Modèle de business

plan pour les start-ups

Comment concevoir facilement et rapidement un business plan pour
votre entreprise
Table des matières
Introduction Section 4
Obtenir des résultats avec un business plan
Section 1 • Personnalisation du modèle

Les 3 règles de rédaction d'un business plan

Section 2
Structurer un business plan
• Page de couverture
• Brève présentation de l'entreprise
• Opportunité
• Audience cible
• Produits et services proposés
• Marketing et vente
• Plan financier
• Planification des objectifs
• Annexe

Section 3
Passer en revue un business plan existant
• Check-list des éléments indispensables
Introduction
Le succès des start-ups repose en grande partie sur l'organisation et la mise en œuvre
réussie des stratégies définies. Pourtant, les créateurs d'entreprise tendent à retarder
le moment où ils devront concevoir leur business plan. L'équipe du programme
HubSpot pour start-ups a donc créé ce modèle de business plan pour vous faciliter
la tâche. Un business plan étant demandé à maintes reprises par différentes parties
prenantes, vous vous assurerez ainsi que le vôtre se démarque.

Pour créer votre business plan, remplissez les champs indiqués dans ce modèle et vous
obtiendrez ainsi une première version de qualité. Si vous disposez déjà d'un business plan,
la check-list fournie dans la section 3 vous aidera à l'analyser et à le peaufiner.

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Les trois règles de rédaction
d'un business plan

1. Rédigez un document concis

Vos interlocuteurs n'étudieront pas un document trop long. Votre passion pour votre nouvelle

entreprise est une bonne chose, mais la concision demeure essentielle.

2. Utilisez des termes compréhensibles

Les détails techniques de vos produits et services vous sont sans doute familiers mais, dans un

premier temps, ils n'intéresseront pas vos investisseurs potentiels. Utilisez des termes que chacun

peut comprendre. Un langage trop compliqué ou trop technique pourrait laisser penser que vous ne

maîtrisez pas réellement votre sujet.

3. Faites preuve d'assurance

Personne ne comprend votre concept aussi bien que vous, et votre business plan doit le refléter.

Montrez vos connaissances et votre expertise tout en restant humble.

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 Section 2

Structurer un
business plan
Page de couverture

Utilisez la page de couverture de votre business plan pour présenter des informations
générales sur votre entreprise. Après tout, c'est grâce à elle que vos interlocuteurs se
feront une première idée de votre projet. Intégrez le nom, le logo et l'adresse de votre
entreprise, ainsi que les coordonnées des fondateurs. Vous pouvez également inclure
une phrase courte qui décrit votre entreprise et votre offre. Les logos, les couleurs et les
polices de caractères de votre marque doivent être cohérents sur la page de couverture
et dans le reste de votre business plan.

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Brève présentation de l'entreprise
Consacrez tout le temps nécessaire à la création du récit de votre entreprise. Dans cette
section, vous devez décrire les produits et les services que vous allez offrir, ainsi que la
structure que vous envisagez.

Quels produits et services allez-vous proposer ?

Décrivez votre entreprise, définissez sa mission et indiquez quel problème elle permet de
résoudre pour son audience cible.

Quelle sera la structure de votre entreprise ?

Décrivez l'organisation et les salariés clés, ainsi que les valeurs clés que votre
entreprise adoptera.

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Opportunité
Cette section vous permet d'expliquer précisément comment votre entreprise s'intégrera
dans son secteur d'activité, mais aussi comment elle se démarquera de ses concurrents
pour gagner des parts de marché.

Quel problème votre entreprise résout-elle et comment le résout-elle ?

Expliquez pourquoi il est important de résoudre ce problème. Indiquez également

combien de personnes y sont confrontées, la taille de votre secteur d'activité, la solution
proposée par votre entreprise, et comment elle se démarque des autres produits ou
services disponibles sur le marché.

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Audience cible
Dans cette section, utilisez les données recueillies lors de recherches, d'enquêtes et
d'entretiens pour créer une représentation semi-fictive et généralisée de votre client idéal.
L'outil de création de persona de HubSpot peut vous aider.

Définissez votre audience cible. Quel est son profil et quelles responsabilités doit-elle
gérer dans un cadre professionnel ?

Pourquoi s'intéressera-t-elle à votre offre ? Quels sont ses plus grands objectifs et défis ?
Comment votre entreprise peut-elle l'aider à résoudre ces défis ?

Quel argumentaire commercial utiliserez-vous pour convaincre votre client idéal de la

pertinence de votre produit ou de votre service ?

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Produits et services proposés
Dans cette section, décrivez toutes les gammes de produits et de services que vous
prévoyez de proposer à vos clients. Présentez également le coût de vos offres, ainsi que
les raisons de votre structure tarifaire.

Décrivez chaque produit et service que vous proposerez.

Décrivez votre modèle tarifaire et expliquez pourquoi vous l'avez adopté.

Expliquez en quoi votre produit ou service se démarque de ceux de vos concurrents,

et pourquoi il est plus adapté pour vos clients cibles.

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Marketing et vente : partie I
Créer un nouveau produit ou service de qualité ne suffit pas à convaincre les investisseurs.
Dans cette section, vous devez montrer que vous avez planifié les stratégies marketing et
commerciale de votre entreprise, et expliquer comment vous pensez les mettre en œuvre.

Effectuez une présentation détaillée de votre plan marketing.

Quels seront les principaux canaux utilisés pour acquérir vos premiers clients et comment
les avez-vous choisis ?

Quel est le plan de croissance de votre entreprise pour les 2 à 5 ans à venir ?

Décrivez vos objectifs mensuels ou trimestriels en termes d'acquisition clients, les autres
indicateurs que vous allez utiliser pour déterminer votre taux de croissance (trafic sur votre
site, téléchargements, mentions de votre marque, etc.), et comment vous allez les mesurer
et les atteindre.

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Marketing et vente : partie II

Quelle est votre stratégie commerciale ?

Décrivez les tactiques que vous allez utiliser pour conclure des transactions (ventes
directes ou indirectes, démarchage, bots, etc.) et comment vos salariés et vos systèmes
pourront soutenir ces efforts.

Quelle sera la structure interne de vos équipes marketing et commerciale ?

Expliquez qui seront les responsables, comment vous allez vous assurer que ces deux
équipes collaborent, et quels canaux de distribution et responsabilités seront attribués à
chaque équipe.

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Plan financier
Cette section vous permet d'indiquer à vos interlocuteurs de quel financement vous avez
besoin pour transformer votre vision en réalité. Expliquez vos prévisions financières et
justifiez votre demande d'investissement.

De quel financement votre entreprise a-t-elle besoin cette année ?

Indiquez comment vous allez lever des fonds, si vous travaillez avec un incubateur ou au sein
d'un programme d'accélération, si vous allez souscrire un prêt ou utiliser des fonds propres.

Quelles sont vos prévisions financières pour l'année en cours ?

Précisez le chiffre d'affaires que vous prévoyez de générer au cours de la première année
et les coûts inhérents à la réalisation de cet objectif. Si vous ne prévoyez pas de générer
de profits au cours de la première année, expliquez également comment votre entreprise
sera rentable sur le long terme.

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Planification des objectifs
Des indicateurs précis de performance vous aideront à convaincre vos investisseurs, mais
aussi à définir vos objectifs quotidiens.

Comment votre entreprise évaluera-t-elle ses résultats au cours de l'année à venir ?

Quels sont les principaux défis auxquels elle devra faire face au cours de l'année à venir ?

Décrivez comment vous prévoyez de résoudre ces défis.

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Annexe

Servez-vous de l'annexe pour apporter des informations complémentaires qui ne rentrent

dans aucune des sections précédentes, mais qui sont néanmoins importantes d'un point
de vue commercial. Il peut s'agir de graphiques, d'images, d'infographies, ou encore de
données. Veillez là encore à faire preuve de concision.

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 Section 3

Passer en revue un
business plan existant
Check-list des éléments indispensables

Servez-vous de cette liste pour vérifier que votre business plan comporte tous les
éléments indispensables pour convaincre vos investisseurs potentiels. Les pages
précédentes pourront vous aider si vous identifiez un manque.

Les éléments de base

Donner un nom à votre entreprise

Créer un logo
Ajouter une page de couverture à votre business plan

Description de l'entreprise et de l'opportunité

Historique de la création de votre entreprise

Types de produits ou de services que vous allez proposer
Mission de votre entreprise
Objectif de votre entreprise

Structure de votre entreprise

Problèmes que votre entreprise permet de résoudre

Définition de l'audience cible

Présentation de votre audience cible

Défi rencontré par votre audience cible
Intérêt de votre audience cible pour votre offre
Argumentaire commercial présenté à vos clients potentiels

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Description de la gammes de produits ou services

Produits ou services proposés

Tarification de votre offre
Facteurs de différenciation par rapport aux offres concurrentes

Stratégies marketing et commerciale

Méthodes de promotion de vos produits ou services

Méthodes de vente de vos produits ou services
Responsable de l'équipe marketing
Responsable de l'équipe commerciale

Acquisition de nouveaux clients

Alignement des équipes marketing et commerciale

Plan financier

Objectifs de votre entreprise en termes de financement

Chiffre d'affaires prévu pour la première année
Type de levée de fonds
Montant déjà levé

Planification des objectifs

Indicateurs de performance pour la première année d'existence

de votre entreprise
Principaux défis identifiés
Réponses à ces défis

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 Section 4

Obtenir des résultats

avec un business plan
L'alignement est essentiel pour
générer une croissance remarquable.
Qu'il s'agisse de l'alignement entre
vos équipes et vous-même ou entre
vos investisseurs et vous-même,
il peut faire toute la différence.

Vous devez personnaliser votre business plan pour obtenir les meilleurs résultats possible.
Ce modèle vous aidera à inclure tous les éléments indispensables, mais notez que
les plans les plus performants sont rédigés par des créateurs d'entreprise qui croient
réellement en leur idée et qui ont conduit toutes les recherches nécessaires pour la
soutenir. Ainsi, ce modèle sert de base, mais vous devez vous l'approprier : nul autre que
vous ne sait ce qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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HubSpot pour start-ups
Les start-ups réussissent et accélèrent leur croissance grâce au programme
HubSpot pour start-ups. Outre un accès à la plateforme de croissance de HubSpot
et à plus de 300 intégrations, le programme propose des ressources pédagogiques,
des formations et un support accessible en continu, le tout à un tarif spécial pour les start-ups.
Celles-ci peuvent donc gérer leurs contacts dans un CRM gratuit, optimiser leurs ventes,
développer leur stratégie, et conclure des transactions en s'appuyant sur les outils de
marketing automation, de vente et de service client de HubSpot. Il n'a jamais été aussi
simple d'acquérir et de fidéliser des clients.
AWS pour les Startups
D'Airbnb à Zocdoc, les plus grandes start-ups au monde utilisent AWS. Mais elles n'ont pas
accompli ce travail seules. Que vous ayez à faire face à un défi technique, deviez recruter les
meilleurs ingénieurs ou finaliser votre levée de fonds, le programme fournit les ressources
et les outils dont vous avez besoin pour y arriver. Il existe une bonne raison pour laquelle
de plus en plus de start-ups se tournent vers AWS plutôt que vers un autre fournisseur :
l'équipe Amazon est là pour vous aider à réussir, de la création de votre start-up à son entrée
en bourse. Pour en savoir plus, consulter la page https://aws.amazon.com/fr/startups/.