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LEADERSHIP
L’absence est le fait de ne pas être à son poste de travail. L’absentéisme est
une période sans activité professionnelle, en dehors de certains cas, qui
perturbe le travail ou crée des dysfonctionnements dans l’entreprise.
EXERCICE DE REFLEXION
Le code du travail dispose (L148) que le travailleur acquiert droit à un congé après 12 mois de
service. La durée du congé est de 2.5 jours par mois de travail effectif.
Le travailleur expatrié peut bénéficier sur accord des parties de cinq (5) jours de congés par
mois. Les frais de transport retour, de logement, de soins de lui et de sa famille sont à la
charge de l’employeur.
Les permissions exceptionnelles
L’article L146 stipule que des permissions exceptionnelles non déductibles des congés payés
peuvent être accordées au travailleur à l’occasion d’évènements sociaux touchant son foyer. La
durée cumulée de ces permissions exceptionnelles ne peut dépasser 10 jours par an et elles
doivent concerner :
L’analyse des causes permet d’identifier les conséquences des absences sur les
activités de l’entreprise et de trouver les solutions les plus adaptées à la gestion
des absences.
Les conséquences les plus fréquentes sont :
L’alourdissement du travail,
Le blocage du système et de la chaîne de travail,
Le ralentissement du travail ou baisse de la production,
La baisse du chiffre d’affaires et de la qualité du travail ainsi que l’altération de
l’image de marque de l’entreprise.
Le Contrôle des absences
Compte tenu des inconvénients ci-dessus mentionnés, le contrôle des absences est indispensable
pour la bonne marche de l’entreprise.
Pour y arriver, il faut utiliser des moyens de gestion adaptés à savoir :
La fiche ou le registre de pointage : le personnel émarge sur une feuille ou dans un registre aux
Heures d’arrivée et de départ.
L’horloge pointeuse qui permet, grâce à des cartes spéciales, d’enregistrer automatiquement les
heures d’arrivée et de sortie des travailleurs,
Le contrôle inopiné : les employés du Service Personnel effectuent des visites surprises pour
contrôler la ponctualité et l’assiduité du personnel
En plus de ces actions préventives, il faut aussi tenir des statistiques (globales, par service ou par
zone géographique), comme l’indique le tableau ci-contre
TABLEAU DE SUIVI MENSUEL DES ABSENCES (EN
JOURS
Services Effectifs Absences Absences non Repos Total Moyenne
Autorisées
Autorisées Médicaux
Comptabilité 10 2 5 0 7 0.7
Personnel 10 4 2 3 9 0,9
Achats 6 1 0 1 2 0,33
Commercial 20 3 2 0 5 0,25
7
Technique 30 5 1 1 0,23
Total 76 15 10 15 40 0,52
Ce tableau (qu’on peut annualiser) et qu’on peut compléter par des graphiques
permet d’étudier la répartition des absences par service et suivre leur évolution
mois par mois. En plus, il peut être un contrôle à postériori très efficace.
Dans tous les cas, pour une meilleure gestion des absences, il faut mettre un bon
dispositif de prévention et user des sanctions que prévoient la législation du
travail ou le règlement intérieur de l’entreprise.
CAS PRATIQUE: Tableau de suivi des absences du
Cabinet Consulting Leader RH-SARL du 25/01/2023
Services Effectifs Absences Absences non Repos Total Moyenne
Autorisées
Autorisées Médicaux
Comptabilité 22 5 7 8 20
Personnel 17 8 2 5 15
Achats 8 4 0 2 6
Commercial 20 6 2 0 8
10
Technique 30 5 3 2
Total 97 28 14 17 59
TAF:
A travers les informations de ce tableau ci-dessus,
calculez la moyenne des absences de chaque
département.
Le Congé
Le congé payé apparaît comme le complément normal du repos hebdomadaire qui est
insuffisant pour résorber la fatigue accumulée au cours d’une année de travail.
Le droit de jouissance au congé est acquis après une période minimale de service effectif,
Le report du congé
La jouissance effective du congé peut être reportée d’accord parties, sans que la durée
de service effectif puisse excéder 3 ans, et sous réserve d’un congé de 6 jours ouvrages
(par an) à prendre. Au-delà de 3 ans le travailleur perd son droit au congé à moins qu’il
arrive à établir devant le juge que la responsabilité incombe à son employeur.
L’obligation du congé effectif
Le mois de travail
Le mois de travail s’entend du mois accompli de date à date (exemple 15 janvier – 15 février). La durée du
service effectif qui détermine la durée du congé du travailleur s’apprécie de quantième en quantième.
Avant d’établir le planning des congés, le chargé du personnel se renseigne sur:
Les besoins de chaque département ou responsable hiérarchique sur la période ;
Les propositions de départ des salariés ayant droit aux congés ;
Les contraintes organisationnelles et personnelles des travailleurs,
La jouissance des congés peut être anticipée ou retardée de trois mois sans l’accord du salarié et de plus de trois
mois avec son accord.
Le planning établi est communiqué d’une part à tous les responsables hiérarchiques, d’autre part, aux intéressés
qui peuvent proposer des modifications de date qui devront être prises en compte, si possible, conformément
aux dispositions légales, réglementaires et conventionnelles.
NB: Tout congé non pris deux (2) ans suivant son bénéfice est perdu (L.150).
En plus des jours de service, sont considérées comme périodes de travail dans le calcul des congés :
Les absences pour accident de travail ou maladie professionnelle,
Les absences justifiées pour maladie non professionnelle (plafonnées à 6 mois),
Les absences pour congés spéciaux (plafonnées à 10 jours) ;
La durée des congés annuels est majorée de :
2 jours ouvrables après 15 ans d’ancienneté ;
4 jours ouvrables après 20 ans d’ancienneté ;
6 jours ouvrables après 25 ans d’ancienneté.
Les mères salariées ont droit à un jour ouvrable de congé supplémentaire par an pour chaque enfant
de moins de 15 ans enregistré à l’état civil (L.155).
Aménagement du temps de la durée légale du travail
• La durée légale du travail (DLT) doit s’entendre de la durée du travail effectif c’est-à-dire du
temps consacré au travail à l’exclusion du temps nécessaire à l’habillage et au casse-croûte.
• La durée légale du travail est fixée par l’article L.135 du Code du travail à :
Répartition égale de 8 H par jour sur 5 jours avec repos le dimanche le samedi;
Répartition inégale avec maximum de 8 H par jour sur 5 jours avec repos le dimanche et une demi-
journée.
Les corps qui n’ont pas de convention sont dans le commerce comme les gardiens et les
domestiques.
Dans le cadre de la journée
L’employeur jouit d’une grande liberté dans la répartition des heures de travail dans la journée.
Mais cette liberté s’exerce dans le respect de l’amplitude du travail.
L’amplitude du travail est le nombre d’heure (de travail, de pause ou de repos) comprises entre
le début et la fin de la même journée de travail.
Pour éviter des sujétions impossibles aux travailleurs, la réglementation ne prévoit que
l’amplitude du travail :
ne peut être supérieure à 11 H dans les établissements agricoles ;
doit être en moyenne de 12 H dans les établissements non agricoles.
L’horaire de travail
• La fixation des horaires de travail est l’une des prérogatives essentielles de l’employeur. En
fixant l’horaire de travail l’employeur :
Doit faire apparaître l’heure de début et de la fin de chaque séance de travail;
• Peut recueillir l’avis des délégués du personnel ;
Doit afficher de manière lisible et apparente sur chacun des lieux de travail l’horaire de
travail daté et signé par lui ou son représentant;
Doit adresser à l’Inspecteur du travail, à titre d’information, un double de l’horaire avant de
le mettre en application.
• L’employeur est libre de modifier les horaires de travail dans son entreprise à condition de
respecter les mêmes formalités utilisées lors de l’établissement de l’horaire initial
Les dérogations à la durée légale du travail : les équivalences
• La notion d’équivalence a été introduite pour tenir compte, dans certains travaux ou
emplois, des temps d’inactivité plus ou moins longues dites « heures creuses » ou encore
« temps morts ».
• Certains travaux, en effet, n’entraînent pas le travailleur une occupation continue, soit en
raison de son caractère intermittent (vente dans certains commerces, service dans les
hôpitaux, les hôtels, les maisons privées etc.).
• La réglementation a admis des équivalences dans chaque branche d’activité, c’est-à-dire
une durée hebdomadaire de présence supérieure à la durée légale hebdomadaire du
travail mais réputée correspondre à cette durée de travail effectif.
Exemple d’équivalence
Les gardiens pour lesquels une durée de présence de 56 heures par semaine équivalent
à 40 heures de travail effectif ;
Le personnel domestique pour lesquels une durée de présence de 60 heures par semaine
équivalent à 40 heures de travail effectif.
• On dira pour ces cas cités en exemple qu’il y a un rapport d’équivalence de :
- 56/40 pour les gardiens ;