Comment créer une équipe hautement performante :

6 clés simples et pratiques.

En tant que chef d'entreprise, décideur ou leader, vous êtes constamment pris dans un tourbillon
d'activités. Vous avez une vision à réaliser, des objectifs à atteindre, mais vous savez que vous ne
pouvez pas tout faire seul. Vous avez besoin d'une équipe solide pour vous permettre de vous
concentrer sur la croissance plutôt que sur la gestion quotidienne. Mais attention, votre équipe
peut être la clé de votre succès ou le maillon faible de votre entreprise.
Imaginez : vous avez une entreprise prospère, des produits exceptionnels, une stratégie
imparable, mais une équipe qui ne suit pas. Tout peut s'effondrer en un instant. C'est pourquoi il
est essentiel de veiller attentivement à votre équipe et à sa performance. Votre équipe doit être
plus qu'engagée, elle doit être compétente et efficace.
En effet, une équipe performante peut propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets,
tandis qu'une équipe inefficace peut la faire sombrer. C'est pourquoi vous devez vous assurer que
votre équipe est à la hauteur de vos ambitions et qu'elle partage votre vision. La performance de
votre équipe ne dépend pas seulement de ses compétences techniques, mais aussi de son
engagement, de sa communication et de sa capacité à travailler ensemble vers un objectif
commun.
Dans cette chronique, je vous propose six clés simples et pratiques pour créer et maintenir une
équipe hautement performante comme je le fais avec mes clients. Ces clés vous aideront à
cultiver une équipe qui non seulement réalise des tâches, mais qui excelle ensemble, propulsant
ainsi votre entreprise vers le succès.

Clé 1 : Recrutement des bonnes personnes

Le recrutement est la première étape cruciale pour constituer une équipe performante. Si vous
voulez avoir une équipe performante, vous devez savoir avec précision qui vous voulez dans
votre entreprise et surtout pourquoi. Le descriptif de poste doit refléter l'aptitude, l'attitude, les
émotions, les connaissances et les compétences requises. Le choix doit être strictement fait en
fonction de vos besoins et de vos valeurs. Ne recrutez pas pour recruter.

Clé 2 : Rôles clairement définis et exprimés

Après le recrutement, chaque membre de votre équipe doit savoir clairement pourquoi il est
présent dans l'équipe. Il doit savoir quel est son rôle et ses responsabilités. Ne confiez pas une
responsabilité à une personne juste parce qu'elle est libre. Rappelez-vous qu'elle est recrutée pour
une raison et c'est précisément là qu'il faut la solliciter pour plus de performance. En clarifiant
les attentes dès le départ, vous donnez à chaque membre de votre équipe les moyens de
contribuer pleinement et efficacement à la réalisation des objectifs communs. Ils doivent savoir
exactement ce que vous attendez d'eux, ce qu'ils doivent faire avec précision et par quels outils
vous comptez évaluer leur performance. Une définition claire des rôles permet d'éviter les
malentendus, les doublons de travail, les conflits et l'échec.

Clé 3 : Rémunération conséquente

La rémunération joue un rôle crucial dans la motivation et l'engagement des membres de votre
équipe. Il est important de proposer une rémunération compétitive et équitable selon le niveau et
le marché, voire légèrement au-dessus, et qui reflète la valeur du travail fourni. En payant très
bien vos collaborateurs, vous les incitez à donner le meilleur d'eux-mêmes et à s'investir
pleinement dans leur travail. Lorsqu'ils sont mal payés, ils pensent au manque d'argent plutôt
qu'à votre entreprise. Lorsqu'ils sont bien payés, ils pensent à comment conserver leur emploi,
voire y exceller.

Clé 4 : Revue régulière

La différence entre les entreprises médiocres et les entreprises à succès se situe au niveau de leur
focus. Les entreprises médiocres se focalisent sur leurs clients. Les entreprises à succès se
focalisent sur leurs employés. Trouvez le temps pour vos employés. Ce temps vous permettra,
entre autres, de faire des revues de cohérence, des réévaluations. Une revue régulière de la
performance de votre équipe est essentielle pour identifier les points forts et les axes
d'amélioration. Il est essentiel que votre équipe ait des feedbacks venant de vous. En organisant
des réunions régulières, vous pouvez évaluer les progrès réalisés, clarifier les objectifs à atteindre
et identifier les éventuels obstacles. Ces revues permettent également de renforcer la
communication au sein de l'équipe et de maintenir un niveau élevé de motivation.

Clé 5 : Respectez les membres de votre équipe

Ce n'est pas parce que vous payez les gens que les gens vous appartiennent. Traitez-les avec
respect et considération. Le respect est la base de toute relation professionnelle réussie. En
respectant les membres de votre équipe en tant que personnes, vous créez un environnement de
travail positif et motivant. Ayez une politique de tolérance zéro à l'égard de l'égo, de l'irrespect,
de l'injustice, etc. Il est important d'avoir un environnement où chacun se sent respecté et
considéré. Le respect favorise la confiance, la collaboration et la cohésion au sein de l'équipe.

Clé 6 : Reconnaître et récompenser les plus performants

En reconnaissant publiquement les efforts et les réalisations de vos collaborateurs performants,
vous renforcez leur sentiment d'appartenance et d'accomplissement et incitez les autres à leur
emboîter le pas. Il est cependant important d'avoir une politique de récompense connue de tous.
La récompense ne doit pas se faire selon votre ressenti mais selon les performances. Ainsi, les
personnes récompensées deviennent un modèle et un ambassadeur de la performance pour toute
l'équipe et en même temps les premiers candidats au poste de manager.
La création d'une équipe hautement performante repose sur des bases solides et des pratiques
éprouvées. En recrutant les bonnes personnes, en définissant clairement les rôles de chacun, en
offrant une rémunération équitable, en réalisant des revues régulières, en respectant chaque
membre et en reconnaissant leurs contributions, vous créez un environnement propice à
l'excellence.
Ces clés simples mais essentielles peuvent transformer une équipe ordinaire en une force motrice
de réussite. Investir dans votre équipe, c'est investir dans l'avenir et la croissance de votre
entreprise. Faites-en une priorité, et vous récolterez les fruits d'une performance exceptionnelle
et durable.
Sequitur…
Foumilayo Mohamed Do-REGO
Expert en Recalibrage
Auteur, Coach, Stratège « Vie et Personnalité »
Fondateur de la Foumilayo Mohamed Academy