Annexe 1

ISO 14001 - Auditeur/Responsable d’audit - Cours de formation

Définitions

Cette annexe comprend des termes employés dans le domaine de

l’assurance de la qualité et de l’audit des systèmes de la qualité. Les
définitions sélectionnées appartiennent à l’ISO 9000 : 2005 "Systèmes de
management de la qualité – fondamentaux et vocabulaire", sauf indication
contraire.

AUDIT
Processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir
des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour
déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits.

CONCLUSIONS D’AUDIT
Résultat d’un audit auquel l’équipe d’audit parvient après avoir pris en
considération les objectifs de l’audit et toutes les constatations d’audit.

CRITERES D’AUDIT
Ensemble des politiques, des procédures ou exigences utilisées comme
référence.

PREUVES D’AUDIT
Enregistrements, énoncés de faits ou autres informations pertinents pour
les critères d’audit.

CONSTATATIONS D’AUDIT
Résultats de l’évaluation des preuves d’audit par rapport aux critères
d’audit.

PLAN D’AUDIT Description des activités sur place et organisation d’un

audit.

PROGRAMME D’AUDIT
Ensemble d’un ou plusieurs audits planifiés pour une durée spécifique et
dirigé dans un but spécifique.

DOMAINE D’APPLICATION DE L’AUDIT

Etendue et limites d’un audit.

EQUIPE D’AUDIT
Un ou plusieurs auditeurs conduisant un audit.

AUDITE
Organisme qui est audité.

AUDITEUR
Personne ayant la compétence pour réaliser un audit.

EMS/LAC
Annexe 1 Issue 5
Page 1 of 5
 Annexe 1
ISO 14001 - Auditeur/Responsable d’audit - Cours de formation

CERTIFICATION BODY / REGISTRAR / AUDITING ORGANISATION

(P.J.Crack)
Un organisme qui conduit les audits des systèmes de la qualité par rapport
à une norme reconnue.

COMPETENCE (ISO 9000 : 2005)

Aptitude démontrée à mettre en œuvre des connaissances et savoir-faire.

CORRECTION (ISO 9000 : 2005)

Action visant à éliminer une non-conformité détectée.

ACTION CORRECTIVE (ISO 9000 : 2005)

Action visant à éliminer la cause d’une non-conformité ou d’une autre
situation indésirable détectée.

DEMANDE D’ACTION CORRECTIVE – DAC (P.J.Crack)

Formulaire employé par des organismes d’audit pour demander que l’on
entreprenne une action pour corriger une non-conformité identifiée au cours
d’un audit.

EFFICACITE
Niveau de réalisation des activités planifiées et d’obtention des résultats
escomptés.

AUDIT DE PREMIERE PARTIE (aussi connu comme Audit Interne)

Audit conduit par l'organisme lui-même pour la revue de direction et
d'autres besoins internes. Ils peuvent servir de base à l’auto-déclaration de
conformité de l’organisme. Dans de nombreux cas et en particulier pour les
petits organismes, l’indépendance peut être démontrée par l’absence de
responsabilité vis à vis de l’activité à auditer.

AUDITEUR DE SME (IRCA 502)

Niveau IRCA d’auditeur certifié qui s’applique quand l’auditeur remplit
toutes les exigences pour participer à un audit en tant que membre de
l’équipe.

AUDITEUR INTERNE DE SME (IRCA 502)

Niveau IRCA d’auditeur certifié pour ceux qui conduisent des audits
internes du système de management de la qualité de leur organisme.

RESPONSABLE D’AUDIT DE SME (IRCA 502)

Niveau IRCA d’auditeur certifié qui remplit toutes les exigences pour la
certification en tant qu’auditeur de SME et qui a démontré sa capacité à
planifier, gérer et conduire des équipes d’audit.

AUDITEUR PRINCIPAL DE SME (IRCA 502)

Niveau IRCA d’auditeur certifié conféré principalement aux consultants qui
auditent tout seul.

EMS/LAC
Annexe 1 Issue 5
Page 2 of 5
 Annexe 1
ISO 14001 - Auditeur/Responsable d’audit - Cours de formation

AUDITEUR PROVISOIRE DE SME (IRCA 502)

C’est le niveau d’entrée ou le niveau « formation IRCA » pour les auditeurs
qui ont les compétences personnelles, académiques, professionnelles et
techniques mais ne possèdent pas l’expérience d’audit requise.

ACTION PREVENTIVE (ISO 9000 : 2005)

Action visant à éliminer la cause d’une non conformité potentielle ou d’une
autre situation potentielle indésirable.

PROCEDURE (ISO 9000 : 2005)

Manière spécifiée d’effectuer une activité ou un processus.

ENREGISTREMENT (ISO 9000 : 2005)

Document faisant état de résultats obtenus ou apportant la preuve de la
réalisation d’une activité.

AUDIT DE SECONDE PARTIE

Aussi appelé audit d’un fournisseur. Audit réalisé par des parties ayant un
intérêt à l’égard de l’organisme, comme les clients, ou d’autres personnes
agissant en leur nom.

AUDITS DE TIERCE PARTIE

Les audits de tierce partie sont réalisés par des organismes d’audit
externes et indépendants tels que les organismes qui octroient
l’enregistrement ou la certification de conformité aux exigences de l’ISO
9001 et de l’ISO 14001.

DIRECTION (ISO 9000 : 2005)

Personne ou groupe de personnes qui oriente et contrôle un organisme au
plus haut niveau.

__________________________________________________

EMS/LAC
Annexe 1 Issue 5
Page 3 of 5