02/01/2023
Cours Simulation de Gestion
Pr Salah OULFARSI, oulfarsi.salah@yahoo.fr
Semestre 7 – ENCG Settat
Cours sim ulation de gestion
Étapes
- Phase constitution et diagnostic
- Décisions production et
approvisionnements
- Décisions marketing
- Décisions RH et Finance
Cours sim ulation de gestion
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Tâches
- Répartition des responsabilités et Fiche de l’entreprise (Nom, Logo, Coordonnées,
secteur d’activité..)
- Organigramme de l’entreprise
- Fiches de postes des différentes services
- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0
- Un rapport relatif à la stratégie à adopter (commerciale, de production,
financière et sociale)
- Établir les nomenclatures des différents produits finis
- Tableaux des prévisions des ventes par produits
- La situation des stocks et analyse des besoins brut en chaque produit finis
- La situations des stocks et analyse des besoins en chaque matière première
- Analyse de la qualité proposée
- Tableau de choix des fournisseurs
- Tableaux des charges et capacités
- Analyse approfondie des décisions marketing (Prix de vente, la publicité, la
distribution, ventes négociés) et les démarches de prise de décision
- Une analyse des indicateurs commerciaux
- Audit des ressources humaines au niveau des services approvisionnement,
production et administration et finance
- Analyse de la marge
- Analyse du seuil de rentabilité
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1
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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle

1- Répartition des responsabilités et des fiches de

postes, Nom, Logo de l’entreprise

2- Étapes de prise de décisions

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle 1- Répartition des responsabilités et des fiches de postes

ORGANIGRAMME DE VOTRE ENTREPRISE

• ENTREPRISE N°:

• NOM DE L’ENTREPRISE:

• LOGO DE L’ENTREPRISE :

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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle 1- Répartition des responsabilités et des fiches de postes

DIRECTION GÉNÉRALE

DIRECTION DES DIRECTION DE LA DIRECTION DES

APPROVISONNEMENTS PRODUCTION DIRECTION COMMERCIALE DIRECTION FINANCIÈRE RESSOURCES HUMAINES

Nom Nom
Prénom Prénom
E-m ail E-m ail
Tél: Tél:

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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle 1- Répartition des responsabilités et des fiches de postes

Identification • Références
du poste • localisation
• Rôle
Missions
• Responsabilité
Fiche de poste • Principales
Activités
• Associés
• Environnement professionnel
Compétences • Savoir-faire opérationnels
• Savoir-être

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3
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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle

1- Répartition des responsabilités et des fiches de

postes, Nom, Logo de l’entreprise

2- Étapes de Prise de décisions

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle 2- Étapes de prise de décisions
Proposer (responsabilité
individuelle)

Analyser les situations

Partager les tâches (travail individuel et Débattre (groupe et
(Groupe et apport consultation bilatéral animation d’un leader)
individuel)

Décider

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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle 2- Étapes de prise de décisions

Découvrir l’entreprise
Secteur d’activité Nature : distributeurs
• Marketing
• Production
Recensement des
• Approvisionnement
décisions • Ressources Humaines
• Administration Finance
• Rentabilité
• Trésorerie finance Diagnostic
• activité commerciale

• Études de marché
Partenaires (Informations • Expert-comptable
disponibles)
Cours sim ulation de gestion • Fournisseurs
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• Données internes

Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

2- Étapes de prise de décisions

Étape 1: Partager les tâches

Désigner le leader du groupe
• Pour animer et organiser les discussions,
• Pour faire des synthèses.

Attribuer les missions, les services

• Marketing • Production
• Approvisionnement • Ressources humaines
• Administration Finance

Principes
• Favoriser un esprit de collaboration et pas de compétition,
• Tenir compte des compétences de chacun,
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• Obtenir si possible un consensus,

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

2- Étapes de prise de décisions

Étape 2: Analyser les situations

u Dans un premier temps…
• Compléter le dossier du service dont on a la charge,
• Rechercher l’information chez les partenaires,
• Instaurer des dialogues avec les autres services bilatéraux à fin de coordination.

Par la suite…
• Mettre à jour le dossier du service,
• Analyser les écarts prévisions-réalisations,
• Recenser les causes de ces écarts.

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

2- Étapes de prise de décisions

Étape 3: proposer

Dans un premier temps… par la suite…

• Énoncer les problématiques (par service), • Énoncer les différentes

• Formuler des hypothèses, actions et solutions pour réduire les
écarts,
conséquences envisageables
• Hiérarchiser les solutions
Élaborer
•Cours des propositions.
sim ulation de gestion
à proposer,
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• Expliciter ses choix.

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

2- Étapes de prise de décisions
Étape 4: débattre
Dans un premier temps…

Forger la stratégie de l’entreprise :

Définir :
• des objectifs généraux pour l’entreprise,
• des objectifs particuliers mais cohérents par service.

par la suite…
Ne pas hésiter à accepter le changement :
• des actions entreprises si elles ne conduisent pas au but recherché,
• des objectifs s’ils se révèlent trop ambitieux, à cause de la
concurrence par exemple, ou a contrario trop prudents, manquant
d’ambition.
Chercher à améliorer en continu les performances.02/01/2023
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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

2- Étapes de prise de décisions
Étape 5: décider
Les étapes précédentes conduisent à décider, grâce à la participation de tous, pour
optimiser les performances de l’équipe dirigeante de l’entreprise.

Une contrainte temps s’impose :

u Dates et horaires limites sont fixés par l’animateur

Il est donc Impératif !

• Planifier les étapes qui conduisent aux décisions
• Respecter le planning sous la responsabilité du leader

Prendre le temps de contrôler les décisions

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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle

1- Répartition des responsabilités et des fiches de

postes, Nom, Logo de l’entreprise

2- Étapes de Prise de décisions

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

Kalypso est un business game

Réunis en équipes, vous allez diriger une

entreprise industrielle de coques de
bateaux de plaisance.

Pour séduire vos clients :

• veiller à vos finances,
• développer la rentabilité.

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

Le passé de votre entreprise

Lorsque vous prenez la direction de l’entreprise, celle-ci a un
passé.

C’est à vous de vous renseigner pour rassembler un maximum de

données relatives aux décisions et résultats antérieurs.

Vous avez accès à tous les documents de l’année qui a précédé

votre arrivée, l’année 0, à la date de votre choix.

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

La concurrence est rude !

Vos résultats dépendent :

• de vos décisions,
• mais aussi des décisions de vos concurrents.
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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité
Les sources d’information et les décisions
Votre entreprise est en concurrence avec d’autres entreprises du secteur.

Les résultats qu’elle obtient résultent des actions qu’elle entreprend, mais aussi des politiques
menées par l’ensemble de ses concurrents.

Pour recueillir toutes les informations utiles pour prendre des décisions rationnelles, vous recherchez
les données internes de l’entreprise dans :

> Données internes

Les données de l’environnement économique, social et financier sont consultables dans :

> Banque et assurances
> Expert-comptable
> Etudes de marché
> Veille concurrentielle
> Fournisseurs

Les nombreuses décisions que vous prenez sont prises dans le cadre de l’entreprise dans :
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> Décisions

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

Entreprise industrielle

Vous fabriquez des coques de bateaux

de plaisance.

B to B : vous les commercialisez auprès

des détaillants.
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20

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APPROVISIONNEMENTS PRODUCTION

Plastique Atelier Moulage

En-cours de production
Bois Atelier Finition

Produits Finis

COMMERCIALISATION

Pech4 Prom5.5 Stan8

ADMINISTRATION & FINANCE

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

Ressources humaines
Services Effets

Approvisionnement Qualité des composants

Commandes, contrôle de réception, gestion des stock

Production Temps et qualité

Commercialisation Chiffre d’affaires

Pas de service à gérer

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Administration Respect délais, irrécouvrables

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

Ressources humaines

Les Ressources Humaines gèrent trois services :

Approvisionnement
Production
et administration-finance.

Vous embauchez ou vous licenciez, c’est la dimension quantitative.

Vous fixez la rémunération du ou des directeurs, des cadres et des

employés, cette rémunération est le reflet de la compétence et de
la motivation de vos salariés.
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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

Premier temps : s’informer

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24

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

Deuxième temps : réfléchir

? … !! …
?

Réfléchir, pour élaborer

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une stratégie cohérente.

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

troisième temps : décider

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

quatrième temps : la simulation

Décisions

Simulation

Résultats

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commerciaux comptables financiers

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Présentation du cas et analyse de la situation

actuelle

1- Répartition des responsabilités et des fiches de

postes, Nom, Logo de l’entreprise

2- Étapes de Prise de décisions

3-Présentation de l’entreprise et de son activité

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

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28

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

Six temps

Rentabilité de Analyse
l’entreprise commerciale

Appareils de
Trésorerie
production

Endettement de Ressources
l’entreprise humaines

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

rentabilité
Compte de résultat cumulé année 0
Libellés Montants (€)

Si positif c’est un benefice

OK

Si négatif c’est une perte

KO

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?
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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

rentabilité
Sources pour rentabilité relative Analyse rentabilité relative

Taux de profitabilité:
Compte de résultat année 0
Bénéfice
= ?
Chiffre d’affaires

Si > 10% … 15% OK

Bilan au 1er Janvier 0
Taux de rentabilité
des capitaux propres

Bénéfice
= ?
Capitaux propres
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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

TRéSORERIE
Source
Bilan au 31 décembre année 0
Actif Montants

Analyse

Si positif OK
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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

Analyse de l’endettement
Sources Analyse

Passif Montants Ratio d’indépendance financière :

Dettes financières
= ?
Capitaux propres
Si < 100 % OK

Ratio d’autofinancement :
Cash flow = Bénéfice + Dotations amortissements
Dettes financières
= ?
Cash flow
Nombre d’années pour rembourser la dette
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Le plus rapide est le mieux

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0
Étude de marché, satisfaction clients

Qu’en est-il de la satisfaction des clients ?

Elle résulte de la comparaison, d’une part de la qualité attendue fonction du prix et d’autre part de la qualité perçue qui
dépend de la qualité intrinsèque des produits, des actions menées en publicité, du choix des distributeurs, des délais de
paiements accordés aux distributeurs.

La satisfaction est correcte, parfois excellente, si la note de satisfaction est supérieure ou très supérieure à 50 / 100.
La satisfaction est médiocre sinon inquiétante selon que la note est inférieure ou très inférieure à 50 / 100.
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Analyse commerciale
Les variations saisonnières sont fortes :

Stan 8 a été mis sur le marché récemment

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0
L’appareil de production
Il y a deux facteurs de production : le personnel du service production et les machines
réparties en 3 ateliers, découpe, assemblage et conditionnement.

Les machines sont des robots et le personnel, non rattaché à une machine particulière,
effectue les réglages.
S’informer sur la qualité du service :
Données internes > R H > Audit service production.
Analyser : les notes supérieures à 50 indiquent que la qualité est
satisfaisante.
S’informer sur le parc machines,
pour comparer la capacité des machines aux besoins :
Données internes > Production > Ateliers : capacité et besoins.
Cours sim ulation de gestion Analyser : il faut veiller à ce que la capacité soit supérieure
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besoins et si possible obtenir un taux de charge proche de 100 %.

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Présentation du cas et analyse de la situation actuelle

4- Rapport de l’analyse de la situation à la période 0

Ressources humaines

Source
Données internes, ressources humaines, audits

Approvisionnement

Production

Administration-finance

Analyse

Cours sim ulation de gestion

Si note > 50 OK 02/01/2023 37

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