TRAORE Lassina Mémoire Finance - Docx 2 2 1

REPUBLIQUE DE COTE D'IVOIRE
UNION - DISCIPLINE - TRAVAIL
Ministere de I'enseignement superieur

Ministere des Mines du Petrole et de
et de la recherche scientifique
l'Energie
MEMOIRE DE FIN DE CYCLE EN VU DE L'OBTENTION DU DIPLOME DE LICENCE

PROFESSIONNELLE
OPTION :FINANCE AUDIT ET CONTROLE
THEME :
CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DE LA GESTION COMPTABLE

ET FINANCIERE D’UNE ENTREPRISE COMMERCIALE : CAS DE 2IPER
TECHNOLOGIE
ANNEE ACADEMIQUE :2022 - 2023
IMPETRANT
TRAORE LASSINA
>■
Directeur de Memoire Mattre de stage
r M. ZAH Bi Hilaire
(-\
M . COULIBALY
Consultant Formateur Chef Comptable
en controle de gestion
J J
CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DE LA GESTION COMPTABLE ET FINANCIERE D’UNE
ENTREPRISE COMMERCIALE : CAS DE 2IPER TECHNOLOGIE
SOMMAIRE
SOMMAIRE..............................................................................................................................2
DEDICACE................................................................................................................................3
REMERCIEMENT....................................................................................................................4
LISTE DES SIGLES ET ACRONYMES..................................................................................5
AVANT PROPOS......................................................................................................................6
LISTE DES TABLEAUX..........................................................................................................7
RESUME....................................................................................................................................8
ABSTRACT...............................................................................................................................9
INTRODUCTION....................................................................................................................10
PREMIERE PARTIE :CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE...........................13
INTRODUCTION PARTIELLE.............................................................................................14
CHAPITRE 1 : CADRE THEORIQUE...................................................................................15
SECTION 1 : DEFINITION DES NOTIONS.........................................................................15
SECTION 2 : NOTION LE MANUEL DE PROCEDURES..................................................27
CHAPITRE 2 : METHODOLOGIE........................................................................................35
SECTION 1 : METHODOLOGIE DE RECHERCHE............................................................35
CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE........................................................................42
DEUXIEME PARTIE : CADRE PRATIQUE DE L’ETUDE................................................43
CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE........................................................45
SECTION 1 : PRESENTATION GENERALE DE 2IPER TECHNOLOGIE........................45
CHAPITRE 2 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES.ANALYSE ET
INTERPRETATION DES DONNEES....................................................................................51
CHAPITRE 3 : RECOMMANDATIONS...............................................................................61
SECTION 1 : RECOMMANDATIONS GENERALES.........................................................61
SECTION 2 : RECOMMANDATIONS SPECIFIQUES........................................................64
CONCLUSION PARTIELLE..................................................................................................69
CONCLUSION GENERALE..................................................................................................70
BIBLIOGRAPHIE :.................................................................................................................72
ANNEXES...............................................................................................................................73
TABLES DES MATIERES.....................................................................................................79
TRAORE LASSINA LICENCE PROFESSIONNELLE EN FINANCE AUDIT ET CONTROLE 2

| reevcA inainnie ||
DEDICACE
A toute la grande famille TRAORE
r
REMERCIEMENT
Qu’il nous soit permis avant tout propos, de temoigner notre reconnaissance et notre gratitude a tous
ceux qui, par leur contribution, ont reuvre a la realisation du present memoire. Il s’agit de :
Z Monsieur ZAH Bi Hilaire, Directeur de memoire pour ses conseils, sa disponibilite et son sens
du travail ;
Z LEGACY et son corps enseignent, pour la formation de qualite qui nous a ete offerte ; Z Monsieur
OUATTARA BABA, Directeur general de 2IPER TECHNOLOGIE, pour sa reception au sein de
sa structure ;
Z Monsieur Coulibaly, chef comptable pour sa disponibilite son attachement du travail bien fait ;
Z Les membres du jury qui ont bien voulu accepter de nous honorer ainsi de leur presence ;
L’ensemble du personnel de 2IPER TECHNOLOGIE.

v*.;- mam. ENTREPRISE COMMERCIALE : CAS DE 2IPER TECHNOLOGIE

LISTE DES SIGLES ET ACRONYMES
BIC : Benefice sur Impot Commercial
CAP : Charges a Payer
CEMAC : Communaute Economique et Monetaire de l’Afrique Centrale
DG : Directeur General
IAS : International Accounting Standards
IFACI : Institut Fran9ais de l’Audit et du Controle Interne
IFRS : Institut Fran9ais de l’Audit et du Controle Interne
IIA : Institut of Internal Auditors
IST : Impot sur Traitement de Salaire
OHADA : Organisation pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires
PAR : Produits a Recevoir
RME : Regime des Micros Entreprises
RNI : Regime Normal d’Imposition
RSI : Reel Simplifie d’Imposition
SWOT : Strenghs - Weaknesses - Opportunities - Threats
SYSCOHADA : Systeme Comptables pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des
Affaires
TCE : Taxe Communale de l’Entreprenant
TEE : Taxe d’Etat de l’Entreprenant
TFPCA : Taxe Forfaitaire des Petits Commer 9ants et Artisans
TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutee
UEMOA : Union Economique et Monetaire Ouest Africain
DAMG : Direction Administratif et Moyens Generaux

AVANT PROPOS
Dans le but d’assurer une bonne releve et une bonne formation de sa jeunesse, l’Etat par le truchement
du ministere de l’enseignement superieur et la recherche scientifique s’est dote des infrastructures
socio-educatives telles que les grandes ecoles superieures au nombre desquelles LEGACY INSTITUE
au sein duquel nous avons suivi une formation en Finance Audit et Controle.
Elle forme en son sein dans les filieres suivantes :
- Finance Comptabilite et Gestion d’Entreprise

- Gestion Commerciale
- Logistique
- Ressources Humaines et Communication
- Informatique, Developpeur d’Applications
Apres Trois annees de formation, les etudiants admissibles en Licence professionnelle3 ont pour
obligation d’effectuer un stage pratique au sein d’une entreprise. C’est dans cette optique que
s’inscrit notre stage effectuer a 2IPER TECHNOLOGIE au cours de l’annee 2023.
L’obtention du diplome de Licence Professionnelle3 se fait en deux etapes :
La premiere etape se resume en l’admissibilite ;
La deuxieme etape exige un stage en entreprise en vue de permettre a l’etudiant admissible de se

frotter au monde pratique du travail, de rediger un memoire de fin de stage qui doit par la suite
etre soutenu devant un jury.
Le stage etant arrive a son terme nous devons produire un memoire qui fera l’objet d’une
soutenance devant un jury afin de valider notre diplome de Licence professionnelle3.
En effet, ce memoire dont le theme est : « CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DE LA

GESTION COMPTABLE ET FINANCIERE D’UNE ENTREPRISE COMMERCIALE : CAS DE
2IPER TECHNOLOGIE » nous permettra de valider notre diplome.

LISTE DES TABLEAUX
Guide d'entretien du chef comptable......................................................................................-47-
Guide d'entretien du chef de service Administratif et Moyen Generaux...............................-48-
Guide d'entretien destine a la Directrice des ressources Humaine.........................................-49-
Guide d'entretien destine a l'assistant du chef comptable......................................................-50-

Tableau des grands axes de revaluation interne et externe de 2IPER TECHNOLOGIE SARLU
(Analyse SWOT).....................................................................................................-53-
Mise en place d'une grille devaluation de la presence aux postes au sein des services........-59-
Annexe 1 : GUIDE D'ENTRETIEN......................................................................................-67-
FIGURES
Figure 1 : Presentation de la methode mixte..........................................................................-34-
Figure 2 : Presentation du modele d’analyse technique.........................................................-34-
Figure 3 : La matrix SWOT...................................................................................................-37-
Figure 4 : Organigramme (Annexe 6)...................................................................................-71-

RESUME
La presence etude est le resultat d’un travail pour l’amelioration de la gestion comptable et financiere
menee au sein de la societe 2IPER TECHNOLOGIE.
En General, notre travail dont le theme« CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DE LA GESTION

COMPTABLE ET FINANCIERE D’UNE ENTREPRISE COMMERCIALE : CAS DE 2IPER
TECHNOLOGIE», est de mettre en evidence la gestion de l’organisation de la structure et de deceler
les eventuelles erreurs ou anomalies de traitement durant le processus de creation ou de production de
l’information comptable et la realisation des documents de fins d’exercice, ensuite la fiabilite de
revaluation de certaines donnees pouvant agir sur la credibilite des etats financiers et la performance.
Le resultat de differentes analyses nous montre que le systeme comptable de la societe 2IPER
TECHNOLOGIE, pour produire des documents fiables presente des anomalies liees a l’absence de
suivi clair, de procedures fiables et le manque d’organisation qui ont un impact negatif sur le resultat
de l’entreprise.
Ces dysfonctionnements constates ont cree assez d’inconvenients. La production et la conservation

d’informations fiable et credibles sont tres essentielles dans l’organisation de l’activite de l’entreprise.
L’absence de ces elements causerait des consequences nefastes sur la vie de l’entreprise.

ABSTRACT
The presente study is the result of a job for the improvement of accounting and financial management
carried out within the company 2IPER TECHNOLOGIE.
In General, our work whose theme "CONTRIBUTION TO THE IMPROVEMENT OF THE

ACCOUNTING AND FINANCIAL MANAGEMENT OF A COMMERCIAL COMPANY: CASE OF
2IPER TECHNOLOGIE ", is to highlight the management of the organization of the structure and to
detect the any errors or processing anomalies during the process of creating or producing accounting
information and producing end-of-year documents, then the reliability of the assessment of certain
data that may affect the credibility of the financial statements and the performance.
The result of various analyzes shows us that the accounting system of the company 2IPER
TECHNOLOGIE, to produce reliable documents, presents anomalies related to the absence of clear
monitoring, reliable procedures and the lack of organization which have a negative impact on the
result. of the company.
These observed malfunctions have created enough inconvenience. The production and preservation of
reliable and credible information are very essential in the organization of the company's activity. The
absence of these elements would have harmful consequences on the life of the company.

INTRODUCTION
La gestion comptable et financiere d’une entreprise consiste a realiser la comptabilite generale de

l’entreprise, a assurer la fiabilite de ses comptes et a etablir des tableaux de bords et de procedures de
controle et de suivi des comptes. Elle vise a produire l’information comptable et financiere essentielle
au management de l’entreprise.
Le systeme comptable est probablement la partie la plus importante de Infrastructure du systeme

financier ».
Suivant cette definition Cyrille Mandou2 rajoute que « La comptabilite a pour but de fournir de
l'information financiere aussi bien pour eclairer la gestion de l'entreprise et la prise de decision des
dirigeants de l'entreprise que pour satisfaire a des obligations a l'egard des tiers ».
De ce point de vue, elle apparait comme un systeme generateur d'information relevant d'un role
interne et externe. L'organisation comptable quant a elle, a pour objectif de fiabiliser et d'enregistrer
toutes les donnees financieres affectant le patrimoine de l'entreprise. Coordonnees a la comptabilite
generale, elles sont un outil normalise, qui permet de controler et d'evaluer l'entreprise. Cet outil,
permet a l'etat de calculer le benefice fiscal servant de base au calcul de l'impot sur les benefices et
aux tiers (dirigeants, proprietaires ou preteurs potentiels de l'entreprise), de mesurer sa solvabilite
(capacite a payer ses dettes), sa rentabilite (capacite a degager du benefice) et sa valeur. Vus ces
attributs, toute entreprise devrait tenir une comptabilite organisee.
En Cote d’Ivoire, et comme dans tous les pays africains regis par les normes comptables OHADA,
toute entreprise naissante se doit, apres les delais d'essai, de presenter en fin d'exercice des etats
financiers lies a la realisation de son activite principale.
Toutefois, on constate que des entites de la sous-region ne respectent pas les normes edictees.
En considerant le secteur commercial des entreprises en Cote d’Ivoire, bien que prosperes, certaines
entreprises tiennent encore une comptabilite de tresorerie sans pour autant degager le resultat de
l'exercice.

La Societe 2IPER TECHNOLOGIE, Sarlu se trouve dans ce cas, en deficit de donnees financieres
dans les temps pour etablir les etats de synthese qu'exige l'Organisation pour l'harmonisation du droit
des affaires en Afrique. Les informations financieres ne sont pas traitees de faqon reguliere au sein de
l’entreprise. L'entreprise ne dispose pas d'un reseau informatique pour recuperer des chaque operation
la piece comptable pour sa saisie immediate. Les pieces comptables disparaissent et quand elles sont
presentees elles manquent de clarte. C’est de ce constat que nous sommes amenes a aborder le theme
suivant : « Contribution a l’Amelioration de la Gestion, Comptable et Financiere d’une entreprise
commerciale : Cas de l'entreprise 2IPER TECHNOLOGIE ».
Selon l'article 3 de l'Acte uniforme portant Organisation et Harmonisation des Comptabilite des
Entreprises
« La comptabilite doit satisfaire, dans le respect de la regle de prudence, aux obligations de regularite,
de sincerite et de transparence inherentes a la tenue, au controle, a la presentation et a la
communication des informations qu'elle a traitee ».
L'article.4 du meme Acte uniforme stipule que
« Pour garantir la fiabilite, la comprehension et la comparabilite des informations, la comptabilite de

chaque entreprise implique : Le respect d'une terminologie et de principes directeurs communs a
l'ensemble des entreprises
La mise en reuvre de conventions, de methodes et de procedures normalisees eventuellement par

secteurs professionnels ; une organisation repondant a tout moment aux exigences de collecte, de
tenue, de controle, de presentation et de communication des informations comptables se rapportant
aux operations de l'entreprise visees a l'article premier ».
Le SYSCOHADA oblige toutes les entreprises a tenir une comptabilite organisee. L'entreprise 2IPER
TECHNOLOGIE reste jusqu'a ce jour, en marge de cette exigence.
A cet egard, nous sommes pousses a formuler notre problematique autour de la question centrale
suivante : Pourquoi est-il necessaire d’ameliorer la gestion comptable et financiere d’une entreprise ?
Cas de 2IPER TECHNOLOGIE.
Pour repondre a cette problematique nous identifions trois sous-questions de recherche qui sont :

• Quel est l’impact de la gestion comptable et financiere sur le resultat de l’entreprise ?

• Comment la gestion financiere peut-elle contribuer a la croissance de l’entreprise ?
• Quels sont les inconvenients de la gestion comptable et financiere sur la performance de

l’entreprise ?
Ce present memoire se compose en deux parties principales, la premiere partie fera d’office d’un
cadre theorique et methodologique comportant deux chapitres ou nous dessinons les contours des
concepts d’amelioration de la gestion comptable et l’entreprise, y presentons notre revue de
litterature et l’approche methodologie qui sera utilisees. La deuxieme partie exposera les resultats
de recherches, les analyses et de l’interpretation des donnees avant d’aborder les recommandations.

PREMIERE PARTIE
CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE
Cette premiere partie est composee de deux (2) chapitres :

- Chapitre 1 : Le cadre theorique
- Chapitre 2 : Le cadre methodologique

INTRODUCTION PARTIELLE
Dans l’optique de verifier nos hypotheses emises, nous allons ordonner nos idees et nos manieres de
proceder. Ainsi cette premiere partie nous permettra de definir les concepts cles de notre etude,
d’expliquer la maniere dont nous procederons pour mieux respecter un ordre chronologique dans notre
travail. En effet cette partie decrira la maniere dont nous verifierons nos hypotheses tout en mettant en
exergue les techniques et les outils utilises.

CHAPITRE 1 : CADRE THEORIQUE
Il s’agit de montrer ici la pertinence sociale et scientifique de notre etude.
I - JUSTIFICATION ET INTERET DU SUJET

1- Interet du sujet
D’une part cette etude nous donne l’occasion d’utiliser les connaissances que nous avons
acquises au sein de nos differents modules, afin de les confronter a une situation reelle et
pratique. De l’autre, elle nous permet de participer au perfectionnement des services de
2IPER TECHNOLOGIE, en proposant a cette structure commerciale un eclairage sur le degre
de fonctionnement de ses services, mais aussi en lui recommandant des actions
d’amelioration pour une meilleure optimisation. En effet, il est important pour 2IPER
TECHNOLOGIE de savoir quels sont les points qu’elle devrait corriges dans son
fonctionnement, afin de pouvoir atteindre une meilleure performance.
2- Interet social
Le present travail consiste a faire aux dirigeants des structures commerciales, l’importance de
bien gerer ses services. Aussi, il vise a eclairer, comprendre la gestion financiere et comptable
afin de proposer des solutions adaptees a un probleme d’optimisation de la gestion, comptable
et financiere pour contribuer a l’amelioration de sa performance.
3- Interet scientifique
Cette etude permettra au lecteur de disposer d’informations supplementaires sur

l’organisation comptable et financiere d’une entreprise et lui servira de bibliotheque.
II- APPROCHE CONCEPTUELLE
SECTION 1 : DEFINITION DES NOTIONS

Definition des notions dans le but de permettre une meilleure comprehension de notre etude, nous
avons estime qu’il est necessaire de definir certains concepts cles etroitement lies a notre theme. C’est
dans cette optique que nous allons porter notre interet sur les differents concepts que sont la
comptabilite, l’optimisation, l’organisation comptable, l’entreprise, l’audit, le controle interne, le
manuel de procedure ses fonctions et son organisation y seront egalement presenter.

r
1-1-1- La gestion
Elle consiste a faire interagir les elements entre eux pour mettre en reuvre les ressources en vue
d’atteindre les objectifs fixes.
• Contribution
Selon le dictionnaire Larousse, contribution : action de contribuer a quelque chose, part apportee a
une reuvre ou a une depense commune.
• Amelioration
Ameliorer la gestion, c’est faire des progres et des changements en mieux dans l’organisation de
sa structure en vue d’atteindre les objectifs fixes.
• Optimisation
Optimiser la gestion c’est le fait de donner les meilleures conditions de fonctionnement a sa

structure
1-1-2- L’histoire de la comptabilite
L’histoire de la comptabilite remonte a celle de l’homme : les Sumeriens et les Assyriens nous ont
laisses de nombreuses tablettes d’inventaires, (terres, betail, hommes). L’usage de la comptabilite
simple est indique dans la bible dans l’evangile selon Mathieu (parabole des talents).
Luca Pacioli (1445-1517) est credite comme l’auteur du premier livre sur la comptabilite (Summa
d’arithmetica, geometria, proportioni et proportionalita) publie a Venise en 1494. Ce livre est
resume des connaissances mathematiques de son epoque dont une partie decrit la methode de
tenue de compte des Venitiens de son temps, la comptabilite a partie double. Il n’a fait que
codifier plutot que d’inventer ce systeme ; mais il est largement considere comme « Le pere de la
comptabilite ».
La plupart des elements du cycle comptable tel que nous le connaissons aujourd’hui, sont
contenus dans sa description et ainsi qu’une recommandation precieuse de ne pas aller se coucher
avant que les debits n’egalent les credits. Ces journaux comportent des comptes pour les actifs
(immobilisations, avoirs et inventaires), pour des dettes pour le capital, pour les depenses et les
recettes, toutes les categories necessaries a un bilan et un compte de resultat. Il

presente les ecritures necessaries a une cloture des comptes de fin d’annee et n’oublie pas les sujets
relatifs comme l’ethique comptable et les centres de couts.
La comptabilite generale
1-1-3- La comptabilite
La comptabilite est une technique de mesure qui consiste, a enregistrer et memoriser l’activite
economique prive ou publique, ou de la nation (B MARTINET.AC. Et SILEM.A).
Elle sert d’instrument d’information a l’agent economique lui-meme ou public en vue de repondre a
l’obligation legale ou fiscale, ou de l’analyse de la gestion ou de la prevision.
L’article 120 du plan comptable general cite par le couple GRANDGUILOT (8eme edition Galino),
definit la comptabilite comme un systeme d’organisation de reformation financiere en vue de saisir, de
classer, d’enregistrer des donnees de base et de presenter des etats refletant une image fidele du
patrimoine, de la situation et du resultat de l’entite a la date de cloture.
Pour Alain FAYEL et Daniel FERNOT (14eme edition DUNOD), la comptabilite n’est pas seulement
une technique ou un langage, mais avant tout un outil dont il est indispensable de savoir se servir et
qui doit etre parfaitement adapte aux taches qu’il doit remplir.
Ces deux auteurs attribuent a la comptabilite un role multiple a savoir :
- Un instrument de preuve entre commerqants ;

- Un instrument d’information des associes, salaries et tiers en general ;
- Un instrument de calcul de l’assiette des differents impots ;
- Un instrument d’obtention des informations homogenes sur le plan national, d’ou la necessite
d’etre reglementee par l’elaboration d’un plan comptable general ;
- A partir de ces definitions, nous pouvons conclure que la comptabilite est une technique qui
consiste a constater et a enregistrer les activites d’une entite economique dans le but de
presenter a une date determinee l’etat du patrimoine et du resultat de cette derniere.
1-1-4- Les differentes sortes de comptabilite
❖ La comptabilite generale
Toute entreprise qui nait a pour but de realiser des benefices. L’importance des operations est telle que
l’individu, aussi performant qu’il soit, ne peut pas conserver tout en memoire, d’ou l’existence de la
comptabilite generale qui est la pour enregistrer toutes les operations et donc

laisse des traces. Elle se base essentiellement sur la technique de la comptabilite a partie double. Cette
comptabilite a pour role de recenser tous les biens de l’entreprise (actifs) et toutes les dettes de celle-ci
(passifs).
Designee comme instrument d’information obligatoire pour les entreprises selon leur taille ou un
certain volume de chiffre d’affaires, elle peut etre fortement reglementee et faire l’objet d’un controle
selon les legislations des pays. L’objectif essentiel qui lui est devolu, est informer les dirigeants et les
tiers (proprietaire, preteurs, fiscs, etc.) Sur la situation economique de l’entreprise. Elle sert de base au
calcul du resultat et a celui des impots directs ou indirects. C’est la comptabilite la plus repandue.
❖ La comptabilite analytique
La comptabilite analytique (ou comptabilite de gestion) est une comptabilite qui determine le cout de
revient des produits et services que vend une entreprise. Lorsque nous sommes en presence d’une
entreprise qui achete des produits et les revend sans y ajouter d’elements nouveaux (exemple des
regimes de banane) ; le cout de revient est simple a determiner : Ici c’est l’essentiellement le prix
d’achat des produits. Mais si l’entreprise les modifie (elle pile le foutou et l’emballe pour la vente,
par exemple), le cout de revient est bien complexe : il integre plusieurs elements, notamment : les
salaires, les depenses d’electricite, de petit outillage, de produits "consommables" (bouteilles,
etiquettes), etc. Celle-ci (l’entreprise) ne fabrique qu’un seul type de plat de foutou, alors il
reviendrait a diviser tous ses depenses par le nombre de plats emballe fabriquees, il serait impossible
a la comptabilite generale de lui donner le cout de revient par type de plat. L’entreprise sera dans
l’obligation de faire recours a sa comptabilite analytique qui lui donnera l’information et encore plus
loin d’autres informations de gestion : cout de revient d’un centre de cout, marge realisee par produit,
par atelier, etc.
❖ La comptabilite privee
La comptabilite analytique ou comptabilite de gestion n’est pas obligatoire mais en pratique

indispensable pour la gestion dans les grandes entreprises dont le processus de production requiert
assez d’attention.
La comptabilite privee est definie comme celle qui est utilisee par tous les autres acteurs
economiques. Ceux-ci (les acteurs) utilisent l’une des deux methodes comptables (simple et en partie
double) sur lesquelles nous reviendrons plus loin ; au choix pour certaines entites (associations,
petites entreprises) ou imposee par certains criteres fiscaux, economiques et sociaux.

r
❖ La comptabilite publique
La comptabilite publique est un ensemble de procedures macroeconomiques qui determinent les

recettes et depenses de l’Etat et des collectivites publiques.
❖ La comptabilite nationale
La comptabilite nationale, c’est la synthese entre les comptabilites publiques et

les comptabilites privees, pour donner l’image de la situation economique dans
un pays. C’est un outil indispensable pour la comprehension de l’economie de la
nation.
Les methodes de la comptabilite financiere
Dans la comptabilite financiere, il existe deux methodes de comptabilisation : la comptabilite simple

et la comptabilite a partie double.
Nous notons par ailleurs que toutes les deux methodes, les ecritures passees sont datees, chiffrees
(montant), rattachees a un compte, explicitees par un libelle et correspond a un document bien
enregistre qui doit etre toujours un justificatif pour une ecriture comptable (une facture, un releve de
compte bancaire, une feuille d’impot a payer etc.)
Une ecriture comptable avec tous les justificatifs peut alors etre opposable a tous les tiers (Etat,
actionnaires, organismes sociaux, justice, etc.). Dans la comptabilite generale les operations sont
generalement subdivisees par categorie correspondant a des comptes numerates et des libelles
predefinis par le plan comptable. Il est distingue entre autres les « comptes de bilan » et les « comptes
de gestion ».
Les comptes de bilan correspondant a ce que l’entreprise a en sa possession (les batiments, les
machines, les comptes clients, les liquidites, les avoirs divers) et ce qu’elle a comme dette (les
capitaux propres, les dettes envers les fournisseurs, les organismes sociaux, les salaries les
etablissements financiers, etc.)
Les comptes de resultat correspondent a l’activite de l’entreprise et font ressortir les richesses
produites inscrites au bilan. On distingue aussi les produits (vente de produits finis ou de services, de
marchandises ou production immobilisee) et les charges generees pour realiser ces produits (achats de
fournitures, energie, de services, frais generaux, etc.)

• Comptabilite simple : Elle permet de connaitre la somme des recettes et de depenses et de

determiner un solde entre le total des depenses et le total des recettes telles qu’elles
apparaissent dans le journal de banque et le journal de caisse.
Chaque operation comptable est inscrite sur un cahier a deux colonnes :
- La premiere colonne servant a decrire l’evenement ;

- La deuxieme permet d’inscrire son montant, en plus ou en moins selon qu’il s’agisse d’une
recette ou d’une depense pour celui qui tient la comptabilite.
Ce genre de comptabilite dite « de caisse » ne permet pas de faire apparaitre la variation de stock (et,
plus generalement, du patrimoine), de sorte qu’elle peut donner l’impression que tout marche bien (et,
l’autre sens, montre que la situation est difficile, alors que c’est simplement le stock qui grossit). Elle
ne convient donc que pour gerer un stock dont la valeur est stable ou relativement faible, c’est-a-dire
pour les particuliers ou de toutes petites entreprises dont les operations economiques sont tres simples
(par exemple : un restaurant qui fait encaisser au comptoir ce que les clients consomment et leur la
monnaie). Neanmoins, le perfectionnement de la comptabilite de caisse peut se faire par l’usage du
plan comptable, permettant de calculer des sous totaux et des soldes par categorie. Le solde general
peut alors etre subdivise entre le solde des comptes de bilan et celui des comptes de gestion.
• La comptabilite a partie double : C’est une technique qui est fondee sur correspondance entre les
ressources et leurs emplois, entre une origine et une destination. Elle est basee sur un postulat
bien connu des scientifiques : rien ne se cree, rien ne se perd, tout se transforme.
Toute valeur qui entre dans une entreprise ne fait que se deplacer ; la croissance financiere d’une
entreprise vient de sa capacite a recuperer cette richesse sur les tiers. C’est donc une technique basee
sur un enregistrement reciproque et simultane de deux evenements : un debit un credit. Le debit
represente, selon les normes comptables, un enrichissement financier ou un accroissement du
patrimoine, le credit lui represente le contraire.
Cette faqon de faire est bien meilleure a la comptabilite simple. Cette technique permet en effet,
d’enregistrer non seulement les operations financieres immediates, mais aussi des operations differees
dans le temps : les emprunts, les prets et les reservees ou provisions pour des operations envisagees de
faqon certaine.

La technique de la comptabilite a partie double, permet en plus, a tout instant d’etablir la balance entre
richesses et les avoirs (ce que l’entreprise possede, done au debit) pour voir s’ils sont egaux aux dettes
(ce que l’entreprise doit, done inscrit au credit).
L’utilisation du plan comptable sera mise en reuvre pour organiser les operations selon la categorie
dont elles appartiennent, mais ici, chaque compte sera debite ou credite et dispose donc d’au moins
deux colonnes. Ainsi chaque ecriture de par son historique, ressort a chaque date l’etat de la situation
financiere de l’entreprise, avec ses acquis, l’etat de sa tresorerie, revolution des risques, ses dettes et
ses creances. Cette technique offre en outre des garanties de coherence beaucoup plus grande que celle
d’une comptabilite simple.
L’egalite entre les debits et les credits permet en effet des controles sous plusieurs angles de la rigueur
de la comptabilite. Notons que, le solde des comptes de bilan et celui des comptes de resultats doivent
indiquer les memes soldes d’une part et s’equilibrer d’autre part : l’un crediteur (c’est-a-dire la
sommes des credits est superieure a celle des debits) et l’autre debiteur (c’est-a-dire la sommes des
debits est superieure a celle des credits). Cette technique ne protege pas veritablement contre la
fraude : selon les normes, les ecritures sont techniquement correctes (debit = credit), or la fraude
resulte de pieces comptables inventees ou truquees et/ou d’affections de comptes erronees ; le manque
de controle par exemple (ecriture comptabilisee en doublon ou factures reglees plusieurs fois). Parfois
ce sont des systemes virtuels tres sophistiques qui sont employes.
Le terme ''Partie double" est tres souvent utilise dans le sens de la comptabilite generale. Cette
maniere d’utiliser ce terme n’est pas tout a fait correcte parce qu’il existe des comptabilites
analytiques tenues en partie double. Il est important ici de relever que la comptabilite est un systeme
multiforme ; ce qui signifie qu’elle est capable de prendre diverses formes ou d’en changer
frequemment selon les besoins des utilisateurs.
1-2-1- Theorie de l’organisation comptable
C’est une notion se rapportant a la mise en place d’un systeme comptable dans une entreprise,
l’organisation comptable, en d’autres termes, est la maniere dont la comptabilite d’une entreprise est
organisee.
Etablie dans une entreprise, cette organisation comptable doit repondre aux exigences de la regularite
et de la securite pour assurer l’authenticite des ecritures de faqon a ce que la

comptabilite puisse servir a la fois d’instrument de mesure des droits et obligations des partenaires de
l’entreprise, d’instrument de preuves, d’instrument d’information et de gestion.
Les exigences de la regularite et de la securite, pour assurer l’authenticite des ecritures, dependent des
normes comptables qui different selon les grandes ecoles de normalisation.
1-2-2- Les ecoles de normalisations
❖ L’ecole sovieto-communiste
La normalisation, dans cette ecole, est de type descendant ou l’initiative de mise en commun des
normes d’application commune vient du pouvoir public.
Ici, l’organisation comptable est plus tournee vers les besoins de l’Etat : la comptabilite sert
d’instrument de la planification economique.
❖ L’ecole franco-germanique
Cette ecole prone la normalisation de type hybride. L’initiative de mise en

ensemble vient simultanement des prives et du pouvoir public. C’est de cette
ecole de normalisation que sont issus les systemes comptables de l’union
Europeenne, le systeme comptable Africain de reference.
❖ L’ecole anglo saxonne
Dans cette ecole, la normalisation est de type ascendant : c’est-a-dire que l’initiative de la mise en
commun des normes vient des prives. Pour cette ecole, l’organisation comptable est tournee vers les
besoins de l’entreprise. Les normes internationales (IAS / IFRS) qui sont l’application dans beaucoup
d’entreprise multinationales, sont plus influencees par cette ecole.
❖ La normalisation en Cote d’Ivoire
Seize des pays africains utilisent cette normalisation, Benin, Burkina Faso, Centre-Afrique,
Cameroun, Comores, Congo, Cote d’Ivoire, Gabon, Gurnee, Gurnee Bissau, Gurnee Equatoriale,
Mali, Senegal, Tchad, Togo. Ce referentiel est l’OHADA (Organisation pour Harmonisation du Droit
des Affaires).
L’OHADA est divisee en region. Cet espace est constitue par un ensemble economique
institutionalise forme par un certain nombre d’Etats membres dans le but de favoriser leur
developpement economique et social, notamment par l’unification de leur marche interieur et par la
mise en reuvre de politiques sectorielles communes. C’est le cas de la CEMAC et de

r
l’UEMOA. Cet acte signe le 17 Octobre 1993 a Port Luis se propose d’harmoniser les regies
comptables applicables dans les pays membres de l’OHADA grace a un referentiel mis en place, le
SYSCOHADA. Ce referentiel qui etait au depart le systeme comptable ouest africain est passe au
SYSCOHADA.
En effet, sur le plan fonctionnel, l’organisation comptable s’interesse a la structure organique du

service comptable, au groupement des postes de travail et des activites dans une hierarchie
organisationnelle. Sur le plan materiel, d’une part, etre pourvu de tous les rouages necessaires a son
bon fonctionnement, et d’autre part, disposer et combiner les elements avec le plan d’harmonie
possible de maniere a en obtenir le meilleur resultat.
1-2-2- L’organisation comptable
Le concept « organisation » revet plusieurs sens selon le contexte dans lequel il est utilise :
- L’organisation d’une entreprise ou d’un service designe la conception et la disposition de

differents elements ou structures necessaires a son fonctionnement ;
- Le service d’organisation est un service fonctionnel de l’entreprise dont la mission est
d’elaborer les methodes de procedures relatives a l’organisation de l’entreprise, du travail,
- L’organisation est une notion pouvant designer une entreprise ou toute communaute humaine
structuree.
• Le theme '' Comptable"
Comme substantif, le terme comptable designe celui qui tient la comptabilite d’une organisation
et comme adjectif, tout ce qui est lie, qui a trait ou qui se rapporte a la comptabilite.
Nous pouvons noter, apres tout ce qui a ete dit plus haut que l’organisation comptable d’une
entreprise consiste a la mise en place d’une structure necessaire au fonctionnement de la
comptabilite dans cette entreprise.
1-2-3- Importante de l’organisation comptable
La comptabilite n’est pas seulement un ensemble formellement parfait, mais elle est
effectivement le reflet de toutes les caracteristiques patrimoines de l’entreprise. Cet ensemble
organisationnel est constitue, en amont de la comptabilite, par un systeme de captation et de

traitement des flux d’information et, en aval, par un systeme de controle des procedures et des
enregistrements comptables. L’organisation comptable d’une entreprise et la regularite de la tenue de
sa comptabilite s’inscrivent dans l’organisation administrative d’ensemble de cette entreprise, quant a
la collecte des faits comptables a enregistrer, quant aux circuits d’information, quant a la verification
des faits a enregistrer, quant aux verifications des faits d’exactitude et de vraisemblance, quant aux
supports materiels mis en reuvre.
« C’est dire qu’une comptabilite reguliere ne peut etre construite que dans le bon ordre organisation ».
Une comptabilite reguliere s’inscrit des lors dans un ensemble de mesure a prendre quant au systeme
de traitement de l’information. Ces mesures visent a assurer la realite et le caractere des faits a saisie,
ainsi que le respect des delais corrects de saisie et les mesures de controle interne a integrer.
Une comptabilite ne peut, en effet, donner les informations fiables que si toutes les informations sont
correctement traduites dans la comptabilite. Ceci suppose, outre le respect des principes et des regles
comptables, des controles suffisants.
« La comptabilite est en mutation et se rapproche des normes internationales dites IRFS qui
privilegient une rapproche financiere conforme aux pratiques comptables anglo-saxonnes ».
1-2-4- Les etapes cles de processus de traitement de l’information comptable
• Principes d’organisation
Si une structuration particuliere du service comptable et financier dans le traitement comptable

des operations n’est pas exigee, il est clair que par mesure de precaution, des dispositions doivent
etre prise pour anticiper sur certaines erreurs ou fraude susceptibles de se produire dans le temps.
Car, dans un milieu comptable et financier ou il n’y a pas de structuration, apprecier la realite de
l’information comptable est difficile, voire meme impossible.
Dans ce cas il serait necessaire d’elaborer des regles qui, ne serviront pas a garantir la regularite et
la conformite des operations comptables, mais peuvent offrit des systemes de securite permettant
d’obtenir un debut de confiance sur les etats financiers qui seront elabores. Dans le cadre de notre
travail, nous allons aborder entre autres l’existence d’un manuel de procedures, la separation des
pouvoirs, l’autocontrole des fonctions, lequel peut etre fait aux travers des

agents qui interviennent durant les etapes cles du processus de traitement de l’information comptable
relative aux achats.
• Les etapes cles du processus de traitement de l’information comptable.
Le service comptable et financier, dans la realisation de la mission qui lui est devolue, est
comptable a une entite industrielle. Il integre des matieres premieres dans sa machine de
production pour creer de l’information comptable qui sera communique aux tiers et mis en
stockage pour respecter la duree legale de conservation des documents comptables et
financier. Dans le processus de traitement de l’information comptable, trois grandes etapes se
degagent :
- La collecte des donnees,

- Le traitement proprement,
- Et la diffusion de l’information comptable.
Cette faqon de faire est propre a chaque organisation en fonction de sa taille, de ses objectifs, du
volume de ses activites et des choix strategiques de la direction. Nous pouvons neanmoins
elaborer la structure de la maniere suivante :
S La collecte des donnees et pieces comptables : elle doit etre exhaustive afin de respecter le
principe de l’exhaustivite de l’information comptable.
S Le tri ou classement des donnees et document precedemment collectes par type de journal
comptable : il s’agit ici d’identifier pour chaque piece comptable les journaux auxiliaires qui
seront utilises ;
S Le controle des pieces comptables : ce tout premier controle permet de verifier : la qualite des
pieces justifications fournies, la conformite de ses pieces par rapport a la procedure mise en
place (bon de commande, signatures des personnes dument autorisees) ; permet d’effectuer le
controle arithmetique et le rapprochement par rapport aux sommes decaissees ;
S La codification des pieces comptables : il s’agira d’attribuer un code a chaque piece comptable.
Par exemple pour une piece justificative d’un achat de local fait le 11 juin 2015, la
codification peut etre : LOC / 11062015/060001.
S L’imputation manuelle des dites pieces : il s’agit d’identifier les comptes a debiter et a crediter
avec leurs montants respectifs, les operations ci-dessus sont en generale effectuees par le
comptable ou l’assistant comptable.

S Le controle des imputations : ce controle permet de valider les imputations precedemment

faites. Il est exerce par le chef comptable. Au cas ou il y aurait des ajustements a faire, ceux-ci
doivent etre faits et les nouvelles imputations soumises une fois de plus pour validation. Cette
operation sera reiteree aussi longtemps que le chef comptable n’aura pas valide l’imputation
manuelle de ses pieces.
S La saisie informatique des pieces comptables imputees : l’imputation comptable effectuee, le
comptable ou l’assistant comptable devra par la suite proceder a leur saisie dans le logiciel de
comptabilite (SAARI) mis en place au sein de l’organisation ;
S L’edition du brouillard informatique : a presenter au chef comptable pour validation : le
comptable ou l’assistant comptable procede a l’edition du brouillard de saisie informatique
qu’il soumet au chef comptable pour validation ;
S Le controle des saisies : le chef comptable, a partir du brouillard informatique, procede a la
verification des saisies comptables ci-dessus faites. Eventuellement, s’il y a des corrections a
operer, elles seront faites et l’on ne passera a l’etape suivante qu’apres validation de ces
corrections ;
S L’edition balance, journaux et grand livre provisoires : periodiquement (mensuellement,
trimestriellement), le chef comptable edite les balances, journaux et grands livres provisoires
aux fins d’effectuer un controle de coherence ;
S Le controle de coherence : ledit controle est effectue pour verifier la coherence entre tous ces
etats imprimes ;
S L’analyse et justification des soldes des comptes et travaux d’inventaire : annuellement,
notamment en fin d’annee il est opere des travaux d’inventaire pour cloturer les comptes de
l’organisation. Ces travaux tiennent compte des principes de la comptabilite donc la prudence,
la separation des exercices. L’analyse des comptes fait partie de ces travaux. Il s’agit d’operer
une analyse compte par compte et surtout des comptes d’attentes et de transferts pour se
rassurer que leurs soldes soient exacts et ne tiennent compte que des operations qui devraient
s’y rattacher.
S La saisie des ajustements et des ecritures de fin d’exercice ;
S La cloture des comptes : c’est l’operation par laquelle les comptes de l’organisation sont
bloques ; aucunes modifications, ni suppression ne peuvent a partir de ce moment intervenir.
S L’edition balance, grands livres et journaux definitifs :
S La confection des etats financiers :

S La diffusion des resultats.
« L’audit interne est une activite independante et objective realisee par un professionnel et qui donne a
une organisation, une assurance sur le degre de maitrise de ses operations ».
Selon HENRY FAYOL « on ne peut controler que ce qui organise l’organisation. L’organisation doit
donc etre « adaptee et adaptable, verifiable, formalisee et comporter une separation convenable des
fonctions ». Ce principe emet que l’entreprise fixe sa structure dans une organisation qui reflete des
differents demembrements. Ainsi, quatre fonctions essentielles doivent etre separees et confiees a
quatre responsables differents pour eviter des erreurs de negligences, de fraudes que leur travail lors
des simulations peut favoriser si l’on le cumule.
Cette definition fait reference a l’apport que l’audit interne pourrait faire a l’organisation pour arriver
a la realisation de ses objectifs en evaluant par rapproche systematique, ses evolutions de management
des risques et en proposant des solutions pour renforcer son efficacite. Elle fait l’objet de multiple
remarque. Regrettons le mot (activite) pour qualifier l’audit interne au lieu et place de (fonction). Ce
disant on est en contradiction avec la volonte exprimee par ailleurs d’elargir et de renforcer la
fonction. Peut-etre faut-il avoir la une nouvelle expression de la porte ouverte a l’externalisation mais
vouloir une chose et son contraire fatalement a des dialectiques obscures.
SECTION 2 : NOTION LE MANUEL DE PROCEDURES
I - LE MANUEL DE PROCEDURES 2-1- Definition

La procedure : C’est l’ensemble d’operations ou d’activite realisees par des acteurs avec et a l’aide de
moyens, selon des references en vue d’une finalite ; elle represente un document qui decrit et
formalise les taches a accomplir pour mettre en reuvre le processus. C’est un document de support et
de communication qui porte a la connaissance de tous les processus cles de l’organisation.
Le manuel de procedure : il constitue la description ordonnee et formelle d’une serie d’operation et

d’instruments de travail destinees a rentre coherent, partage, fiable, credible et pertinent le systeme
d’information d’une entreprise.
II precise en particulier :

S Les differentes taches et leurs modalites d’execution ;

S Les responsabilites respectives des differents intervenants ou operateur ;
S Les procedures d’etablissement des differents documents necessaries a la gestion
administrative, financiere, comptable, operationnelle et technique, les modalites de controle a
chaque stade du systeme d’informations.
2-2- Organisation du manuel de procedures
La conception du manuel de procedures peut se faire suivant deux approches : l’approche

fonctionnelle et l’approche systematique de la theorie des organisations.
Le manuel de procedures conqu selon l’approche systemique de la theorie des organisations est celle
qui consiste a considerer l’entreprise comme un systeme. Le systeme est une totalite organisee d’un
ensemble d’element actif solidaire en relation d’interactions entre elles. L’etape suivante est alors
d’identifier les activites de l’entreprise et de les diviser en cycles et sous cycles. Le cycle est une serie
de phenomenes ou de taches qui se renouvelent periodiquement et dans le meme ordre : lorsqu’il est
subdivise, on parle de sous cycle.
L’avantage de l’approche systemique est que la modification de l’organigramme de la structure n’a

pas d’effet systematique sur l’execution des taches donc sur le manuel de procedure. Seuls les
operateurs executant les taches changent.
La conception selon l’approche fonctionnelle quant a elle est celle qui consiste a se baser sur
l’organigramme de l’entreprise et plus precisement les fonctions. Une fonction etant un ensemble de
responsabilites, il definit pour chacune d’elle, l’organisation du service et les attributions des
differents agents y sont decrites. Chaque fonction est ensuite decomposee en sous fonction qui sont-
elles memes decomposees en procedures. Enfin pour chaque procedure on procede a la description :
- De ses objectifs ;
- Des principales regles de gestion qui la caracterisent ;
- Des taches a executer.
Le manuel de procedure constitue plusieurs referentiels parmi lesquels on peut citer : • Un
referentiel de communication
Par sa conception, il permet a chaque intervenant ou operateur d’agir avec une parfaite croissance et
comprehension des contraintes et responsabilites des operateurs precedents et

r
suivants et de traiter ainsi les documents selon des normes et des procedures comprises et acceptees
par tous.
• Un referentiel de formation
Il constitue en effet un outil de formation efficace pour des personnes nouvellement recrutees, mutees
ou affectees temporairement a une fonction qui peuvent ainsi aisement se familiariser avec leurs
nouvelles responsabilites et disposer d’un support ecrit pour l’execution, de leurs taches quotidiennes.
• Un referentiel de gestion
Il permet d’avoir une vision globale de tous les aspects de la gestion d’une entreprise et de la
totalite des composantes elementaires de son systeme d’informations. Il remplit a cet effet un role
de planification, de supervision et de controle de la delegation de responsabilite du sommet a
l’echelon le plus bas de l’ organigramme.
• Un referentiel de controle
Il aide, dans le diagnostic, l’analyse de l’existant et revaluation des procedures de controle interne et
des documents de gestion produits. L’application des instruments de la Direction Generale et le
respect, par chaque operateur, de sa responsabilite de controle et d’execution des taches qui lui sont
devolues sera ainsi plus aises aussi bien pour les organismes de controle interne qu’externe.
• Un referentiel d’information de gestion
Il permet au Directeur General, aux directeurs sectoriels et aux differents responsables de

structure d’analyser de faqon coherente et homogene tous les resultats et informations qui leur
parviendront, de mieux comprendre le circuit qui a produit de tels resultats et informations et
d’interpeller, au besoin, directement tout operateur sur les taches ou controles qu’il a eu a
effectuer.

I- CONTEXTE ET PROBLEMATIQUE
1- CONTEXTE
2IPER TECHNOLOGIE est une societe a responsabilite limite (SARLU) Unipersonnelle specialise
dans la realisation des travaux de protection paratonnerre, Travaux de telecoms, Electricite MT- BT,
Climatisation, Plomberie, Video surveillance, Import - Export et tous travaux Batiment en Cote
d’Ivoire. Comme toute entreprise rigoureuses organisee, elle en son sein des services de gestion, entre
autres le service comptable et financier, le service commercial, le service caisse et logistique.
Nonobstant, tous ces organes specialises, 2IPER TECHNOLOGIE connait des difficultes liees a cette
gestion dans la pratique.
Chose provoquant la faillite d’une entreprise et sa disparition, c’est l’impossibilite dans laquelle elle
se trouve un jour de faire face a ses engagements financiers.
Celle-ci intervient quand l’entreprise n’a plus suffisamment de ressources pour faire face a ses
besoins et qu’elle ne parvient plus a en trouver. Donc notre interet pour cette etude est le diagnostic
de la gestion, comptable et financiere.
Aussi, a travers les resultats que nous aura reveles ce diagnostic, pourrons-nous faire des propositions
aux responsables de 2IPER TECHNOLOGIE.
2- PROBLEMATIQUE
Toute entreprise est caracterisee par les mouvements d’entrees et sorties de fonds. Toutes les
operations effectuees par elle avec le monde exterieur engendrent les dettes ou creances d’une part et
d’autre part les profits ou beneficies. Voila pourquoi mettre au sein de l’entreprise une gestion,
comptable et financiere devient une obligation imperieuse afin d’assurer la transparence des
informations circulant au sein de l’entreprise et d’ameliorer les performances de celle-ci.
Cependant, il s’avere que les entreprises commerciales particulierement 2IPER TECHNOLOGIE

eprouvent des difficultes comme : le manque de tresorerie pour faire face a ses engagements, la
mauvaise organisation due au non-respect des prescriptions des procedures et la faiblesse au niveau
des controles des pieces comptables mettent en mal sa perennite. Ainsi

r
la non maitrise de l’organisation comptable et financiere entraine un dysfonctionnement et une

mauvaise gestion de la structure.
Tenant compte de ce qui precede, nous nous faisons l’obligation de contribuer a l’amelioration de la
gestion comptable et financiere afin de participer a sa bonne marche. A ce sujet, nous cherchons a
repondre a la question suivante : Pourquoi L’entreprise 2IPER TECHNOLOGIE ne parvient-elle pas a
mettre en place une bonne strategie d’organisation et d’optimisation de sa gestion comptable et
financiere respectueuse des procedures, capable de lui permettre d’impulser une performance
financiere ?
De cette question principale decoule des questions de recherches :
- Quelles sont les difficultes rencontrees dans les activites de l’entreprise ?

- Quelles sont les forces et faiblesses de cette gestion ?
- L’entreprise a-t-elle une structure financiere equilibree pour piloter sa performance ?
A - OBJECTIFS DE L’ETUDE
A la fin de notre etude, nos resultats doivent permettre les objectifs ci-dessous :
1- Objectif general
L’objectif general de notre etude est d’accroitre la performance de l’entreprise 2IPER
TECHNOLOGIE a travers l’amelioration de sa gestion, comptable et financiere.
2- Objectif specifique
Pour l’atteinte de l’objectif general, nous avons juge opportun de definir des objectifs specifiques
a savoir :
- Analyser toutes les procedures comptable et financiere en vue de deceler les insuffisances et
les imperfections.
- Identifier et analyser les facteurs qui conduisent au non-respect des procedures comptable et
financiere.
- Assurer une traqabilite et une fiabilite de l’information comptable et financiere afin
d’ameliorer sa performance.

B - HYPOTHESES DE L’ETUDE
Pour tenter de repondre a l’interrogation soulevee par la problematique, les hypotheses ci-dessous ont
ete formulees :
Hypothese principale : Une amelioration de la gestion comptable et financiere permet a l’entreprise

d’accroitre sa performance.
Hypothese secondaire 1 : Un profil de gestion, comptable et financier inadapte.
Hypothese secondaire 2 : Les procedures comptables et financieres a 2IPER TECHNOLOGIE ne sont

pas conformes aux actes uniformes du SYSCOHADA.
Hypothese secondaire 3 : Le traitement efficace et efficient des operations comptables et financieres

ameliore la performance de l’entreprise.
Annonce du plan
Cette etude soumise a votre appreciation s’articule autour de trois grandes parties :
La premiere partie sera consacree a l’etude conceptuelle et theorique qui comprend la definition des
concepts, la comprehension du theme, la bonne pratique de la comptabilite, et la revue litteraire enfin
la methodologie utilisee pour l’etude.
La deuxieme partie sera consacree au diagnostic de l’existant, qui comprend la presentation de 2IPER
TECHNOLOGIE, la phase de la realisation du diagnostic de la procedure comptable et financiere en
vue de deceler les insuffisances et les imperfections, d’analyse les faiblesses et des
dysfonctionnements constates tout en recherchant les causes liees a tous les dysfonctionnements
reveles par le diagnostic.
La troisieme partie sera consacree aux recommandations, qui seront faites au regard du diagnostic et
faiblesses descellees et des causes liees a ce dysfonctionnement. Cette partie nous a permis
d’identifier des actions capables d’assurer une bonne gestion et donc d’accroitre la performance.
C - REVUE DE LA LITTERATURE OPINIONS DE QUELQUES AUTEURS
- Selon Jean BARREAU et Jacqueline DELAHAYE, dans leur ouvrage Gestion Financiere,
Edition DUNOD, 2001, stipulent que l’analyse financiere et le diagnostic d’une entreprise
exploitent les notions telles que la structure financiere, l’effet de levier, le risque, le cout du
capital, la rentabilite economique et, en fin la rentabilite financiere.

r
Cette derniere est determinante au regard des pourvoyeurs de fonds et constitue le critere
fondamental de la viabilite de l’organisation.
C’est pourquoi l’objectif de l’entreprise doit etre la maximisation de sa rentabilite.
Pour Jean BARREAU et Jacqueline DELAHAYE, l’analyse financiere et le diagnostic financier se

font de la maniere suivante :
1. Diagnostic de la rentabilite (economique et rentabilite financiere) ;
2. Diagnostic du risque d’exploitation (point mort, levier d’exploitation). L’analyse du risque de

faillite (methode scores)
La methode score permet par le biais d’une equation, de determiner le risque qu’une entreprise
industrielle soit defaillante. L’analyse financiere telle que presentee par ces acteurs ne peut
etre complete que lorsqu’elle est appliquee a des entreprises qui ont une activite industrielle.
- Selon Christophe THIBIERGE, dans son ouvrage Analyse financiere, Edition VUIBERT, 2005,
propose une definition generale.
Pour lui, l’analyse financiere est « l’ensemble des outils et methodes permettant de porter une
appreciation sur la sante financiere et le risque d’une entreprise ».
Cependant, pour l’auteur :
1. Il n’existe aucun indicateur de bonne sante, seuls existant des indicateurs de mauvaise sante.
Suivant l’importance du probleme et le degre d’urgence, on recommandera differents types de

solutions ;
2. Il est extremement rare qu’un infarctus surgisse de maniere imprevisible. Il en est de meme
pour la sante financiere des entreprises. Une faillite, une cessation de paiement ont tres
souvent des signes avant-coureurs. C’est pour cela qu’on analysera les comptes d’une societe
en remontant jusqu’a cinq annees en arriere ;
3. La bonne sante financiere et le risque ne sont pas automatiquement correles. Il propose
cependant d’exiger une rentabilite elevee compte tenu des prises de societe ;
- Selon Beatrice et Francis GRANGUILLOT, dans leur ouvrage l’analyse financiere, les outils du
diagnostic financier a partir des documents comptables etablis conformement au plan
comptable a jour en 2007, Edition (11eme) GULINO, 2007, nous propose de

realiser les travaux d’analyse financiere a partie de deux methodes : l’analyse statique et
l’analyse dynamique.
L’analyse statique consiste a effectuer l’analyse de l’activite a partir du compte de resultat et l’analyse
de la structure financiere a partir du bilan comptable (bilan fonctionnel et bilan financier).
Cette analyse est completee par le calcul de differents ratios financiers pertinents.
L’analyse dynamique de la situation financiere et l’entreprise complete l’analyse statique. Elle est
menee a partir du tableau de financement et du tableau de flux de tresorerie.

CHAPITRE 2 : METHODOLOGIE
Il sera question dans ce chapitre de presenter le modele d’analyse necessaire pour mener a bien notre
travail et les outils de collecte de donnees, qui nous permettrons de recueillir les donnees sur le terrain.
SECTION 1 : METHODOLOGIE DE RECHERCHE 1-1- Demarche scientifique

La demarche scientifique est l’ensemble des methodes et strategies employees pour la resolution d’un
probleme scientifique. Notre travail est une etude qualitative et quantitative basee sur une demarche
hypothetico-deductive. Cette demarche permet de fixer au depart un certain nombre d’hypotheses puis
de verifier si les variables explicatives ont une influence significative sur la variable a expliquer afin
de confirmer ou d’infirmer les hypotheses. Pour mener a bien ce travail, differentes techniques de
collectes de donnees telles que l’etude documentaire, l’entretien et des outils tels que le guide
d’entretien seront utilises.
1-2- Methode qualitative
La recherche qualitative est un ensemble de techniques d’investigation dont l’usage est tres repandu.
C’est la recherche qui produit et analyse des donnees descriptives, telles que les paroles ecrites ou
dites et le comportement observatoire des personnes (Taylor et Bogdan, 1984). Elle genere des idees et
des hypotheses pouvant contribuer a comprendre comment une question est perque par la population
cible et permet de definir ou cerner les options liees a cette question. La recherche qualitative est
fondee sur des entrevues semi-structurees ou meme non structurees dans le cadre desquelles le
moderateur ou l’intervieweur travaille un guide de discussion ou un guide d’entrevue elabore selon le
sujet et la cible de l’etude.
1-3- Methode quantitative
L’etude quantitative est une technique de collecte de donnee qui permet au chercheur d’analyser les
comportements, des opinions, ou meme des attentes an quantite. L’objectif est souvent d’en deduire
les conclusions mesurables statistiquement, contrairement a l’etude qualitative.

1-4- Methode mixte
La methode mixte est « un modele de recherche qui implique de combiner les elements d’une
approche quantitative et qualitative a des fins de comprehension et corroboration ». Ses atouts
s’inscrivent d’abord dans les differents designs, aussi dans des strategies poursuivies.
Collecte et analyse
des donnees
Source : ACHI Dior Christian, Avril 2020
Pour ce memoire, nous avons opte pour la methode mixte.
SECTION 2 : TECHNIQUES ET OUTILS DE COLLECTE ET ANALYSE

2-1- Presentation d’un modele d’analyse
Le modele d’analyse nous permettra de prendre connaissance de l’entreprise, de son dispositif de la

gestion, comptable et financiere. Ensuite, compte tenu des forces et des faiblesses rencontrees, nous
proposerons des recommandations en vue d’une amelioration de sa gestion pour une meilleure
performance :

Figure 2 : Representation du modele d’analyse Technique
Source : KOUASSI Ahou Benedicte, Mars 2015 2-
2- Les techniques de collecte de donnees

Il s’agira pour nous d’indiquer ici la demarche suivie pour la collecte des donnees necessaires a la
realisation de l’etude ainsi que les outils d’analyse utilises.
2-2-1- L’etude documentaire
L’etude documentaire est un outil determinant dans la conduite d’un travail de recherche. Non
seulement elle sert a porter un regard sur la revue de litterature, mais aussi elle permet de collecter les
donnees. Cette recherche documentaire nous a permis alors de :
- Nous familiariser avec le domaine de l’etude ;
- Avoir une meilleure comprehension du probleme etudie ;
- Maitriser les principaux concepts lies a la gestion, comptable et financiere dans une
organisation.
Plus precisement, la recherche documentaire nous a conduits a parcourir plusieurs sites internet, des
ouvrages, des memoires, des documents. Elle a ete completee par des informations issues des
procedures internes de 2IPER TECHNOLOGIE.
2-2-2- La methode SWOT
La methode ou matrice SWOT (Strengths- Weaknesses -Opportunities -Threats) ou MOFF pour les
francophones (Menaces- Opportunites- Forces- Faiblesses) est definie par la

r
commission europeenne comme « un outil d’analyse strategique. Il combine l »etude des forces et des
faiblesses d’une organisation, d’un territoire, d’un secteur, etc... Avec celles des atouts et des menaces
de son environnement, afin d’aider a la d’une strategie de developpement. »
Figure 3 : La matrice SWOT
Source : http //fr.m. Wikipedia
2-2-3- Les facteurs internes
Ils recensent les caracteristiques actuelles de l’organisation, vues comme des forces ou des faiblesses,
atouts ou lacunes selon les activites exploitees. Elles concernent generalement : les ressources
humaines, les capacites de productions, les capacites financieres, les savoir-faire detenues. Forces :
ressources possedees et / ou competences detenues conferant un avantage concurrentiel, Faiblesses :
manque ou regard d’un, voire plusieurs facteurs cles de succes ou bien face aux concurrents.
2-2-4-Les facteurs externes
On distingue les opportunites et menaces. Ils peuvent etre controles par votre entreprise etant donne
qu’ils resultent des elements lies a a votre environnement economiques, demographique, technique,
politique^
Vous n’en avez donc pas la maitrise mais vous devez en tenir compte et idealement les anticipes.
Opportunites : l’environnement de l’entreprise peut presenter certaines zones de potentiels a
developper. Il convient de les identifier. Menaces : certains changements en cours

r
ou a venir, peuvent avoir un impact negatif sur les activites de l’entreprise. Il faut en tenir compte et
dans la mesure du possible les anticipes.
2-2-5- L’observation
Selon (RAYMOND-ALAIN THIETART et al, 2003, p238) « l’observation est au modele de collecte
de donnees par lequel le chercheur observe de lui-meme, de visu, des processus ou des comportements
se deroulant dans une organisation pendant une periode de temps delimite »
L’observation est une experience de selection et de recueil d’information sur un phenomene, objet
d’etude, en vue de danger des hypotheses ou de verifier celles decoulant d’observations anterieurs. Il
existe diverses methodes de collecte de donnees sur le terrain, mais concernant notre etude nous avons
choisi le guide d’entretien.
2-2-6- Le questionnaire
Le questionnaire permet de poser plusieurs questions a un echantillon presentatif de la population

etudiee. Il fournit des reponses statistiques sur les sujets precis. L’analyse et la comparaison entre les
reponses sont alors simples a realiser. Les questions, souvent courtes, peuvent etre ouvertes ou
fermees. (Annexe 1)
2-3- Les outils de collecte de donnees
La collecte de donnee a ete faite a travers la recherche documentaire et les entretiens direct.
2-3-1- Le guide d’entretien
Le guide d’entretien est un document qui precise a l’enqueteur, en plus de la consigne initiale
(identique a celle d’un entretien en profondeur), que l’ensemble des facettes du theme doivent etre
abordees avec detail au cours de l’entretien. Le guide de l’entretien que nous avons elabore est
structure en themes. Les titres de ces themes ont ete formules en phase avec les besoins en information
qui nous permettrons d’atteindre nos objectifs. Avant d’assumer notre interview au sein de
l’entreprise, nous avons d’abord procede a un test de guide. L’objectif du guide est de s’assurer que les
questions sont acceptees et ont une comprehension accessible pour la majorite du personnel de
l’entreprise.
Cet outil a ete tres determinant dans cette etude pour une bonne qualite des informations specifiques
recherchees ou detenues par les ressources. Les entretiens ont ete realises avec les responsables
intervenant dans la gestion ; comptable et financiere de 2IPER TECHNOLOGIE.

A travers ce test, nous cherchons a savoir si
• L’ordre des questions ne necessite pas le changement ;

• Les termes utilises dans ce guide etaient clairs sans flou ;
• Certaines questions avaient besoin de relance ;

• Les questions nous permettaient de recueillir les informations idoines pour le bon deroulement
de nos etudes.
2-3-2- L’echantillonnage
L’echantillonnage est un procede qui permet de definir un echantillon dans un travail d’enquete. Il
s’agit d’etudier une partie selectionnee pour etablir des conclusions applicables a un tout. En
d’autres termes, l’echantillonnage est une selection precise de personnes ciblees pour realiser
un entretien, un focus group, un sondage ou un questionnaire.
C’est l’ensemble des individus extraits d’une population plus large qui vont participer dans la
recherche. C’est un processus de selection des participants pour un projet de recherche. En
definitive dans la plupart des recherches face a une population que l’on veut etudier, il n’est
pas toujours possible, ni meme souhaitable d’observer toute la population de fa 9on en obtenir
une information complete ; le plus souvent on se contente d’une information partielle obtenue
en observant une partie de la population.
Notre terrain est le personnel de 2IPER TECHNOLOGIE. Selon Paul N’NDA (2015), lorsqu’il ne
s’agit pas de l’etude d’un phenomene ou d’un evenement singulier, bien localise et circonscrit
dans un espace (cas de l’etude de l’echec d’une conference a tel endroit X) mais le processus
sociaux de caractere plus ou moins universel (tels que la toxicomanie, la grossesse en milieu
scolaire, le mariage, la delinquance...), il est indispensable de faire le choix raisonne
d’espaces en precisant par exemple le pays, la region, la zone. et leurs caracteristiques
(economiques, culturelles, geographique, historiques...) mises en exergue en fonction du
probleme de recherche. Certains chercheurs parlent de contexte d’etude, de champ d’etude la
ou d’autres disent : le milieu. L’essentiel est que la presentation du contexte ou du milieu ne
se fasse pas comme pour elle-meme, sans rapport avec le probleme de recherche.
Notre population-cible est l’ensemble des salaries de 2IPER TECHNOLOGIE.
La population c’est une collecte d’individus (humains ou non), c’est-a-dire un ensemble d’unites
elementaires (une personne, un groupe, une ville, un pays) qui partagent des
r
caracteristiques communes precises par un ensemble de criteres. Les criteres peuvent concerner par
exemple l’etendue de l’age, le sexe, le revenu...
2-4- Cadre operatoire
2-4-1- Analyse des donnees
Pour rappel, nous avons opte pour la methode mixte dans le cadre de notre etude.
La recherche utilisant des methodes mixtes fait reference a la combinaison et a Tintegration de

methodes qualitatives et quantitatives dans une meme etude. Cette approche nous permet de repondre
au mieux a la question de recherche et donne une comprehension plus complete et plus approfondie de
la gestion, comptable et financiere.
2-4-2- Interpretation des resultats (completer se referant au memoire de AGBONDIN Djako Emma)
Ici nous fixons les bases qui nous permettrons de confirmer ou s’infirmer nos differentes hypotheses.
• Premiere hypothese (Un profil de gestion, comptable et financier inadapte) sera verifiee en
prenant comme base les procedures de gestion tout en mettant en evidence les forces et
faiblesses.
• Ensuite la seconde hypothese (Les procedures comptables et financieres a 2IPER
TECHNOLOGIE ne sont pas conformes aux actes uniformes du SYSCOHADA) sera justifiee
en s’assurant que les procedures existent et identifier les insuffisances ou anomalies issues des
procedures existantes.
• Enfin la troisieme hypothese (Le manuel de procedures favorise le respect des procedures, un
traitement efficace et efficient des operations comptables et financieres) trouvera sa
verification dans la mise en evidence de la necessite de renforcer le dispositif de gestion
comptable et financier lie a l’organisation de 2IPER TECHNOLOGIE afin de grandir la bonne
maitrise de son activite et assurer la perennite de l’entreprise.

CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE
Dans cette premiere partie, nous avons aborde le cadre theorique et methodologique.
Le premier chapitre, nous a permis de presenter et de definir les concepts et les notions voisines lies a
la gestion comptable et financiere. Elle est assez indispensable car elle nous permet d’aborder
aisement le cadre pratique.
Dans le second chapitre, il a ete question aussi dans cette partie du cadre methodologique, qui nous a
permis d’exposer notre methodologie de recherche ainsi que les techniques et outils de collecte des
donnees. Cela nous sera d’une grande utilite dans la mise en reuvre des travaux que nous allons
effectuer.

DEUXIEME PARTIE :
r i
CADRE PRATIQUE DE L’ETUDE

A

INTRODUCTION PARTIELLE
Cette partie nous permettra de verifier nos hypotheses prealablement emises afin de resoudre notre
problematique.
De ce fait, au chapitre 1, nous presenterons 2IPER TECHNOLOGIE ainsi que ses activites et son
organisation. Dans le second chapitre, nous ferons le diagnostic et l’analyse de la gestion comptable et
financiere pour deceler les forces et faiblesses auxquelles nous apporterons des solutions.

CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
SECTION 1 : PRESENTATION GENERALE DE 2IPER TECHNOLOGIE
Historique et presentation et mission 1-1- Statut juridique
2IPER TECHNOLOGIE est une societe a responsabilite limite (SARLU) Unipersonnelle au capital
de 1.000.000 de FCFA, creee en fevrier 2022 par M OUATTARA BABA ALI. Son siege social est
situe a Abidjan, Koumassi BDV du 7 Decembre.
1-2- Domaine d’activite
2IPER TECHNOLOGIE est une societe specialisee dans la realisation de travaux : de protection
paratonnerre, electriques en courant fort et courant faible, Climatisation, la plomberie et tous travaux
Batiment. Elle propose des prestations de haute qualite dans la conception, Finstallation et la
maintenance de votre systeme de reseau informatique, de protection paratonnerre, de securite, de
communication et d’energie.
Les clients sont des PME, des grandes entreprises et des collectivites locales sur les regions du Pays.
Le « courant faible » rassemble I’ensemble des outils et des supports permettant le transport de
reformation : la voix, les data et la video pour la telephonie, la domotique, le reseau informatique,
I’automatismes etc. Ils s’opposent aux«courants forts utilises» pour transporter I’energie electrique
et destines a I’eclairage, le chauffage, la force motrice ...
La mission est d’apporter au client toute experience et competence des courants faibles et forts pour
l’accompagner dans chacune des phases de son projet de construction, d’extension ou de renovation
de son site professionnels.
1-3- Les activites
Les prestations de 2IPER TECHNOLOGIE SARLU se resument en ; conseil, suivi de projet,

fourniture de materiels et realisation des travaux et les services apres-vente.
Conseil

r
■ Diagnostic des existants

■ Definition des besoins
■ Schema directeur :
■ Redaction du cahier des charges
Suivi de projet
■ Pilotage des cotraitants
■ Reunion de chantiers Fourniture
des materiels Realisation des travaux
Reseau informatique :
2IPER TECHNOLOGIE vous accompagne dans la realisation de travaux d’amelioration ou de

renovation de votre cablage reseau informatique. En ayant un cablage reseau bien organise et une
installation Wifi efficace, vous vous assurez de mettre toutes les chances de votre cote pour optimiser
le travail de vos equipes.
Le projet demarre par le diagnostic de l’existant et par la definition de vos objectifs. Cette phase nous
permettra de definir la technologie adaptee.
Les technologies filaires :
■ Le reseau Ethernet qui est un reseau local.
■ La fibre optique : son principal avantage reside dans la grande rapidite de transmission des
donnees. Ce type de reseau est tres stable et il n’y a jamais de perte de signal par exemple.
Les technologies sans fil :
■ Le Wifi : transmission par des ondes radio.
■ Le Bluetooth, utilise pour relier des peripheriques exterieurs comme une imprimante par exemple.
• Le service apres-vente
Il s’agit ici de resoudre les difficultes auxquelles sont generalement confrontes les clients, ces
services sont entre autres :
- La maintenance et l ’entretien
- Le rechange du materiel defectueux

r
SECTION 2 : MODE DE FONCTIONNEMENT ET ORGANISATION DE LA STRUCTURE

Organisation de 2IPER TECHNOLOGIE
Cette partie met en exergue l'environnement dans lequel nous avons effectue notre stage, comment la
Direction administrative et financiere se structure et les missions de chacun de ses
services.
a) La Direction Generale
Elle est la tete de la societe. Son role est de definir les objectifs, les regles interieures, mettre en place
des strategies pour la realisation des objectifs fixes. Le Directeur General est le seul a
prendre des decisions. Il s'assure de la rentabilite de chacun des services, afin de
garantir non seulement la satisfaction des clients mais egalement celle du personnel.
b) La Direction Administrative et Financiere
La Structure organisationnelle de la Direction Administrative et Financiere s'articule autour d’un

service
0 Le Service Comptabilite
Nous developperons ce departement financier a la suite de toute notre presentation de l'organigramme

2IPER TECHNOLOGIE.
c) La Direction Exploitation et Developpement
La direction exploitation et developpement est l'organe au sein d'une entreprise qui consiste a
coordonner et a diriger les differents services pour assurer une croissance
economique de celle-ci. Elle a pour missions de planifier et gerer les activites de
l'entreprise, chargee de l'exploitation et de la production des biens et services.

1) La Direction Marketing / communication
La structure organisationnelle de la Direction Commerciale s'articule autour de trois services, a savoir

:
0 Le service communication : qui est charge de faire toute la publicite de la societe, quel que soit le
media choisi ;
0 Le service client : qui s'occupe de tout ce qui tourne autour des clients, c'est a dire la prospection, le
courrier et le service apres-vente.
0 Le service marketing : qui a la charge d'elaborer toutes les strategies a mettre en place, pour
promouvoir les produits proposes.
Ce service est le fil conducteur de la societe. Il a pour fonction l'elaboration des differentes strategies
adequates qui permettent de prendre en compte les besoins des clients.
2) service Administratif et Moyens Generaux
C’est une activite, qui permet a la societe de se procurer certains produits en Provenance des marches
etrangers, et la vente de produits nationaux a l'etranger. Dans le cadre de 2IPER TECHNOLOGIE le
service Administratif et Moyens Generaux est constitue de deux sous activites :
0 La centrale d'achat : l'achat des produits de premiere necessite de fait quotidiennement, c'est dans
cette optique que la societe 2IPER TECHNOLOGIE a mis en place un reseau d'achat de produit. Tous
ces produits, sont stockes dans un depot et sont par la suite livres sur les chantiers, aux detaillants et
meme aux consommateurs finals.
0 L'achat par bon : Certains achats se font a partir d'un bon de commande. Les clients se procurent
des produits tels que : le materiel de construction, le materiel informatique, l'electromenager et les
vehicules, en passant une commande. Pour cela, le client doit fournir un dossier avec toutes les pieces
afferentes et un justificatif de moyens pouvant garantir que le client a la capacite financiere. Puis,
2IPER TECHNOLOGIE SARLU se charge d'acheminer la marchandise jusqu'a destination.

r
2.1- La Direction Administrative et Financiere
a. Le Service Gestion des Ressources Humaines
Ce service etroitement lie a la Direction Generate, car il conseille et accompagne le Directeur General
dans ses orientations strategiques telles que : le suivi du personnel, des carrieres, des affectations et
renouvellements des contrats, des formations internes, de l'elaboration des fiches et la definition des
postes et du planning des conges, le recrutement, la gestion des carrieres, la gestion de remuneration,
la motivation, l'implication du personnel, la condition de travail. Le role principal du Directeur des
Ressources Humaines reste le recrutement, l'information et l'organisation du capital humain de la
societe.
b. Le Service Comptabilite
Il est Charge de la collecte des pieces comptables, de leur traitement et de la Publication des etats de
synthese. La mission principale du service comptable de 2IPER TECHNOLOGIE est d'assurer la
comptabilisation des flux financiers et de produire les documents comptables obligatoires : bilan,
compte de resultat, annexe. La saisie des operations est assuree par l’assistant comptable et le chef
comptable ou les responsables de service doivent controler et valider les travaux. La comptabilisation
des flux concerne :
-les Taches quotidiennes se composent de : la verification et le recensement des pieces justificatives,

leur classement, leur imputation, et leur saisie.
-les taches mensuelles sont : la preparation du journal auxiliaire et son rapprochement avec le
brouillard de caisse (manuelle et mensuel) et les pieces comptables. Les etats de rapprochement
bancaire envoye par la banque er le journal auxiliaire de la banque de l'entreprise et le rapport mensuel
de tresorerie.
-les taches semestrielles consistent elles, a l'etablissement de la Balance, et l'analyse comparative des
charges supportee pendant le semestre a celle precedente. Et enfin, les taches annuelles dont
l'elaboration des etats financiers.
Ainsi que :

- les flux entrants : factures doit (d'achats et de frais generaux),
- les flux sortants : facturation clients factures d'achats et de frais generaux,
- les operations de tresorerie. Souvent, le service comptable se charge egalement la gestion des clients
et des fournisseurs, en assurant le suivi des paiements, des relances et des litiges. Les relations avec
les banques et les services fiscaux sont aussi a la charge du service comptable.
2.2- Organigramme
La societe 2IPER TECHNOLOGIE SARLU est structuree en plusieurs services. Le Directeur General
est le seul garant du bon fonctionnement de la societe dont il a la charge, en fixant un reglement qui se
doit d'etre respecte de chaque salarie. C'est un style de management dit paternaliste a tendance
Integrateur.
Nous presenterons dans cette partie, les differents services de 2IPER TECHNOLOGIE Sarlu, pour une
meilleure comprehension de sa structure.
Nous ne pretendons pas etre les premiers a porter notre interet sur ce sujet. Beaucoup de ceux qui nous
ont precedes l'ont aborde aussi. Plus encore, de nombreux ouvrages de comptabilite et son
organisation ont deja traite ce sujet en detail, d'une faqon ou d'une autre. Sur ce, dans ce chapitre nous
allons aborder la revue de la litterature, ensuite nous poserons nos interets accompagnes des
hypotheses et objectifs notre theme.

CHAPITRE 2 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES
Dans notre travail, nous allons utiliser quelques outils et methodes jugees necessaries, telle
que l'etude qualitative. Elle est destinee a recueillir des elements qualitatifs non chiffrables
realises lors d'entretient individuels menes aupres d'un echantillon de quatre (4) personnes :
_ Le chef comptable (CC) ;
_ L'assistant du chef comptable (ACC) ;
_ Le Directeur des ressources humaines (DRH) ;
_ La chef du service Administratif et Moyens Generaux (SAMG).

ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES
Tout au long de cette section, nous aborderons la presentation et l'analyse des donnees de
l'enquete.
1.1- Presentation et analyse des donnees du guide d'entretien a) Guide d'entretien du chef
comptable
CC Reponses
Questionnaire
Quelles sont les missions de votre En poste dans l’entreprise depuis 1 an, au sein de la
service depuis votre arrivee ? Direction Administrative et Financiere,
notre Service a pour role de :
_ Collecter les informations ;
_Traiter l'information (pieces justificatives) ;

_ Publier les Etats de syntheses
(Effectuer les operations de la comptabilite generale).
Comment est geree l'information Chaque entite doit envoyer les factures le 06 de
financiere au sein de votre chaque mois. La piece a son arrivee est directement
service ? traitee. Chaque piece est analysee puis saisie.
Quelles sont les difficultes 1. La reception tardive des pieces comptables ;
rencontrees au sein de votre service ?

2. Les archives ne sont pas bien tenues en cas de controle
ou de verification on ne peut travailler comme il se doit.
3. Non actualisation du manuel de procedure comptable

et financiere.
Quel changement souhaitez-vous La mise en place d'un schema comptable assez

voir pour ameliorer la gestion de structure et l'Actualisation du manuel de procedure
votre departement ? comptable
b) Analyse et interpretations des observations
1. L'entreprise 2IPER TECHNOLOGIE SARLU a recrute un comptable apres plus de deux ans
d’existence. Les taches sont definies par le chef comptable depuis son arrivee.
2. Ces recommandations ne sont pas respectees ni appliquees par les entites concernees.
3. Le service comptable n’est pas directement lie a la gestion de chaque service. C'est la raison
un decalage entre ce qui doit etre fait et ce qui existe. Il y a de la negligence au sein des
services dans le respect des procedures.
4. Le systeme comptable a bien reorganisation des procedures de traitement des pieces

donnees financieres ; il est important que toutes entites se mette a jour conforment aux
nouvelles procedures comptables et financieres.

a) Guide d'entretien du chef de service Administratif et Moyen Generaux
DAMG Reponse
Questionnaire
Quelles sont les missions de En poste depuis 2 mois mais en entreprise depuis deux
votre service depuis votre (2) ans, notre service effectue
arrivee ?
La gestion du patrimoine, du materiel informatique ;
Gestion des actes officiels et representations ;
Gestion des missions et affectations.
Comment est geree Nous recevons les etats de besoin des differents
l'information financiere au services pour concevoir les factures pro formats ; regler
sein de votre service ? les factures puis les envoyer a la comptabilite.
Quelles sont les difficultes Pas de budget
rencontrees au sein de votre

Les etats de besoins des differents services arrivent juste au
departement ?
moment ou le service constate le manque. Manque
d'autonomie dans la prise de decision exemple gestion des
fournisseurs
Quels changements souhaitez- 1. Le vote du budget,
vous voir pour ameliorer la gestion

2. la centralisation des depenses et recettes
de votre service ?
3. le recueil l'information a temps pour prendre et prevoir les

decisions.
1 _ Les taches sont bien definies. La chef de service est parmi les premiers employes de
l'entreprise. Auparavant, il gerait la logistique. Mais il est affecte a ce nouveau poste cree il y a
deux mois.

2 _ En absence de Logiciel de controle de gestion, comme pour la plupart des services c'est le
DG qui donne l'ordre de decaissement des fonds des qu'un besoin survient. Il n'y a pas de budget
previsionnel pour ce service. Le travail se fait manuellement.
3 _ Il n'est pas possible d'effectuer des previsions budgetaires des lors que le resultat de
l'exercice anterieur n'est pas determine.
4 _Il souhaiterait que l'enregistrement des achats soit informatise a la reception des bons de
commande et plus d'autonomie de decision au sein de son service.
a) Guide d'entretien destine a la Directrice des ressources Humaine
DRH Reponses
Questions
Quelles sont les missions de Le suivi du personnel, des carrieres, des affectations,
votre service depuis votre le renouvelement des contrats, des formations
arrivee ?
internes, l'elaboration des fiches de postes et le planning des
conges et la paie.
Comment est geree Word et Excel sont les logiciels que nous utilisons
l'information financiere au sein pour le moment.
de votre service ?
Quelles sont les difficultes Le manque d'autonomie dans la prise de decision, le
rencontrees au sein de votre recrutement ne se base pas toujours sur les profils.
departement ?
L'absence de budget pour le service, le pouvoir n'est pas
decentralise. La lenteur dans l'administration car tout
depend de la signature du DG
La decentralisation du pouvoir.
Quels changements souhaitez-vous
voir pour ameliorer la gestion de
votre departement ?

1_ II n'existe pas d e fiche de poste, de planning des conges. Les techniciens ne sont pas suivis.
2_ Comme pour la plupart des services, c'est le DG qui donne l'ordre de decaissement des
fonds des qu'un besoin survient. Il n'y a pas de budget previsionnel pour ce service.
a) Guide d'entretien destine a l'assistant du chef comptable
AC Reponses
Questionnaires
Quelles sont les missions de Depuis 8 mois, notre tache quotidienne est La saisie des pieces
votre service depuis votre arrivee comptables.
?
Comment est geree l'information Excel pour les premiers enregistrements puis nous basculeront
financiere au sein de votre sur Sage.
service ?
Quelles sont les difficultes La reception tardive des pieces comptables, et elles sont
rencontrees au sein de votre souvent incompletes. Le manque de piece comptables
departement ? importantes des differents services pour la saisie : bons de
commandes, bons de livraison, re9us d'achat ;
Les informations importantes qui ne figurent pas sur les pieces,

sans noms de fournisseurs, sans designation d'achats.
Le service d'archive est inexistant.
Quels changements souhaitez-

Des formations internes,
vous voir pour ameliorer la
gestion de votre service ?
L'harmonisation des supports d'information. L'informatisation
de toutes les operations.

1_ L'assistant comptable n'est pas toujours assiste par le chef comptable.
2_ Toutes les factures ne parviennent pas aux services comptabilite meme lorsqu'on adresse des
courriers de relance aux differents services.
3_ La comptabilite de l'entreprise n'est pas organisee par manque de circuit d’achat fiable.
1.2- Presentation et analyse des donnees de la Recherche documentaire
Au cours de notre recherche documentaire, nous avons eu a decouvrir les documents utilises par
les differents services de 2IPER TECHNOLOGIE SARLU qui ont bien voulu nous recevoir.
a) La Caisse
Les documents de la caissiere sont :
Les bons de commandes ;
Les factures pro-forma d’achat ;
Les requs de remboursements ;

Des classeurs pour rangers les autres pieces comptables, facture, bons de commandes et de
livraison.
b) La DRH
Pour l'execution de ses taches, elle utilise la documentation suivante : _ Les
dossiers d'identification de chaque employe ;
_ Les contrats de travail ;
_ Les fiches de paie.

c) Le service Comptable
Tous les services ont besoin d'etre informatise, et d'outils de gestion de budget. Nous notons une
negligence sur les rapports de controle des caisses qui se font chaque soir mais verbalement. Les
depenses ne sont pratiquement pas enregistrees, ce qui explique l'absence de factures au sein de
la comptabilite.
Le service d'archive est inexistant au sein des agences, la duree de vie des pieces comptables
semble peu importante. Le chef de chaque service ne detient pas toujours les competences
necessaries au controle de gestion de son service. Il devrait gagner en temps et travailler
directement en collaboration avec l’assistant comptable en controlant la coherence des
informations envoye par les caisses, et en assurant la diffusion de l'information legale. En
envoyant aussi directement les etats de besoin a l'avance au SAMG, des la publication du
planning des depenses du service. Ce qu'il ne fait pas de faqon effective. Certains responsables
passent les journees a renseigner les clients. Or ce role est celui du service d'accueil.
Au sujet des previsions des budgets inexistantes, lorsque le service comptabilite aura termine de
traiter les operations et les etats de synthese etant publies ce sera possible d'effectuer les
previsions budgetaires selon les services pour les depenses eventuelles. Il n'est pas possible
d'effectuer des previsions budgetaires des lors que le resultat de l'exercice anterieur n'est pas
determine. Cela est du aux disfonctionnements reveles par l’assistant comptable.
La documentation de la DRH est a jour, son role est avant tout de gerer l'administration du
personnel.
Au regard de l'organisation de 2IPER TECHNOLOGIE SARLU, nous pouvons affirmer que la

priorite de l'Administrateur est l'entree des recettes.
1.3- Evaluation des avantages et des inconvenients de l'organisation actuelle de 2IPER

TECHNOLOGIE SARLU
L'analyse de notre guide d'entretien et notre recherche documentaire nous conduit a

l'Evaluation des avantages et des inconvenients de l'organisation de 2IPER

TECHNOLOGIE SARLU. Nous illustrons alors L'analyse SWOT (Forces, Faiblesse,

Opportunite et Menace).
Schema N°2 : Tableau des grands axes de revaluation interne et externe de 2IPER
TECHNOLOGIE SARLU (Analyse SWOT)
Forces Faiblesses
_ La puissance financiere ; _ Manque de methode d'organisation a

2IPER TECHNOLOGIE SARLU.
_ la Diversification des activites ;
_ Manque de grille des taches ;
_ Registre d'enregistrement des montants
investis ; _ Manque de rapport de controle des
differents techniciens ;
_ La croissance de la clientele ; _ Negligence de certains employes ;
_ Le monopole ; _ Manque d'autonomie de decision pour la

direction ;
_ La qualite du service ;
_ Manque de formation ;
_ La fidelisation des clients ;

_ Le mauvais systeme de gestion de
_ Les salaires eleves ; l'information ;
_ Le manque de Dynamisme de certains

_ Les primes de jours et de fin de chantier ;
employes ;
_ La jeunesse des employes ;
_ Le manque de management participatif.
_ Un service marketing dynamique ; _ L'externalisation de la paie ;
_ Un Chef de SAMG engagee et devouee a la Absence du service d'archives.

tache.

_ Absence de Directeur Administratif et

Financier ;
Opportunites Menaces
_ La croissance la clientele ; _ La dependance vis-a-vis des courtiers a

l'international ;
_ Extension de la confiance des clients sur

les chantiers ; _ Les changements concurrentiels (les
nouveaux concurrents) ;
_ La croissance de jeunes cardes formees
dans le domaine des reseaux informatique ; _ Le non-respect des procedures
d’acquisition des marches ;
_ Le rapport qualite sur la satisfaction du

client.
_ L'absence de reglementation de l'activite ;
_ Controle de la fiscalite ;
Au regard de ce constat, sur la situation de l'entreprise, nous relevons les points qui
verifient nos hypotheses de depart a savoir :
L'insuffisance d'information
Le Chef comptable et son assistant ne sont pas en possession de toutes les pieces comptables qui
retracent l'activite de l'entreprise. L'insuffisance d'information est un frein a l'organisation
comptable de l'entreprise. L'entretient avec la DAMG de meme revele que l'information ne
circule pas bien au sein de l'entreprise, et il n'y a pas de respect des postes.
_ L'inexistence d'une comptabilite informatisee
Le chef comptable trouve a son arrivee une comptabilite de tresorerie qui n'utilise pas de logiciel
comptable.et dont l'organisation financiere n'etait pas controlee veritablement car l'ensemble de
l'entreprise depuis quelques mois est dans l'attente du logiciel SAGE. L'enregistrement juste des
entree et sorties de fonds ne suffisait pas a etablir les documents de syntheses des 3 dernieres
annees d'activite de 2IPER TECHNOLOGIE SARLU.

Absence d'un service d'archive
Outre ces 2 raisons, nous citons aussi le fait que dans toute l'organisation de l'entreprise ne
compte pas en son sein un service des archives. Toutes les pieces comptables et donnees retraqant
l'activite sont gardees dans des cartons durant toute l'annee, sans etre traitees et numerisees pour
qu'ils soient toujours accessibles.
_ Le profil inadapte
Au sein de chaque service il existe plus d'employe sans les competences requises que ceux qui
sont diplomes pour les taches ou avec plus d'experience dans le domaine. Et quand l'entreprise
est soucieuse de reduire le chomage des jeunes (car la majorite des employes sont de la tranches
18 a 35) elle n'entreprend pas les formes a la longue avec des professionnels du domaine, c'est un
apprentissage sans suivis regulier. Et de ce manque de suivi naissent le non-respect de procedure
comptable et financiere, le manque d'organisation.
Le prochain chapitre aborde les differentes propositions faites a 2IPER TECHNOLOGIE SARLU
pour une meilleure organisation. Aussi, nous ferons d'abord des recommandations d'ordre
general, puis celles d'ordre specifique.

CHAPITRE 3 : RECOMMANDATIONS
Selon Jack Welch, « Lorsque la vitesse d'evolution du marche depasse celle de l'organisation la
fin est proche ».
Pour s'assurer de la bonne croissance et gestion de son activite, il est de rigueur que 2IPER
TECHNOLOGIE SARLU s'inscrit dans un cycle d'evolution (du capital humain et technique)
continuelle, vue la croissance exponentielle du nombre de son portefeuille clients aussi bien sur
le plan national que sur l'international.
Durant notre stage, notre contribution apportee a Amelioration du systeme comptable se resume
essentiellement sur ce que nous avons apporte comme recommandations specifiques du point de
vue positif a l’organisation et aussi des points critiques et recommandations generales a
l'organisation de sa comptabilite.
SECTION 1 : RECOMMANDATIONS GENERALES 1.1 L'organisation de la
comptabilite
L'organisation comptable de 2IPER TECHNOLOGIE SARLU impose le respect de
principes et des regles de tenue et de conservation des livres comptables, de la continuite et de la
regularite de la tenue des exercices, et d'autre part l'organisation materielle de la comptabilite :
1. La definition au sein de l’entreprise, du respect des regles de tenue et de

conservation des livres comptables
Les documents comptables doivent etre tenus avec une certaine rigueur et ce, pendant
dix ans et doivent aussi figurer sur un document ecrit et intelligible, surtout lorsque le support
n'assure pas l'inalterabilite des donnees.
2. Le respect des regles de la continuite et de la regularite de la tenue des exercices
Elle n'est possible que suite a la creation des ecritures, la numerotation de celle-ci et que
cette numerotation soit faite sans doublon et sans manquement. La garantie de la continuite

est acquise lorsque la regie d'inalterabilite des ecritures et surtout des numeros est respectee.
Aussi, l'organisation materielle doit se concretisee par :
3. L'acquisition d'un logiciel de gestion

Sage pour la comptabilite, Avec un logiciel il sera possible de faire la mise a jour de la
comptabilite des clients, des fournisseurs et d'avoir une vision sereine de la situation financiere
de l'entreprise mais aussi des comptes strategiques qui montrent revolution de l'activite, et sa
rentabilite car le traitement via le logiciel rend le travail manuel plus rapide et plus fiable ; donc
plus optimal.
4. La conception du plan comptable
Le fait que l'entreprise adopte un plan comptable specifique a son activite et etablit par reference
a celui du SYSCOHADA ; car l'entreprise doit presenter des comptes annuels.
5. Le choix des supports de la comptabilite
C'est-a-dire les documents, les livres et d'une maniere generale, tout ce qui permet, dans les
conditions de conservation prescrites, d'enregistrer des donnees de base et de prendre
connaissance des informations : c'est le cas des ordinateurs, imprimantes, machines a calculer,
machines a compter, fournitures de bureau ; imprimes
6. Le choix des procedures de traitement
C'est-a-dire le choix des methodes et moyens qui seront utilises par l'entreprise pour que les
operations necessaries a la tenue de la comptabilite et a l'obtention des etats financiers prevus ou
requis soient effectuees dans les meilleures conditions d'efficacite et a moindre cout sans pour
autant faire obstacle au respect par l'entreprise de ses obligations legales et reglementaires dont :
La dematerialisation des traitements comptables ( la facture electronique peut se substituer a la
facture papier ) .

Nous rajouterons a cela le respect et la mise en pratique du manuel de procedure comptable et

financiere elabore et actualise par le Chef Comptable.
1.2 Le Cycle de traitements comptables informatises par le comptable
1 Le controle des pieces justificatives
Toutes les pieces justificatives en provenance de l'interieur du pays (agences de provinces) ou des
services internes de l'entreprise doivent faire l'objet d'une verification prealable par le comptable.
Aussi il sera verifie, les mentions legales telles que l'existence de cachets et signatures, la
justesse des calculs, la concordance entre les factures et les bons de commande et les bordereaux
de livraison s'il y a lieu. En cas d'anomalie sur une piece, le comptable doit proceder a une
correction en contactant les emetteurs de la piece avant de les enregistrer dans la comptabilite.
2 L'Imputation des pieces comptables
Lorsque l’assistant comptable en agence a verifie toutes les pieces justificatives il procede a leur
imputations comptable (PIC) a l'aide d'une piece d'imputation, cette operation est appelee la pre-
comptabilisation. Ainsi on retrouve
3 La Saisie des pieces comptables
La saisie doit se faire a partir des pieces d'imputations comptables et par le journal. Pour eviter
toute confusion entre les pieces d'imputations comptables saisies et les non saisis,

nous recommandons qu'il soit appose un cachet portant la mention « saisie » ou « traitee », ainsi
que la date de saisie. Les pieces comptables doivent etre saisies sans retard dans la chronologie
des operations.
4 Le Controle des saisies par le chef comptable
A partir des brouillards des journaux, le comptable doit proceder au controle des saisies
effectuees par son assistant, en faisant le rapprochement avec les pieces d'imputations
comptables. Les eventuelles erreurs de saisies constatees seront corrigees avant l'edition des
journaux definitifs.
5 Le Classement des pieces justificatives
Il s'agira ici d'agrafer a chaque piece justificative sa pieces d'imputation comptable ayant fait
l'objet de saisie. Elles seront classees dans des classeurs par ordre chronologique et rangees aux
services d'archives a partir du numero des pieces ou sur support numerique et en tenant compte
du mois, et de l'ordre d'arriver de la piece justificative.
6 La saisie des donnees des journaux auxiliaires
Quotidienne si la pre-comptabilisation est simple. Elle sera mensuelle dans le cas de l'adoption
du systeme centralisateur. Suivi du controle de la partie double par le logiciel : verification
debit=credit apres chaque ecriture.
SECTION 2 : RECOMMANDATIONS SPECIFIQUES
Cette section nous conduit aux recommandations specifiques. Elle porte entre autres
sur la mise en place d'une grille des taches et la reorganisation de 2IPER
TECHNOLOGIE SARLU.

2.1 Mise en place d'une grille devaluation de la presence aux postes au sein des
services.
Fonctions Listes des taches Frequences Evaluation
L'accueil
-Reception des clients (dans la Quotidienne de Satisfaisante / Pas
bonne humeur), des courriers l'ouverture de satisfaisant / Peu mieux
l’agence a sa faire /necessite une
-enregistrement, classement, Bon
fermeture formation.
de livraison, Factures
- Transmission de l'information
nouvelle aux clients et aux autres
services
La caisse
-Reception des dossiers a la caisse Quotidienne de Satisfaisante / Pas
remboursement. l'ouverture a la satisfaisant / Peu mieux
fermeture de faire /necessite une
-Encaissement (en especes) des
l'agence formation.
fonds aupres des clients
- Verification des dates
-decaissement des fonds
-Transmission des informations a

l'agence.
L’assistant Journaliere
-Verification de la conformite de Satisfaisante / Pas
comptable
l'information financiere satisfaisant / Peu mieux
faire /necessite une
- Validation du bilan journalier
formation.
des caisses
-Enregistrement des pieces

comptables au brouillard,
verification, et transmission

des enregistrements au Chef

comptable
2.2. Propositions pour l'amelioration des services
a) Recruter sur les bases des competences, diplomes
L'entreprise devrait valoriser le savoir-faire des demandeurs d'emploi et reduire les recrutements
sur les criteres de famille. Elle doit soumettre a des periodes d'essai tout nouvel agent avant de
signer un contrat de longue duree. Puis tout au long de la periode d'essai, elle doit organiser des
seances ou seminaire de formation interne pour les nouveaux et aussi l'ancien des qu'un nouveau
logiciel doit integrer le cycle d'activite de l'entreprise.
b) Le respect des postes
Pour assurer l'efficacite de chaque agent et mesurer sa productivite, il serait mieux que chaque
service s'occupe des taches qui leurs sont propres. L'harmonie et le respect des postes seraient
source de plus d'efficacite, d'entraide et donc d'economie d'energie et de la performance pour
l'entreprise.
c) L'interconnexion des services et des agences
Afin de stoker les donnees, des agences et services, toutes les informations financieres au meme
endroit, dans des disques durs externes via un serveur central, il faut que 2IPER TECHNOLOGIE
SARLU se munisse d'une interconnexion. Cela sera possible en allouant un budget consequent au
service informatique et en recrutant des experts dans le domaine.
d) L'amelioration du service des archives
Les limites rencontrees dans les tenues de l'information comptable ont revele qu'il est necessaire
de se munir d'un service d'archives pour les receptions des pieces comptables et leur traitement
de maniere efficace afin qu'elles arrivent intactes au service informatique puis, comptabilite.
L'amelioration du service comptabilite au sein de chaque agence. Il serait avantageux pour la
bonne tenue de la comptabilite de 2IPER TECHNOLOGIE SARLU de disposer d'un service
comptabilite. En ayant un responsable charge du

traitement de l'information financiere, et tous travaillant en reseau, le traitement de l'information

comptable sera plus efficace dans le temps. Ainsi, avec une programmation de l'elaboration des
etats financiers, le chef comptable se mettra en accord avec son assistant repartis pour la
publication des etats financiers.
d.1 Le processus de dematerialisation des traitements comptables
Il parait essentiel de commencer par aborder la dematerialisation des traitements

comptables sous ses principaux aspects techniques.
1 Presentation des principaux aspects techniques lies a la dematerialisation
Rappelons que la comptabilite financiere a pour objectif de produire des etats financiers destines
a informer les tiers et les associes sur la situation financiere de l'entreprise, en s'appuyant sur une
organisation materielle. La dematerialisation va alors porter sur les documents devant subir des
traitements comptables.
2 Le lien entre traitements comptables et dematerialisation
Les traitements comptables consistent a trier, saisir et enregistrer les donnees necessaries a
l'etablissement des etats de synthese que sont le bilan et le compte de resultat (pour 2IPER
TECHNOLOGIE SARLU). Ils sont bien evidemment lies aux relations commerciales, mais aussi
aux relations des entreprises avec les salaries, les organismes sociaux, les banques et
l'administration fiscale. La dematerialisation concerne les documents comptables ou extra
comptables comme les factures, les documents sociaux et fiscaux, les pieces bancaires, les
bulletins de salaire... qui vont etre integres dans le traitement de l'information financiere.
3 Elements techniques de base
La dematerialisation engendre une succession de traitements informatiques lies aux traitements

comptables ; on parle le plus souvent de traitement automatise sous forme numerique. Nous
n'approfondirons pas ici les aspects techniques, mais de maniere simple, on peut retenir trois
etapes importantes dans le processus de dematerialisation :

1° La numerisation des documents ; 2°
Archivage des documents ;
3° Transmission des documents ;
2-3 : Mise en place d’un systeme d’optimisation de la gestion comptable et financiere a-
Tableau de bord de gestion

De nombreux outils vous permettent d’optimiser votre comptabilite. C’est une solution
essentielle pour gagner un temps precieux et perenniser votre entreprise. Le
tableau de bord est un outil de gestion sera votre meilleur allie pour visualiser en
un instant votre chiffre d‘affaires, votre benefice, votre tresorerie et ainsi identifier
les axes d’evolution.
« Voir annexe 2 »
b- Note de frais
Autre point important pour optimiser la gestion de sa comptabilite : une gestion optimale des
notes de frais. Quelle que soit la taille de votre structure, des lors que vos salaries se deplacent
dans le cadre de leur travail et etablissent des notes de frais, vous etes confronte a un travail
chronophage.
« Voir annexe 3 »

CONCLUSION PARTIELLE
La deuxieme partie de notre etude nous a permis de presenter 2IPER TECHNOLOGIE, de faire
un diagnostic de son systeme de gestion financiere et comptable, d’analyser ses resultats et nous
avons fait des recommandations et ses mises en reuvre.

CONCLUSION GENERALE
Au sortir de notre etude portant sur Amelioration de l'organisation comptable de 2IPER

TECHNOLOGIE SARLU, nous avons fait dans une premiere partie la presentation de
l'entreprise dans toute son organisation. Nous avons presente, son historique, son domaine
d'activite strategique. Nous avons aussi, ressorti l'organisation de la Direction Administrative et
Financiere. Dans les locaux de l’entreprise nous avons le service en charge de la comptabilite de
2IPER TECHNOLOGIE SARLU. La Direction Administrative et Financiere quant a elle se
compose du service de comptabilite, la Direction Administrative et Moyen Generaux (DAMG) et
la Direction des Ressources humaines.
Enfin nous avons mis en avant les reuvres theoriques, reuvres litteraires traitant de l'organisation
de la comptabilite, les ecris scientifiques tels que les theses et memoire, revues qui nous ont
inspires tout le long de l'analyse du sujet. Nous avons pris pour ligne directive les normes du
SYSCOHADA. Selon ses normes le respect des principes comptables est de rigueurs pour
l'organisation de la comptabilite d'une entreprise. Ses normes comprennent a la fin de chaque
exercice l’elaboration des etats financiers de synthese que sont, le Bilan, le Compte de Resultats,
les Soldes Intermediates de Gestions et le TAFIRE.
Puis, dans une seconde partie, pour analyser les documents et procedures comptables trouves sur
les lieux, nous sommes parties sur une etude qualitative des donnees que nous avons pu recueillir,
tout le long de notre sejour. Nous avons soumis a un questionnaire les principaux acteurs de
l'entreprise pour fonder notre diagnostique sur le disfonctionnement de la comptabilite de
l'organisation. L'analyse de notre guide d'entretien a revele que le manque de controle interne,
l'absence d'un schema des taches pour chaque agent, le non respects des principes comptables
dans les services, le manque de competences et la negligence dans les conservations et le
traitement des donnees retraqant l'activite empechent la bonne organisation du systeme. Nous
avons ainsi pu mettre en avant les avantages et inconvenients de ce systeme. Tout ceci nous a
permis de justifier nos hypotheses du depart. Les hypotheses que nous avons verifiees sont telles
que l'insuffisance d'information, l'inexistence d'une comptabilite informatisee, l'absence d'un

service d'archive au sein de l’entreprise, la reorganisation du nouveau service financier et le

manque de competences justifie la situation actuelle de 2IPER TECHNOLOGIE
SARLU.
Apres avoir ressorti les forces et faiblesses de l'organisation actuelle au travers de l'analyse des
donnees de l'enquete et la matrice SWOT de l'organisation des activites de 2IPER
TECHNOLOGIE SARLU, nous avons propose des suggestions. D'une part des suggestions pour
l'amelioration de l'organisation comptable de l'entreprise. Et d'autre part, enfin des suggestions
specifiques pour l'amelioration des services dont l’organisation met en peril l’entreprise.
En definitive, au sortir de notre etude sur « la Contribution a l’'Amelioration de l'Organisation

Comptable de 2IPER TECHNOLOGIE SARLU » nous deduisons que le respect des principes
comptables et la schematisation du processus de traitement des donnees financieres sont les outils
necessaries a l'organisation du systeme comptable et financier. Aussi, 2IPER TECHNOLOGIE
SARLU a tout avantage a actualiser et veiller a l'application du manuel de procedures comptables
et financieres au sein de l’entreprise. L'entreprise doit aussi de se doter d'un systeme comptable
plus efficace en adoptant un circuit d’achat fiable.

BIBLIOGRAPHIE :
Ouvrage :
- Cyrille Mandou avec la collaboration de Beysul Aytaq, Comptabilite generate de I'entreprise

instruments etprocedures avec exercices d'applications et corriges, collection de Boeck et Larcier
s.a, parut aux editions De Boeck Universite, Bruxelles 2008.
- Bernard Colasse, Les fondements de la comptabilite, collection Reperes, edition la

Decouverte, a Paris en 2012.
- Michelle Marcoux, Organisation et activites comptables, parut aux editions Breal, en France
en 2003.
- Pierre Lassegue, Frederique Dejean, Marie-Astrid le Theule, Lexique de Comptabilite,

Dunond.
Sites internet :
http://ohada.org
www.forex.fr
http://business-en-afrique.net/
https://fr.wikipedia.org/
http://www.meilleursbrokers.com/

ANNEXES
Annexe 1 : GUIDE D'ENTRETIEN
Ce guide d'entretien a ete elabore pour la collecte d'informations de base relative au

fonctionnement de 2IPER TECHNOLOGIE. Pour ce faire, nous avons effectue une serie
d'entretien avec le Chef comptable, son assistant, le chef du service Administratif et Moyens
generaux et la Directrice des ressources humaines
Pre requis
1. Existe-t-il un Manuel de Procedure Comptable et Financieres au sein de l'entreprise ?
2. Est-il applique ?
3. Existe-il une fiche de poste pour chaque agent au sein de l'entreprise ?
4. Est- elle respectee ?
5. Existe-il un tableau de bord ?
6. Existe-il une fiche de frais de note
Organisation des activites de l'entreprise
1. Quelles sont les missions de votre service ?
2. Comment est geree l'information financiere au sein de votre service ?
3. Quelles sont les difficultes rencontrees au sein de votre departement ?
4. Quels changements souhaitez-vous voir pour ameliorer la gestion de votre service ?

Annexe 2 : Tableau de bord de Gestion

Legende :
En gris Ieschiffresque vousdevez re nse igner.
Er jaune les ch iffres qui se c:a leu lent autematiquement.
TABLEAU DE BORD DE GESTION
Norn de la societe: 21 PER TECHNOLOGIE

Nombre d'acti-ans au capital : lO
Exercice el os I e: 31/12/2023 31/12/2022 31/12/20;

BILAN FINANCIER
Act if i m mobi 1 ise brut 5 OOQ 003.03 XOF A 003 333,03 XOF 3 OOO 003,03 XO
Stoc fcs 2 COO 030,00 XOF 3 003 030,00 XOF 1 500 003,03 XO
Cre a nces cl i e nts 2 OOQ 003,03 XOF 1 003 333,03 XOF 503 003,03 XO
Autres creances
T resoreri e 15 333 003,03 XOF 13 003 333,03 XOF 5 333 003,03 XO
TOTAL ACTIF ECONOM1QU E 24 OOO 000,00 XOF 13 OOO 000,00 XOF 10 000 000,00 X0
Cap it a us: prop res 13 333 003,03 XOF 13 003 333,03 XOF 13 333 003,03 XO
Amcrtissements et provisions de I'actif 5 COO 000,00 XOF 5 003 000,00 XOF 5 030 003,03 X O
Dettes fin a n-cieres a long terms lO QQQ 003,03 XOF 15 003 333,03 XOF 23 333 003,03 XO
Dettes financiers* a court term e 2 COO 000,00 XOF 3 003 000,00 XOF & 030 003,03 XO
Dettes fou rn isseu rs 1 500 003,03 XOF 1 503 333,03 XOF 1 503 003,03 XO
Autre s dettes
TOTAL PASSIF 23 500 000,00 XOF 34 500 000,00 XOF 42 500 000,00 XO
COM PTE DE RESU1 LTAT
Vente de merchandises 23 COO 000,00 XOF 15 003 COO,00 XOF 13 030 003,03 XO
Cout d'achat d as marchan dises vendu es lO QQQ 000,00 XOF lO OOO 300,00 XOF S OOO 003,03 XO
MARGE COMMERCIALE 10 000 000,00 XOF 5 OOO 000,00 XOF 2 000 000,00X0
Prnrliiction vendIIPIIP 1 'pyprrirp 5- non orso on XOF 3 003 OOO OO XOF 3 onrs orsn on xo
P red action st-ockee et immobilisee

Consommation de matieres premieres
Autres achats et charges exte rnes

VALEU R AJOUTEE 15 OOO 000,00 XOF S OOO 000,00 XOF 5 OOO 000,00 XOI
Su bventions
1 m pots et taxes 5 CXX) 000,00 XOF 2 OOQI 000,03 XOF 2 OOO 000,00 XOI
Charges de personnel 2 OOO 000,00 XOF 2 OOO 000,00 XOF 1 OOO 000,00 XOI
EXCEDENT BRUT O'EXPLOITATION S OOO 000,00 XOF 4 OOO 000,00 XOF 2 OOO 000,00 XOI
Autres prod uits
Autres charges
RESU LTA.T OPERATION N EL S OOO 000,00 XOF 4 OOO 000,00 XOF 2 OOO 000,00 XOI
P rod u its fi n a nci ers
Ch arges fi nanci eres (cout de 1 'endettement brut)
RESU LTAT COU RANT AVANT 1M POT 3 OOO 000,00 XOF 4 OOO 000,00 XOF 2 OOO 000,00 XOI
Resu Itat exc e ption n e 1 13 CXX) 000,00 XOF lO OOO 000,00 XOF lO OOO 000,00 XOI
1 m pot su r 1 e s be n efic es
Participation dessalaries
RESU LTAT N ET 13 OOO 000,00 XOF 14 OOO 000,00 XOF 12 OOO 000,00 XOI
BENEFICE PAR ACTION (XOF) 1 300 000,00 XOF 1 400 000,00 XOF 1 200 000,00 XOI
I NIDI CATEU RS FI N AN Cl ERS CROISSAMCEETMARGES
25 OOO 000,00 XOF IS OOO 000,00 XOF 13 OOO 000,00 XOI

Chiffre d'affaires to-tal en FCFA Ivente de marchandises + production vendue de biens et services)
Ta ux d e croissa nee d u CA 39% 3S9&
Tauxde marge commerciale 5096 3396 2096
Ta ux d e m a rge ope ration n el 1 e 3296 2296 15%

Tauxde marge nette 7296 7S96 5296
LIQUIDITY
BFR d'exipl citation (en jours de CA) 36 50 14
Tresorerie nette (en XOF) 1 3 OOO 000,00 XOF 7 OOO 000,00 XOF - 1 OOO 000,00 XOI
RENTA BI LITE
Rentabilite ecunarriquE avant irrpbt |sn XOF) 32% 22% 15%
Rentabilite financiers |en XOF) 130% 140% 120%
RISQUE FINANCIER
En d ette m e nt fi n a n c i e r n et |.e n XOF) - 3 OOO 000,00 XOF 3000 000,00 XOF 21 OOO OOQ,00 Xt
Taux-d'endettement -30% 30% 210%
74
TRAORE LASSINA LICENCE PROFESSIONNELLE EN FINANCE AUDIT ET CONTROLE
r
Annexe 3 : Note de frais
Note de frais - Decembre 2022
Nom: OUATTARA OUMAR Responsable: DANOGO

2IPER TECHNOLOGIE
Poste: Responsable des ventes Objet du deplacement:Demarch arge commercial
Service: Commercial Vehicule: 4 CV
Deplacement _ .... , . . C l
' Kilometres parcourus Indemnites
11/12/2022 Deplacement a San-pedro 60 000,00 XOF 25 000,00 XOF 14 000,00 XOF r
39 000,00]
12/12/2022 Mu it a Thotel (indiquer nomde Thotel) 90 000,00 XOF 90 ooo, oo;
13/12/2022 Diner client (indiquer nom du client) 11 000,00 XOF 1 1 000,00;
14/12/2022 Deplacement a Man 130 000,00 XOF 54 000,00 XOF 40 000,00 XOF r
94 000,00;
15/12/2022 Mu it a Thotel (indiquer nomde Thotel) 85 000,00 XOF 85 000,00;
16/12/2022 Dejeuner client (indiquer nom du client) 9 500,00 XOF 9 500,00;
-:
-:
-:
-:
-;
TOTAUX 190 000,00 XOF 79 000,00 XOF 20 500,00 XOF 175 000,00 XOF54 000,00 XOF 328 500,00 X
r
Annexe 4 : Exemple de Bon de commande

Annexe 5 : Exemple de facture
r
Annexe 6 : Organigramme source 2IPER TECHNOLOGIE SARLU
DIRECTEUR GENERAL
1 a nirortinn La Direction La Direction La Direction

Administrative et des Exploitation et technique/ Marketing /
Affaires financieres Developpement Service communication
1 ■■■■■■■ iiTnrninn ,r .
execution -on.
I W I I I I
Service Administratif Service

Service comptabilite Communication/
et Moyens Generaux
Marketing/ client

TABLES DES MATIERES
SOMMAIRE..............................................................................................................................2
DEDICACE................................................................................................................................3
REMERCIEMENT....................................................................................................................4
LISTE DES SIGLES ET ACRONYMES..................................................................................5
AVANT PROPOS......................................................................................................................6
LISTE DES TABLEAUX..........................................................................................................7
RESUME....................................................................................................................................8
ABSTRACT...............................................................................................................................9
INTRODUCTION....................................................................................................................10
PREMIERE PARTIE :CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE...........................13
CHAPITRE 1 : CADRE THEORIQUE...................................................................................15
I - JUSTIFICATION ET INTERET DU SUJET.....................................................................15
1- Interet du sujet...................................................................................................................15
2- Interet social......................................................................................................................15
3- Interet scientifique..................................................................................... 15
II- APPROCHE CONCEPTUELLE................................................................. 15
SECTION 1 : DEFINITION DES NOTIONS.................................................. 15
1-1-1- La gestion........................................................................................... 16
1-1-2- L’histoire de la comptabilite............................................................... 16
1-1-3- La comptabilite................................................................................... 17
1-1-4- Les differentes sortes de comptabilite................................................ 17
1-2-1- Theorie de l’organisation comptable...................................................... 21
1-2-2- Les ecoles de normalisations.................................................................. 22
1-2-2- L’organisation comptable....................................................................... 23
1-2-3- Importante de l’organisation comptable................................................. 23
1-2-4- Les etapes cles de processus de traitement de l’information comptable 24
SECTION 2 : NOTION LE MANUEL DE PROCEDURES I - 27
LE MANUEL DE PROCEDURES.................................. 27
2-1- Definition
27
2-2- Organisation du manuel de procedures.......................................................... 28
I- CONTEXTE ET PROBLEMATIQUE........................................................... 30
1- CONTEXTE................................................................................................... 30
2- PROBLEMATIQUE....................................................................................... 30
A - OBJECTIFS DE L’ETUDE............................................................................. 31
1- Objectif general............................................................................................... 31
2- Objectif specifique.......................................................................................... 31
B - HYPOTHESES DE L’ETUDE........................................................................ 32
C - REVUE DE LA LITTERATURE OPINIONS DE QUELQUES AUTEURS 32
CHAPITRE 2 : METHODOLOGIE...................................................................... 35
SECTION 1 : METHODOLOGIE DE RECHERCHE.......................................... 35
1-1- Demarche scientifique................................................................................. 35

1-2- Methode qualitative..................................................................................................... .. 35
1-3- Methode quantitative................................................................................................... .. 35
1-4- Methode mixte............................................................................................................. .. 36
2-1- Presentation d’un modele d’analyse............................................................................... .. 36
2-2- Les techniques de collecte de donnees........................................................................... .. 37
2-2-1- L’etude documentaire.................................................................................................. .. 37
2-2-2- La methode SWOT...................................................................................................... .. 37
2-2-3- Les facteurs internes.................................................................................................... .. 38
2-2-4-Les facteurs externes.................................................................................................... .. 38
2-2-5- L’observation.............................................................................................................. .. 39
2-2-6- Le questionnaire.......................................................................................................... .. 39
2-3- Les outils de collecte de donnees................................................................................... .. 39
2-3-1- Le guide d’entretien.................................................................................................... .. 39
2-3-2- L’echantillonnage........................................................................................................ .. 40
2-4- Cadre operatoire............................................................................................................. .. 41
2-4-1- Analyse des donnees................................................................................................... .. 41
2-4-2- Interpretation des resultats (completer se referant au memoire de AGBONDIN Djako

Emma)......................................................................................................................................41
CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE...................................................................... .. 42
DEUXIEME PARTIE : CADRE PRATIQUE DE L’ETUDE.............................................. .. 43
INTRODUCTION PARTIELLE........................................................................................... .. 44
CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE...................................................... .. 45
SECTION 1 : PRESENTATION GENERALE DE 2IPER TECHNOLOGIE...................... .. 45
1-1- Statut juridique............................................................................................................... .. 45
1-2- Domaine d’activite......................................................................................................... .. 45
1-3- Les activites.................................................................................................................... .. 45
SECTION 2 : MODE DE FONCTIONNEMENT ET ORGANISATION DE LA............... .. 47

a) La Direction Generale..................................... 47
b) La Direction Administrative et Financiere..... 47
c) La Direction Exploitation et Developpement . 47
1) La Direction Marketing / communication....... 48
2) service Administratif et Moyens Generaux .... 48
2.1- La Direction Administrative et Financiere .. 49
a. Le Service Gestion des Ressources Humaines 49
b. Le Service Comptabilite .................................. 49
2.2- Organigramme............................................. 50
CHAPITRE 2 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES_ANALYSE ET
INTERPRETATION DES DONNEES....................................................................................51
1.1- Presentation et analyse des donnees du guide d'entretien.............................................51
a) Guide d'entretien du chef comptable....................................................................................51
b) Analyse et interpretations des observations.........................................................................52

1. L'entreprise 2IPER TECHNOLOGIE SARLU a recrute un comptable apres plus de deux
ans d’existence. Les taches sont definies par le chef comptable depuis son arrivee................52
2. Ces recommandations ne sont pas respectees ni appliquees par les entites concernees......52
3. Le service comptable n’est pas directement lie a la gestion de chaque service. C'est la
raison un decalage entre ce qui doit etre fait et ce qui existe. Il y a de la negligence au sein des
services dans le respect des procedures....................................................................................52
4. Le systeme comptable a bien reorganisation des procedures de traitement des pieces donnees
financieres ; il est important que toutes entites se mette a jour conforment aux
nouvelles procedures comptables et financieres......................................................................52
a) Guide d'entretien du chef de service Administratif et Moyen Generaux.............................53

1 _ Les taches sont bien definies. La chef de service est parmi les premiers employes de l'entreprise.
Auparavant, il gerait la logistique. Mais il est affecte a ce nouveau poste cree il y a deux
mois...............................................................................................................................53

2 _ En absence de Logiciel de controle de gestion, comme pour la plupart des services c'est le DG qui
donne l'ordre de decaissement des fonds des qu'un besoin survient. Il n'y a pas de budget previsionnel
pour ce service. Le travail se fait manuellement.....................................54
3 _ Il n'est pas possible d'effectuer des previsions budgetaires des lors que le resultat de l'exercice
anterieur n'est pas determine....................................................................................54
4 _Il souhaiterait que l'enregistrement des achats soit informatise a la reception des bons de
commande et plus d'autonomie de decision au sein de son service.........................................54
a) Guide d'entretien destine a la Directrice des ressources Humaine.......................................54

1_ Il n'existe pas d e fiche de poste, de planning des conges. Les techniciens ne sont pas
suivis.........................................................................................................................................55
2_ Comme pour la plupart des services, c'est le DG qui donne l'ordre de decaissement des
fonds des qu'un besoin survient. Il n'y a pas de budget previsionnel pour ce service..............55
a) Guide d'entretien destine a l'assistant du chef comptable....................................................55
1_ L'assistant comptable n'est pas toujours assiste par le chef comptable...............................56

2_ Toutes les factures ne parviennent pas aux services comptabilite meme lorsqu'on adresse des
courriers de relance aux differents services.......................................................................56
3_ La comptabilite de l'entreprise n'est pas organisee par manque de circuit d’achat fiable. .. 56
1.2- Presentation et analyse des donnees de la Recherche documentaire................................56
a) La Caisse..............................................................................................................................56
b) La DRH................................................................................................................................56
c) Le service Comptable...........................................................................................................57
1.3- Evaluation des avantages et des inconvenients de l'organisation actuelle de 2IPER
TECHNOLOGIE SARLU........................................................................................................57
CHAPITRE 3 : RECOMMANDATIONS...............................................................................61
SECTION 1 : RECOMMANDATIONS GENERALES.........................................................61
1.1 L'organisation de la comptabilite.......................................................................................61

1. La definition au sein de l’entreprise, du respect des regies de tenue et de conservation des
livres comptables......................................................................................................................61
2. Le respect des regies de la continuite et de la regularity de la tenue des exercices.............61
3. L'acquisition d'un logiciel de gestion...................................................................................62
4. La conception du plan comptable.........................................................................................62
5. Le choix des supports de la comptabilite.............................................................................62
6. Le choix des procedures de traitement.................................................................................62
1.2 Le Cycle de traitements comptables informatises par le comptable..................................63
1 Le controle des pieces justificatives......................................................................................63
3 La Saisie des pieces comptables............................................................................................63
4 Le Controle des saisies par le chef comptable......................................................................64
5 Le Classement des pieces justificatives................................................................................64
6 La saisie des donnees des journaux auxiliaires.....................................................................64
SECTION 2 : RECOMMANDATIONS SPECIFIQUES........................................................64
2.2. Propositions pour l'amelioration des services...................................................................66
a) Recruter sur les bases des competences, diplomes..............................................................66
b) Le respect des postes............................................................................................................66
c) L'interconnexion des services et des agences.......................................................................66
d) L'amelioration du service des archives................................................................................66
d.1 Le processus de dematerialisation des traitements comptables.........................................67
1 Presentation des principaux aspects techniques lies a la dematerialisation..........................67
2 Le lien entre traitements comptables et dematerialisation....................................................67
3 Elements techniques de base.................................................................................................67
2° Archivage des documents ;..................................................................................................68
3° Transmission des documents ;.............................................................................................68
2-3 : Mise en place d’un systeme d’optimisation de la gestion comptable et financiere.........68
a- Tableau de bord de gestion...............................................................................................68

b- Note de frais.................... 68
CONCLUSION PARTIELLE 69
CONCLUSION GENERALE 70
BIBLIOGRAPHIE :............... 72
ANNEXES............................. 73
TABLES DES MATIERES ... 79

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BIC : Benefice sur Impot Commercial

CAP : Charges a Payer

CEMAC : Communaute Economique et Monetaire de l’Afrique Centrale

IAS : International Accounting Standards

IFACI : Institut Fran9ais de l’Audit et du Controle Interne

IFRS : Institut Fran9ais de l’Audit et du Controle Interne

IIA : Institut of Internal Auditors

IST : Impot sur Traitement de Salaire

OHADA : Organisation pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires

PAR : Produits a Recevoir

RME : Regime des Micros Entreprises

RNI : Regime Normal d’Imposition

RSI : Reel Simplifie d’Imposition

SWOT : Strenghs - Weaknesses - Opportunities - Threats

SYSCOHADA : Systeme Comptables pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des

TCE : Taxe Communale de l’Entreprenant

TEE : Taxe d’Etat de l’Entreprenant

TFPCA : Taxe Forfaitaire des Petits Commer 9ants et Artisans

TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutee

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LISTE DES TABLEAUX

Guide d'entretien du chef comptable......................................................................................-47-

Guide d'entretien du chef de service Administratif et Moyen Generaux...............................-48-

Guide d'entretien destine a la Directrice des ressources Humaine.........................................-49-

Guide d'entretien destine a l'assistant du chef comptable......................................................-50-

Annexe 1 : GUIDE D'ENTRETIEN......................................................................................-67-

Figure 1 : Presentation de la methode mixte..........................................................................-34-

Figure 2 : Presentation du modele d’analyse technique.........................................................-34-

Figure 3 : La matrix SWOT...................................................................................................-37-

Figure 4 : Organigramme (Annexe 6)...................................................................................-71-

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