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Mis à jour le : 3 août 2021 | Publié par Fabien Laffargue

L’organisation pyramidale en
entreprise
-ou comment réviser sa gestion en 500 mots-

Face à la multiplication et l’évolution des systèmes de gestion


d’entreprise, comment s’y retrouver ? Série sur les différents
types d’organisation en entreprise, et détails ici sur
l’organisation pyramidale.

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Sommaire
• Comment organiser le travail dans l'entreprise ?
• Définition de l'organisation pyramidale
• Avantages et inconvénients d'une organisation pyramidale
• Exemple d'organisation pyramidale en entreprise

*Source :L’organisation pyramidale est issue de la typologie de modèles organisationnels

(https://www.questions-de-management.com/4-types-dorganisation/) élaborée par Eric Delavallée

(https://www.questions-de-management.com/a-propos/).

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Comment organiser le travail dans
l’entreprise ?
Vaste question. Pour organiser une entreprise, chaque acteur doit savoir ce
qui est attendu de lui. La direction doit ainsi préparer plusieurs éléments pour
définir le rôle, la place, la responsabilité de chaque intervenant. Le tout
s’intègre dans le fonctionnement général de l’entreprise. Parmi les étapes
importantes pour organiser le travail en entreprise, citons :

La définition de poste, la description de chaque mission des


responsables. Ceci s’applique par extension à chaque collaborateur de
l’entreprise. Les missions opérationnelles se distinguent des missions
fonctionnelles.
L’organigramme de l’entreprise. Ceci met en évidence les périmètres
d’attachement des collaborateurs et des services.
Les tâches à réaliser pour faire fonctionner l’entreprise : quel service, et
quel poste correspond à chaque tâche.
La connaissance des responsabilités inhérentes à chaque poste. Les
compétences induites sont identifiées et exploitées en conséquence.

Définition de l’organisation
pyramidale
L’organisation pyramidale est très courante en entreprise. La hiérarchie y est
très forte. Les niveaux de « pouvoir » sont répartis entre le dirigeant, les
managers et les opérateurs. L’importance des décisions et des actions va
du haut vers le bas. Voici les principales caractéristiques résumées :

La distribution déléguée de l’autorité ;


La structure en râteau ;
Le besoin d’organisation peu complexe ;
La culture de la loyauté.

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Avantages et inconvénients d’une
organisation pyramidale
Avec un modèle pyramidal, le manager détient une autorité confiée de la part
de son propre manager. Dans le jargon, un « N+1 » signifie un supérieur, et un
« N-1 » un inférieur hiérarchique. Ainsi s’opère une décentralisation du pouvoir
de décision. En effet, l’autorité hiérarchique est décentralisée de la sorte :

1. Chaque manager de niveau « N » dét ient une part d’aut orit é sur les
collaborat eurs de niveau « N-1 ».
2. Parmi ces managers, chacun a l’aut orit é pour organiser et coordonner le
t ravail au sein de son périmèt re de responsabilit é.

L’organisation pyramidale s’adapte facilement aux changements. Si une


petit entreprise croît, elle peut par exemple passer d’un modèle personnalisé à
un système pyramidal.

La culture de la loyauté se traduit par le fait que chaque manager est


responsable de la performance des managés. Le déléguant fait ainsi
confiance aux délégataires. Ces seconds se soumettent au contrôle du
premier, et acceptent ses exigences.

Exemple d’organisation pyramidale en


entreprise
Nous avons commencé à le décrire plus haut, une structure en pyramide se
compose d’une base associée à une nombre important d’employés. Le
sommet est à faible effectif. D’où le terme de « pyramide ». Le dirigeant a
complète autorité pour la gestion de l’entreprise. Les trois secteurs sont : la
direction, la supervision, l’opération. Les opérations (ou la réalisation) sont
par exemple effectuées par des ouvriers, des techniciens ou des cadres. Les
employés suivent les consignes émises par un supérieur hiérarchique.

Toutefois, ce modèle tend à devenir obsolète. Ainsi, explorons rapidement


d’autres type de structures. Les exemples qui viennent ont émergé à partir du
modèle pyramidal. Ils ne constituent pas une liste exhaustive.

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L’organisation pyramidale inversée
Une organisation inversé mettrait donc les employés en valeur. Cependant,
cela n’implique pas que l’entreprise inverse les rôles des dirigeants et des
employés. Les connaissances et savoir-faire des employés sont plus mis en
valeur. L’efficacité, la productivité et la flexibilité de la structure sont plus
mises en avant. Les objectifs sont toujours déterminés par les supérieurs et la
direction.

Le management transversal
Ensuite, parlons du management transversal. C’est un autre terme pour
l’organisation en pyramide inversée. La différence est que le modèle
transversal promeut le dialogue entre les services, en plus d’un dialogue au
sein des équipes. Les profils atypiques, pluridisciplinaires et polyvalents sont
plus valorisés.

L’incarnation de ce genre d’organisation en entreprise est la start-up.

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Pour aller plus loin sur les différentes
organisations en entreprise :
L’organisation duale ;
Le management personnalisé ;
L’organisation bureaucratique.

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