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Natalia SELEVESCHI

TP C1
BUT GEA
Rapport Saé 1:
Situer une organisation dans son environnement
21/10/2022

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1. Introduction

M.G SOLS, créée 18 novembre 2009, est une entreprise spécialisée dans les travaux de
maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment tels que la maçonnerie, le carrelage, la faïence, les
revêtements sols. En activité depuis maintenant 12 ans, le président de l’entreprise est Ioan
SELEVESCHI. Il s’agit d’une SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, composée de
10 salariés dont le siège social se situe à Cachan (94230). Pour obtenir les différentes informations
liées à cette étude, j’ai réussi à avoir un entretien avec le gérant de l’entreprise, afin d’obtenir des
informations précises qui ne se trouvaient pas sur Internet, puisqu’il s’agit d’une petite entreprise.

2. Contexte externe

Politico-légal : Le BTP doit faire face à des contraintes législatives. Ainsi, les ouvriers doivent
nécessairement posséder un équipement de protection individuelle (EPI) afin de travailler en toute
sécurité, une fiche de données de sécurité doit être remise aux salariés dans le but d’informer sur les
risques chimiques du chantier.

Économie : Le secteur du bâtiment est un secteur qui se porte bien et qui est fructueux. Il y a beaucoup
de demande, notamment car la demande de construction est en forte croissance en raison de la hausse
de la population mondiale.
Les chantiers doivent être terminé dans un temps imparti, l’employeur doit donc faire réaliser à ses
ouvriers des heures supplémentaires évidemment cadrés (180 heures par an, payés avec une
majoration de salaire) si besoin.
Enfin, les principaux concurrents sont les entreprises étrangères qui proposent de bas coût mais avec
cependant des salariés qui ne sont pas nécessairement déclarés.

Socio-culturel : pas d’enjeux socio-culturel

Technologie : Pas de technologie

Environnement : Il y a également un désir de la collectivité de construire des bâtiments plus


respectueux de l’environnement puisque le BTP possède un rôle majeur dans le développement
durable, notamment avec l’émergence de l’écoconstruction.

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3. Analyse interne de l’organisation

3.1. Historique

La SASU M.G. SOLS, a été créée le 18 novembre 2009 avec pour activité des travaux de
maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment. Son siège social se situait initialement à Pantin en
Seine-Saint-Denis. Lors de sa création, la forme juridique était une SARL avec deux associés,
Monsieur SELEVESCHI et Madame KERAI. Le 20 février 2010, l’adresse du siège social a été
transféré à Cachan dans le Val de Marne afin d’avoir des locaux plus appropriés à l’activité notamment
avec un bureau pour recevoir les clients et les salariés et un local pour stocker le matériel. Le 16 juillet
2012 a eu lieu la modification du statut juridique de l’entreprise de SARL en SASU, société par
actions simplifiée unipersonnelle avec une réduction du capital de 8000€ à 4000€. Cette décision a
été prise suite à la séparation des associés qui s’est décidée d’un commun accord afin de laisser
l’associé restant, Monsieur SELEVESCHI, libre de ses décisions et de ses ambitions pour l’entreprise.
Depuis la création de l’entreprise, 90% des travaux sont effectués en sous-traitance pour une grande
entreprise, JBR REVETEMENTS: il s’agit de principalement de revêtement de sols pour les grandes
surfaces tels que Cora, Intermarché, Super U situées principalement dans la partie Est de la France.
Les 10% restants sont des travaux avec des clients particuliers en Région Parisienne pour des travaux
divers comme la pose de carrelage, des travaux d’électricité, de plomberie ou de maçonnerie.

3.2. Grille de caractérisation

Nom de l’organisation M.G. SOLS

Finalités Économique: faire du profit, être pérenne, développer sa clientèle par


le biais de réseaux sociaux tels que Instagram, LinkedIn, Facebook,
achat de matériel de qualité et de pointe permettant rapidité et
efficacité du travail, réduction maximum des coûts comme la
négociation des assurances des véhicules, l’abonnement téléphonique.
Sociale : Fidélisation des salariés avec des primes (ancienneté par
exemple), des repas de fin d’années dans un restaurant, formation
professionnelle
Satisfaction clients : colle rapide pour le carrelage pour ne pas
incommoder aux clients avec le temps d’attentes de séchage
S’agissant d’une petite entreprise, il n’y a pour l’instant pas encore de
finalités sociétale et environnementale.

But (lucratif ou non) Lucratif

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Statut juridique SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle)

Secteur (public ou privé) Secteur privé

Activité (marchande ou Activité marchande


non)

Secteur d’activité Secteur d’activité secondaire


(primaire, secondaire ou
tertiaire)

Domaine d’activité Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre du bâtiment

Nationalité Française

Champ d’action (étendue Nationale


géographique)

Taille Micro-entreprise : 9 salariés, chiffre d’affaire de 711 322€

Ressources financières Apport capital : 4000€


Chiffre d’affaire : 711 322€
Bénéfices : 23 715€
(Chiffres de 2021)

Ressources humaines Salariés : 9 ouvriers


Associé : 1
Compétence et savoir-faire des salariés

Ressources matérielles Matériel informatique : 6 (ordinateurs, imprimantes…)


Véhicules : 5
Matériel industriel : 7

Ressources immatérielles Utilisation des réseaux sociaux pour développer sa clientèle

Utilisateurs Clients
3.3. Activités de l’organisation

L’entreprise est spécialisée dans la pose et revêtement de sol mais est également capable de
fournir des prestations telles que peinture, électricité, plomberies, maçonnerie à ses clients. La valeur
ajoutée de l’entreprise est qu’elle peut travailler au niveau national donc faire des déplacements dans
toute la France et fait tout ce qui est possible afin de finir les chantiers dans les délais imparties. Elle
possède aussi des réseaux de sous-traitant qui permettent de faire tous travaux de rénovation dans les

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domaines citées auparavant et notamment pour de grandes enseignes telles que Cora, Intermarché,
Super U.

3.4. Financement et ressources

Les sources de financement sont le prêt bancaire afin de financer un des véhicules de l’entreprise et
l’autofinancement puisqu’elle accumule ses bénéfices (23 715) qui permettent ainsi d’avoir des fonds
importants en réserve (le gérant ne prend pas entièrement les bénéfices sous forme de dividendes).

Les ressources matérielles de l’entreprise sont le matériel informatique tels que ordinateurs et
imprimantes nécessaires pour les factures, les devis. Elle possède également cinq véhicules pour
pouvoir effectuer plusieurs déplacements, donc plusieurs chantiers en même temps. Enfin, elle détient
du matériel industriel nécessaire à son activité. L’entreprise utilise également, en tant que ressource
immatérielle, différents réseaux sociaux tels que Linkedin, Instagram dans le but de développer sa
clientèle. Elle ne possède cependant pas d’image de marque ni de notoriété pour le moment et ne
s’appuie sur aucune technologie particulière.

L’organisation est composée majoritairement d’ouvriers, plus précisément 9, et d’un gérant, cadre de
l’entreprise, Monsieur SELEVESCHI. Le travail par semaine est de 7 heures pendant 5 jours ;
cependant, s’il n’est pas terminé, les ouvriers font des heures supplémentaires pointées chaque jour
qui permettent d’avoir une rémunération supplémentaire sur la fiche de paie. Ils sont libres de prendre
leur pause déjeuner d’une heure quand ils le souhaitent et prennent une pause de 10 minutes toute les
2 heures.

Il n’y a pas d’instance représentative du personnel puisqu’il n’y en a qu’à partir de 11 salariés. De
plus, ceux-ci dépendent de la convention collective du bâtiment. Enfin, la paie est gérée par une
comptable, extérieure à l’entreprise.

3.5. Parties prenantes

Concernant les parties prenantes, il y a tout d’abord le donneur d’ordre puisque l’entreprise travaille
en sous-traitance. Leur intérêt est notamment que l’entreprise respecte les délais, ils souhaitent
également la flexibilité du personnel tout en payant l’entreprise au minimum afin d’avoir un
maximum de bénéfices. Ensuite, les intérêts des salariés sont de bénéficier des meilleures conditions

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de travail possible en particulier dans ce secteur, de travailler dans un environnement sécurisé ainsi
que d’avoir des outils de qualité, qui facilite au maximum leur travail. Le salaire est également
important pour eux. De plus, les intérêts des clients sont d’avoir à la fin des travaux, un travail de
qualité, d’avoir un suivi des travaux, pour pouvoir les suivre en temps réels et vérifié si le travail est
effectué correctement. Ils ont en effet besoin d’avoir confiance puisqu’ils ont peut-être eu des
déconvenues avec d’autres entreprises précédemment.

Il existe des intérêts contradictoires entre certaines parties prenantes. Par exemple, entre le donneur
d’ordre et l’entreprise puisque celle-ci cherche à faire un maximum de bénéfices alors que le donneur
d’ordre paye au minimum la prestation qu’elle effectue pour elle aussi faire un maximum de
bénéfices.

3.6. Gouvernance et management

Le gérant dirige l’organisation. Le leadership est participatif dans cette entreprise puisque le gérant
forme les salariés, est à l’écoute de leur demande et participe à certains chantiers qui demandent plus
de technicité. En revanche, il est également délégatif puisqu’il laisse aux ouvriers suffisamment
formés et qualifiés la responsabilité de certains chantiers. Le référant, également salarié (il possède
cependant un salaire plus conséquent que les autres) veille quant à lui, au bon déroulement du chantier
mais donne aussi les directives aux autres salariés. Le gérant vient également régulièrement sur les
chantiers dans le but de mettre en place les équipes dans un premier temps, mais aussi afin de veiller
au bon déroulement de ceux-ci.

3.7. Chaîne de valeur

La chaine de valeur de l’entreprise est la suivante : tout d’abord, celle-ci achète les matières premières
nécessaires à son activité telles que le béton, le carrelage (le gérant étant amené a acheter des
ressources à faibles couts dans des pays étrangers). Les salariés vont ensuite travailler avec ces
ressources afin de réaliser une prestation au client, la pose de carrelage par exemple.
Le client va ensuite payer le service à l’entreprise. Le service de comptabilité fait partie des activités
de soutien de l’organisation.

3.8. Structure et organigramme

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L’organigramme de l’entreprise M.G SOLS est le suivant :

Salarié 1

Salarié 9 Salarié 2

Salarié
8 Leader: Mr Salarié 3
SELEVESCHI

Salarié 7
Salarié 4

Salarié 6 Salarié 5

Au sein de cette entreprise, le gérant, Monsieur SELEVESCHI, donne les directives à l’ouvrier
référant (lorsqu’il s’agit d’un chantier ou il n’a pas la possibilité d’être présent) et celui-ci l’appelle
en cas de problèmes sur le chantier.

L’organigramme correspond à une structure simple. En effet, il s’agit encore d’une petite entreprise,
elle ne possède pas encore de services tels que les ressources humaines, le marketing. Le gérant est
donc le seul a diriger et donner les directives.

La culture de l’entreprise se traduit tout d’abord par les symboles avec le code vestimentaire. En effet,
les ouvriers portent une tenue de travail obligatoire pour leur sécurité en rapport avec l’entreprise
puisqu’ils portent un t-shirt avec son logo. L’entreprise a donc également un logo.
Enfin, elle a pour rite de toujours signer ses mails de la même manière.

Comme il s’agit encore d’une petite entreprise avec peu d’effectif, il n’y a pas de valeurs et de normes,
et il n’existe pas de groupes sociaux.

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3.9. Politique RSE

L’organisation n’intègre pour l’instant aucune politique de RSE. En revanche, M.G SOLS pourrait
utiliser des véhicules hybrides voire même totalement électriques pour effectuer les déplacements
dans toute la France et utiliser des matériaux plus respectueux de l’environnement. Elle pourrait
également proposer à ses salariés des consultations chez des professionnels tels que des ostéopathes
ou des masseurs kinésithérapeute afin de soulager les douleurs qu’ils pourraient avoir suite aux
conditions de travail difficiles. Toutes ces mesures pourraient augmenter l’activité de l’entreprise
puisque des futurs clients plus soucieux de l’environnement pourraient être intéressés à l’idée de
passer par M.G SOLS pour leurs travaux. Concernant les préoccupations sociales, cela lui permettrait
d’augmenter ses effectifs en embauchant plus car elle pourrait attirer plus de personnel.

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ANNEXE:

- https://www.effy.fr/pro/actualite/l-embauche-dans-le-batiment-face-a-une-penurie-de-main-
doeuvre-competente

- https://www.metiers-btp.fr/publication/les-metiers-en-tension/

- https://batiadvisor.fr/penurie-materiaux-construction/
#:~:text=Avant%20la%20p%C3%A9nurie%20de%20mat%C3%A9riaux,15%20%C3%A0%202
0%20%25%20par%20mois.

- https://www.campushors-site.com/difficultes-de-recrutement-dans-le-btp-une-
problematiqueinsoluble/

- https://www.hemea.com/fr/pro/obligations-legales-administratives

- Entretien avec le gérant de l’entreprise

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