Mise à jour du 29 avril 2021 à 10h01] Les principaux outils du marketing digital sont les emailings

commerciaux, le SEO (Search Engine Optimization ou référencement naturel), le SEM (Search Engine
Marketing ou achat de mots clés payants), le SMO (Social Media Optimization ou référencement
naturel sur les réseaux sociaux), l'affiliation (lorsqu'une marque propose ses produits sur le site d'une
autre marque), la publicité en display (achat d'espace), les SMS/MMS, les partenariats, les jeux-
concours...

Qu'est-ce que le marketing digital ?

Le marketing digital utilise les canaux numériques pour vendre un produit ou promouvoir une
marque auprès de consommateurs. Il s'appuie sur le développement de l'usage d'Internet et des
objets connectés. Sites web, réseaux sociaux, sites mobiles, applications pour smartphones et
tablettes, GPS, podcast, vidéos en ligne sont au coeur du marketing digital. Le but du marketing
digital est d'augmenter les visites sur le site, de transformer ces visites en actes d'achat et de fidéliser
le client en établissant une relation régulière avec lui.

Pourquoi faire du marketing digital ?

Le marketeur doit aller là où se trouve ses audiences. Difficile de passer à côté du canal numérique
quand on sait que 91,9% des foyers français étaient connectés à Internet au dernier trimestre 2020
selon les données de Médiamétrie//Netratings. Faire du marketing digital a un autre avantage : celui
du coût. Les barrières à l'entrée y sont, de ce point de vue, beaucoup moins importantes. Alors qu'un
plan média à la TV, en radio ou dans la presse, se négocie en gré à gré sur des montants planchers
généralement inaccessibles pour la plupart des PME, rien de tel sur le numérique. Lancer une
campagne d'acquisition sur Google se fait en quelques clics. La seule limite étant celle du budget que
vous voulez y allouer. Pareil pour Facebook et les autres plateformes. Les GAFA ont compris que la
simplicité d'utilisation était la clé pour évangéliser. Sur l'open Web, c'est un peu plus compliqué, mais
de plus en plus de trading desks lancent des offres à destination des PME pour leur permettre, elles
aussi, d'apparaître au sein des sites du Monde, Figaro et d'autres médias prestigieux. Enfin, pour ceux
qui ont des budgets encore plus limités, lancer un compte Facebook Twitter ou Instagram, se fait
gratuitement. Si vous avez du contenu un minimum intéressant et une actualité, vous n'aurez aucun
mal à capter l'attention de votre audience....

Comment faire du marketing digital ?

Pas nécessairement besoin de longues études pour faire du marketing digital. Deux des principales
plateformes, Google et Facebookt, sont d'une simplicité enfantine. Il est donc possible, en auto-
didacte, d'apprendre à les prendre en main et à optimiser la diffusion des campagnes qui y sont
affichées. Google, Facebook et la majorité des grosses technologies proposent par ailleurs des
certifications qu'il est possible de passer en candidat libre ou grâce à son entreprise. Ces
certifications attestent de vos compétences comme, par exemple, la certification Google Analytics
démontre que vous êtes familier de cet outil Google.
Quels sont les objectifs du marketing digital ?

L'objectif final de la plupart des actions marketing, c'est de générer des ventes. Le marketing digital
n'échappe pas à la règle. Bien sûr, cela peut se faire en plusieurs étapes. Le levier marketing peut, la
plupart du temps, se résumer à un grand tunnel de conversion. On distingue les actions qui
permettent de toucher les utilisateurs situés en amont de ce tunnel (upper funnel) car ils n'ont pas
connaissance de votre marque ou ne sont pas encore engagés dans un processus d'achat. Cela se
fera via des actions dites de branding ou awareness. Les actions qui ciblent le bas du tunnel de
conersion, généralement le SEA ou le retargeting, perme…