Groupe StepUp

Etude quantitative : hypothèses

Mettez ici les hypothèses

1. 1. Croissance de la tendance de la seconde main. à 75% des personnes achètent de la
seconde main (XAVIER)
2.
3. 2. Les Belges aiment toujours flâner dans les magasins physiques. Ils préfèrent le faire dans
les zones commerciales. (70 %) (XAVIER)
4.
5. 3. 74,83 % des Belges ont effectué des achats en ligne en 2022 (XAVIER)
6. 4. Les chaussures type “basket – Sneakers » sont celles ayant le plus de succès chez les 25-35
ans. (Lucas F)
7. 5. Une personne met en moyenne entre 100 et 150 euros dans une paire de chaussure.
(Lucas F)
8. 6. 90% des répondants aimeraient recevoir des publicités sur les médias sociaux. KENZA
9. 7. 64,3 des répondants ne souhaiteraient pas avoir la possibilité d’un payement échelonné
car considéré comme un crédit. (KENZA)
10. 8. 50% des 25-35ans ne connaisse pas Maniet!Luxus (Lucas C.)
11. 9. 40% des 25-35ans préfèrent acheter des chaussures en lignes plutôt que se déplacer en
POS physique (Lucas C.)
12. 10. Horizontale --> La durabilité est le facteur clé de l’achat de chaussures
13. 11.Les prix ne cessent d’augmenter (taux d’inflation 2023 : 4,06%), les Belges n’ont plus le
même budget et plus la même priorité en ce qui concerne l’achat de leurs chaussures.
(Lembo)
14. 12. Le marketing sensoriel est un outil essentiel pour l’expérience du client (lembo)
15. 13
16.
17.

Xavier

1. Parmi ces 2 propositions, quelle vous correspond le plus ?

a. Acheter une nouvelle chaussure et payer le prix de base

b. Acheter le même modèle en occasion et moins cher

Si option b, où achetez-vous vos chaussures de seconde main ?

a. Vinted
b. Magasins physiques de seconde main
c. Facebook ( Market place)
d. Autres :

2. Avez-vous effectué des achats de chaussures en ligne ?

 a. Oui
b. Non

Si non, où préférez-vous acheter vos chaussures ?

a. Footlocker
b. Snipes
c. JD
d. Autre

Parmi ces critères, classez par degré d’importance (de 1 à 5) ce que dois avoir le personnel en service
afin de répondre à vos besoins.

1. (Peu 2. 3. 4. 5 (plus
important important)
Habillement
Sourire
Être à l’écoute
Comprendre
mes besoins

3. Êtes-vous plus susceptible d’acheter en ligne ou en magasin ?

a. En ligne
b. En magasin

Oublier pas de mettre vos prénoms et après hypothèse

Kenza

Hypothèse :

90% des répondants aimeraient recevoir des publicités sur les médias sociaux.

Sur quels types de média sociaux préferez-vous recevoir des publicités ? 1 Ccorrespondant à je
préfère le moins et 5 je préfère le plus

TIK TOK

Insta

Radio

Facebook

Autres :

2. 64,3 des répondants ne souhaiteraient pas avoir la possibilité d’un payement échelonné car
considéré comme un crédit ?
Question : Connaissez—vous Klarna (question filtre) (XAVIER : continuer la question filtre et presenter
Klarna et demander a ceux qui n'utilisent pas de savoir s'ils seraient intéressés )

Jennifa hypothèse

Achetez-vous vous même vos chaussures

Oui
Non
Si non qui l’achète pour vous ?
La femme
L’homme
Autres

Car dans vertical et horizontal

Côté positif les répondants trouvent que le magasin est lumineux, bien qu’il soit ouvert et propre Côté
négatif impression que tout est jeté par terre, « encombrant »

Quel magasin trouvez-vous le + attirant ?

Photo 1

Photo 2

Photo 3
Que penser vous de l’entrée du magasin de Maniet luxus sur 5 ?

(Faire un tableau )
Lumosité
Agencement du magasin
Agréable
D'autre idée
Proposer plusieurs merchandisings et demander lequel préfère il

Trouver vous le merchandising du magasin esthétique

(Mettre une photo)
Pas esthétique - bof – bien –très bien

Lucas C.
Connaissez-vous Maniet!Luxus ?
Oui - Non
Préférez-vous faire des achats en ligne ou aller en magasin lorsque vous acheter des chaussures ?
- Acheter en ligne
- Acheter en magasin
Lembo Jr. :
Notez (avec une croix) de 1 à 5 les sens qui sollicite le plus votre attention lorsque vous achetez
en magasin.

Sens Note 1 2 3 4 5
Ouïe
Toucher
Goût
Odorat
Vue

Attachez-vous une importance à la présence de certaines marques dans les magasins

de chaussures ?

- Oui, citez 3 marques :

- Non

Avez-vous déjà eu des mauvaises expériences lorsque vous avez effectué un achat
que ce soit en ligne ou en magasin, si oui choisissez parmi les propositions suivantes.
Oui

En ligne :

- Temps de livraison trop long

- Site Internet peu efficace, peu esthétique
- Mode de paiement peu varié

En magasin :

- Mauvais service client

- Trop long temps d’attente
- Mauvaise ambiance en dans le magasin

Non