INSTITUT PROFESSIONNEL IPP

SERVICE SOCIAL

TRAVAIL EN GROUPE

Avance III
De
Séminaire

OBJET : Séminaire/Travail de titre

TUTEUR: Vitoria Charlot Navarro
SECTION : 20
MEMBRES:
 Beris Mejías Morales. Siège social de Curicó
 Maricela Reyes Peña. Siège social d'Angol
 Marta Antilef Pichun. Siège social de Temuco

DATE : 24 mars 2019.-

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 INDICE

1. PAGE DE GARDE

2. INDICE

3. INTRODUCTION

4. DÉVELOPPEMENT

5. CONCLUSION

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 INTRODUCTION

Dans ce travail de séminaire, nous développerons un progrès dans lequel l'état de conformité
avec le Plan d'Action et le calendrier, présenté dans le module précédent sur le problème présenté par
Mme Rosa, citoyenne péruvienne, sera mis en évidence, selon l'aide demandées, principalement dans les
domaines de la santé et de l’éducation.
De cette façon, nous avons défini l'ensemble des activités visant à réaliser une enquête sur un
système général de plans et de programmes pour les immigrés en termes de prestations sociales, qui se
refléteraient dans le calendrier.

Cela nous a permis d'aider et d'accompagner Rosa dans des propositions de politiques publiques
à travers des plans et des programmes mis en œuvre au Chili pour les citoyens immigrés.
Dans la recherche, nous voyons l'intérêt des différentes organisations à but non lucratif
impliquées dans le développement de compétences appropriées pour la gestion de la réalité migratoire.
C'est ainsi que dans ce travail de séminaire, le groupe travaillera à la réalisation des objectifs, qui se
basent sur le problème susmentionné, pour résoudre un manque, un besoin, afin qu'il puisse être réduit et
disposer des outils nécessaires, et ainsi modifier et améliorer votre avenir proche.

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 DÉVELOPPEMENT

1. Analyse du respect du calendrier proposé en fonction des activités déterminées dans le plan
d'action présenté au module 2 :

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Analyse du plan d'action

Objectif n°1

Détection du problème du syndrome de stress et d'anxiété des immigrants et coordination avec

différentes institutions pour résoudre le problème.

Coordonner toutes les entités impliquées dans le travail avec les immigrants ; pour apporter
une solution à Rosa et faire connaître les avantages dont ils disposent au Chili.
Le deuxième axe d'intervention centré sur la personne est lié au deuil que vivent les
personnes et dont les étapes varient en fonction des ressources personnelles ou
institutionnelles dont elles disposent, c'est pourquoi il est également nécessaire de réaliser
des interventions brèves de thérapie d'intervention de crise qui visent fondamentalement à le
confinement et leur état de solitude grâce à leurs propres outils qui visent le dépassement de
soi et l'accompagnement entre pairs
 Au sein du deuxième niveau de soins, l'intervention est abordée selon le modèle socio-
éducatif-promotionnel, qui vise la fourniture d'informations et d'autonomisation, en abordant
les problèmes importants pour les immigrants dont le rôle est formel, qui se développe à
travers le intervention dans différents ateliers.

(Source Centre intégré d'assistance aux migrants, Illustre municipalité de Recoleta.)

Rosa a donc le droit et répond au profil nécessaire pour être soignée dans les centres de santé primaires,
les services d'urgence, les cliniques de santé et les hôpitaux publics.

 Objectif n°2

Connaître les institutions qui s'attaquent à la problématique de l'Immigration, avec un programme

de soutien et des moyens d'action ou d'intervention auprès des immigrants

Selon une recherche en ligne, les institutions et organisations liées à l'immigration sont :

 17 Communes du pays dans lesquelles le profil de Rosa se qualifie pour les programmes
indiqués. (qui sont la santé et l'éducation), ces municipalités disposent de programmes
appropriés pour elles (Immigrant Stamp.)

Le Chili dispose déjà d'une série d'activités, de plans et de programmes destinés à tous les citoyens
étrangers et en relation étroite avec les immigrants, ainsi que d'organisations, telles que :

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  Chili Valora .
 L'organisation internationale de la migration.
 ONG
 Fondation Caritas.

Moyens d’action basés sur des campagnes d’information et d’attention :

La Région Métropolitaine est l'endroit où ils sont les plus avancés dans l'application et l'adaptation des
plans et programmes qualifiés du Sceau Immigrant avec 17 municipalités du pays, pour fournir un soutien
et informer sur les droits des immigrants, la santé et l'éducation.

Cette organisation (l'OIM dépendant des États-Unis) et Chile Valora ont pour objectif d'informer les
étrangers sur l'importance d'avoir, par l'État du Chili, une certification de compétences professionnelles
pour exercer un métier et les canaux pour accéder par exemple à l'opportunité de formation OMIL. .

Toutes ces activités s'inscrivent dans le cadre du plan d'action de la Région Métropolitaine pour renforcer
et répondre rapidement aux besoins des étrangers. À cet effet, des salons de l'emploi et des formations ont
été créés et des efforts sont déployés en faveur de l'employabilité. À travers le Chili, Valora et SENCE,
même si au Chili les immigrés ont accès à la santé et à l'éducation, il reste encore beaucoup à faire, il
existe un engagement des secteurs public et privé lié à l'insertion de ceux qui arrivent dans notre pays,
ainsi qu'un préoccupation pour les sans-papiers

Il est important de souligner qu'il est nécessaire de mettre en place des politiques publiques adéquates et
pertinentes, opportunes et nécessaires (puisque toutes ces municipalités n'ont pas acquis des plans et des
programmes adéquats à cet effet), mais pour le moment, le label Migrants est en train d'être renforcé, qui
concerne les municipalités qui développent des actions, des plans et des programmes destinés à la
communauté des migrants, car ce sont elles qui sont en première ligne d'interaction avec eux et dont la
fonction est

• Faciliter l'insertion des migrants dans les programmes sociaux de l'État à travers une orientation
appropriée et une orientation vers les institutions pertinentes en fonction de leur situation.

Source https://www.minsal.cl/salud-del-inmigrante/

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ACTIONS CONFORMITÉ DES MESURES
CORRECTIVES
Entretien avec Mme Rosa pour recueillir Une entrevue est coordonnée avec Mme Rosa Activité terminée.
des informations sur la situation qu'elle pour obtenir des informations sur sa situation
traverse. biopsychosociale actuelle. Activité réalisée à
100%
Coordination avec l'assistante sociale du Lors d'une rencontre avec le travailleur social, Action remédiable, car l'atten
centre de santé correspondant pour une référence est faite au Programme de santé est attirée sur l'utilisateur.
obtenir des soins prioritaires en santé mentale avec rendez-vous pour Mme Rosa.
mentale et/ou admettre Mme Rosa dans Activité réalisée à 100%
un Cesfam
Enquêter sur les centres d'études ou les Une fois complétées à 80 %, les directives ont Action remédiable à 70%, en
modalités d'études pour le nivellement été données à Mme Rosa pour s'inscrire et raison des horaires de travail
des études de Mme Rosa commencer son processus de formation, mais Mme Rosa.
elle devra attendre pour se conformer aux
documents requis et aux horaires appropriés à
son activité de travail.
Coordonner et rechercher une stratégie Cette action a été réalisée dans son intégralité, Il n'y a pas de mesures corre
avec l'enseignant péruvien pour prendre c'est pourquoi l'école Calines de Arequipa, mais il est nécessaire d'ê
soin d'Alberto et de ses frères située à Calanes 101 Cerro Colorado au Pérou, communication constante
a été contactée par courrier électronique l'institution et ainsi donner à
formel pour recevoir des informations sur le Rosa plus de tranquillité d'e
domaine académique et social d'Alberto, nous l'égard de ses enfants, afin
sommes donc informés qu'Alberto suit puisse continuer à surmon
constamment les cours. et être soutenu par vulnérabilité tout en étan
différents professionnels de l'institution. d'eux.
Source scolaire www.paginasamarilla.cl .
Insertion de Mme Rosa dans un centre Dans cette action, un contact a été pris sur Cette action a été réalisée
éducatif pour mise à niveau des études www.ayudamineduc.cl , où a été trouvé un puisqu'il a été possible de me
programme d'éducation de base pour adultes - relation Mme Rosa ave
modalité régulière, qui permet aux jeunes et programme, Cependant, il
aux adultes qui n'ont pas commencé ou n'ont difficultés à se présenter en
pas pu terminer leur parcours scolaire, c'est de son horaire de travai
pourquoi Mme. Rosa doit se rendre à l'école la mesures correctives seront
plus proche de son domicile ou de son lieu de prises, soit de trouver un
travail pour demander son inscription et pour centre où il pourra donne
ce faire, elle doit présenter des actes de examens gratuits pendant le
naissance ou des cartes d'identité et un end.
certificat d'études du cours antérieur à celui
dans lequel elle demande son inscription.
Cette action a également été réalisée puisque Action en cours de solution,
Rencontre informative et coordination nous avons pu interviewer Mme Rosa et elle moyennement réparable
avec Mme Rosa pour corroborer nous a informé qu'il lui était difficile de se
l'avancement des processus rendre au centre académique pour passer ses
d'intervention et les problèmes qui examens gratuits, en raison de problèmes
pourraient survenir. d'horaire, mais que néanmoins, en cherchant
un autre réseau de soutien qui permet de le
faire un week-end, vous acceptez d'y assister

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 car cela sera d'une grande aide pour qu'une
femme puisse avoir une qualité de vie.
Entretien avec le psychologue du Dans une entrevue avec le psychologue du
Cesfam pour vérifier l'évolution du Cesfam, il souligne qu'il a interviewé Mme
traitement de Mme Rosa. Rosa où il a coordonné un plan d'intervention
convenu avec elle afin de ne pas nuire à sa
stabilité d'emploi en assistant aux séances.
Activité réalisée à 100%
Vérification et coordination avec des Les institutions suivantes ont été contactées :
professionnels des institutions qui Chili Valora .
offrent des avantages à Mme Rosa en L'organisation internationale de la
tant qu'immigrante et femme. migration.
ONG
Fondation Caritas.
Entretien avec l'usager, pour lui fournir Lors d'un entretien avec l'Utilisateur, celui-ci
des informations sur les programmes qui reçoit les orientations et informations des
peuvent la soutenir pour qu'à moyen Institutions qui peuvent le soutenir afin qu'à
terme elle puisse faire venir sa famille. moyen terme il puisse faire venir sa famille.
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Action corrective, car des
sont apportés à l'usager et u
d'intervention convenu, afin
puisse y assister sans mett
travail en danger.
Action remédiable en raison
nécessité de coordonner les a
de soutien à Mme Rosa, réali
60 %
Action remédiable à 70%, en
raison des actions restantes q
Mme Rosa doit accomplir po
faire venir sa famille.
 conclusion

Après avoir réalisé les différentes actions qui permettront à Mme Rosa, sujet
d'attention dans ce cas, ces étudiants pourront conclure en premier lieu, l'importance du travail en
réseau, impossible d'avancer dans les cas sociaux si l'on ne travaille pas avec des réseaux de soutien.
permettant ainsi l'utilisation des différents outils acquis dans le processus de formation académique,
et coordonnant avec d'autres professionnels les soins nécessaires qui permettront à l'utilisateur de
surmonter la situation.

Par ailleurs, il faut veiller à ce que les personnes prises en charge puissent
surmonter leur état de vulnérabilité psychosociale en leur fournissant des informations sur tous leurs
réseaux de soutien, en les incitant à voir l'importance de les utiliser, ceci dans une perspective qui
n'est pas celle d'un une assistance mais plutôt un travail, convenu avec les professionnels qui vous
accompagnent dans votre dossier.

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