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Présenté par
ESSADOUNI GHITA
En vue de l’obtention du diplôme
Ingénierie Industrielle
Thème
« LA GESTION DU STOCK»
Mon remerciement s’adresse à Mr ADIL REZZOUKI pour son aide pratique et son
soutien moral et ses encouragements.
Mon père, qui peut être fier et trouver ici le résultat de longues années de sacrifices
et de privations pour m'aider à avancer dans la vie. Puisse Dieu faire en sorte que ce
travail porte son fruit ; Merci pour les valeurs nobles, l'éducation et le soutient
permanent venu de toi.
Ma mère, qui a œuvré pour ma réussite, de par son amour, son soutien, tous les
sacrifices consentis et ses précieux conseils, pour toute son assistance et sa présence
dans ma vie, reçois à travers ce travail aussi modeste soit-il, l'expression de mes
sentiments et de mon éternelle gratitude.
Mes profonds remerciements vont également à toutes les personnes qui nous ont
aidés et soutenue de près ou de loin à la réalisation de ce travail.
DEDICACE
A ma chère mère : Vous avez su porter pour moi les soins et consentis les efforts
pour mon éducation. Aucune dédicace ne saurait exprimer tout le respect et l’amour
que je vous porte, vous m’avez toujours fait confiance. Veuillez trouver en ce travail
la consolation et le témoin de la patience.
A mes chers pères : Malgré les grandes responsabilités que vous assumez dans votre
travail ou autant que pères de famille, vous avez été toujours près de mois, pour
m’écouter, me soutenir, me suivre et m’encourager. Puisse ce travail diminuer vos
souffrances et vous porter bonheur.
A mes chers frères et sœur : Je vous réserve la plus grande partie de ce travail. Vous
avez toujours été pour moi d’une aide très précieuse. Je vous remercie pour tous les
bienfaits que chacun a pu faire pour moi.
A ma famille
A tous mes amis et camarades de classe, puisse Dieu conserver notre amitié.
Introduction 1
1. Définitions 3
2. Types de stocks 4
4. Le choix de la nomenclature 5
1. Présentation de la société 23
2. Fiche signalétique 24
3. Organigramme 16
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Conclusion 39
Références bibliographiques 40
INTRODUCTION
La notion de stock est importante dans l’entreprise. Cette dernière fabrique et stocke
ses produits avant de les vendre. Gérer son stock est au cœur des préoccupations des
chefs d’entreprise pour plusieurs raisons. Les conditions de stockage peuvent
influencer la qualité des produits finis et entreposer coûte cher. L’entreprise a donc
tout intérêt à optimiser sa gestion de stock. Mais avant toute chose, intéressons-
nous à la notion de stock et à sa gestion.
Quand on parle de gestion des stocks, on ne parle pas uniquement de produits finis.
Il s’agit aussi du stock de matières premières ou de produits semi-finis. La gestion des
stocks consiste à planifier et à mettre en œuvre une méthode pour maximiser la
rentabilité.
Une bonne gestion de stock consiste à avoir la quantité nécessaire au bon moment.
Si le stock n’est pas assez important on parle de rupture de stock, ce qui est mauvais
pour la production qui risque d’être interrompue. Un excédent de stock, par contre,
coûte cher sans oublier qu’il y a risque de dépréciation du stock.
Une bonne gestion des stocks consiste donc à trouver cet équilibre qui permettra de
maximiser le profit en minimisant les coûts. Les prévisions et la planification sont des
outils efficaces au service de la gestion des stocks.
Une bonne gestion des stocks doit permettre à l’entreprise d’avoir les ressources
nécessaires pour produire et les produits finis disponibles pour honorer toutes ses
commandes. Elle doit aussi minimiser les coûts de stockage. En effet, le stock coûte
très cher !
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Rapport de stage
Entre le coût d’acquisition, le coût de stockage (la location des locaux, les frais
d’entreposage..) et le coût de dévalorisation, il est clair que l’entreprise n’a aucun
intérêt à stocker un surplus dans ses locaux.
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Rapport de stage
PARTIE I -CONTEXTE THEORIQUE
1- Définitions:
Les stocks peuvent être définis comme l’ensemble des articles rassemblés à
l’intérieur de l ‘entreprise et en attente d’utilisation. Ils sont essentiellement
composés de matière premières, de fournitures, de produits semi-fini et emballages
commerciaux.
Une quantité de biens, accumulés dans l'attente d'une utilisation, en vue
d'harmoniser un flux d'entrée et un flux de sortie dont les rythmes sont différents.
Tous les secteurs d'activités font appel à des réserves plus au moins
Importants des stocks afin d'assurer la continuité de leur activité.
Les stocks jouent généralement un rôle de réservoir tampon entre un flux d'entrée
(constitués par les produits livrés) et un flux de sortie
(Constitué par la demande des clients).
Les deux flux peuvent, pour des raisons diverses, présenter des Inégalités de débit
(accroissement de consommation, retard de livraison,…).
Ce réservoir tampon permet donc d'apporter une certaine souplesse au
fonctionnement de toute entreprise.
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Rapport de stage
2- Types de stocks :
Dans le jargon de la profession, on distingue différents niveaux de stock :
Stock minimum ou d'alerte : (ou point de commande ou de couverture) c'est le
niveau de stock servant à déclencher un réapprovisionnement.
C’est le niveau de stockage qui permet de déterminer le point de commande
pour les consommations régulières.
Stock de sécurité ou de protection : le niveau de stock disponible pour
répondre à des situations imprévues telles que retard d'approvisionnement ou
commandes exceptionnelles.
Stock maximum : le niveau de stock qui correspond à la capacité physique
maximale de stockage. Au-dessus de ce seuil, le stockage devient onéreux.
Stock tampon ou stock délai : permet une consommation normale pendant le
délai de réapprovisionnement.
Stock mort ou dormant : correspond à des produits stockés sans sortie depuis
un certain temps. S'il s'agit de produits finis, on les appelle particulièrement
rossignols, et ils sont soit soldés soit détruits.
Stock disponible : niveau de stocks qui correspond au stock existant
Additionné des entrées prévisionnelles et diminué des sorties prévisionnelles.
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Rapport de stage
commodité d'utilisation. Ce dernier paramètre est essentiel puisque le nombre
d'accidents du travail dus aux manipulations des stocks est très important.
L'organisation du magasin doit être rationnelle et pratique : attribution d'une place à
chaque article, utilisation de nomenclature des numéros de référence. Les
documents, généralement, utilisés sont :
Le bon d'entrée : qui peut être remplacé par un bon de réception ;
La fiche de stocks : qui indique les mouvements de stocks et indique donc la
quantité d'articles en stock;
Le bon de sortie : qui peut être remplacé par dans le cas de produits vendus à
la clientèle.
4- Le choix de la nomenclature :
La codification consiste à transformer une information exprimée en langage humain
pour la présenter sous forme plus simple et plus condensée : le code. Le code est un
ensemble de chiffres et/ou de lettres.
La codification permet, ainsi, d'individualiser les articles, d'une part, et de les localiser
facilement d'autre part. L’utilisation de l'informatique facilite la procédure de
codification et d'identification des produits.
Pour la codification.
Il existe plusieurs types de nomenclatures :
Codification numérique : Elle consiste à affecter un chiffre pour représenter chaque
caractéristique de l'information initiale.
Codification alphabétique : Elle consiste à répertorier les produits par des lettres.
Cette codification est assez limitée.
Codification alphanumérique : Elle consiste à affecter une lettre à certaines
caractéristiques, un chiffre à d'autres.
Codes personnels : Ils sont créés par l'utilisateur qui seul en connaît la signification.
Codes normalisés : ils sont connus par tous les utilisateurs.
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Rapport de stage
5- Organisation des magasins et tâches administratives de la
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Rapport de stage
La classification des articles : La classification des articles peut se faire selon un
critère déterminé : L’origine du produit, sa nature ou sa destination ce qui peut
faciliter l’identification des produits en magasin.
La symbolisation des articles
La symbolisation des articles facilite leur classification, elle consiste à attribuer à
chaque article un symbole ou un code permettant son identification. La
symbolisation peut être alphanumérique ou numérique; elle est généralement aussi
brève que possible Quand elle est numérique, la symbolisation permet l’utilisation de
l’informatique dans la gestion des stocks.
Le contrôle des entrées
Les entrées peuvent provenir soit des fournisseurs, soit des autres services de
l’entreprise (cas des produits finis). Elles doivent être contrôlées quantitativement et
qualitativement par le magasinier. Pour les entrées en provenance des fournisseurs,
on établit un bon de réception. Pour les entrées provenant des autres services (les
ateliers par exemple), on établit un bon d’entrée selon le même principe que le bon
de réception, mais dont l’usage est interne. Pour respecter le principe du contrôle
mutuel, ce bon doit être doublement signé par le magasinier et par le service livreur.
Le contrôle des sorties : Les sorties sont destinées soit aux services internes de
l’entreprise, soit à l’extérieur (vers les clients) Le contrôle est effectué grâce au bon
de sortie doublement signé par le magasinier et le service receveur. Les sorties vers
les clients sont contrôlées par les bons de livraison
Le contrôle des retours : Bien que ce ne soit pas un mouvement normal, le retour au
magasin d’articles déjà sortis et enregistrés peut avoir lieu. C’est le cas d’annulation
de commande ou d’ordres de fabrication. Le contrôle des retours est généralement
effectué à travers un document appelé « bon de retour » comportant la même
information et ayant la même forme que le bon d’entrée.
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Rapport de stage
Le contrôle des existants : Les fiches des stocks sont, théoriquement, en mesure
d’informer à tout moment le gestionnaire des stocks sur les quantités stockées. Mais
parfois les stocks réels ce concordent pas avec les stocks indiqués par les fiches. Ce
qui cause les ruptures des stocks ou le sur stockage. Pour éviter ces erreurs, le
contrôle des existants a lieu à travers le dénombrement effectif des articles stockés
ou l’inventaire. Celui-ci est imposé par la loi. Il a lieu soit globalement en fin d’année,
soit catégorie par catégorie tout au long de l’année. Dans ce dernier cas l’inventaire
est dit tournant.
La nomenclature : La nomenclature des articles stockés est une fiche qui comprend
pour chaque article le numéro de code et une désignation simple, précise et
complète. Elle fournit un langage commun (le code) à tous ceux qui, dans
l’entreprise, ont à connaître les stocks (le responsable du service achat, le
magasinier, le responsable de la production..). Elle facilité ainsi la communication
entre les membres de l’entreprise et permet d’éviter les erreurs.
Les fiches de stocks : Ce sont des fiches qui portent les renseignements nécessaires à
l’entreprise concernant chacun des articles stockés. Ces renseignements sont le
numéro de code de l’article, sa désignation, son unité de comptage, les commandes
en cours, le niveau du stock disponible en magasin et les indices permettant de
repérer les articles à approvisionnement normal, à épuiser ou à éliminer, etc.… Ces
fiches sont généralement classées selon un critère déterminé, choisi par le
responsable des stocks. Ce critère peut être le numéro de code, l’ordre
alphabétique…
Les fiches d’approvisionnement : Ces fiches sont tenues par le gestionnaire du stock.
Elles referment des éléments fixes concernant les stocks tels que le numéro de
l’article et sa désignation, des éléments révisables comme le délai
d’approvisionnement ou la consommation moyenne mensuelle de l’article et des
éléments variables comme la quantité disponible au magasin, la quantité en
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Rapport de stage
commande, la quantité à commander, etc... Dans le cas où le gestionnaire du stock a
son bureau dans le magasin, il peut reporter tous les renseignements relatifs aux
stocks sur les fiches de stocks et ne pas constituer des fiches d’approvisionnement.
A- Principe :
La méthode du coût unitaire moyen pondéré (CUMP) est généralement utilisée pour
la valorisation de stock de matières non périssables et pouvant être stockées sur une
longue période. En pratique, le coût unitaire moyen pondéré est calculé
automatiquement par l’application de gestion des stocks utilisée par l’entreprise.
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Rapport de stage
B-Méthode de calcule
CUMP = Total des quantités (SI + entrées) / Total des valeurs (après l’entrée)
Les sorties sont évaluées à un coût unitaire moyen pondéré des entrées
marchandises + stock initial, calculé sur une période mensuelle, trimestrielle
ou annuelle, suivant le choix de l’entreprise.
Les sorties sont évaluées au dernier coût unitaire moyen pondéré calculé après
chaque entrée marchandise.
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Rapport de stage
C-SHEMATISATION
D- Avantage
Les sorties de stock peuvent être évaluées à tout moment.
E-Inconvénient
Les sorties de stock sont évaluées à des coûts différents au cours d'une même
période.
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Rapport de stage
7.2- La méthode FIFO (First In, First Out)
A- Principe :
Contrairement à la méthode LIFO, les articles du premier lot entré en stock seront
aussi les premiers à être consommés. La consommation des stocks, se fait donc dans
la séquence d’arrivée des lots. Le lot suivant ne sera entamé qu’après épuisement du
lot précédent. La méthode FIFO convient par exemple à la gestion des stocks
d’articles périssables, c'est-à-dire avec suivi de la date limite de consommation.
B-Méthode de calcule
Stock Initial (SI) + Total des entrées = Total des Sorties + Stock Final (SF)
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Rapport de stage
Remarques sur la méthode FIFO :
La valeur totale du stock est la somme des valeurs de stock de chaque lot. Bien que
dans cet exemple, nous présentons la valeur globale, tous les logiciels qui pratiquent
une gestion séparées des stocks vous donneront aussi un affichage détaillé des
valeurs de stocks pour chaque lot ;
Dans la synthèse des stocks, on obtient toujours un affichage détaillé des quantités
par lot. Et chaque lot conserve son prix unitaire. En aucun moment du flux, on ne
mélange les lots. Une belle illustration de la valorisation séparée ;
Le lot suivant n’est entamé qu’après épuisement du lot précédent (règle du Premier
Entré, Premier Sorti – PEPS) ;
Lorsqu’un lot est épuisé, il disparaît de la synthèse des stocks. Il s’agit d’une option
(pas d’affichage de valeurs de stocks nuls) ;
D- Avantage
E-Inconvénient
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Rapport de stage
C-SHEMATISATION
A- Principe :
Contrairement à la Méthode FIFO, les articles du lot le plus récent (dernier lot entré
en stock) seront aussi les premiers à être consommés. La consommation des stocks,
se fait donc dans la séquence inverse d’arrivée des lots. La méthode LIFO est
fortement employée sur les produits pour lesquels la maturation est source de valeur
ajoutée.
B-Méthode de calcule
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Rapport de stage
VERIFICATION DES QUANTITES ET DES MONTANTS :
Stock Initial (SI) + Total des entrées = Total des Sorties + Stock Final
La valeur totale du stock est la somme des valeurs de stock de chaque lot. Bien que
dans cet exemple, nous présentons la valeur globale, tous les logiciels qui pratiquent
une gestion séparées des stocks vous donneront aussi un affichage détaillé des
valeurs de stocks pour chaque lot ;
Dans la synthèse des stocks, on obtient toujours un affichage détaillé des quantités
par lot. Et chaque lot conserve son prix unitaire. En aucun moment du flux, on ne
mélange les lots. Une belle illustration de la valorisation séparée ;
Le lot le plus récent est toujours celui qui est consommé le premier (règle du Dernier
Entré, Premier Sorti – DEPS) ;
Lorsqu’un lot est épuisé, il disparaît de la synthèse des stocks. Il s’agit d’une option
(pas d’affichage de valeurs de stocks nuls) ;
Les lots anciens ont ainsi la chance de durer encore plus longtemps dans le stock. Ce
qui dans un contexte commercial, permettra de dégager une marge bénéficière plus
grande. Car plus ce stock est mature, plus chère il sera vendu.
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Rapport de stage
C-SHEMATISATION
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Rapport de stage
8-La loi de Pareto (20/80) et la méthode ABC
Pour optimiser les coûts et les quantités de marchandises gérées dans un magasin,
nombreuses méthodes sont mise en application. A chacune d’elle, correspond une
analyse précise à travers laquelle on recherche un résultat pour mieux interpréter
une situation et prendre les décisions appropriées pour l’améliorer si nécessaire.
Le but de ces méthodes est d’analyser les stocks selon leurs quantités / valeur et
de faire ensuite une classification qui ressortira d’une part un segment d’articles à
forte valeur et d’autre part un ou plusieurs segments à valeur plus faible. On
pourra par la suite appliquer des méthodes de gestion différentes à chacun des
segments ou classes (type d’approvisionnements, limites de stocks ou indicateurs,
type d’inventaire, type de valorisation …)
D’après cette méthode, l’analyse des stocks consiste à rechercher les 20% des
articles en nombre représentant 80% de la valeur totale du stock. A ces derniers, il
sera appliqué un suivi rigoureux car, l’engagement financier supporté est assez
élevé. Le reste des articles, de moindre valeur, seront quant à eux gérés avec un
peu plus de souplesse.
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Rapport de stage
B.2 - La méthode ABC
Tout en restant dans la même logique que la méthode de Pareto, la méthode ABC
affine la précédente en proposant un découpage plus détaillé des stocks en fonction
de leur valeur. Elle ressort donc trois segments ou classe selon les critères qui
suivent :
Classe A : les 20% des articles qui représente environ 80% de la valeur totale
du stock ;
Classe B : les 30% des articles suivants qui représentent environ 15% de la
valeur totale du stock ;
Classe C : les 50% des articles restant qui représentent environ 5% de la
valeur totale du stock.
Comme vous le constatez, les intervalles de classe ci-dessus ne sont pas rigides. Il est
Même rare dès les obtenir avec une telle précision dans une analyse. Dans tous les cas,
L’analyste essayera au mieux d’obtenir un découpage qui se rapproche des valeurs de
Son choix.
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Rapport de stage
8.3- Cas d’emploi des analyses 20/80 et ABC
Le 20/80 et l’analyse ABC peuvent être utilisés :
o Dans les approvisionnements afin de cibler les articles dont le stockage est le
plus onéreux, les produits dont le coût de revient est le plus fort…
o Dans la production afin de cibler les articles qui sont à la cause de fortes
immobilisations financière, les ateliers qui effectuent le plus grand nombre
d’opérations, les pièces qui présentent le plus grand nombre de défauts, les
goulets d’étranglement…
o Dans la vente afin de détecter les produits qui rapportent le plus de profit, les
clients qui font le plus gros chiffre d’affaire à la société, les prestations
logistiques qui génèrent le plus de charges…
L’avantage de ces méthodes d’analyse dans la gestion des stocks est donc qu’elles
permettent de porter une attention particulière aux articles dont une moyenne de
stockage inadaptée peut avoir des conséquences financières significatives et
d’appliquer des règles de gestion appropriées à chacune des classes A, B et C.
Appliquées dans divers contextes, le but des méthodes de Pareto et ABC est
d’optimiser la gestion des stocks/flux/Ateliers… à forte valeur. En matière de gestion
des stocks, les décisions prises à la suite à ces analyses portent principalement sur les
caractéristiques suivantes des articles :
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Rapport de stage
Données de planification (révision des stocks mini, maxi, stock de sécurité)
Type d’inventaire permanent, tournant (mensuel, trimestriel…), annuel ;
Type de valorisation des sorties (au PMP, LIFO en fonction des produits, des
valeurs d’acquisition et de la classe ABC)…
ATTENTION ! Pour le cas particulier des stocks de production et stocks ERO, il serait
dangereux de faire une analyse de Pareto ou une analyse ABC, uniquement sur la
valeur de stock, dans le seul but de diminuer les quantités dans les magasins. Il faut
évidemment tenir compte de la demande à court et moyen terme, mais aussi de
l’incidence que pourrait provoquer une rupture de stock (arrêt d’une machine, arrêt
de la production, mise en danger des installations et du personnel …)
Le but des analyses 20/80 et ABC dans la gestion des flux est de prévoir et anticiper
sur les principales causes des goulets d’étranglement. Il faut assurer la circulation des
produits en appliquant une gestion préventive des risques pouvant provoquer un
ralentissement ou une rupture des flux
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Rapport de stage
PARTIE II–PRESENTATION
DE LA SOCIETE
Ce second chapitre est consacré à la présentation de la société Action Work Casa
et son organisation interne. Par la suite, je présenterai le processus de traitement
des articles au sein du magasin de stockage.
1- Présentation de la société :
Créée en 2011, la société ACTION WORK CASA est une SARL spécialisée dans
l’approvisionnement en Pièces de rechange pour les poids lourds et remorques,
les VUL, les tracteurs agricoles et engins de travaux publics.
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Rapport de stage
activités à savoir : « Activité Transports et Réformes » et « Activité Marchés
publiques et Parapubliques ».
Ceci étant dit, le fruit de ce choix s’est traduit par une amélioration de son chiffre
d’affaires qui a rebondit 4 fois entre 2016 et 2017.
A noter, que les clients de la société sont particulièrement représentés par les
revendeurs, les flottes professionnelles, les transporteurs et les grands comptes
possédant des parcs véhicules, poids lourds et engins, les offices…
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Rapport de stage
2- Fiche signalétique
Identification
Téléphone :
FIX 0522.71.23.24
FAX : 0522.71.38.34
E-mail : action.work.casa@gmail.com
N° Patente : 34792262
N° ICE : 000061381000055
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Rapport de stage
3- Organigramme :
Direction Générale
Département Département
Département
Achat/ Trésorerie & Recouvrement
Marchés Publiques Logistique/Magasin
& Parapubliques
Département
Réformes &
Transports
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Rapport de stage
Département Trésorerie & Recouvrement : L’une des fonctions assignées au
département de la comptabilité est la gestion de la trésorerie. Pour une gestion flexible
des liquidités.
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Rapport de stage
PARTIE III – CAS PRATIQUE
1- Problématique et état des lieux :
Ceci étant précisé, ce constat a rendu la gestion du stock trop difficile marquée par
une information non fiable et un rapprochement occasionnel ainsi qu’une
valorisation du stock non connue.
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Rapport de stage
Cela signifie qu’il est préférable d’utiliser un logiciel de gestion des stocks. C’est
pour cela l’entreprise a décidé la mise en place d’un nouveau système
d’information « GESTION COMMERCIALE ».
Aussi, et dans la même démarche, la société doit aussi veiller à une maitrise
globale des tâches liées à la gestion du stock tel que la gestion
d’approvisionnement.
Une bonne gestion des approvisionnements et des stocks joue un rôle clé pour
avoir l’assurance que les produits dont vous avez besoin sont disponibles
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Rapport de stage
La méthode empirique : Pour gérer les approvisionnements, la méthode dite
empirique se base sur l'historique des ventes. Pour satisfaire la demande des
consommateurs et du marché, la moyenne des ventes est établie et les chiffres de
l'année précédente sont analysés.
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Rapport de stage
2-2 Critères de Choix d’une nouvelle méthode de stockage
En effet, la direction a considéré que dans un premier temps, il vaut mieux choisir
une méthode simple d’utilisation en harmonie avec sa taille et le nombre de clients
en attendant l’extension de son activité en rajoutant d’autres sites de stockage et
d’une gamme de produits plus large.
Dans une ère de plus en plus digitalisée, l’utilisation d'un logiciel de gestion du
stock est devenue une nécessité et hautement recommandée.
En effet, grâce aux différents logiciels de gestion des stocks disponibles, les
entreprises peuvent :
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Rapport de stage
Exemple bon de sortie :
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Rapport de stage
Exemple Bon d’entrée :
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Rapport de stage
Exemple Facture d’achat
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Rapport de stage
Exemple Facture de vente
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Rapport de stage
Exemple bon de livraison
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Rapport de stage
Exemple tableau de valorisation du stock
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Rapport de stage
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Rapport de stage
2-4 Avantages de la mise en place de l’application Gestion du Stock
Augmentez vos ventes et vos bénéfices grâce à des informations faciles d’accès sur
les marges bénéficiaires, les performances des produits et les niveaux de stock.
Avec la gestion de stock, un propriétaire peut effectuer une modification sur le
tableau de bord qui prend effet immédiatement dans tous les registres du magasin
synchronisés avec le logiciel.
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Rapport de stage
Intégrer la comptabilité.
Le logiciel d’inventaire intégré communiquera également et efficacement avec le
logiciel de comptabilité pour rassembler toutes les tâches administratives en un
seul endroit.
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Rapport de stage
CONCLUSION
La gestion des stocks est devenue au fil des années, le nerf de guerre qui assure
compétitivité à l’entreprise.
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Rapport de stage
Références bibliographiques
http://conseilbusiness.com/
http://sciencesdegestion.fr
http://www.stock3p.eu/inconvenients-fifo/
http://public.iutenligne.net/gestion/comptabilite-de-gestion/antraigue_januario/M2205-S2/GEST-
P02-R06/CHAPITRE-06/Sous-section-6-3-1.html
http://logistique-pour-tous.fr/valorisation-du-stock/
http://www.tifawt.com/exercice-comptabilite-analytique/exercice-corrige-methode-cmupfifolifo/
http://www.logistiqueconseil.org/Articles/Entrepot-magasin/Valorisation-stock-lifo.htm
L’historique de la société
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Rapport de stage