Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Sommaire Ressources
• Management de programme
• Management de portefeuille
1
Ressources
5 6
Images : cc-by source
. .
Pour développer ces produits de différentes Avec un délai et des ressources limitées
natures, des compétences multiples ont dû
Dans un but commun et déterminé:
travailler et interagir ensemble
7 « Sortir le produit » 8
Images : cc-by source Images : cc-by source
2
Qu’est ce qu’un projet ? Qu’est ce qu’un projet ?
. .
Cette aventure humaine s’appelle Un projet est une initiative temporaire entreprise dans le
but de créer un produit, un service ou un résultat unique.
« Le projet »!
PMBOK® Guide
9 10
Images : cc-by source Images : cc-by source
3
Qu’est ce qu’un projet ? Qu’est ce qu’un projet ?
Besoin Idée Obligation Innovation
• Une activité temporaire entreprise pour - Construction - Séchage et - Construire une - Fabrication des
des routes, conservation station voitures
créer un produit ou un service unique. - Construction des tomates, d’épuration des électriques,
des voies - proposer des eaux usées, - Construction
ferrées formations - Reconstruction des bâtiments
• Il est souvent organisé sous la direction
.
- Construction et ebooks, d’un site après un à basse
d’un Chef de Projet qui s’assure que les d’une station - faire du tremblement de consommation
de dessalement coaching en terre, d’énergie
objectifs du projet soient atteints.
d’eau de mer. ligne, - Construction d’un (BBC),
- … - ….. hôpital - Smart city,
ISO 21500 - PMBOK® Guide
13 - … 14
13
• Un produit :
Qu’est ce qu’un produit ? • A une durée de vie
• Est Qualifiable
4
Qu’est ce qu’un produit ?
Projet Produit
Etude Document
Fourniture Equipement
Qu’est ce que le Management
Construction Montage achevé
Spectacle Effet
Le management de projet
consiste à appliquer des
connaissances,
compétences, outils et
processus aux activités du
projet afin de respecter les
exigences et atteindre les
19 20
objectifs. PMBOK® Guide
5
Qu’est ce que le Management de Projet ? Qu’est ce que le Management de Projet ?
Un management de projet efficace aide les personnes, u optimiser l’utilisation des ressources organisationnelles ;
les groupes et les organisations publiques et privées à : u identifier, récupérer ou mettre fin aux projets voués à l’échec ;
u gérer les contraintes (par exemple, le périmètre, la qualité,
u atteindre les objectifs commerciaux définis ;
l’échéancier, les coûts, les ressources) ;
u répondre aux attentes des parties prenantes ;
u mettre en balance l’influence des contraintes sur le projet (par
u être plus prévisibles ;
exemple, une augmentation du périmètre du projet peut entraîner
u accroître les chances de succès ;
une hausse du coût ou une accélération de l’échéancier) ;
u livrer les bons produits au moment opportun ;
u mieux gérer les changements.
u résoudre les problèmes et points à traiter ;
21 22
u gérer à temps la réponse aux risques ;
6
Qu’est ce que le Système de Management
de Projet ?
1. Cycle de vie de management du projet Dans un cycle de vie prédictif, le périmètre, la durée et les
2. Cycles de vie du projet ,
coûts du projet sont déterminés au cours des premières
3. Cycle de vie du produit.
phases du cycle de vie. Les changements apportés au
7
Qu’est ce que le Cycle de Vie du management Qu’est ce que le Cycle de Vie du management
du projet ? du projet ?
Qu’est ce que le Cycle de Vie du management Qu’est ce que le Cycle de Vie du management
du projet ? du projet ?
finale.
31 32
8
Qu’est ce que le Cycle de Vie du management Qu’est ce que le Cycle de Vie du management
du projet ? du projet ?
33 34
Qu’est ce que le Cycle de Vie du management Qu’est ce que le Cycle de Vie du management
du projet ? du projet ?
développement adaptatif.
35 36
9
Qu’est ce que le Cycle de Vie du management Qu’est ce que le Cycle de Vie du management
du projet ? du projet ?
phases ;
correspondante ;
Qu’est ce que le Cycle de Vie du projet ? Qu’est ce que le Cycle de Vie du projet ?
10
Qu’est ce que le Cycle de Vie du projet ? Qu’est ce que le Cycle de Vie du projet ?
41 42
Qu’est ce que le Cycle de Vie d’un produit ? Qu’est ce que le Cycle de Vie d’un produit ?
43 44
11
Phases du projet ? Phases du projet ?
les processus du cycle de vie d’un projet produisent management de projet appelées processus de management de projet.
lls sont logiquement liés par les données de sortie qu’ils produisent.
les livrables du projet.
Les processus peuvent contenir, tout au long du projet, des activités
Alors que les processus du cycle de vie de
qui se chevauchent.
management d’un projet c’est le cadre Les données de sortie d’un processus sont en général :
12
Processus de management de projet Groupe de processus de management de projet
Les processus de management de projet sont répartis dans les cinq groupes
suivants :
définir un nouveau projet, ou une nouvelle phase d’un projet existant, par
phase.
Exemple de processus :
données d’entrée, u Groupe de processus de planification. Ces processus permettent de
outils et techniques
données de sortie définir le périmètre du projet, d’affiner les objectifs et de décider des actions
u Groupe de processus d’exécution. Ces processus permettant Un groupe de processus de management de projet est un
d’accomplir le travail défini dans le plan de management du projet afin de
regroupement logique des processus de management de
satisfaire aux exigences du projet.
projet visant à atteindre des objectifs spécifiques du projet.
u Groupe de processus de maîtrise. Ces processus permettent de
projet, d’identifier les endroits où des changements du plan s’avèreraient Les groupes de processus sont indépendants des phases du
nécessaires, et d’entreprendre les changements correspondants.
projet.
u Groupe de processus de clôture. Ces processus permettent de
13
Domaines de connaissance en management de projet Domaines de connaissance en management de projet
Un domaine de connaissance est un domaine identifié du Les dix domaines de connaissance sont utilisés, la plupart du
management de projet, défini par ses exigences en matière de temps, dans la majorité des projets.
53 54
Ces dix domaines de connaissance sont les suivants : 3. Gestion de l’échéancier du projet. Processus permettant de
1. Gestion de l’intégration du projet. Processus et activités qui gérer l’achèvement du projet dans les délais impartis.
identifient, définissent, combinent, unifient et coordonnent les 4. Gestion des coûts du projet. Processus relatifs à la
différents processus et activités de management de projet au sein planification, à l’estimation, à l’établissement du budget, au
des groupes de processus de management du projet.
financement, au provisionnement, à la gestion et à la maîtrise
2. Gestion du périmètre du projet. Processus permettant d’assurer
des coûts, afin que le projet soit achevé dans les limites du
que tout le travail requis par le projet, et seulement le travail requis,
budget approuvé.
est effectué pour mener le projet à son terme avec succès.
55 56
14
Domaines de connaissance en management de projet Domaines de connaissance en management de projet
5. Gestion de la qualité du projet. Processus de prise en compte 7. Gestion des communications du projet. Processus requis pour
de la politique qualité de l’organisation en ce qui concerne la assurer, de manière appropriée et en temps utile, la planification, le
planification, la gestion et la maîtrise des exigences de qualité recueil, la création, la distribution, le stockage, la récupération, la
10. Gestion des parties prenantes du projet. Processus requis pour identifier
d’être affectés par le projet, pour analyser les attentes des parties prenantes
et leur impact sur le projet, mais aussi pour développer des stratégies de
15
Relations Projet / Management de projet Management de programme
du programme ;
61 composants du programme ; 62
• la gestion des risques du programme susceptibles • la gestion des demandes de changement dans un cadre
• la résolution des points à traiter entre les composants du programme et des composants du projet.
63 64
programme et le programme lui-même ;
16
Management de portefeuille Gestion des opérations et management de
projet
• Le management de portefeuille vise à : Au cours du cycle de vie du produit, les projets et les opérations peuvent
u orienter les décisions d’investissement de l’organisation ;
se croiser en certains points, comme :
u choisir la combinaison optimale de programmes et de projets pour
u lors du développement d’un nouveau produit, de l’amélioration d’un
atteindre les objectifs stratégiques ;
produit ou de l’extension du périmètre opérationnel ;
u assurer la transparence des décisions ;
u lors de l’amélioration des opérations ou du processus de
u définir la priorité d’affectation des équipes et des ressources matérielles ;
développement de produit ;
u accroître la probabilité de réaliser le retour sur investissement souhaité ;
u centraliser la gestion du profil de risque consolidé de tous les u à la fin du cycle de vie du produit ;
composants. 65
u à chaque phase de clôture. 66
nécessaires.
spécifiques.
17
18
09/12/2023
MANAGEMENT DE PROJET
3 4
1
09/12/2023
Introduction Introduction
• Les facteurs environnementaux de l’organisation sont issus de l’environnement • Les actifs organisationnels sont internes à l’organisation. Ils peuvent provenir :
– influencent,
– contraignent ou dirigent
… le projet.
2
09/12/2023
la mission, les valeurs, les convictions, les normes culturelles, le style de moyens de télécommunication de l’organisation, le matériel informatique, la
organisationnel, l’éthique et la déontologie. • Logiciels informatiques. Par exemple, les outils logiciels de planification, les
• Répartition géographique des installations et des ressources. Par exemple, systèmes de gestion de la configuration, les interfaces Web avec d’autres
les sites de production, les équipes virtuelles, les systèmes partagés et le systèmes automatisés en ligne et les systèmes d’autorisation de travail.
cloud computing. 9 10
contrats ou d’achats, les fournisseurs et les sous-traitants approuvés et les notoriété de la marque et les marques commerciales.
• Aptitudes du personnel. Par exemple, les expertises, les capacités, les déontologie, l’éthique et les perceptions.
compétences et les connaissances spécialisées disponibles. • Restrictions légales. Par exemple, les lois et réglementations nationales ou
3
09/12/2023
benchmarking, les données normalisées d’estimation des coûts, les les réglementations des organismes de normalisation relatives aux produits,
informations provenant d’études de risque dans l’industrie et les bases de à la production, à l’environnement, à la qualité et à la fabrication.
données des risques. • Considérations financières. Par exemple, les taux de change, les taux
• Recherche académique. Par exemple, les études et les publications du d’intérêt, les taux d’inflation, les tarifs et la situation géographique.
secteur ainsi que les résultats du benchmarking. • Éléments environnementaux matériels. Par exemple, les conditions de
– Les plans,
– Les processus,
– Les procédures,
4
09/12/2023
– Internes à l’organisation : les membres de l’équipe projet peuvent, selon les – des standards organisationnels spécifiques, tels que les politiques internes (par
exemple, les politiques de ressources humaines, de santé et de sécurité, de
besoins, les mettre à jour et les compléter tout au long du projet.
confidentialité, de qualité, d’approvisionnement et d’environnement) ;
• Les actifs organisationnels peuvent être regroupés en deux catégories : – des cycles de vie du produit et du projet, ainsi que les méthodes et procédures (par
exemple, les méthodes de management de projet, les métriques d’estimation, les
– les processus, politiques internes et procédures ;
audits de processus, les objectifs d’amélioration, les listes de contrôle et les définitions
catégories de risque, les modèles d’énoncé de risque, les définitions de probabilité et changement des standards de l’organisation réalisatrice, des politiques internes,
d’impact, les matrices de probabilité et d’impact et les modèles de registre des parties
des plans et procédures, ou de tout autre document de projet, ainsi que les
prenantes) ;
– des listes de fournisseurs préapprouvés et différents types d’accords contractuels (par modalités d’approbation et de validation de ces changements ;
exemple, les contrats à prix fixe, à coûts remboursables et en régie).
– des matrices de traçabilité ;
– des listes de fournisseurs préapprouvés et différents types d’accords contractuels (par
exemple, les contrats à prix fixe, à coûts remboursables et en régie).
19 20
5
09/12/2023
– des procédures de gestion des points à traiter et des défauts, qui définissent les les médias autorisés, les politiques de stockage des enregistrements, la
vidéoconférence, les outils collaboratifs et les exigences de sécurité) ;
contrôles correspondants, l’identification et la résolution de ces problèmes et
– un des procédures visant à prioriser, à approuver et à émettre des
défauts, et qui font le suivi des actions point par point, notamment ;
autorisations de travaux ;
21 22
– des procédures visant à prioriser, à approuver et à émettre des autorisations de des directives ou des exigences liées à la clôture du projet.
travaux ; par exemple :
– des modèles (par exemple, le registre des risques, le journal des points à traiter • les audits finaux du projet,
et le journal des changements) ;
• les évaluations du projet,
– des directives, des instructions de travail, des critères d’évaluation des • l’acceptation des livrables,
propositions et des critères de mesure de performance, tous ces éléments étant
• la clôture du contrat, la réaffectation des ressources,
standardisés ;
• le transfert des connaissances à la production ou aux opérations.
– des procédures de vérification et de validation des produits, des services ou des
résultats. 23 24
6
09/12/2023
• Informations historiques et des archives de données des retours disponibilité pour effectuer le travail ;
• Archives de données sur le management des points à traiter et des défauts ; • la responsabilité pour réaliser un travail correctement assigné en fonction
• Archives de données des métriques utilisées pour recueillir et mettre à d’attributs comme la compétence et l’expérience ;
disposition les données de mesures sur les processus et produits ; • la discipline dans l’action (par exemple, le respect de l’autorité, des
• l’unicité de commande (par exemple, seule une personne donne des instructions • les canaux de communication clairs ;
à la personne pour une action ou une activité) ; • l’attribution des matériels appropriés aux personnes adéquates au moment
• l’unicité de direction (par exemple, un plan et un responsable pour un groupe opportun pour la bonne tâche ;
d’activités ayant le même objectif) ; • le traitement juste et équitable des personnes sur le lieu de travail ;
• la prévalence des objectifs globaux de l’organisation sur les objectifs individuels ; • la sécurité assurée aux postes de travail ;
• la rémunération équitable pour le travail accompli ; • la sureté des personnes sur le lieu de travail ;
• l’utilisation optimale des ressources ; • la contribution ouverte de chaque personne à la planification et à l’exécution ;
27
• un moral optimal. 28
7
09/12/2023
• Directif.
29 30
• la maîtrise, au moyen des audits de projet, de la conformité aux standards, aux politiques internes,
• diriger le transfert des connaissances ;
aux procédures et aux modèles de documents de management de projet ;
• mettre fin à des projets ; • l’élaboration et la gestion de politiques internes, de procédures, de modèles et d’autres
8
09/12/2023
33 34
Habituellement, le responsable fonctionnel concentre son travail sur la gestion du suivi d’un
centre fonctionnel ou de profit, alors que le responsable des opérations est chargé d’assurer
Le chef de projet est la personne désignée par l’organisation réalisatrice pour diriger l’équipe
35 36
9
09/12/2023
37 38
De récentes études du PMI ont appliqué Ce triangle des talents s’articule autour de trois ensembles de compétences clés :
10
09/12/2023
• se concentrer sur les éléments techniques critiques du management de projet pour chaque projet
chaque projet ;
géré. Il s’agit tout simplement d’avoir les bons éléments facilement accessibles. Les éléments les • prendre le temps d’effectuer une planification rigoureuse et d’établir les
plus importants comprennent, entre autres :
priorités avec diligence ;
– les facteurs critiques de succès du projet ;
• gérer les éléments du projet, notamment l’échéancier, les coûts, les
– l’échéancier ;
41 42
Le chef de projet devrait posséder les connaissances nécessaires pour pouvoir : Les compétences en leadership supposent la capacité à guider, à motiver et à
• expliquer les aspects essentiels d’un projet ; diriger une équipe. Ces compétences incluent notamment la démonstration de
• collaborer avec le sponsor, l’équipe et les spécialistes du projet afin capacités essentielles comme la négociation, la ténacité, la communication, la
d’élaborer une stratégie appropriée d’exécution du projet ; résolution de problèmes, la pensée critique et les compétences
interpersonnelles.
• appliquer cette stratégie de façon à optimiser la valeur organisationnelle du
projet.
43 44
11
09/12/2023
Un chef de projet doit avoir notamment les qualités et compétences suivantes : • étant respectueux (aider les autres à garder leur autonomie), courtois,
• être visionnaire (par exemple, aider à décrire les produits, les buts et les aimable, bienveillant, honnête, fiable, loyal et éthique ;
objectifs du projet, avoir des rêves et les traduire sitif ; • faire preuve d’intégrité, de conscience culturelle, de courage, de capacité à
• Communiquer ; • avoir une capacité d’apprendre tout au long de la vie tout en étant orienté
résultats et actions ;
45 46
4. Qualités et compétences d’un leader (suite) Les mots leadership et management sont souvent utilisés comme synonymes.
• se concentrer sur les aspects importants ; Pourtant, ils ont un sens différent.
• avoir une vision globale et systémique du projet, en prenant en compte de la • Le mot management est davantage associé à la direction d’une autre
même façon les facteurs internes et externes ; personne pour aller d’un point à un autre grâce à un ensemble connu de
• avoir une pensée critique (par exemple, l’application de méthodes analytiques comportements attendus.
pour parvenir à des décisions) et s’identifier comme un agent du changement ; • Au contraire, le mot leadership désigne la collaboration avec les autres par
• être capable de constituer des équipes efficaces, être orienté vers les services, la discussion ou le débat en vue de les guider d’un point à un autre.
se faire plaisir et rire avec les membres de l’équipe.
47 48
12
09/12/2023
49 50
Le style d’un chef de projet peut changer avec le temps en fonction des facteurs en jeu. Les recherches décrivent de nombreux styles de leadership que le chef de
Ces facteurs majeurs à prendre en compte comprennent, entre autres : projet peut adopter. Parmi les exemples les plus courants de ces styles figurent
• les caractéristiques du leader (par exemple, les attitudes, les humeurs, les besoins, notamment :
les valeurs, l’éthique) ;
• le style « laissez-faire » (par exemple, laisser l’équipe prendre ses décisions
• les caractéristiques des membres de l’équipe (par exemple, les attitudes, les
et établir ses buts, également appelé le style non interventionniste) ;
humeurs, les besoins, les valeurs, l’éthique) ;
• le style transactionnel (par exemple, concentration sur la réalisation des
• les caractéristiques de l’organisation (par exemple, sa finalité, sa structure et le type
de travail effectué) ; objectifs, le retour d’information et l’accomplissement en échange de
• les caractéristiques de l’environnement (par exemple, la situation sociale, l’état récompenses, gestion par exception) ;
13
09/12/2023
• le style leader-serviteur (par exemple, démonstration de l’engagement à • le style charismatique (par exemple, capacité à inspirer, grande énergie,
servir et faire passer les autres en premier, concentration sur le enthousiasme, confiance en soi, convictions fortes) ;
développement, l’apprentissage, l’autonomie et le bien-être des autres, sur • le style interactionnel (par exemple, une combinaison des styles
les relations, la communauté et la collaboration ; le leadership est transactionnel, transformationnel et charismatique).
secondaire et émerge après le service) ;
53 54
Personnalité Personnalité
• l’authenticité (par exemple, accepter les autres tels qu’ils sont, manifester
un intérêt sincère) ;
55 56
14
09/12/2023
Personnalité Personnalité
• l’empathie (par exemple, capacité à percevoir les émotions et les • l’orientation vers les services (par exemple, preuve de la volonté à servir
informations qu’elles présentent et à les gérer, mesurer les compétences autrui) ;
interpersonnelles) ; • la sociabilité (par exemple, capacité à comprendre et à gérer les personnes) ;
• l’intellect (par exemple, mesurer l’intelligence humaine sur plusieurs • la systémique (par exemple, volonté de connaître et à bâtir des systèmes).
aptitudes) ; Pour réussir, un chef de projet aura un certain niveau de capacité avec toutes
• le managérial (par exemple, mesurer le potentiel et la pratique du ces caractéristiques. Pour chaque projet, organisation et situation, le chef de
management) ; projet doit mettre l’accent sur différents aspects de la personnalité.
• le politique (par exemple, mesurer l’intelligence politique et faire que les
choses avancent) ; 57 58
59
15
09/12/2023
1
09/12/2023
Outils et
Les données de
Les données d’Entrée techniques • Facteurs environnementaux de l’entreprise:
Sortie
(Inputs) (Tools and
(Outputs) parmi les facteurs on trouve la structure organisationnelle, la
techniques)
• Plan de • Jugement des • Plan de disponibilités des ressources, le logiciel de gestion de projet, Le
management du management
experts système d’autorisation des travaux.
Projet de
• Charte du • Techniques l’échéancier • Actifs organisationnels:
projet
analytiques parmi lesquels les informations historiques et les leçons
• Facteurs
environnementau • réunions apprises des projets antérieurs, les procédures et directives en
x de l’entreprise
matière de maîtrise de l’échéancier, etc…
• Actifs organisationnels
6 8
2
09/12/2023
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : 2. Les outils et techniques (Tools and techniques) :
Management des délais du Projet
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : 2. Les outils et techniques (Tools and techniques) :
Management des délais du Projet
3
09/12/2023
4
09/12/2023
5
09/12/2023
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : 3. Les données de sortie (Outputs) :
Management des délais du Projet
6
09/12/2023
Outils et
Les données de
Management des délais du Projet
26 28
7
09/12/2023
nœuds). Dans le graphique, les activités de l'échéancier sont reliées par client, des contraintes du projet etc.
un ou plusieurs liens logiques pour montrer la séquence dans laquelle – Optionnelle : Les dépendances optionnelles peuvent être le fruit
elles doivent être réalisées. des expériences précédentes ou des bonnes pratiques du métier,
Cette méthode est aussi appelée La Méthode des Antécédents, appelée ces dépendances sont revues lors d’une exécution accélérée par
Precedence Diagramming Method (PDM) en anglais. chevauchement
29 31
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : 2. Les outils et techniques (Tools and techniques) :
• Méthode des antécédents (détermination des dépendances) : • Méthode des antécédents (détermination des dépendances) :
Déterminer les conditions d’antériorité :
Les dépendances peuvent être :
– Quel travail doit être fait avant que je débute un autre lot de travail ?
– Quel travail peut être fait en parallèle (en même temps) ? – Internes : Les dépendances internes sont les relations entre
des activités du projet sous le contrôle de l’équipe projet.
8
09/12/2023
P S P
S
33 35
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : 2. Les outils et techniques (Tools and techniques) :
• Méthode des antécédents (types de liens): • Méthode des antécédents (types de lien):
Liaison de type Début à Début (DD) : La tâche S (le successeur) peut Liaison de type Début à Fin (DF) : La tâche S (le successeur) peut se
débuter lorsque la tâche P(le prédécesseur) est commencée. terminer lorsque la tâche P (le prédécesseur) est commencée.
P P
S
S
34 36
9
09/12/2023
P -n S
Lag time : décalage avec retard
(FF+n : l’activité S peut débuter n times après la fin de l’activité P)
+n
P S
37 39
Analyser le séquencement des activités Estimer les ressources nécessaires aux activités
38 40
10
09/12/2023
Estimer les ressources nécessaires aux activités Estimer les ressources nécessaires aux activités
1. Les données d’entrée (Inputs) :
Management des délais du Projet
41 43
Estimer les ressources nécessaires aux activités Estimer les ressources nécessaires aux activités
Outils et 1. Les données d’entrée (Inputs) :
Les données de
Les données d’Entrée techniques
Management des délais du Projet
11
09/12/2023
Estimer les ressources nécessaires aux activités Estimer les ressources nécessaires aux activités
Management des délais du Projet
Estimer les ressources nécessaires aux activités Estimer la durée des activités
Ce processus consiste à estimer le nombre de périodes de travail
Management des délais du Projet
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : requises pour accomplir chacune des activités avec les ressources
• Données d’estimation publiées: estimées. C’est une entrée clé du processus Elaborer l’échéancier du
les couts unitaires mis a jour de ressources pour une large gamme de Ce processus utilise :
métiers, de matériels et d’équipements dans différents pays et • Les informations sur le contenu du travail de l’activité
46 48
12
09/12/2023
13
09/12/2023
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : 2. Les outils et techniques (Tools and techniques) :
• Estimation paramétrique: • Estimation à trois points:
L’estimation paramétrique utilise une relation statistique entre les La durée attendue tA ou estimée se calcule selon deux méthodes:
données historiques et les autres variables. L’estimation paramétrique
– Distribution triangulaire:
utilise une relation statistique entre les données historiques et les autres
variables. – Distribution Bêta:
Exemple : activité de construction des murs d’une Avec :
chambre, si la construction d’un mur dure 1 jour, • a : Optimiste
• m : Plus probable
alors la durée de l’activité est de 4 jours. • b : pessimiste
54 56
14
09/12/2023
57 59
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : 3. Les données de sortie (Outputs) :
• Techniques de prise de décision collective. • Estimation de la durée des activités:
• Analyse de la réserve:
Ces estimations ne comprennent aucun des décalages avec retard.
Afin de prendre en compte les incertitudes de l’échéancier, des
provisions pour aléas (que l’on appelle parfois réserves de temps ou Les estimations de la durée des activités peuvent comprendre
tampons) peuvent être introduites dans l’échéancier global du projet. certaines indications sur
C’est une durée estimée incluse dans la référence de base de les divers résultats possibles. Par exemple : probabilité de
l’échéancier et allouée aux risques identifiés et acceptés. dépasser les délais, l’exactitude de l’estimation…etc.
• Mise à jour des documents du projet:
58 60
15
09/12/2023
16
09/12/2023
65 67
17
09/12/2023
18
09/12/2023
tache.
• Fin au plus tard : C'est le minimum des dates de début au plus tard des
• Marge totale : C'est le retard admissible du début d'une tache qui n'entraine
aucun recul delà date de fin du projet, mais qui consomme les marges libres
des opérations suivantes. C'est la date de début au plus tard moins la date de
73 75
• Début au plus tôt d’exécution d'une tache : C'est le maximum des fins au • Marge libre : C'est le retard admissible sur une tache qui n'entraine pas de
plus tôt des taches qui la déclenche (Il peut exceptionnellement y avoir modification des calendriers des taches suivantes. C'est la date de début au
un retard ou chevauchement si le cahier des charges du projet le précise plus tôt de la taches suivante moins la durée de la tache moins la date de
plus court. Si l'on prend du retard sur la réalisation de ces taches, la durée
19
09/12/2023
EF=6 ES=
Early Start is the earliest possible
6B D
start time given predecessor
EF=4
relationships
C
77 79
donne la date EF (date de fin au plus tôt) de cette tâche. Vous déplacez
Quand vous avez deux tâches arrivant à une même tâche, vous
Quand vous terminez votre Calcul au plus tôt, vous verrez combien de
20
09/12/2023
B
Late finish is the latest the
activity can finish without D LS= 7
LS= 10
81 83
21
09/12/2023
Application
Management des délais du Projet
Solution
Management des délais du Projet
• a = min (date de début au plus tôt des successeurs avec liaison DD)
• b = min (date de fin au plus tôt des successeurs avec liaison DF)
• c = min (date de début au plus tôt des successeurs avec liaison FD)
• d = min (date de fin au plus tôt des successeurs avec liaison FF)
• e = durée de la tâche T
86 88
22
09/12/2023
Application Application
Management des délais du Projet
Solution Application
Management des délais du Projet
15 25 30 35
15 25 40 45
0 5 5 15 15 35 35 45 45 55
0 5 5 20 20 35 35 50 50 55
10 25 25 45
10 25 41 45
90 92
23
09/12/2023
Solution
Management des délais du Projet
Exercice : TAF :
Vous êtes chargé de mettre en place le planning de 1. Calculer la durée moyenne (te) de chaque tâche
2. Tracer le réseau PERT potentiel tâches
réalisation d'un local administratif et de gérer le suivi de ce
3. Déterminer le chemin critique du projet.
projet.
4. Calculer la variance 2 relative à chaque tâche.
Le tableau ci-après résume les différentes tâches à réaliser 5. Calculer la variance du projet. Déduire l’écart-type du projet.
24
09/12/2023
97 99
Définitions :
• Variance d’un projet :
Variance d’un projet est la somme des variances sur le chemin
critique.
98 100
25
09/12/2023
26
09/12/2023
Technique de compression de l’échéancier du projet par laquelle Pour gagner 3 mois quelles activités peut-on comprimer avec le
des actions sont entreprises pour réduire la durée totale de moindre surcoût ?
l’échéancier, après analyse de diverses alternatives afin de Ac Cri D. Ini D. Comp D. G C. Ini C .Comp C. Sup C./m
27
09/12/2023
le processus qui consiste a surveiller l’état du projet dans le but de La détermination de l’état actuel de l’échéancier :
Management des délais du Projet
– Traitement.
109 111
La maitrise de l’échéancier consiste à L’influence des facteurs qui provoquent des modifications de
Management des délais du Projet
– l’influence des facteurs qui provoquent des modifications de • Les chemins critiques,
l’échéancier, • Le nivellement des ressources peut provoquer une modification
– la gestion des modifications effectives au fur et a mesure qu’elles du chemin critique,
se réalisent. • Les séquences des activités de l’échéancier,
28
09/12/2023
Management par la valeur acquise: les écarts de délais (ED) et les indices de
performance des délais (IPD). 114 116
29
09/12/2023
Maîtriser l’échéancier
Management des délais du Projet
sont, en particulier les causes des écarts, les actions correctives choisies
30
09/12/2023
1. Qu’est ce que le management des coûts du projet ? • Le management des coûts du projet décrit les processus relatifs à l’estimation,
l’établissement du budget et la maîtrise des coûts de façon à ce que le projet
2. Les processus, soit achevé dans le budget approuvé.
– Déterminer le budget,
4. Estimer les coûts,
– Maîtriser les coûts.
5. Budgétisation,
6. Maîtriser les coûts.
2 4
1
09/12/2023
Les processus de management des coûts, et les outils et techniques qui leur sont associés, sont
documentés dans le plan de management des coûts. Ce plan est inclus dans le plan de
management du projet.
P • Planifier le management des coûts
Outils et techniques Les données de Sortie
• Estimer les coûts Les données d’Entrée (Inputs)
P (Tools and techniques) (Outputs)
2
09/12/2023
participation ou le financement par emprunt. – Définition des comptes de contrôle: identifié par un code qui le relie directement au système de comptabilité de
l’entreprise.
Le plan de management des coûts peut également expliquer comment financer :
– Seuils de maîtrise: des seuils d’écarts peuvent être spécifiés pour la surveillance de la performance des coûts, ces
– les ressources (fabrication, achat, location, bail …etc.).
seuils sont habituellement exprimés en pourcentage de divergencepar rapport à la référence de base. Une fois ces
– Ces décisions financières sont susceptibles d’affecter les risques ou seuils dépassé une actions corrective doit être prise.
– l’échéancier.
9
– Règles de mesure de performance. 11
1. Les outils et techniques (Tools and techniques) : Ce processus consiste à évaluer les ressources monétaires nécessaires à
• Réunions: l’accomplissement des activités du projet.
Les participants à ces réunions peuvent comprendre le chef de projet, le Coûts concernés
commanditaire, des membres de l’équipe de projet et d’autres parties – coûts directement liés au projet (travail, formation des ressources, matériel nécessaire,
etc.) ;
prenantes.
– coûts de la gestion du projet (chef de projet, équipe projet, experts) ;
– coût de la qualité ;
– les profits ;
10 12
3
09/12/2023
4
09/12/2023
17 19
2. Les outils et techniques (Tools and techniques) : 2. Les outils et techniques (Tools and techniques) :
• Estimation par analogie: • Estimation ascendante:
Lors de l’estimation des coûts, cette technique utilise les coûts réels de projets Le coût de chaque lot de travail ou de chaque activité est estimé au niveau contenant le
antérieurs similaires comme base d’estimation des coûts pour le projet en cours. C’est plus de détails. Ces coûts détaillés sont ensuite totalisés ou « remontés » vers des
une approche d’estimation grossière qui est parfois ajustée pour tenir compte des niveaux de détail supérieurs pour permettre l’établissement de rapports et le suivi.
différences de complexité entre projets. • Estimation à trois points:
Le plus souvent, l’estimation des coûts par analogie est moins onéreuse et prend La précision des estimations du coût d’une activité unique peut être améliorée en
moins de temps que les autres techniques, mais d’une façon générale, elle est prenant en compte l’incertitude et le risque de l’estimation.
également moins précise.
18 20
5
09/12/2023
Les méthodes d’estimation des coûts peuvent inclure l’analyse de ce que le projet
– Distribution Bêta: devrait coûter, basée sur les offres conformes de fournisseurs qualifiés. Lorsqu’il s’agit
Avec : d’un appel d’offres.
• a : Optimiste
• m : Plus probable
• b : Pessimiste
21 23
Ces provisions doivent être clairement identifiées dans la documentation de l’échéancier. • Optimisation
Des estimations peuvent être faites pour la provision pour imprévus. Cette provision ne Le processus optimisation des coûts si les économies attendues par un travail supplémentaire lors
de la phase de conception pour réduire le coût de la phase d’exécution et/ou le coût de
fait pas partie de la référence de base des coûts mais elles est incluse dans le budget.
l’exploitation, peuvent compenser le coût du travail supplémentaire de conception.
22 24
6
09/12/2023
Budgétisation Budgétisation
Management des coûts du Projet
des coûts approuvée. • Plan de management des • Agrégation des coûts • Référence de base des
coûts • Analyse de la réserve coûts
Pour pouvoir estimer le budget du projet, le chef de projet doit absolument avoir • Référence de base du contenu • Jugement de l’expert • Exigences en financement
• Estimations des coûts des • Liens historiques du projet
identifié les risques. activités • Réconciliation des • Mise à jour des
• Bases des estimations limites de financement documents du projet
• Echéancier du projet
• Calendriers des ressources
• Registre des risques
• Accords
• Actifs organisationnels
25 27
Budgétisation Budgétisation
7
09/12/2023
Budgétisation Budgétisation
Management des coûts du Projet
• Agrégation des coûts : c’est l’estimation des coûts approuvée et répartie dans le temps. Différentes
consolidation des coûts; représentations sont utilisées : par activité du WBS cumulée et placées dans le temps,
cette analyse permet d’identifier les activités les plus à risque ou celles situées sur le un budget à l’achèvement échelonné et approuvé permettant de mesurer, surveiller et
chemin critique, puis de leur affecter une provision financière ; maîtriser la performance d’ensemble des coûts du projet.
• Liens historiques :
Budgétisation Budgétisation
Management des coûts du Projet
8
09/12/2023
– Mais ces techniques sont approximatives et ne valent pas l’analyse de la valeur acquise.
• La maîtrise des coûts du projet implique la recherche des causes d’écarts,
La valeur acquise mesure la performance du projet par rapport aux références de base des mesures de
positifs et négatifs, et fait partie du processus Mettre en œuvre la maîtrise performances du projet, à savoir :
33 valeur acquise est calculée par la multiplication du budget initial de chaque activité par son avancement réel.
35
– suivre le plan de gestion des coûts ; Outils et techniques Les données de Sortie
Les données d’Entrée (Inputs)
(Tools and techniques) (Outputs)
– mesurer la performance des coûts ; • Plan de management du • Management par la • Informations sur la
projet valeur acquise performance du travail
– analyser les écarts entre le coût du travail accompli et ce qui était prévu ; • Exigences en financement du • Prévisions • Prévisions budgétaires
projet • Indice de performance • Demandes de
– déclencher et gérer les actions correctives ;
• Données sur la performance pour l'achèvement du modification
– déclencher et gérer les actions préventives ; du travail projet • Mises à jour du plan de
• Actifs organisationnels • Revues de performance management du projet
– influencer les facteurs entrainant des modifications de la référence de base des coûts ; • Analyse des réserves • Mises à jour des
• Logiciel de gestion de documents du projet
– gérer les modifications de la référence de base des coûts ; projet • Mises à jour des actifs
organisationnels
– établir des rapports d’avancement sur le coût du projet.
34 36
9
09/12/2023
• Prévisions :
• Plan de management du projet :
ensemble des informations prévisionnelles déterminées à l’aide de la méthode de la valeur acquise.
plan de gestion des coûts, référence de base, exigences en matière de • Indice de performance à terminaison du projet (IPAP) :
financement du projet et données de performance du travail. mesure de la performance des coûts à travers le ratio du coût pour terminer le travail non achevé par
référence de base. Techniques utilisées : analyse des écarts, analyse de la tendance et la valeur
37 acquise. 39
• Analyse des données : • Information sur la performance du travail : les indicateurs de la valeur acquise.
Analyse par la valeur acquise, analyse des écarts, analyse de la tendance, etc. Principalement : EC, IPC, mais aussi IPAP, CEA, EAA
• Analyse de la réserve : • Prévisions de coûts : le coût final estimé (CFE) est documenté pour être communiqué.
les réserves pour aléas sont incluses dans la référence de base des coûts afin de répondre • Demandes de changement : mises à jour du plan de management du projet : la référence
aux risques connus.
de base des coûts et le plan de gestion des coûts sont susceptibles d’être modifiés.
• La surveillance des coûts :
• Mises à jour des documents du projet : par exemple, estimations des coûts et base des
consiste à évaluer la pertinence des réserves par rapports aux risques levés et à les ajuster si
estimations.
le risque évolue (impact et probabilité).
• Mise à jour des actifs organisationnels : leçons apprises.
38 40
10
09/12/2023
é é
é é
Plusieurs Manager comparent : û é
û é
42 44
11
09/12/2023
temps
Date de fin du projet
45 47
Management par la Valeur Acquise (Earned Value) Management par la Valeur Acquise (Earned Value)
Budget CBA
CR
VP Coûts réels
Valeur Acquise
VA
temps temps
Date de fin du projet Date de fin du projet
46 48
12
09/12/2023
13
09/12/2023
Exemple d’application : Méthode de mesure de performance qui intègre les mesures de contenu,
Management des coûts du Projet
• Informant les parties prenantes des modifications approuvées et des coûts engendrés; 2. Développer des calendriers du travail et des ressources
• Surveiller la performance du travail p/r aux dépenses qu’il a entraînées. 3. Élaborer un budget réparti dans le temps au moyen des lots de travaux
4. Recueillir les coûts réels du travail effectué pour réaliser les lots de travaux
Managemnt de la VALEUR ACQUISE: • Valeur planifiée (VP) ou CBTP (coût budgété du travail prévu)
• Le système de la valeur acquise (VA) fait la comparaison • Valeur acquise (VA) ou CBTE (coût budgété du travail effectué)
14
09/12/2023
• L'échéancier planifié est de 10 semaines, soit 1 km en moyenne 10 semaines x 50 hrs/sem x 2 personnes = 1 000 hrs-pers.
Représentation graphique « VP »
A calculer :
58 60
15
09/12/2023
61 63
Étape 2: Étape 3 :
Management des coûts du Projet
16
09/12/2023
EP = VA - VP
• Si :
1. L’Écart des délais (ED), aussi appelé Écart des prévisions (EP): Est-ce
que l’affectation est en accord avec les prévisions de l’échéancier?
2. L’écart des coûts (EC): Est-ce que le travail effectué a coûté plus ou
moins que prévu dans le budget à ce moment du cycle de vie du
projet? 66 68
17
09/12/2023
70 72
18