Les conditions de travail

CHAPITRE 1
 Objectif

•  Déterminer les enjeux liés aux conditions de

travail des salariés et à leur amélioration
 DEFINITION
• Les conditions de travail sont d’une manière
générale l’environnement dans lequel les
employés effectuent leur taches

• C’est l’ensemble des facteurs qui caractérisent

l’environnement de travail d’un salarié
Les composantes des conditions de travail
 Les composantes des condition de travail

• Les facteurs Physiques et environnementaux

Ce sont des conditions qui concernent le poste
et son environnement immédiat (ce qui
l’entoure)elles sont liées au tâches effectuées
et à l’environnement de travail.
Exemple : travail sur écran, climatisation, niveau
sonore, espace
 Les composantes de conditions de travail

• Les facteurs organisationnels:

• Ils concernent les règles relatives à
l’organisation,horaires de travail, et
planification des taches
• exemples: adaptation des salariés à leur poste,
consignes, règlement, charge de travail
 Les composantes de conditions de travail

• Les facteurs sociaux

• Les facteurs sociaux dépendent des relations
de travail, souvent conditionnées par le style
de management et la qualité de
communication interne.
• Exemples: dialogue social, rémunération,
précarité, reconnaissance du travail, conflits
 Les composantes de conditions de travail

• Les Facteurs psychologiques

• Ils résultent des situations professionnelles
qui engendrent des répercussions sur la santé
psychologique des salariés.
• Exemples : souffrance au travail, stress,
épuisement professionnel
Quels sont les actions a mettre pour avoir des meilleures conditions de travail

• L’amélioration des conditions de travail

Les postes de travail
L’optimisation d’un poste de travail répond aux critères suivants :
 -concilier productivité et santé, c’est-à-dire de prendre en
compte les taches à effectuer, les contraintes, les cadences et
les facteurs environnementaux;
 -aménager les espaces de façon a assurer les déplacements
nécessaires aux activités, laisser l’accès au matériel et au
mobilier, prévoir des espaces destinés à la détente
 -adapter les facteurs d’ambiance (acoustique, éclairage,
couleurs, chaleur, climatisation) à la réalisation des activités
professionnelles.
• La santé
L’évaluation et la prévention des risques
professionnels (maladies et accidents de
travail) sont des obligations faites aux
entreprises. Elles passent par la formation et
l’information des salariés.
La motivation financière par la revalorisation
des salaires
L’amélioration des conditions de travail est
source de performance pour l’organisation
 Ce qu’il faut retenir
• Les conditions de travail sont caractérisés par des composantes physique
et environnementales organisationnelles, sociales et psychologiques.

• Elles ont une forte incidence sur le comportement des salariés, leur
santé leur sécurité leur motivation au travail et par conséquent sur les
performances de l’entreprise.

• Les retombés pour l’entreprise se traduisent en termes économiques

organisationnels humains et juridique. Elles représentent donc un enjeu
important.

• Leur amélioration constitue un avantage social pour les individus, mais

également économique pour l’entreprise.
 Exercice
• Quand la productivité de Djibouti Télécom augmente de 40% … et que ce n’est pas grâce à
ses logiciels.
• ETRE MOINS PRESENT POUR TRAVAILLER PLUS
L’opération visait à augmenter la créativité et la productivité des salariés en leur
donnant un cadre de travail plus flexible.

La société Djibouti Télécom a décidé de fermer leur bureaux le vendredi. Durant la

durée de l’opération du mois dernier, la productivité du travail a bondi de 39.8% par
rapport à 2019.La productivité du travail rapporte la production réalisée par une
personne ou un groupe d’individus pendant une période de référence (l’heure, le
jour, le mois….)

(…….)

L’expérience révèle que la semaine de 4 jours a eu pour effet de réduire de 58.7% le

nombre de pages imprimées par les salariés de la société Djibouti Télécom et de
diminuer de plus d’un cinquième (23.1%) la consommation d’éléctricité par rapport au
mois de l’année précédent . L’étude ne compte pas les économies d’énergie réalisée
par la réduction des déplacements qu’ils soient effectués en automobile ou via les
transport en commun.
 Questions
• Sur quelle catégorie de conditions de travail
Djibouti Télécom à t-il apporté des
améliorations?

• Quels types d’amélioration ont été effectués

et quels sont les enjeux pour l’organisation?