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Dr Bationo Frédéric

Analyse de la Valeur
(AV)
Licence pro. Génie des systèmes industriels
Maintenance Industrielle

Université Polytechnique de Bobo-Dioulasso /IUT


- Burkina Faso -

Plan

Contexte et origine de l’Analyse de la Valeur


Définition et concepts
Les principes de l'Analyse de la Valeur
La méthodologie de l'Analyse de la Valeur en 7
phases
Les Domaines d’applications de l’Analyse de la
valeur
Conclusion

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Contexte et origine de l’Analyse de
la Valeur
L’approche « Analyse de la Valeur » trouve son origine aux Etats-
Unis dans les années 50, avec L.D. Miles pour la General Motors.

Cette approche devait permettre d’éliminer les coûts inutiles des


produits existants tout en conservant les fonctions qu’ils doivent
remplir.

Elle s’est généralisée à l’ensemble du monde industriel ; son


application au secteur tertiaire (procédures administratives) et aux
systèmes d’information est récente.

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Définitions et concepts
Définition AFAV ( norme X50-152) « L’Analyse de la
Valeur est une méthode de compétitivité, organisée et
créative, visant la satisfaction du besoin de l’utilisateur par
une démarche spécifique de conception à la fois
fonctionnelle, économique et pluridisciplinaire. C'est une
méthode opérationnelle pour susciter et organiser
l'innovation. Une méthode est un ensemble d'outils
organisés entre eux suivant une certaine démarche »
La Valeur est une relation entre la qualité perçue ou le degré de
satisfaction à un besoin de l'utilisateur, et les ressources qu'il est
prêt à y consacrer. Plus la satisfaction augmente pour un "prix"
donné, plus la valeur perçue augmente, et plus le prix à payer
diminue, plus la valeur perçue augmente.

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Définitions et concepts

La notion de valeur est relative


Valeur perçue par les clients finaux par rapport à leurs
attentes/besoins du futur système (hiérarchisation des
fonctions essentielles/fonctions accessoires).
Valeur intrinsèque de la ou des solutions et services
d’accompagnement mis en regard des attentes/besoins des
clients finaux (hiérarchisation en terme de
coûts/risques/gains)…

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Définitions et concepts

 il s'agit bien de maximiser la valeur d'un produit (la


valeur étant le rapport de la satisfaction des fonctions
sur les coûts) plutôt que de minimiser son coût.
 le but d'une action AV par la formule :

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Définitions et concepts

 La valeur produite (Valeur intrinsèque ) peut se


définir comme le rapport entre le prix de vente du
produit et les ressources consommées pour le mettre
à disposition

– Les ressources consommées se traduisent par une masse salariale, des


achats de matières, composants, consommations, les intérêts et
dividendes du capital immobilisé, des amortissements de machines et
des Impôts et Taxes pour l'utilisation des infrastructures…
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Définitions et concepts

 La valeur acquise parce que perçue est le rapport entre la


satisfaction procurée par l'utilisation du produit, et le prix
consenti pour l'obtenir

– La perception du niveau de satisfaction dépend de la rareté du produit


ou du service, de son utilité, de son niveau de qualité, et de la notoriété
du fournisseur.

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Les principes de l'Analyse de la
Valeur
L’Analyse de la Valeur est une approche
consensuelle car elle permet à l’ensemble des
acteurs concernés d’appréhender le sujet avec le
même niveau d’information au travers d’un langage
commun,
exhaustive et créative car elle fait intervenir
l’ensemble des acteurs concernés par le projet
(pluridisciplinaire),
· impliquant les différents acteurs concernés.

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Les principes de l'Analyse de la


Valeur
Principes techniques
Clarifier les objectifs
Délimiter l’étude
Raisonner en fonctions à remplir avant de
raisonner en solutions
Analyser les risques stratégiques, techniques,
économiques

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Les principes de l'Analyse de la
Valeur
Principes économiques

Quantifier les enjeux


Calculer les coûts des fonctions, des solutions
Chiffrer la Valeur apportée

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Les principes de l'Analyse de la


Valeur
Principes de management
Travailler en équipe
Utiliser les synergies issues des différences de
culture et de compétences
Favoriser l’apprentissage croisé indispensable
pour l’innover
Favoriser l’appropriation des solutions par les
membres du groupe

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Les principes de l'Analyse de la
Valeur
Principes organisationnels
Capitaliser les expériences
Travailler avec des méthodologies structurantes
(outils)

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La méthodologie de l'Analyse de la
Valeur en 7 étapes
L’AV s’appuie sur un déroulement de
l’action structuré, tout en étant souple et
itératif, qui permet d’atteindre les objectifs à
coup sûr, sans rien oublier, à condition de
disposer d’un animateur compétent.

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La méthodologie de l'Analyse de la
Valeur en 7 étapes
L'AV n'est pas simplement un ensemble d'outils méthodologiques
mais préconise également une organisation sous forme d'un groupe
de travail pluridisciplinaire et d'un séquencement dans le temps.
Une action AV dans une entreprise peut durer typiquement entre 6
mois et 2 ans,
le groupe de travail étant composé de 6 à 10 personnes: Personnes
utiles à l'étude ,à la réalisation du projet et les les représentants des
services de marketing, qualité, achats, méthodes et fabrication,
utilisateur final…
Le groupe est piloté par un animateur ayant déjà mené des actions
AV. Il tient informé un décideur de l'entreprise de l'état
d'avancement du projet

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La méthodologie de l'Analyse de la
Valeur en 7 phases
Besoin Orientation de l'étude Phase 1

Recherche d'informations Phase 2

Fonction Analyse fonctionnelle et analyse


des coûts Phase 3

Recherche de solutions Phase 4

Étude et évaluation des solutions Phase 5

Bilan prévisionnel et choix Phase 6

Produit Phase 16
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Réalisation
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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
 1) Orientation de l'étude
Objectif Intervenants Exemples d’outils
Engagement de la Direction Le décideur Analyses de
Objectifs globaux du L’analyste de rentabilité,
projet/produit, la Valeur plans stratégiques,
dimensionnement des check-list
ressources et échelonnement …
dans le temps
Former le groupe de travail

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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
 2) Recherche d'informations
Objectif Intervenants Exemples d’outils
L’analyste de la Le cycle de vie
Connaissance du problème
Valeur du produit,
Lois, normes, concurrence,
Les membres
savoir-faire
du groupe l’analyse de la
Connaissance du problème,
D’autres chaîne des clients
rassembler les informations
experts Enquêtes
techniques, commerciales,
économiques, de propriété
industrielle
Mettre les informations en
commun.

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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
 3) Analyse fonctionnelle et analyse des coûts
Objectif Intervenants Exemples d’outils
Modélisation du problème L’analyste de la AFE
Identifier les fonctions de Valeur FAST, AFI,
service à assurer par le futur Le groupe au AMDEC,
produit. complet matrices des
Procéder immédiatement ou coûts et de la
pas à une AFI de produits valeur des
similaires existants en utilisant fonctions
la connaissance de
l'architecture des composants.

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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
 La Conception pour un Coût Objectif (CCO)

 part d’une définition, même sommaire (Analyse Fonctionnelle du besoin)


de ce qui est attendu de la fourniture par le client ou le Marketing et des
objectifs essentiels, notamment de coût (Information orientée Fonction);
 procède à un " éclatement " de la fourniture, à la fois fonctionnel,
technique et économique (Analyse Fonctionnelle interne, Information
orientée Fonction) ;
 conduit la conception des parties " éclatées " vérifie auprès du client ou du
Marketing, que la solution prévue répond bien à l'objectif ;
 met en place les mesures correctives, si nécessaire

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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
– Le coût global (LCC)

 Le coût global répond à l’idée simple qui consiste à ne pas mesurer


un coût avec la seule dimension de l’investissement initial. Très
souvent, le consommateur confond le « coût » d’un produit avec
son prix d’acquisition.

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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
 Autres approches d’analyse des coûts

– La méthode analogique d’estimation de coût consiste à estimer le coût


d’une réalisation à partir d’une (ou plusieurs) comparaison avec une
(ou plusieurs) réalisation similaire terminée, dont le coût et la définition
fonctionnelle sont bien connus.
– Les méthodes d’estimation de coût ont été bâties spécialement pour
tirer de ces paramètres les coûts à estimer, d’où leur nom. Il s’agit de
passer de grandeurs techniques caractérisant le produit et possédées par
l’ingénieur concepteur, à des données économiques nécessaires au
management.

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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
 3) Analyse fonctionnelle et analyse des coûts

 La méthode analytique consiste à décomposer en tâches


élémentaires dont le temps est connu et figure dans un liste de
temps standards.

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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
 4) Recherche de solutions
Objectif Intervenants Exemples d’outils

Créativité
Le groupe au Brainstorming…
Trouver de nouvelles solutions
complet
techniques ou de nouveaux
principes aux différentes L’analyste de la
fonctions de service qu'on désire Valeur
(re)concevoir.
Mobiliser la créativité du groupe,
trouver plusieurs solutions,
susciter l’innovation

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La méthodologie de l'Analyse de
la Valeur en 7 phases
 5) Étude et évaluation des solutions
Objectif Intervenants Exemples d’outils
Approfondissement des L’analyste de Tableau de bord
la Valeur de conception,
solutions
Le groupe au matrices de
envisager toutes les solutions complet coûts
alternatives et à en dégager les prévisionnels,
Les services
meilleures en comparant leurs
spécialisés de
valeurs à partir de la satisfaction
l’entreprise
pour chaque fonction et de
l'importance relative des fonctions.
Isoler les solutions réalisables,
fiables, économiquement viables

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La méthodologie de l'Analyse de la
Valeur en 7 phases
 6) Bilan prévisionnel et choix
Objectif Intervenants Exemples
d’outils
Analyse des solutions et choix L’analyste de la Analyses
Enfin, un bilan prévisionnel est Valeur économiques,
présenté au décideur, celui-ci Le groupe au analyses
effectue un choix de solution complet comparatives des
Le décideur solutions,
Faire la synthèse des acquis du
matrices de
projet, présenter les solutions et
decision
sélectionner une solution

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La méthodologie de l'Analyse de la
Valeur en 7 phases Mise en œuvre des
solutions

7) Réalisation
Objectif Intervenants Exemples
d’outils
Mise en œuvre des solutions L’analyste de la Planning de
 Effectuer la planification Valeur réalisation,
de la réalisation du projet Le groupe de fiches de suivi,
travail, fiche de bilan.
 Réussir l’industrialisation,
les services de
aboutir à la mise sur le
réalisation de
marché dans les délais,
l’entreprise
capitaliser l’expérience
acquise

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Mise en œuvre

Des conditions de mise en œuvre


La réussite d’une action AV est étroitement
dépendante des facteurs suivants :
Comme pour toute action transversale touchant au cœur
des ressources de l’entreprise et de sa culture, il faut un
engagement fort de la direction
Les enjeux doivent être motivants parce qu’ambitieux, tout
en induisant des objectifs réalistes
Les membres du groupe sont choisis d’après leurs
compétences, mais aussi leur motivation et leur
complémentarité

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Mise en œuvre

Un minimum de règles du jeu doivent être clarifiées, notamment


l’esprit constructif et positif, la place de chaque membre du groupe
reconnu comme expert, et primant sur les hiérarchies classiques
Une réelle disponibilité et assiduité des membres du groupe
Un animateur expérimenté maîtrisant bien la méthodologie aussi
bien que la conduite d’un groupe de travail
Une organisation fondée sur la gestion de projet et la planification
de l’action
Il n’y a pas de limite inférieure à la taille de l’entreprise ou de
l’organisation mettant l’AV en œuvre.
Il n’y a pas de durée ou de délai minimum d’une action, mais des
moyens ajustés à l’ampleur du projet

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Conclusion

les retombées se mesurent généralement par des


résultats économiques et commerciaux, par une
ouverture et un décloisonnement des services et des
spécialités de l’entreprise, une diffusion de l’approche
client, et des capacités de communication
transversales dans l’entreprise, qui fait travailler les
individus et les groupes non en baroudeurs protégeant
leurs prérogatives, mais en véritable synergie.

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