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CG Ocp
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Rapport de
fin de formation
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Office Chrifien des Phosphates
SOMMAIRE
Remerciements 2
Introduction 3
Premire partie : Prsentation du groupe OCP 5
A) Le groupe OCP en bref 5
I- Un peu dhistoire 5
II- Rle conomique 5
III- Filiales et partenariat 6
B) Le site de Jorf Lasfar 8
I- Le ple chimie 8
II- Un site industriel en dveloppement 8
III- Emaphos 8
Deuxime partie : le service du contrle de gestion de Jorf
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lasfar
A) Prsentation du service de contrle de gestion 12
I- Dfinition 12
II- Tches et missions 12
B) Son organisation 12
I- Organigramme 13
II- Sections du service 14
Troisime partie : Le rle du contrle de gestion dans
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ladaptation stratgique de lE/se
A) Lentreprise, un systme finalis piloter 19
I- Concepts et dfinitions 19
II- Quest quun contrle de gestion 20
III- Le CG et lapproche systme de lentreprise 21
B) Le contrle de gestion comme outil de pilotage indispensable 22
I- Le CG et le systme de management 23
II- Le CG et la structure organisationnelle 25
III- Le CG systme dinformation et aide la dcision 26
Conclusion 29
Annexes 31
Bibliographie et webiographie 33
Remerciements
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INTRODUCTION
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Le contrle de gestion tel que les ouvrages le dfinissent actuellement semble de plus en plus
sloigner de son rle antrieur de support du service comptable. Relay jusqualors effectuer le reporting
financier et trouver les cls de rpartition analytiques, son rle volue considrablement. Le contrle de
gestion est n du besoin de matriser des units dcentralises, de rpartir et de contrler les filiales de groupes
de plus en plus complexes et dmatrialiss. Son rle actuel est de plus en plus bas sur une notion de qualit
et de benchmarking.
Ainsi, au sein de la rorganisation gnrale des firmes et de leurs niveaux de dlgation, apparaissent
de nouveaux managers qui ntaient jusqualors relis quaux fonctions de support ; cest dire en dehors des
lignes hirarchiques, dans la technostructure. Au milieu de cette rorganisation, apparaissent de nouveaux
types de dlgation directement lis au besoin de comprhension et de matrise des activits dlgues.
Le contrleur de gestion prend ainsi une dimension la fois plus oprationnelle et plus stratgique
selon le service et la structure dans laquelle il travaille. Il rintgre, dans un certain nombre de cas, les lignes
hirarchiques. Sa fonction elle mme mute de part la nouvelle place que jouent ou peuvent jouer les acteurs.
Ayant connaissance de ces faits, on est alors en droit de se demander si :
le contrle de gestion contribue amliorer le management de lentreprise.
Le contrle de gestion influence ladaptation stratgique de lentreprise ;
Afin dy rpondre on prendra comme cas dtude lOCP en tant que socit mondialement connue,
mais en particulier, le site jorf lasfar dan lequel jai eut loccasion de passer mon stage.
Il est donc ncessaire de prsenter, en premier, le groupe OCP ainsi que son systme de contrle de
gestion avant de rpondre aux questions mentionnes ci-dessus.
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II- Rle conomique
Le groupe OCP fait du dveloppement durable la cl de vote de sa stratgie industrielle avec la triple
ambition dune croissance rentable, socialement responsable et respectueuse de lenvironnement.
Lindustrie phosphatire contribue activement au dveloppement conomique du pays, et notamment au
dveloppement rgional par sa prsence dans cinq zones gographiques au Maroc. Elle cre des richesses,
procure des emplois, dispense des formations, sapprovisionne et sous-traite auprs dun rseau dense
dentreprises nationales et contribue la cration dentreprises, uvre au bien-tre de ses salaris, collabore
avec luniversit et apporte son soutien des actions humanitaires, sportives et culturelles.
Bref, le groupe OCP procure des apports au :
Niveau national : dune part il contribue au budget de lEtat (impts et taxe lexportation) et booster
diffrents secteurs de lconomie nationale. Dautre part sa stratgie dexternalisation de ses activits
priphriques est trs significative cet gard ;
Niveau rgional ou local : LOCP concourt au dveloppement du secteur des transports. Ses achats de
biens et de services auprs des entreprises marocaines, contribuent au dveloppement des industries
mcaniques et mtallurgiques.
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Cerphos : mne des recherches sur les minerais, et en particulier les phosphates. Ses activits portent
aussi bien sur la connaissance, lexploitation et la valorisation des gisements, que sur les produits et
procds mis en uvre dans lindustrie.
Star : La Star a t cre en 1932, mais est devenue une filiale de lOCP en 1960. Elle participe aux
affrtements des navires pour les exportations du Groupe OCP et pour ses importations de matires
premires (soufre, ammoniaque et potasse).
Sotreg : La Sotreg assure le transport du personnel du Groupe OCP. Elle dispose pour cela dune
importante flotte de cars.
La dynamique des partenariats :
Dans le cadre de sa stratgie de dveloppement linternational, le Groupe OCP a nou des
partenariats durables avec ses clients. Cette coopration touche aussi bien les accords de livraison moyen et
long terme que la construction dunits de production. Dans cette optique, des units bases au Maroc et
ltranger sont en exploitation en joint-venture avec des partenaires. Dautres axes de collaboration sont
actuellement ltude ou en cours de ralisation, notamment avec lIran, le Pakistan et le Brsil.
Prayon (50% OCP, 50% SRIW-Belgique) : Le Groupe OCP a pris une participation dans la
socit Prayon qui dispose de 2 sites de production en Belgique (Engis et Puurs). Les activits de Prayon
couvrent notamment la fabrication et la vente dengrais, dacide phosphorique et autres produits chimiques, de
pigments minraux, ainsi que la mise au point et la vente de produits (acides phosphoriques, fluor,).
Emaphos (Euro-Maroc Phosphore : 1/3 OCP, 1/3 Prayon, 1/3 CFB) : Ce projet a
t men en collaboration avec des partenaires belges (Prayon) et allemands (Chemische Fabrik Budenheim).
Il a dbouch sur la mise en service, en 1998 Jorf Lasfar, dun complexe moderne capable de produire
120.000 tonnes P2O5 dacide phosphorique purifi par an.
Imacid (1/3 OCP, 1/3 Chambal Fertiliser-Inde, 1/3 Tata Chemicals Ltd-Inde ) : Pour diversifier
ses alliances stratgiques et scuriser une partie de ses exportations, le Groupe OCP sest rapproch de la
socit indienne Chambal appartenant au Groupe priv Birla.. En 1999, ce partenariat a permis le dmarrage,
au sein du complexe industriel de Jorf Lasfar, dImacid, une usine dacide phosphorique dont la capacit de
production annuelle a t porte 370.000 tonnes P2O5. Un tel volume ncessite 1,2 million de tonnes de
phosphates de Khouribga et 330.000 tonnes de soufre.
Zuari Maroc Phosphate (: Fruit dun partenariat entre le Groupe OCP et Chambal Fertiliser
(Groupe indien Birla). Lunit est spcialise dans la fabrication dengrais phosphats avec une capacit de 1
million de tonnes par an.
Pakistan Maroc Phosphore S.A.: son Capital social est de : 800 millions de dirhams
son dmarrage a t prvu en fin 2006 sa Capacit de production est de : 375.000 tonnes dacide
phosphorique.
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Bunge Maroc Phosphore S.A.: son Capital social est de : 900 millions de dirhams
son dmarrage a t prvu en fin 2008 sa Capacit de production est de : 375.000 tonnes dacide
phosphorique.
I- Le ple chimie
La direction Maroc Phosphore Jorf Lasfar (PCJ), la socit Imacid (PCI) et la socit Emaphos (PCE).
La direction ple chimie a une mission danimation, dassistance, dharmonisation et de consolidation auprs
des diffrentes entits qui la composent. Elle assure galement le suivi des performances et des ralisations en
matire de qualit, scurit, environnement et dactions socitales. Le ple sappuie par ailleurs sur quatre
dpartements : Consolidation conomique , Audit et amlioration processus , Consolidation technique
Consolidation et pilotage de lactivit externalisation et sous-traitance . Il sappuie galement sur un
projet Consolidation environnement, scurit et promotion des sites .
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Une station de traitement des eaux douces et de compression dair
Le projet ncessitera les matires premires suivantes
Soufre : 370 000 TM/an
Phosphate 1.300.000 TM/an (31% P2o5)
La nouvelle unit acide et engrais va utiliser le phosphate de la mine de Khouribga dont lOCP est
propritaire et exploiteur. Le soufre sera import, fondu et filtr par MP et lunit BMP recevra
directement le soufre liquide.
Les utilits suivantes seront requises par la nouvelle unit :
Eau de mer : 340 mtre cube/TM de P2O5
Eau trait : 7.8 mtre cube /TM de P2O5
Organisation :
lorganigramme suivant schmatise lorganisation de BUNGE MAROC PHOSPHORE en tant que filiales
integre au groupe OCP :
BMP
Direction Direction
dexploitation Financire et
administrative
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Animer lorganisation
Harmoniser les structures des diffrents systmes ;
Suivi des factures ;
Aider la prise de dcision en mettant la disposition de la direction les outils ncessaires.
Pour ce qui est des tches affectes au service, elles se rsument comme suit :
Produire les statistiques (analyser et exploiter les informations, indicateurs, ratios dans le
cadre du dveloppement du contrle de gestion) ;
Dvelopper une fonction daudit interne et de contrle de gestion ;
B) Son organisation
I- Organigramme
Chef du service
Hors-cadres
Secrtariat de
service
Section facturation
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pour mieux grer ses relations avec ses prteurs une procdure est consacre pour le suivi de lemprunt et du
dcouvert.
Section facturation :
Cette section a pour objet de traiter les documents relatifs la facturation des prestations rendues et
reues par EMAPHOS. Il se rvle donc ncessaire de distinguer entre les factures charges et les factures
produits.
Les factures charges : il sagit des prestations rendues par Maroc phosphores ainsi que les
autres entits du groupe OCP ;
Les factures produits : il sagit de la facturation des prestations rendues par EMAPHOS
Maroc phosphore
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tablissement des tats de synthses ;
Analyse des tches effectues par les services ;
tablissement des tableaux de bord ;
tat du mouvement du personnel ;
Classement des documents de qualit ;
Suivi des factures matires ;
Suivi des stagiaires affects au service ;
Suivi des sminaires du service ;
Expression des besoins ;
Bon de sortie ;
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gestion
FONCTIONS
lefficacit MOYEN-
COURT
TERME
Aide la SYSTEME
rgularit DINFORMAT
17 ION Mesure
de ce qui a t
fait
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Dlimitation du problme
Connaissance du problme
Mise en place
Connaissance des rponses Choix dune rponse du Choix
PRISE DE LA APPLICATION DE LA
PREPARATTION DE
DECISON DECISON
LA DECISON
DECISION STRATEGIE
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III- Le CG et lapproche systme de lentreprise
Quest ce quun systme ?
Cest une structure organise runissant plusieurs lments diffrents mais qui fonctionnent en interaction
pour atteindre un objectif commun.
(4
) (2
) Schma
(1
) gnral
(5 dun
(3
) ) systme
Si lon applique cette dmarche systme lentreprise, il ressort que :
Les lments diffrencis sont: les FONCTIONS & SERVICES qui ont chacun des objectifs, des
moyens, des structures spcifiques mais doivent pourtant travailler ensemble;
La frontire est: la STRUCTURE de lentreprise, son organisation interne;
Lenvironnement est: les PARTENAIRES de lentreprise, clients, fournisseurs, concurrents, tat,
banques, syndicats;
Lobjectif est : la survie de lentreprise long terme et des objectifs conomiques et sociaux volutifs
sur le moyen terme ;
Les processus de rgulation sont: les DECISIONS et les ACTIONS de pilotage pour recentrer
lorganisation vers ses objectifs.
A ce propos comment intervient, donc le contrle de gestion dans le pilotage de lentreprise ?
Pilotage permanent:
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Le contrle de gestion est aussi un baromtre permanent pour mesurer les actions et aider au
recentrage des actions pour atteindre les objectifs fixs.
I- Le CG et le systme de management
A- quest ce quun systme de management ?
Le management se dfinit comme un style de direction qui rgule lorganisation fonctionnelle. Le
management influe et dcoule la fois des objectifs et de ceux qui les mettent en place. Suivant la volont des
dirigeants, ou leffet dhistoire de lorganisation, il simpose dans le temps et sur les managers proprement dit
comme un lment la fois incontournable et en perptuelle volution.
Le style de management fait rfrence priori laptitude des dirigeants dlguer leurs pouvoirs.
Il convient de distinguer principalement deux styles de management :
STYLE DIRECTIF
le pouvoir de dcider appartient un seul homme, ou un groupe restreint
les cadres ne reoivent quune dlgation dexcution des dcisions prises par la
Direction Gnrale
le choix des orientations politiques est essentiellement inspir par les vnements subis
par lentreprise et sexprime par des prvisions budgtaires qui ne vont pas au-del du
court terme
STYLE MANAGERIAL
Les dirigeants de lentreprise ne sont pas les principaux dcideurs.
Ils dlguent les actions de la vie courante
leur proccupation essentielle est dimaginer lavenir
Ils assument un rle danimateur et darbitre lgard des responsables auxquels ils ont
dlgu les pouvoirs de dcision, dans un cadre budgtaire ngoci
B- Linfluence de la dimension humaine sur le contrle de gestion
Cette influence touche, dune part, les objectifs du contrle de gestion:
Motivation et participation des hommes.
Pour que le contrle de gestion soit donc un instrument damlioration des performances, il est
ncessaire que les utilisateurs participent son laboration ds le dbut du processus, quils se sentent
impliqus et utiles pour sa mise en place et son fonctionnement.
Formulation prcise et qualitative des objectifs et des stratgies du contrle de gestion:
Il est ncessaire que les objectifs et les moyens assigns au contrle de gestion soient bien dlimits et
prciss.
Dune autre part elle touche les procdures de contrle:
Clart et acceptation des rgles de contrle;
Auto-contrle;
Auto-correction
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Ainsi, il parat bien clair que le contrle de gestion participe la prise dcision et en prsente plusieurs
avantages :
Avantages de la participation aux dcisions ;
Dcisions mieux adaptes;
Meilleure motivation pour lexcution;
Information plus complte de chacun;
Plus grande flexibilit dans ladaptation des solutions;
Conduite plus responsable, donc plus efficace;
Amlioration du travail en groupe;
Accroissement de lesprit dquipe;
Dveloppement du sentiment de solidarit;
Appel limagination de chacun.
Avantages de la dlgation des responsabilits.
Dveloppement de lesprit dinitiative;
Augmentation de lautonomie et de lindpendance;
Possibilit dautodiscipline;
Dveloppement (et exigence) dune plus grande maturit.
Accentuation de la comptition entre groupes, et attnuation de celle entre individus.
Raccourcissement et simplification des communications;
Facilit des contacts humains;
Jugement des Hommes, plus daprs les rsultats que daprs leurs mthodes de travail.
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Pour mesurer la performance de lactivit, il est ncessaire de dcomposer lorganisation. Cest
pourquoi la structure, comme lment du systme de dcision, de communication et de coordination est
importante et influence le contrle de gestion.
Le contrle de gestion doit mettre en place des indicateurs et des tableaux de bord pour suivre les ralisations
en sappuyant sur le dcoupage de lactivit en centres de responsabilits qui peut tre schmatis de la faon
suivante :
Entreprise
Dcoupa
ge Centres de
responsabilits
Un centre de responsabilit est un groupe dacteurs de lorganisation regroups autour dun responsable,
auquel on octroie des moyens pour raliser lobjectif qui lui a t assign. Il existe diffrents types de centres
de responsabilits, savoir :
Centre de cot : Lunit concerne doit raliser le produit quelle fabrique au moindre cot, avec la
meilleure qualit possible.
Centres de dpenses discrtionnaires : Pour les services fonctionnels dont la mission est daider une
activit oprationnelle, on cre un centre de cots avec un budget fix pour grer au mieux
lopration.
Centres de recettes : Lunit doit maximiser le chiffre daffaires du produit ou de lactivit vise ;
Centre de profit : Le service doit dgager la marge maximale en amliorant les recettes des produits
vendus et en minimisant les cots de ces produits.
Centre dinvestissement : Le service concern doit dgager la meilleure rentabilit possible des
capitaux investis tout en ralisant un profit.
Le choix des centres de responsabilits dpend de plusieurs facteurs:
La nature de lactivit, le type de produit;
La stratgie de lentreprise;
Le type de pouvoir et le degr de dlgation dautorit et de responsabilit accord: plus le pouvoir
sera dcentralis et dlgu, plus le nombre de centres sera important.
Linformation acquise utilise des supports pour tre transmises, ces supports peuvent tre du :
PAPIER : ouvrages, priodiques, brevets, normes, catalogues, comptes-rendus, rapports, affiches;
AUDIO ET AUDIO-VISUEL : photos, films, disques, cassettes, microfiches;
INFORMATIQUE ET TLELMATIQUE : logiciels de traitement dinformations et de textes, base
de donnes, banque de donnes.
B - Le systme dinformation
Plusieurs dfinitions peuvent tre donnes pour cerner la notion :
1) - Le systme dinformation est lensemble des procdures organises qui permettent de fournir
linformation ncessaire la prise de dcision et/ou au contrle de lorganisation
2) - Le systme dinformation est lensemble des informations circulant dans lentreprise, ainsi que
les procdures de traitement et les moyens octroys ces traitements. Un bon systme dinformation cest--
dire oprationnel pour la prise de dcision doit permettre de :
- connatre le prsent - prvoir
- Comprendre - informer rapidement
Il doit tre galement :
Adapt la nature (taille, structure) de lentreprise ;
Efficace (rapport qualit/cot)
Le systme dinformation nourrit le systme dcisionnel puisque linformation est la matire premire
essentielle de la dcision. Autrement dit, le contrle de gestion est un systme dinformation pour le systme
de dcision, du fait quil implique les qualificatifs suivants :
CONTRLE: le systme dinformation doit tre la mmoire de lorganisation, en traitant les donnes
passes;
COORDINATION: le systme dinformation doit permettre de suivre les actions prsentes;
DECISION: le systme dinformation traite des donnes prvisionnelles pour aider prparer le
futur.
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Entr Sortie
es Traiteme s
nt BUDGET
ELEMENTS DE COUTS REGLES COUTS
FLUX FINANCIERS
COMPTABLES ECARTS
COCLUSION
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Le contrle de gestion est un domaine en pleine expansion qui est difficile limiter et qui a,
en effet, une trs grande importance dans lorganisation et la survie de lentreprise et joue un rle
incomparable surtout au niveau de la stratgie labore par celle-ci, ce ci se voit travers ltude du
service contrle de gestion du site Jorf lasfar, en particulier de Maroc phosphore, ainsi on peut en
conclure que le contrle de gestion influence le systme de management de lentreprise et participe
galement son processus de dcision dune manire bien adapt, sans oublier bien videmment sa
contribution dans le systme dinformation.
Cest grce ce stage que jai pass lOCP que jai pu raliser ce modeste travail
concernant le rle du contrle de gestion, mme si la dure du stage tait moins longue, mais jai pu
finalement acqurir beaucoup dinformations grce une quipe dynamique dans un environnement
favorable et incitatif.
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Annexe 1 : Organigramme de lOCP
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Annexe 2 : Abrviations
Abrviations Signification
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Bibliographie
Bouquin H., (2001), Le contrle de gestion , cinquime dition, gestion, PUF ;
Politiques gnrales de lentreprise , Stratgor, (1997), troisime dition, Dunod ;
Alazard C. et Spari S., (1998), Contrle de gestion DECF preuve n7 ,
quatrimedition, DUNOD ;
webiographie
www.ocpgroup.ma;
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