Module : trade marketing

Etude de cas : Marjane Group

Marjane Group entretient des relations commerciales équilibrées et

durables aussi bien avec les grandes entreprises, qu’avec les PME ou
coopératives. Sa stratégie de trade marketing vise une rationalisation du
transport des marchandises, de la gestion des entrepôts, et privilégie le
référencement des fournisseurs locaux.

Document 1 : une relation de confiance avec les fournisseurs

Dans sa politique d'achat, Marjane Holding choisit ses fournisseurs sur la base de leurs
performances, leur engagement à respecter les valeurs du Groupe et leur degré de
réponse aux besoins d'un assortiment ciblé. Ces partenariats durables et mutuellement
bénéfiques imposent de placer la satisfaction des clients au centre de toutes les
préoccupations.

Marjane Holding sélectionne ses fournisseurs selon un processus transparent, ouvert et

équitable, fondé sur des critères de qualité, de délais, de coûts, d'engagements et de
législation en vigueur.

Grâce à sa vision pionnière, le Groupe amène ses fournisseurs à atteindre des standards
plus élevés en termes de qualité, de traçabilité et de protection de l'environnement. De
plus, une plateforme digitale dédiée est mise à leur service afin de leur faciliter la prise de
commandes des différents magasins.

1. Expliquez les termes soulignés dans l’introduction et le document 1.

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2. Marjane Groupe cible 3 catégories des partenaires. Lesquels ?

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3. Complétez le tableau suivant :

Les cas Vrai Faux

a) L’initiative des actions de trade marketing est toujours entre les
X
mains des producteurs
b) la satisfaction des clients au centre de toutes les préoccupations
X
de la stratégie « trade marketing » de Marjane Groupe
c) La satisfaction des clients est appelé ECR (Efficient Consumer
X
Response) dans la langage de trade marketing.
d) L'ECR est l'ensemble des initiatives conjointes commerce-industrie
X
destinées à apporter une réponse optimale aux consommateurs.
e) La satisfaction des clients est un objectif d’ECR X

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4. Listez trois objectif de trade marketing de Marjane Group

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5. Citez les trois caractères de processus de sélection des fournisseurs de Marjane Group

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6. Quels sont les critères de choix des partenaires de Marjane Group

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Document 2 : une collaboration avec des coopératives

Marjane Holding veille à entretenir des relations durables avec ses partenaires et
fournisseurs. Pour une meilleure valorisation des produits du terroir marocain, Marjane
Holding accompagne au plus près les coopératives marocaines en leur facilitant l'accès
de ses magasins et en les accompagnant dans la mise en avant de leurs produits.

En mettant à contribution l'expertise de ses ingénieurs et techniciens agricoles, Filière

Exclusive M scelle un partenariat durable avec des agriculteurs, producteurs et éleveurs.

Pour cela, le Groupe Marjane a annoncé le lancement officiel de sa

marque de produits alimentaires frais "Filière Exclusive M", fédérant
l'ensemble des produits des filières fruits et légumes, poisson, viande
et bientôt des poulets.

L'objectif du groupe Marjane est d'offrir des produits de qualité, frais,

sains et strictement contrôlés sur toute la chaine de valeur tout en
privilégiant le sourcing local et les circuits courts, indique le Groupe
dans un communiqué.

7. C’est quoi la « Filière Exclusive M » ?

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8. Expliquez les termes soulignés dans le document 2

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9. Complétez les vides par les termes suivants : le code-barres ; la marque ; l’étiquette ;
le nom de produit

Figure 1 : Filière Exclusive M / olives tournantes

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10. Complétez le tableau suivant :

Les cas Vrai Faux Justification

a) Marjane Holding vise des relations
X
temporaires avec ses partenaires
b) La lettre « M » de la marque
X
« Filière Exclusive M » signifié Maroc
c) « Filière Exclusive M » est une MDD
X
(marque de distributeur)
d) La stratégie « sourcing local »
X
permet de réduire le prix de vente
e) Le partenariat avec les
coopératives est bénéfique X
seulement pour ces dernières

11. Citez deux avantages à acquérir par les coopératives et par Marjane Group en
appliquant les principes de trade marketing avec Marjane Group

Avantages pour les coopératives Avantages pour Marjane Group