SYNTHESE THEME 2 – LA RÉGULARISATION DE L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE

Question 1 : Comment l’entreprise intègre-t-elle la connaissance de son environnement

dans sa prise de décision ? - Contexte Bouygues

OBJECTIF 1 : Repérer et analyser les principaux éléments du macro-environnement de l’entreprise.

L’ENVIRONNEMENT d’une entreprise peut être défini comme le contexte externe susceptible d’avoir une
influence sur son action.

Le MICRO-ENVIRONNEMENT est composé d’élément qui influencent l’entreprise mais qu’elle a le pouvoir
de modifier. Il concerne les concurrents (directs actuels, indirects actuels, potentiels), les clients, les
fournisseurs.

Le MACRO-ENVIRONNEMENT est composé d’éléments qui influencent l’entreprise mais que celle-ci peut
très difficilement modifier, voire pas du tout. Cela sert à étudier les facteurs pour analyser l’environnement
de l’entreprise (Le facteur politique, facteur légal, facteur environnemental et éthique, facteur
technologique, facteur socioculturel et facteur économique).

L’analyse PESTEL est un modèle permettent d’identifier l’influence positive (opportunités) ou négative
(menaces) que peuvent exercer, sur une organisation, les facteurs marca-environnementaux.
Il sert à étudie les facteurs globaux pouvant influencer une décision, un marché ou une entreprise.

Le facteur Politique : Décisions de politique budgétaire et monétaire, au niveau national, européen...

Le facteur Économique : Évolutions du marché, du contexte économique global, du chômage, de l’inflation,
du cout du travail... au niveau national, européen et international.
Le facteur Socioculturel : Évolutions des niveaux de vie, de la démographie, des goûts, des valeurs, des
préférences des consommateurs...
Le facteur Technologique : Évolutions technologiques, investissements dans la recherche, brevets,
innovations...
Le facteur Environnemental : Développement durable : Utilisation rationnelle des ressources naturelles,
recyclage des déchets, lette contre les rejets polluants, charte de bonnes conduites...
Le facteur Légal : Cadre législatif national et européen (droit fiscal, de la consommation, de la concurrence,
de l’environnement...)

OBJECTIF 2 : Analyser les évolutions de l’environnement et en identifier les conséquences sur la

situation de l’entreprise.

Selon Schumpeter, l’innovation concerne “ les nouveaux objets de consommation, les nouvelles méthodes
de production et de transports, les nouveaux marchés, les nouveaux types d’organisation industrielle.”

Une INNOVATION est la mise en œuvre au sien de l’entreprise, d’un produit nouveau ou significativement
amélioré (bien ou service), d’un processus / méthode de production ou de livraison nouvelle ou
significativement améliorée/, d’une nouvelle méthode de commercialisation ou d’une nouvelle méthode
organisationnelle dans le pratiques commerciales, l’organisation du lieu de travail ou les relations externes.

• De produit : introduire un bien ou un service nouveau ou un encore un produit déjà existant mais
incorporent une/des améliorations des spécifications techniques ou des composent, matières...
 • De procèdes : mise en œuvre d’une nouvelle méthode de production ou sensiblement améliorer.
• De commercialisation : mise en œuvre d’une nouvelle méthode de commercialisation impliquant
des changements significatifs de la conception ou du conditionnement du placement de la promotion
ou encore de la tarification du produit.
• De l’organisation : nouvelle organisation du travail, ...

La COMPÉTITIVITÉ d’une entreprise est sa capacité à maintenir ou à accroitre ses parts du marché et son
aptitude à faire face à la concurrence.
Innovation source de compétitivité mais est indispensable pour une entreprise.
Mais l’innovation cout chère.
Capacite à maintenir nos parts de marché et à faire face à la concurrence.

- Compétitivité prix : Vente de produits pour des services à un prix inférieur à celui des concurrents
pour un même niveau de qualité
- Compétitivité hors prix : Vente de produits ou de services présentant des caractéristiques
distinctivités par rapports à celles des concurrents.

Selon Michael PORTER l’AVANTAGE CONCURRENTIEL est de détenir un élément qui différencie l’offre de
l’entreprise par rapport à ses concurrents avec l’avantage par les couts et la différenciation.