CHAPITRE I 

: PRESENTATION GENERALE DEL’ENTREPRISE

Il sera question pour nous dans cette section de présenter la structure de

TRESOR VOYAGES SARL : sa création, son évolution, son organisation, son
fonctionnement, son environnement.

SECTION I-CREATION ET EVOLUTION

A) CREATION

Crée en 2010 avec un capital social de 570 000 000 FCFA, TRESOR

VOYAGES SARL est une entité ayant pour activité principale le transport
interurbain des personnes.

Suite au décret n°2011/0975/PM du 04 avril 2011 portant sur la

réévaluation des immobilisations amortissables ,TRESOR VOYAGES SARL a
procédé au cours de l’ année 2014 à la réévaluation de ses immobilisations qui a
présenté un écart de réévaluation de 45 238 335 FCFA .c’ ainsi que l’ expert
chargé du dossier , en exécution de la mission prévue par l’ article 564 de l’
Acte Uniforme OHADA relatif au droit des sociétés commerciales et du
groupement d’ intérêt économique a proposé aux dirigeants d’ intégrer la totalité
de cette valeur au capital .c’est ainsi que cet écart fut porté au capital social ,le
faisant ainsi passé de 57 0 000 000 FCFA à 615 238 335 FCFA.
 B-EVOLUTION

Etant donné que chaque promoteur a un seul objectif celui de satisfaire les
besoins de la clientèle tout en réalisant des bénéfices, le GERANT de TRESOR
VOYAGES SARL a mis ce projet en place pour répondre de façon efficace à la
demande des usagers de route tant sur le plan transport inter urbain de personne
que sur celui des colis.

SECTION II-ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT

A-ORGANISATION

1-Organisation proprement dite

TRESOR VOYAGES SARL est une structure comme plusieurs autres

qui a une organisation interne et un fonctionnement appréciable.
Nous pouvons définir organiser comme structure, mettre de l’ordre et
s’assure du bon fonctionnement des différents services par la hiérarchie. IL est
organisé de la manière suivante :

 LA DIRECTION CENTRALE : c’est l’organe que dirige l’entreprise il est

chargée de définir la stratégie globale de l’entreprise et de superviser son
exécution ;

 LE SECRETARIAT DE DIRECTION : c’est le service chargé de recevoir

et d’orienter les visiteurs, de la rédaction des courriers administratifs, du
standard téléphonique et du classement des documents administratifs ;
 L’AUDIT : qui a pour rôle de s’assurer de la mise en application des
procédures mises sur pied par l’entreprise, effectuer des missions de contrôle
ponctuelle, faire des propositions sur les manquements constatés lors des
missions d’audit, s’assurer que la comptabilité respect les postulats et
conventions comptable tel que le définis par le système comptable OHADA ;

 LA COMPTABILITE : Elle est chargée de la gestion comptable, financière

et fiscale de l’entreprise. Elle est chargée de vérifier la conformité,
l’exhaustivité et la fiabilité de tous les documents produits par les différents
services opérationnels.

2-Ressources de TRESOR VOYAGES SARL

TRESOR VOYAGES SARL dispose pour son bon fonctionnement plusieurs

ressources telles que :

 RESSOURCES HUMAINES : TRESOR VOYAGES SARL recrute un

personnel dument qualifié ayant acquis plusieurs expériences dans divers
domaines. La mise en commun de ces connaissances permet de réaliser
les objectifs fixés par la direction générale et palier aux difficultés
concurrentielles et économiques. Ce personnel a entre autres des diplômes
d’études supérieures les rendant compétitifs sur le marché de l’emploi. A
cela s’ajoutent d’autres ressources telles que matérielles, immatérielles et
financières.

 RESSOURCES MATERIELLES : nous pouvons citer ici le matériel de

bureau servant au traitement des pièces comptable, les bus de transports
inter urbains de personne et transport des colis.
  RESSOURCES FINANCIERES : Les moyens financiers utilisés sont
ceux apportés par le promoteur de la structure et les emprunts auprès des
établissements financiers.

3-Les agences de trésor voyages

Les services de trésor voyages sont pratiquement étendus sur trois régions du
territoire national camerounais ; Trésor Voyages comprends 11 agences
réparties dans trois régions que sont :
*Région de l’Ouest : Foumban, Bafoussam, Dschang ;
*Région du Centre : Tongolo, Biyem-assi, Mimboman ;
*Région du littoral : Bonaberi, Brazzaville, Bepanda, Bessengue, axe
lourd village.

B-FONCTONNEMENT

TRESOR VOYAGES SARL est une entreprise ayant des hommes et des
femmes à son service, ceux –ci repartis selon les besoins de l’entreprise et
chacun selon ces compétences.

L’effectif du personnel est estime à 160 employés. De ce fait elle répond à

une structure hiérarchique –fonctionnel ayant à sa tête un chef qui dirige une
équipe efficace, très dynamique et soucieuse du devenir de l’entreprise. Ceci est
possible grâce à son environnement externe et interne.

1-Environnement externe
C’est l’ensemble des éléments extérieur qui ont une influence dans la vie de
l’entreprise ; ainsi l’environnement externe est composé du micro
environnement et de la macro environnement.

a) Le microenvironnement

Il est constitué de tous les partenaires susceptibles d’influence directement la vie

de l’entreprise. On peut citer :

*L’ETAT ET LES ORGANISMES SOCIAUX : Afin d’éviter les faillites

restructurations dans ses domaines, l’Etat Camerounais a réglementé l’activité
économique à travers des décrets et des lois relatifs aux conditions d’exercices et
de contrôle de l’activité des entreprises. En effet la direction générale des impôts
entretien des relations avec TRESOR VOYAGES SARL pour la déclaration et
paiement des impôts et taxes diverses, la CNPS pour la prévoyance sociale des
salariés, certains organismes parapublics tels que le FNE (Fond National de
l’Emploi), le CFC (Crédit Foncier du Cameroun) et la RAV (redevance
audiovisuel) ;

*LES FOURNISSEURS : ce sont des partenaires avec qui, TRESOR

VOYAGES SARL réalise des opérations d’achat de bien ou de service selon le
cas. On peut citer entre autres :

 SOTRABUS : c’est une entreprise faisant dans la vente des bus, elle est
l’une des plus gros fournisseurs de TRESOR VOYAGES SARL. Elle lui
fournit des bus sur la base d’un bon de commande qui lui est adressé.
 KAMI AUTO SARL : il fournit à TRESOR VOYAGES des pneus des
lubrifiants, des batteries, et bien d’autres produits relevant de son domaine
d’activité.
  SAAR ASSURANCE : comme son nom l’indique, il nous est utile dans
l’assurance automobiles (de nos bus), elle assure les chargements dans les
différentes agences de TRESOR VOYAGES SARL, c’est –à dire Qu’elle
couvre tous ceux se trouvant à bord de nos bus en cas d’un quelconque
accident.
 BOCOM : l’entreprise BOCOM est notre principal fournisseur pour
l’achat de carburant.
 LES CLIENTS : il s’agit ici des personnes physiques ou morales que
l’entreprise retrouve sur le marché qui est fortement concurrentiel.
 LES CONCURRENTS : ce sont des personnes avec qui l’entreprise se
partage le marché du transport des personnes. En ce qui concerne les
concurrents de TRESOR VOYAGES SARL, On peut citer : GENERAL
VOYAGES, AVENIR VOYAGES, FERICK VOYAGES, BINAM
VOYAGES, etc.
 LES PARTENAIRES : il s’agit des personnes qui travaillent en
collaboration avec l’entreprise nous pouvons citer le Ministère des
transports.

b) Le macro environnement

Elle est constituée par l’ensemble des variations qui influencent l’entité,
composé des variables telles que :

 LE CADRE STRUCTUREL : TRESOR VOYAGES SARL est

caractérisé par la cohabitation des musulmans, des chrétiens avec des
cultures modernes et traditionnelles qui se courtisent.

 LE CADRE JURIDIQUE : L’entreprise évolue dans un milieu où les lois

en place garantissent les libertés, la protection des biens et des personnes.
  LE CADRE ECONOMIQUE : Nous pouvons citer la recherche de
l’émergence économique, la motivation réelle d’atteindre l’émergence, les
projets à travers la conjoncture économique (situation économique que
prévoit un pays en un moment donné).

2-Environnement interne.

C’est l’ensemble des éléments internes qui ont une influence sur la vie de
l’entreprise .il comprend :

 L’offre : C’est la quantité des biens et services offerts sur le marché par
une entreprise. TRESOR VOYAGES SARL offre à sa clientèle des
services de transport de personnes et de messageries, en plus de la
location des bus de transport ;

 La demande : c’est la quantité des produits ou des services demandés sur

un marché par des consommateurs.
 FICHE D’IDENTIFICATION DE TRESOR VOYAGES SARL

RAISON SOCIALE TRESOR VOYAGES SARL

FORME JURIDIQUE SARL

CAPITAL SOCIAL XAF 615 238 335

ACTIVITE TRANSPORT INTER-URBAIN DE

PERSONNES, MESSAGERIE

NIU M050900032016J

RC RC/BFM/2010/B/M/11

REGIME D’IMPOSITION REEL

SIEGE SOCIAL BAFOUSSAM-TAMDJA

BP 882 BAFOUSSAM

BANQUES AFB/CCA

TEL 233 44 46 44

E-MAIL Kamibafoussam@yahoo.fr

FAX

PROMOTEUR M. MBAFE KONKOU Albert

D’ENTREPRISE(GERANT)

DIRECTEUR M. SOKOUDJOU Julio Steve

DATE DE CREATION JUIN 2010

EFFECTIFIF DU 196 EMPLOYES ENVIRON

PERSONNEL