église.

❖ Manque de preuve

Le concept reste la croyance qui se définit comme étant l’action d’attribuer une valeur de vérité
à une proposition ou un énoncé qui peut être vrai, vraisemblable ou possible. Mais comment
l’église prouve l’existence de l’indulgence ? le produit qu’elle vend principalement.

L’inexistence de preuves tangibles limite donc le marketing religieux puisqu’il faut savoir jouer
avec les mots ou mentir à leur convenance afin d’attirer, de faire consommer et de fidéliser les
clients.

Si nous rendons barbare le message à faire transmettre, il sera comme suit : « Venez consommer
notre produit aveuglément, sans poser de questions. Les doutes vont vous faire écarter du droit
chemin et vous ne seriez pas sauvés ». Il est en effet impossible de savoir si la promesse de
l’église serait tenue puisque personne à part « jésus » n’est revenu d’entre les morts : ce qui
rend aussi perplexe les croyants car, si même les prêtres ne ressuscitent pas, comment faire
croire aux adeptes cette idéologie.

Le client suivra alors les instructions de l’église aveuglément puisqu’il a été converti. Mais la
plus difficile est de faire croire aux adeptes que telle église est meilleure que d’autres alors que
les produits restent les mêmes.

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 ❖ Divertissement

Les divertissements sont de nos jours très répandus surtout sur les réseaux sociaux. De ce fait,
l’addiction des personnes sur les soi-disant technologies reflète la dépendance à ces derniers.
Cette dépendance, incontrôlable et insatiable que les gens essayent de satisfaire le plus vite
possible, crée de la dopamine plus forte que celle résultant de la religion. C’est aussi la raison
pour laquelle les églises sont de plus en plus visibles sur les réseaux sociaux : puisque leurs
cibles s’y trouvent.

Les contenus des vidéos, des photos divertissant sur les réseaux sociaux sont plus attrayants et
plus nombreux que le marketing des églises. Ils prennent beaucoup de place dans la tête des
consommateurs. Elles, les églises, ne peuvent donc pas influencer de façon remarquable les
comportements des cibles.

❖ Les Athées

Les groupes de personnes non croyant augmentent de plus en plus et leur influence ne sont pas
moindre surtout pour les jeunes. Ce sont donc des non consommateurs absolus puisque comme
nous avons affirmé tout à l’heure, il est impossible de prouver les résultats de la religion.

Surtout les scientifiques qui possèdent des pouvoirs (la connaissance) et influencent leurs
entourages. Leurs études basées sur la logique, des tests et des statistiques sont plus
approuvables que la religion qui ne se base que sur des textes anciens. Les athées d’autre part
sont aussi des groupes de référence pour certaines personnes. Ce qui ne favorise pas le
marketing religieux.

d) Quelques illustrations
IMPLICATION DES EGLISES DANS LEURS COMMUNAUTES

➢ Participation communautaire

Les « megachurchs » louent leur salle pour faire des meetings et des rendez-vous pour les
chambres de commerce, les entreprises locaux, etc . Au lieu de louer une chambre d’hôtel pour
discuter entre eux, vous pouvez leur prêter votre auditorium ou votre salle de conférence pour
qu’ils puissent discuter. L’objectif est de devenir une sorte de hub, un endroit où les personnes
d’influences se rencontrent et un endroit que ces mêmes personnes soutiennent.

Pour les églises de taille moyenne, l’utilisation des événements non-religieuses est aussi
efficace que l’emploi des facultés de l’établissement. L’important reste dans la connaissance de

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la communauté et de la présence de l’église au sein de la communauté. Par exemple, pour Hello
Church, une église de petite envergure, durant les fêtes de pâques, ils organisent avec l’aide de
la ville local des chasses à l’œuf public. Ce moyen créatif de pouvoir être impliquée avec sa
communauté n’est pas seulement une source de notoriété.

La donation est aussi une des plus grandes sources de budget pour l’église. Faciliter le processus
de donation est tout aussi important que participer dans la communauté. Dans ce même but,
chaque église se doit de traiter chaque personne croyante ou non qui entre dans son domaine
avec le plus haut respect car on ne sait jamais d’où peut provenir la prochaine source de
donation. Les donations chez les églises sont tout aussi bien prodigués par les riches que par les
pauvres. En effet, grâce au pouvoir de la foi, beaucoup sont prêt à donner tout ou même plus
que ce qu’ils ont afin de pouvoir assouvir la soif de la foi mais aussi et surtout car ils sont
convaincus que leur donation sera un investissement très rentable spirituellement. Beaucoup
d’églises permettent actuellement plusieurs moyens de paiement et pour faire une donation,
plus besoin de se déplacer. Tout se passe en ligne sur le site web et avec un seul bouton, chaque
personne peut faire autant de donation qu’elle veut.

➢ Marketing par la prière

Les prières avant chaque évènement local sont aussi une grande source de publicité pour les
églises. Du marathon au rentrée solennelle, chaque évènement est presque toujours débuté par
une prière et proposer de conduire la prière gratuitement est l’une des techniques de promotions
les plus efficaces. Pour illustrer plus profondément ce concept, nous avons Hello Church, une
église de petite taille qui participe activement dans sa communauté. Durant un tournoi de

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baseball locaux, un des prêtres de l’église a été appelée pour amener la prière afin d’aider
l’équipe de la ville à augmenter ses chances de victoires malgré le fait qu’aucun des joueurs de
l’équipe ne priaient chez l’église.

➢ Rassemblement digital et marketing digital

Durant les périodes de Covid-19, les rassemblements physiques étaient strictement interdites.
Les églises, pour continuer leurs activités, ont décidé d’investir dans le rassemblement en ligne.
Certes, la présence physique est toujours mieux appréciée que se voir à travers un camera,
cependant, les églises surtout les plus grandes ont su s’adapter aux nouveaux besoins de leur
clientèle et sont maintenant présent là ou leurs prospects passent leur temps. Cependant, les
gens ne vont pas regarder en live un sermon de dimanche sur Facebook. Ce que les gens
regardent sont des vidéos de 30 secondes ou des postes qui ajoutent de la valeur pour eux. Et
les besoins des clients différentient en fonction du réseau. Prenons l’exemple de Fresh Life
church

Fresh Life est une église multisites axée sur l'apport de l'évangile à la génération actuelle.
La présence de Fresh Life sur les réseaux sociaux n'est pas pleine de surprises, ce sont
juste des publications cohérentes et opportunes qui conduisent à une interaction d irecte
avec les membres de l'église.

Comment Fresh Life procèdent :

Sur Facebook, Fresh Life s'assure de publier de courts clips ou des photos et des citations
de leurs sermons du dimanche. Non seulement cela est crucial pour une église multi -sites
où tous les fidèles ne voient pas le même message, mais ces messages sont aussi

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partageables et constituent un excellent moyen pour les membres de l'église de donner
leur avis sur une idée particulière du sermon.

Sur Twitter, Fresh Life utilise des hashtags succincts et pertinents comme #EyesofaLion
et #FishoutofWater pour faire référence à leurs messages et rendre les tweets plus faciles
à trouver.

Fresh Life tweete également des versets bibliques tout au long de la semaine, et ils n'ont
pas peur d’utiliser quelques emojis ! Les emojis ne sont en aucun cas cruciaux pour le jeu
des médias sociaux de l'église, mais quelques-uns bien placés, en particulier pour une
église qui cible une population plus jeune, permettent des tweets plus visibles et légers.

Et plus fascinant encore, Fresh Life ne recycle pas le même contenu pour Twitter et
Facebook. Et même si le message reste le même, les postes sont réinventés en fonction de
la plateforme.

➢ Refuges et donations aux SDF ainsi qu’à ceux atteint par les catastrophes
naturelles

Les catastrophes naturelles provoquent des damages conséquents aux concernés. Des
terrains ravagés et des maisons détruites ruinent la vie des personnes atteintes par les
catastrophes naturelles. Les églises prêtent gratuitement à ces personnes leur facult és.
L’intention principale n’était surement pas la promotion de l’église mais cette publicité
est une conséquence logique des actions de l’église. Pour illustrer on a, Churches United

Churches United fournit de la nourriture et un abri aux sans-abris pour les soutenir. Cette église
a pour but d'aider les gens et de les abriter. Ils veulent juste que les sans-abris obtiennent un
abri sûr où vivre, des aliments nutritifs, un logement stable et un chemin vers la guérison. En

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dehors de cela, l'église vise à rester ensemble toutes les personnes sous un même parapluie. Et
ils donnent du courage et de l'espoir aux gens pour vivre leur vie avec de nouvelles idées et un
soutien. Même beaucoup de gens viennent ici pour travailler comme bénévoles. Ils travaillent
pour les sans-abris et leur font sentir qu'il y a des gens qui s'occupent d'eux. Et c’est grâce à cet
effort marketing que l’église obtient non seulement beaucoup d’attention médiatique mais aussi
beaucoup de donations et d’aide venant d’entreprises à but non lucratifs.

➢ Marketing par la chanson

Une partie de la raison pour laquelle la musique de Hillsong a été si populaire est qu'elle
est censée l'être. "Vous pouvez créer une chanson pop, peu importe de quoi il s'agit. Si ça
sonne bien et que ça fait du bien, c'est super. Pour nous, vous mettez des mots dans la
bouche des gens. Ces chansons sont écrites pour que les gens chantent, pas seulement pour
écouter », déclare Houston dans Hillsong: Let Hope Rise, un documentaire réalisé en
partenariat avec Hillsong Church. Hillsong n'écrit pas seulement des chansons pour une
congrégation à Sydney ; comme toute grande pop star, ils écrivent des chansons qui sont
destinées à s'asseoir au sommet d'un palmarès et à être entendues à travers le monde. "Ce
n'est pas tant la musique qui est importante, mais le but derrière la musique", m'a dit
Melodie Wagner-Mäkinen, auteur-compositeur-interprète de Hillsong Young & Free. Le
but derrière la musique est l'évangile qui, selon les membres de l'équipe musicale de
Hillsong, sauvera l'âme de leurs auditeurs et, espérons-le, le monde : que Jésus-Christ est
le fils de Dieu et qu'il est mort pour sauver l'humanité de la damnation éternelle.

Tout l’intérêt des Hillsong réside donc dans son but ultime, les Hillsongs sont autant une
stratégie viable marketing qu’un produit même des églises avec comme promesse la

17
délivrance de l’âme. Ajouté à cela, ils fusionnent la foi avec la musique, un art qui est
presque pratiqué et entendu par toutes les personnes dans le Monde, permettant une
diffusion encore plus facile via les nouvelles technologies. La foi est alors répandue à
partir d’un canal très prisé par les cibles et est de ce fait amélioré par le medium lui-même.

Pour illustrer, a fréquentation des églises en Australie est en baisse - mais les méga-églises
australiennes se développent à l'échelle mondiale. Hillsong, la plus grande d'Aust ralie,
connue pour ses techniques de marketing sophistiquées et sa musique populaire, est
désormais une marque puissante avec 1,4 million d'abonnés Instagram et 1,8 million
d'abonnés YouTube.

Hillsong Music, avec ses trois « sous-marques » - Hillsong United, Hillsong Worship et
Hillsong Young & Free - a eu des chansons dans le classement ARIA Top 10 et le
Billboard Top 50 américain chaque année depuis 2007. L'une de ses chansons, What a
Beautiful Name, a récemment remporté le Grammy Award de la meilleure
performance/chanson de musique chrétienne contemporaine.

CAS DES MORMONS

Les mormons font partie des églises

qui ont grandi très rapidement. La
promesse du mormonisme tourne
autour du fait que Jésus vous aime et
s’occupera de vous. Quant aux autres
églises, la promesse est plus difficile
à accomplir, elle promet la vie
éternelle à tous les non-pêcheurs tout
en prônant que tous les hommes sont
des pêcheurs. Une différence de positionnement ici pousse les gens à plus se tourner vers
le mormonisme. En second lieu, Ils ont un excellent programme missionnaire et mettent
un accent massif sur le travail missionnaire. On s'attend à ce que la plupart des mormons
passent entre 18 et 24 mois à faire un travail missionnaire non rémunéré sur le terrain, ce
qui est impressionnant. De plus, en tant qu'église américaine faite maison, les mormons
ont pu puiser dans le nationalisme américain pour convertir certaines personnes en
croyants.

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B. MARKETING RELIGIEUX : LE CAS DE CEVAM
ENTREPRISE : Cevam ankadivato

1. Contexte
Actuellement, les limites éthiques du marketing sont poussées chaque jour. Peu importe le type
d’entreprises, leur priorité reste dans la recherche et la fidélisation des clients et des prospects.
Les églises ont suivi cette tendance depuis longtemps et les techniques employées par ces
entreprises basées sur la foi se développent de plus en plus. Cependant, jouer avec la foi est
toujours équivalent avec jouer avec le feu. Tandis que certaines églises pratiquent le marketing
tout en restant dans les limites de la morale, certaines églises réfutent les barrières de la moralité
à un tel point qu’on pourra même parler de marketing immoral.

Pour illustrer le Marketing Religieux, nous avons pris le cas d’une église malgache appelé
Cevam. Crée suite à l’essor du pentecôtisme à Madagascar en 1960, l’église évangélique de
Cevam est dotée d’équipements ultramodernes et est affilié aux Quakers qui est un mouvement
religieux fondée en Angleterre. Au début, le concept de l’église CEVAM était seulement de
prêcher sur la radio. Que ce soit ses associés ou Salomoson Rabarison , aucun d’entre eux
n’avaient pensé à créer une vraie église. Cependant, quand la popularité de CEVAM a explosé,
la salle d’accueil qui était auparavant un salon ne pouvait plus suffire à contenir les 50 personnes
qui cherchaient paix de leur âme. Les fondateurs de CEVAM ont alors décidé de chercher des
alternatives afin de pouvoir accueillir les croyants et de fil en aiguille, Cevam est finalement
devenu une église dans le sens formel.

2. Présentation de l’église : CEVAM CHURCH

Le paysage protestant malgache se recompose. A partir de l’essor du pentecôtisme à

Madagascar dans les années 1960, de nouvelles Eglises, issues de cette matrice, ont été créées.
C’est le cas de l’Eglise CEVAM à Tananarive.

19
Cette église dotée d’un équipement ultramoderne a la particularité d’être évangélique,
charismatique, et affiliée aux Quakers (La Société religieuse des Amis, qui est un mouvement
religieux fondé en Angleterre au XVII e siècle par des dissidents de l'Église anglicane).

1- 1996, les débuts de l’église :

L’église CEVAM a commencé en 1996, à Antananarivo. C’est le Pasteur Salomon Rabarison

qui en est le fondateur.

A la suite de l’appel de Dieu, avec son épouse, ils

ont commencé comme évangélistes itinérants.
Pendant cette période, ils visitaient les
communautés, prêchaient, en accord avec les
églises locales, en l’occurrence avec les églises
évangéliques. Et puis, petit à petit, est venu l’appel
Figure 1 Le Pasteur Salomon RABARISON
de constituer une église évangélique à Tana.

Le lieu de culte se nomme le Palais des louanges, et est situé à Ankadivato, Antananarivo.

2- L’église en 2022

Aujourd’hui, CEVAM est devenu est lieu qui regorge d’innombrables fidèles chrétiens,
honorant le Seigneur.

Les cultes d’adoration

rassemblent des centaines
de personnes, et les
évènements ponctuels tels
que les séances de
partage ; les spectacles
musicaux ; les services
d’oction attirent et
rassemblent un nombre
croissant de fidèles.

Figure 2 Palais des Louanges Ankadivato

20
 3. Analyse de la stratégie marketing existante
Les communautés chrétiennes semblent être plus pro-actives aujourd’hui. Devenues de
véritables entreprises, elles ont parfaitement une offre à vendre et bien d’innombrables
demandes en surgissent.

Évaluer leur communication par le marketing pourrait paraître comme une ineptie. Et pourtant,
ce type de marketing existe bel et bien. En effet, toute institution, tout entreprise, toute
organisation, ne peut s’immiscer sur un marché sans valoriser son offre, et cela est tout à fait
valable, même pour une église.

Une question se pose : le Marketing et la foi, est-ce une adéquation possible ?

- Non, si l’on considère que le marketing a seulement un objectif de profit financier et

que la transaction se résume à l’acte d’achat par l’argent.
- Mais oui, si l’on considère que le marketing est un outil de management de projet
pour répondre aux besoins des publics. Bien plus encore si l’on revient à l’essence
même du marketing : un outil qui favorise les relations via des transactions tels
que le don, le troc, l’adhésion, et aussi l’engagement comme la piété ou encore la
conversion à une religion.

Ainsi, d’un point de vue objectif, CEVAM Church est une véritable entreprise, qui se situe sur
le marché des églises. Elle propose une offre tout à fait construite et cell-ci est véhiculée par
divers canaux pour parvenir à ses « clients ». En échange, un système de financement pour faire
fonctionner ladite institution est mis en place.

En ce sens, afin de mieux cerner le marketing religieux adopté par l’entreprise, nous analyserons
au préalable, sa cible, son positionnement et son mix-marketing.

a) La cible de CEVAM Church

La cible marketing de l’église est principalement constituée par les jeunes malgaches en quête
de réponse par rapport à leur spiritualité.

En effet, les Malgaches sont aujourd’hui toujours aussi conservateurs, si bien que les plus âgés
tendent à ne pas quitter leur église traditionnelle pour une nouvelle église plus « moderne ».

Cevam Church a bien compris cette situation et a donc opté pour une toute autre démarche :
conduire ses actions vers un public plus dans l’ère du temps, susceptible d’être séduit par une
nouvelle forme d’adoration, animée et dynamique. Ce sont bien évidemment les jeunes.

21
En ce sens, l’église demeure activement présente sur les réseaux sociaux ; met en œuvre des
évènements appelant à la participation des jeunes et suscite l’attachement de ces derniers à
travers diverses activités toutes aussi séduisantes les unes que les autres. Nous citerons par
exemple les concerts évangéliques.

Toutefois, l’église n’exclut en aucun cas toute personnes plus âgées.

b) Le positionnement de l’église
Le positionnement de CEVAM sur le marché des églises est donc défini à une église jeune,
moderne, charismatique et dynamique, mais surtout évangélique.

D’ailleurs, l’équipement qui y est utilisé est ultramoderne (assimilable à une scène de
spectacle).

c) Le mix marketing de CEVAM Church

• Politique de Produit

La quête de sens ou de Dieu revient en force depuis plusieurs années. Et en ces temps de crises,
le malgache se cherche, cherche ou re-cherche des réponses dans la spiritualité.

Dans ce contexte, le but du marketing n’est pas, et ne doit pas être, le profit financier ou d’avoir
un succès d’audience grâce à ses idées et ses convictions religieuses. Son but principal est de
favoriser la réponse aux besoins de ses publics par une consommation réelle que seul le
destinataire peut juger comme valable, utile et efficace. Normalement, cette consommation
transforme, amène à un état nouveau. Par exemple : j’ai soif – je prends de l’eau – je suis donc
désaltéré, je n’ai plus soif. Cette philosophie est adoptée dans la religion.

Afin de répondre aux besoins du Malgache ou autrui, dans sa spiritualité, CEVAM propose
comme offres principales (valeurs) :

- Le produit central de Dieu : la Foi

- Une relation saine, établie avec le Seigneur
- Une vie épanouie et transformé, grâce à la spiritualité

22
Afin de construire cette valeur, diverses activités sont menées, telles que :

Activités Illustrations
- Cultes d’adoration
- Services d’onction

Séances d’adoration (en présentiel

et/ou en ligne)
o Les concerts évangéliques
o Les représentations
chrétiennes : théâtres ;
danse ; musique

23
Les séances de partage
(témoignage)

Les chansons évangéliques

Les messages à thème

24
 • Politique de Prix

Toutes les activités de l’église sont gratuites. Une question se pose alors : comment elle arrive
à faire tourner son exploitation ? Cette problématique est résolue de la même manière que pour
toutes les institutions religieuses : l’appel aux dons et la participation matérielle ou
financière des fidèles.

• Politique de Distribution

La mise à la disposition de la valeur par l’église se fait de deux manières :

- En présentiel, directement au Palais des Louanges, à Ankadivato ou lors des

évènements externes, à l’instar de la représentation donnée lors de l’évènement
« Antsam-piderana ho an'ny Firenena 2022 » à Mahamasina ;
- En ligne, à travers les vidéos en direct sur les réseaux sociaux

• Politique de Communication

« Dieu n’a pas besoin de marketing, écrivait Flipo (1984), mais l’Église si ». Telle est la réalité
constatée jusqu’à nos jours.

La communication est devenue un outil essentiel de gestion pour la religion comme pour toute
institution. Tout comme la politique, l’économique, le culturel et le social se définissent dans
et pour les médias, l’institution religieuse ne peut plus échapper à l’attrait de la médiatisation.

Les voyages du pape à l’étranger constituent de véritables événements médiatiques. Les

télévangélistes américains ont élevé la religion au rang de spectacle. L’intégrisme islamique
utilise le terrorisme comme forme de discours. Et les multiples sectes orchestrent leur devenir
par des stratégies de communication bien structurées.

Dans ce contexte, CEVAM vient sur la scène via des actions de communication en adéquation
totale avec sa cible, en usant principalement des réseaux sociaux. Pour cette institution
religieuse, la communication est aussi devenue un véritable outil de gestion. C’est grâce à elle
que celle-ci a pu autant se développer.

Que ce soit à l’interne pour conserver la cohésion du groupe et ancrer les préceptes de
l’institution ou à l’externe pour attirer de nouveaux adeptes et recueillir les fonds
nécessaires pour survivre et se développer, CEVAM a appris à gérer ses communications.

25
Ainsi, pour attirer des fidèles, l’église a recours à :

▪ La Communication Hors Media :

✓ La Communication digitale : les réseaux sociaux

Cette forme de communication s’effectue à travers les réseaux sociaux, à savoir :

- Facebook
- Instagram
- LinkedIn
- Twitter
- Youtube
- Twitch

26
-

27
Ils servent surtout à faire connaître, faire apprécier et faire venir les gens au Palais des Louanges
à Ankadivato.

A travers ces réseaux, CEVAM publie les cultes d’adoration en direct ; annonce les nouveaux
évènements ou activités organisés et prolifère des messages de renforcement de foi des
fidèles.

Pour l’église, les réseaux s’avèrent être le moyen idéal pour non seulement fidéliser les
chrétiens au sein de son institution mais aussi d’acquérir de nouveaux adeptes.

Figure 3 Message de renforcement de foi

Figure 4 Evènement

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 ✓ Le Storytelling

C’est à travers le storytelling que le Pasteur Salomon RABARISON raconte son vécu, l’appel
de Dieu qui l’a mené à fonder l’église CEVAM et incite ainsi les Malgaches en quête de réponse
par rapport à leur spiritualité à venir au Palais des Louanges.

Voici un article, par exemple, un article qui relate son témoignage :

✓ La Communication événementielle

L’église n’hésite surtout pas à faire connaître ces démarches par des activités de relations
publiques, en l’occurrence lors de grands rassemblements. Ce fut le cas lors de l’évènement
dédié au pays, intitulé « Antsam-piderana ho an'ny Firenena » à Mahamasina, en 2022. Lors
de cet évènement, l’église a effectué un concert évangélique accompagné de représentations de
danse.

▪ La Communication Media :
✓ Les affiches

Bien que la Communication Media n’ait pas autant

d’impact que la Communication Hors Média, du fait que
la cible principale reste les jeunes malgaches, CEVAM
ne la délaisse pas pour autant.

En effet, des affiches placées aux alentours du Palais des

Louanges sont aperçues.

Figure 5 Affiche d'un évènement

29
 4. Analyse du Marketing Religieux et la persuasion publicitaire
Après avoir pris connaissance des théories sur le marketing religieux, identifions à présent les
techniques de communication utilisée par l’église CEVAM :

➢ Le Guerilla marketing :

Ayant pour objectif de capter l’attention des clients potentiels par une approche moins
conventionnelle, la guérilla marketing se trouve être une technique très usée par l’église
évangélique CEVAM. En effet, elle a souvent recours à des concerts évangéliques et des
spectacles musicaux à l’instar de l’évènement futur « Louange après bacc » avec l’artiste
Joseph d’Af qui a notamment pour but d’attirer des jeunes fidèles. En outre, elle propose
également d’autres animations telles que le théâtre et la danse qu’elle se permet de diffuser sur
son réseau.

Ces pratiques trouvent leurs pertinences dans le fait qu’elles constituent une approche plus
innovante et indirecte pour attirer de nouveaux fidèles contrairement au marketing traditionnel
de la grande église catholique.

➢ Le story telling :

Outre le guérilla marketing, CEVAM use également du storytelling pour formuler sa stratégie
de marketing religieux. Cela peut notamment être distinguer à travers les différentes séances de
partage qu’elle organise ponctuellement. Nous pouvons, de ce fait, évoquer le « Fivorian’ny
Tanora » ainsi que « Je vais réussir mes examens » qui sont des séances de partage où des
témoignages sont mise au profit des jeunes. À cela s’ajoute les témoignages du fondateur de
l’église, le Pasteur Salomon RABARISON.

Cette technique est pertinente étant donné qu’elle permet à la fois de renforcer la fidélité des
adeptes actuels et d’attirer de nouveaux adeptes. Par ailleurs, c’est un moyen qui permet
d’établir une relation de proximité et de favoriser un sentiment d’appartenance car les clients
potentiels peuvent s’identifier à ces vécus.

Entre autres, ces différentes techniques voient leurs effets décuplés grâce à l’utilisation du
marketing digital à travers les réseaux sociaux qui constitue un outil indispensable à l’ère du
digital actuel pour développer son activité.

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PARTIE B : DEMARCHE PRESCRIPTIVE
Démarche de mise en place du Marketing Religieux au niveau d’une église à Madagascar
1. Définissez au préalable votre objectif.
Cette étape est d’autant plus importante qu’elle définira toutes les actions à mener. En
outre, elle vous permettra d’identifier clairement votre cible, leurs besoins et les moyens
pour les contacter. D’autant plus que le vieil adage « s’adresser à tout le monde, c’est
s’adresser à personne » se confirme pour ce qui concerne les opinions religieuses.
2. Privilégiez une démarche non marchande dans vos actions
Si vous voulez que votre église véhicule des valeurs authentiques, alors favorisez le don
de soi, créez une relation de confiance et répondez aux besoins de l’autre.
3. Mettez en exergue les bénéfices dans vos communications
Structurer vos messages de sorte à privilégier les bénéfices que les adeptes peuvent en
tirer, et non pas de simples faits. En effet, il s’agit de convaincre et d’expliquer dans
votre message pourquoi venir. Ex : « Je réussirais mes examens ! »
4. Établissez votre stratégie de marketing digital pour communiquer
Dans le contexte actuel où bon nombre de la population malgaches ont accès à internet
et aux réseaux sociaux, l’adoption d’une bonne stratégie digitale peut constituer un
levier à la progression de votre église, notamment pour attirer des clients potentiels.
5. Mettez en avant les témoignages
Les témoignages ne serviront pas uniquement à convaincre de nouveaux adeptes, mais
aussi de favoriser une relation de proximité entre les pratiquants, ce que conduira à une
incitation mutuelle.
6. Organiser des séances de partage et de réflexion
Pour que votre église puisse progresser, il ne faut pas que tout tourne autour de prêtre
ou de l’église. Les séances de partage permettront à vos adeptes de manifester leur
sentiment d’appartenance par le partage de leurs vécus.
7. Organisez des évènements spéciaux :
Pour remotiver vos fidèles et recruter des nouveaux adeptes, l’organisation d’évènement
à l’instar des spectacles musicaux ou concerts évangéliques. En effet, ce sont des
occasions pour permettre à vos fidèles d’inviter exceptionnellement leurs entourages,
mais également pour attirer des personnes qui ne connaissent pas encore l’église d’une
manière indirecte, moins conventionnel.

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 CONCLUSION
Nous savons tous que la religion apporte du sens à la vie les hommes et femmes à
chercher la vérité en eux et à l’extérieur, ou du moins c’est ce que nous croyons faire.

L’église ne peut fonctionner sans argent. Plus le marketing est réussi, plus les efforts de collecte
de fonds augmenteront. Mais le marketing ne sert pas seulement à amasser de l’argent, il va
permettre à l’église ou à tout autre organisme à but lucratif d’attirer, de faire consommer et
fidéliser les clients. De plus, le marketing religieux n’est pas gratuit alors que c’est vital pour
l’église pour des raisons que nous allons citer tout à l’heure. Le plan marketing de l’église
devrait dans ce cas correspondre au budget, aux objectifs et aux besoins de cette dernière.

De nos jours, les personnes se tournant vers les églises sont peu nombreuses.

Une des causes peut être la pauvreté du pays. Puisque le besoin physiologique domine, l’église
est délaissée. Elle ne devient pas une importance. On peut aussi citer la négligence des parents
malgaches dans l’éducation de leurs enfants concernant la religion et enfin la modernisation qui
influe drastiquement les points de vue des personnes sur l’existence d’êtres supérieurs. La
pauvreté, l’éducation et la technologie constituent des barrières à la religion à Madagascar.
Comment acquérir des adeptes alors ? C’est là que le Marketing Religieux prend place.

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