CEJMA 22/09/2023

THEME 1 : L’INTEGRATION DE L’ENTREPRISE DANS SON

ENVIRONNEMENT

ÉCONOMIE :

 L’économie est un critère obligatoire à prendre en compte par les entreprises, alors
comment s’établissent les relations entre l’entreprise et son environnement
économique ?
Pour répondre je commencerais par identifier les principaux agents économiques en
lien avec les entreprises de sécurité et leurs rôles, puis je continuerais en rappelant les
problématiques relevant du marché de la sécurité privée et les solutions apportées par les
pouvoirs publics pour y remédier.

 En France les entreprises ont besoins d’agents économiques pour faire des échanges
de bien et de services puis se faire une place dans le marché des biens et des
services, une entreprise de sécurité privée produit des services et vie de ses liens
avec chaque agent économique.
Un agent économique est une entité, telle qu'un individu soit un ménage , une
entreprise, un gouvernement soit une administration publique ou une banque, qui prend
part à des activités économiques en prenant des décisions financières, en consommant, en
produisant ou en investissant des ressources. Ces agents interagissent sur les marchés pour
satisfaire leurs besoins et atteindre leurs objectifs économiques, contribuant ainsi au
fonctionnement global de l'économie. Ils sont caractérisés par leurs comportements, leurs
préférences et leur capacité à influencer l'allocation des ressources économiques.
Il y a les ménages participent à l’économie des entreprises car ils consomment de la
sécurité privée en payant des sociétés de sécurités comme par exemple l’entreprise
« Verisure », propose des services de télésurveillances, les ménages proposent également du
travail en échange de salaire sur le marché du travail.
Les Administrations publiques participe également à l’économie de l’entreprise de
sécurité car les entreprises payent des impôts à l’état, ainsi les entreprises de sécurité privée
telle que « DPSA Ile de France » payent des autorisations d’exercer au CNAPS (Conseil
National des Activités Privées de Sécurité).
Une entreprise de sécurité privée va également travailler avec d’autres entreprises
qui seront prêtent à échanger des services de sécurité contre une compensation financière,
elles participent alors bien à l’économie de l’entreprise de sécurité.
Les banques vont être également, un élément du circuit de l’économie, car les entreprises
ont besoin de faire des investissement par la banque (prêt bancaire) ainsi que de conseillés
financés.

 La sécurité privée est l’un des métiers les plus demandés du moments par cause de
grands événements comme la coupe du monde de rugby ou les Jeux Olympiques et
de nombreuses problématiques se forment, le marché du travail est alors totalement
en manque d’offreurs.
Le marché comme mécanisme de coordination est un lieu physique ou abstrait de
rencontre entre offreurs et demandeurs. Le marché existe sous plusieurs formes :
Il y a le marché de l’emploie qui peut être représenté par l’administration publique
du nom de « Pole Emploie » ce sont alors les ménage qui sont en recherche de travail, et
donc les entreprises en offreur.
Le marché du travail lui par contraire ce sont les entreprises qui sont en recherche de
futurs salariés et donc les ménages qui sont offreur.
Le marché des biens et des services lui va t’être le lieu de rencontre de l'offre et de la
demande où se fixent le prix et les quantités échangées.

Le marché de la sécurité privée le manque d’agents formés et régulé par le CNAPS

n’est pas assez élevé pour les Jeux Olympiques, il manquerait plus de 20 000 personnes à
former avant l’été prochain cela est également du à un autre problème lié qui est la
précarité et les salaires très bas des agents de sécurité, il y en aurait 80 % à 85 % de payé au
SMIC (Salaire Minimum Interprofessionnel de Croissance).
En résumé les grandes problématiques du marché de la sécurité privée sont ; le
manques d’agents de sécurité puis les salaires minimisé au SMIC.
Pour répondre à ces problématiques l’état à pour objectif de mettre en place une
valorisation des salaires de certains agents de sécurité comme la « Prévention contre le vol »
car il demande plus de compétence qu’un simple agent filtrage, ils vont également mettre en
place des formation accéléré de 15 jours avec l’essentiel de la formation d’un agent de
sécurité mais pas assez pour des mission de prévention contre le vol par exemple.

En conclusion de ces deux parties ci-dessus, les entreprises de sécurité privée qui sont en
place dans le même marché ont besoin de la collaboration de tout les agents économiques
pour pouvoir faire face aux problématique majeur du secteur qui sont le manque d’agents
qui est lié à la précarité des salaires de ces agents .
MANAGEMENT :
 Les entreprises de sécurité privée doivent se nouer de son environnement pour
pouvoir se faire des parts de plus en plus grosse sur le marché de la sécurité privée.
Je commencerais par caractériser l’entreprise « DPSA » et l’intérêt de son
positionnement, puis j’identifierais les finalités économiques et sociales de l’entreprise
ensuite je préciserais les indicateurs qui permettent de mesurer la performance de
l’entreprise pour finir par une conclusion qui répondra à la question ; de quelle manière
l’entreprise s’inscrit-elle dans l’environnement ?

 L’entreprise DPSA est leader sur le marché de la sécurité privé en Ile de France et est
un grand nom sur toute la France entière, l’entreprise travaillent avec 3 agents
économiques dans le marché de biens et de services ;
Les ménages qui vont échanger des prestations de sécurité qui sont des services en
échange du compensation financière, par exemple en sécurité de maison de luxe pour
l’entreprise DPSA.
Des entreprises vont également les aidés à faire fonctionner le marché de la sécurité
privée avec des échanges de biens et de services par exemple l’entreprise DPSA la sécurité
d’ERP et d’IGH, de sièges sociaux, de sites sensibles, du gardiennage et sécurité incendie
ainsi que de la sécurité événementiel, ils peuvent également faire des diagnostiques de
sécurité.
Les administrations publiques vont également faire appel au entreprises de sécurité
publiques et faire des échanges de service, pour l’entreprise DPSA par exemple ils vont
sécuriser des musées publiques, des ERP et IGH publiques ainsi que de la sécurité
événementiel comme par exemple les Jeux Olympiques.

 Les finalités économiques de DPSA Ile de France sont centrées sur la rentabilité, la
croissance et la compétitivité, visant à générer des bénéfices, à développer l'activité
et à maintenir une position forte sur le marché de la sécurité privée.
Les finalités sociales de l'entreprise incluent la création d'emplois, la contribution à la
sécurité en offrant des services professionnels, l'investissement dans la formation et le
développement personnel des employés, ainsi que l'engagement dans des actions sociales et
environnementales pour le bien-être de la société et la durabilité environnementale.

 Ces indicateurs délivrent une information quantifiée pertinente à destination des

décideurs pour mesurer et évaluer les résultats d'une ou plusieurs actions. Ils
permettent également de suivre l'évolution de la performance et analyser une
 situation présente. Ils sont utilisés à différents niveaux de l'entreprise. Ils prennent
place dans des tableaux de bord.
Il y a 2 types d’indicateurs de résultat existant :
- les indicateurs de résultat qui exprime une réussite, Il est relié à un objectif. Il
permet d'apprécier si l'objectif est atteint ou pas. C'est un constat une fois que l'action est
terminée.
- Les indicateur de suivi qui servent à piloter les actions, mettre plus de moyens si
nécessaire, ajuster le contenu de l'action, etc. Il permet d'anticiper, prendre des décisions
avant de constater les résultats. C'est un levier d'action au service de l'atteinte de l'objectif.

En conclusion de la question, de quelle manière l’entreprise s’inscrit-elle dans

l’environnement ?
L’entreprise DPSA Ile de France est leader dans le marché de la sécurité privée en Ile
de France travaillant avec 3 agents économiques sur le marché de biens et de services et
contribue à de nombreuses finalités économiques et en mettent en avants les indicateurs de
résultats.