OPEN ACT 1 Odf

Manager
un
Projet
de A à Z
Objectifs du cours
Acquérir une méthodologie de conduite de

projet (définir - planifier - mettre en œuvre -
conclure)
Connaître les principaux outils nécessaires à
chaque phase du projet
Développer une communication mobilisatrice
autour du projet
Identifier et anticiper les résistances au
changement
Exclusive worldwide distribution by Persona, Inc. 2001© 2000 Open ‘Act © Persona
Introduction
Générale
Les facteurs clés d’échec d’un projet
Le manque de clarification des besoins et objectifs

Le choix d ’un manager de projet inadéquat
Association & implication trop tardive de l’ensemble
des acteurs concernés
Le manque de support et d ’implication du top
management
L ’imprécision des tâches déterminées
L ’absence de recours à une méthode de
management de projet
Le manque de volonté et d ’envie de finaliser le projet
Les facteurs clés de succès d’un projet
L ’implication des membres de l ’équipe projet
La précision de l ’estimation initiale des coûts
Les compétences et connaissances de l ’équipe projet
La disponibilité des ressources
L efficacité de la planification et du suivi et du contrôle du
projet
L ’absence ou le peu de difficulté dans la la phase de
lancement
Une focalisation de l ’équipe projet sur l ’objectif plutôt que sur
les problèmes relationnels et humains
L ’absence d ’organisation et de contrôle bureaucratique
La proximité et disponibilité du manager de projet
Une liste établie et claire des critères de succès
Les obstacles à la transformation des organisations
Les 10 obstacles majeurs

Résistance au changement 82%
Sponsoring inadéquat 72%
Objectifs irréalistes 65%
Management de projet déficient 54%
Pas de sentiment d’urgence 46%
Manque compétence / équipe projet 44%
Incertitude / l’environnement 44%
Pas de plan de maîtrise du chgt 43%
Pas de vision horizontale des process 41%
Evolution des NTI non intégrée 36%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Qu’est-ce qu’un projet ?
Un projet est un effort temporaire entrepris pour élaborer un produit /

service unique
Projet: Processus unique qui consiste en un ensemble d’activités

coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin,
entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences
spécifiques telles que des contraintes de délais, de coûts et de
ressources.
Cycle de vie d’un projet
La logique Projet conduit à décomposer
 un objectif ambitieux en un ensemble d ’objectifs intermédiaires plus simples à
atteindre
 un produit ou une solution finale complexe en un ensemble de produits plus
simples à réaliser…
Un projet se décompose donc en PHASES dont l ’ensemble constitue le cycle de vie du

projet.
Chaque phase se concrétise par l ’élaboration d’un ou de plusieurs produits
ou livrables.
Elles se terminent par une revue portant à la fois sur ces livrables et sur la performance
du projet.
Le suivi du projet est effectué lors de comités de pilotage et de projet
Les 4 phases techniques d ’un projet (Cycle de vie générique)
PHASE I : DEFINIR
PHASE II : PLANIFIER
PHASE III : METTRE EN OEUVRE
PHASE IV : CONCLURE
Définir
le
Projet
Phase I
Persona
Phase I : DEFINIR LE PROJET
1 Quelle est la situation actuelle ?

ANALYSE PRÉLIMINAIRE
DE LA SITUATION
2 Où voulons-nous aller ?
Que voulons faire ?
DEFINITION DES OBJECTIFS
DU PROJET
3 Comment allons-nous y aller ?

Quelle est la meilleure façon ..?
CHOIX DE LA DEMARCHE DE
TRAVAIL
4 Comment allons-nous nous organiser? ORGANISATION DU PROJET
5 Combien cela peut-il rapporter ?

…et coûter ?
EVALUATION PREVISIONNELLE
DES ENJEUX
Comment « vendre » le projet et obtenir le

6 « GO » ?
COMMUNICATION
E1: Analyser la situation SWOT
STRENGHTS WEAKNESSES
• Quelles sont nos forces ? • Quelles sont nos faiblesses ?

• Que maîtrisons-nous bien dans notre chaîne de • Que devons-nous améliorer au sein de notre chaîne
valeur ? de valeur ?
• De quels avantages compétitifs disposons-nous? • Quels sont les dysfonctionnements identifiés ?
OPPORTUNITIES THREATS
• Quels sont les opportunités et tendances positives • A quel menaces, obstacles ou dangers de notre
dans notre environnement ? environnement devons-nous faire face ?
• Quels sont les chances qui s’offrent à nous au niveau • Quelle concurrence devons-nous affronter ?
de notre environnement concurrentiel, légal, socio- Nouveaux entrants potentiels ?
culturel, des nouvelles technologies…? • Les changements de technologie, de législation vont
ils nous affecter ?
E2 :Définition des objectifs
 Pourquoi voulons réaliser ce projet ?

 En quoi le projet correspond-il, à une
2.1. But(s) nécessité ou à une véritable volonté de notre
organisation
 Quel est le résultat escompté concret du

projet ?
 Quelle situation cible visons-nous à la l’issue
2.2. Objectif(s) du projet ?
 Comment allons-nous mesurer les succès du
projet ?
E3 : Choix de la démarche de travail
3.1. STRATEGIE
 Quel chemin allons-nous emprunter pour atteindre l(es) objectif()s ?
 Quelles sont les stratégies possibles et laquelle choisir?
3.2. STRUCTURE
 Comment le produit/service final se décompose-
t-il en sous-produits (livrables) ?
 Comment structurer le projet autour des livrables
et responsabilités ?
3.3. PLAN DE TRAVAIL

 Quelles sont les charges globales nécessaires à
la réalisation de chaque livrable ?
 Quelles sont les principaux jalons et échéances Comment allons-nous passer
clés du projet ? de la situation actuelle (E1) à
la situation visée (E2) ?
Organigramme Technique
Construction d'une
maison
Fondations & Electricité / Peintures &

Plans Préparation Toîture
Gros oeuvre plomberie finitions
Plan général Permis de construire Terassement Charpente Réseau électrique Platres

Plans détaillés Cah. des charges Fondations Toîture plomberie générale Ferroneries
Planning et Isolation &
Appels d'offre parking Chauffage Carrelage
budget Sélection & traitements
RDC & étages Sanitaires & cuisine Peintures
planning détaillé
Boiseries...
Salle de bains
WC
Cuisine
E4 : L ’organisation du projet
NIVEAU DECISIONNEL
Comité de Direction
Comité de pilotage NIVEAU DE PILOTAGE
Chef
de projet
Equipe projet
NIVEAU OPERATIONNEL
E5 : Évaluation Prévisionnelle des Enjeux
5.1. Estimation du Retour sur Investissement

 Combien et que va coûter le projet ? Que devons-nous investir ?
 Combien et que va-t-il nous rapporter ?
 A quelle échéance aurons nous le retour sur investissement ?
5.2. Analyse Préliminaire des Risques

 Quels sont les risques potentiels sur ce projet ?
 Le projet va-t-il susciter des résistances au changement ?
 Pourrons nous les anticiper et les traiter ?
5.3. Analyse des Impacts du Projet

 Le projet a-t-il des impacts en dehors de son périmètre ? (chaîne de
valeur, partenaires, clients, sous-traitants…)
 Comment devons-nous gérer ces impacts ?
E5 : Évaluation Prévisionnelle des Enjeux
Investissements Retour/
 Coûts Directs Investissement
 Coûts Indirects  Gains Directs
Coûts de  Gains Indirects
Fonctionnement
« Vendre » le Projet
1. Interlocuteurs
2. Objectifs de la présentation
1. PREPARER 3. Besoins des interlocuteurs
4. Moyens et supports
5. Répétition
1. Accroche
2. Règles du jeu
3. Périmètre du projet
4. Analyse de la Situation
2. PRESENTER 5. Nom du projet
6. Objectifs du projet
7. Démarche et organisation
8. Coûts et bénéfices du projet
9. Traitement des questions et objections
« Livrables » / Phase I
•Rapports d’études, enquêtes, interviews, benchmark, veille

1 ANALYSE PRÉLIMINAIRE
DE LA SITUATION
technologique et concurrentielle, ordinogramme…
•SWOT
2 DEFINITION DES
OBJECTIFS DU PROJET
• Buts du projet
• Objectif(s) SMART
•Organigramme technique premiers niveaux

3 CHOIX DE LA DEMARCHE
DE TRAVAIL
•Gantt Chart prévisionnel
•Plan de charge prévisionnel
•Profil compétences / équipe projet et groupe de travail

4 ORGANISATION DU
PROJET
•Composition comité de pilotage
•Système et règles d’information et de communication
•Première évaluation budgétaire : I / ROI

5 EVALUATION PREV.
DES ENJEUX
•Analyse d’Impact
•Première analyse de risque
•Dossier projet regroupant les éléments ci-dessus

6 COMMUNICATION •Kit de Présentation
•Plan de communication
Le Périmètre du projet
Objectifs clairs
Ce que ne comprend pas le Livrables PERIMETRE DU PROJET
projet identifiés
Ce que comprend le projet
Responsabilités
•Besoins & fonctionnalités non définies
couverts •Besoins & fonctionnalités couverts
•Hors champ d’intervention Définition de •Champ d’intervention
projet formelle •Livrables
•Prestations non dues
•Prestations dues

OPEN ACT 1 Odf

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

OPEN ACT 1 Odf

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Manager

Acquérir une méthodologie de conduite de

Le manque de clarification des besoins et objectifs

Les 10 obstacles majeurs

Pas de vision horizontale des process 41%

Evolution des NTI non intégrée 36%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Un projet est un effort temporaire entrepris pour élaborer un produit /

Projet: Processus unique qui consiste en un ensemble d’activités

Un projet se décompose donc en PHASES dont l ’ensemble constitue le cycle de vie du

PHASE III : METTRE EN OEUVRE

1 Quelle est la situation actuelle ?

3 Comment allons-nous y aller ?

4 Comment allons-nous nous organiser? ORGANISATION DU PROJET

5 Combien cela peut-il rapporter ?

Comment « vendre » le projet et obtenir le

• Quelles sont nos forces ? • Quelles sont nos faiblesses ?

 Pourquoi voulons réaliser ce projet ?

 Quel est le résultat escompté concret du

3.3. PLAN DE TRAVAIL

Fondations & Electricité / Peintures &

Plan général Permis de construire Terassement Charpente Réseau électrique Platres

Comité de pilotage NIVEAU DE PILOTAGE

5.1. Estimation du Retour sur Investissement

5.2. Analyse Préliminaire des Risques

5.3. Analyse des Impacts du Projet

•Rapports d’études, enquêtes, interviews, benchmark, veille

•Organigramme technique premiers niveaux

•Profil compétences / équipe projet et groupe de travail

•Première évaluation budgétaire : I / ROI

•Dossier projet regroupant les éléments ci-dessus

Vous aimerez peut-être aussi