Entrepreneuriat Citoyen : Créer un Impact Positif pour un Avenir

Prospère

Réalisé par :
 AYAT LAMIA
 EL OUAZOUAZ ISMAIL
 EL YOUNSI SAFAE

Sous la supervision de :
 M. LAHYANI Khalid
 I. Remerciement :

Nous exprimons notre gratitude envers notre professeur Khalid Lahyani pour son soutien dans la
réalisation d'une capsule sur l'entrepreneuriat citoyen. En tant que membres de la Junior Entreprise
de l'ENSAM Casablanca, nous organisons des ateliers et des réunions pour sensibiliser les étudiants
de notre école et les jeunes marocains à l'importance de l'entrepreneuriat. Nous saisissons cette
opportunité pour transmettre nos connaissances et définir l'entrepreneuriat aux jeunes, les
encourageant à développer leurs compétences et à trouver des solutions innovantes. Nous
remercions notre professeur pour cette occasion de partager notre apprentissage sur
l'entrepreneuriat avec les jeunes et de répondre à leurs questions. Notre objectif est d'inspirer la
prochaine génération d'entrepreneurs engagés et responsables pour un avenir meilleur au Maroc.

II. Introduction :

Dans un monde en perpétuelle évolution, il est essentiel d'inculquer aux jeunes

l'esprit d'entrepreneuriat citoyen, afin de les outiller pour faire face aux défis de
demain. C'est dans cette optique que nous, membres intègres de la Junior Entreprise
de l'ENSAM de Casablanca, avons pris l'initiative de mettre en place des ateliers
interactifs pour les étudiants de notre école, ainsi que pour les jeunes marocains, afin
de renforcer le concept d'entrepreneuriat citoyen et de répondre à leurs questions.
Les jeunes représentent une force dynamique et créative, avec le potentiel de devenir
les leaders de demain. En les sensibilisant à l'entrepreneuriat citoyen, nous
souhaitons leur transmettre les valeurs de responsabilité sociale, de durabilité et
d'innovation, qui sont au cœur de cette approche entrepreneuriale. Grâce à des
rencontres en ligne via Zoom, nous proposerons des ateliers interactifs où les
participants pourront poser leurs questions et échanger sur l'entrepreneuriat citoyen.
Nous mettrons l'accent sur des sujets tels que la création d'entreprises à impact, les
stratégies pour concilier objectifs sociaux et rentabilité économique, ainsi que les
étapes clés pour démarrer une entreprise citoyenne. Notre objectif est de créer un
espace d'apprentissage collaboratif, où les jeunes pourront explorer les opportunités
offertes par l'entrepreneuriat citoyen et trouver des réponses concrètes à leurs
interrogations. Nous avons à cœur de les inspirer à devenir des agents de
changement, en les guidant vers des initiatives entrepreneuriales qui allient succès
commercial et impact positif. Ce rapport, fruit de notre action, vise à témoigner de
notre engagement envers l'entrepreneuriat citoyen et à partager les connaissances et
les expériences que nous aurons acquises au cours de ces ateliers. En valorisant
l'innovation sociale et en encourageant les jeunes à entreprendre de manière
responsable, nous croyons fermement en notre capacité
collective à créer un avenir meilleur. Ensemble, en cultivant l'esprit d'engagement et
d'innovation chez les jeunes, nous pouvons construire une société plus juste,
inclusive et durable.

III. L'entrepreneuriat citoyen : Qu'est-ce que c'est ?

L'entrepreneuriat citoyen est une approche entrepreneuriale qui vise à créer des entreprises en
intégrant des valeurs sociales et environnementales. Les entrepreneurs citoyens cherchent à avoir
un impact positif sur la société en résolvant des problèmes sociaux ou environnementaux. Ils
s'engagent à adopter des pratiques durables, à promouvoir l'équité et la responsabilité sociale, tout
en maintenant une activité économiquement viable. Ces entreprises citoyennes sont souvent
guidées par des principes tels que la transparence, la participation communautaire et la
collaboration avec des parties prenantes diverses. Elles contribuent ainsi à la construction d'une
économie plus inclusive et durable.

IV. Les piliers de l'entrepreneuriat citoyen :

Les piliers de l'entrepreneuriat citoyen reposent sur plusieurs principes fondamentaux :

Durabilité : Les entreprises citoyennes s'engagent à adopter des pratiques respectueuses de
l'environnement, en minimisant leur empreinte écologique et en favorisant la conservation des
ressources naturelles.
Équité : Elles visent à promouvoir l'égalité des chances et l'inclusion sociale en intégrant des
politiques équitables en matière d'emploi, de rémunération et d'accès aux opportunités
économiques.
Responsabilité sociale : Les entreprises citoyennes assument la responsabilité de leurs actions
envers la société. Elles contribuent activement au bien-être de la communauté en s'impliquant dans
des initiatives philanthropiques, en soutenant des causes sociales et en agissant de manière
éthique.
Impact positif : L'entrepreneuriat citoyen vise à générer un impact positif mesurable sur la
société. Les entreprises s'efforcent de résoudre des problèmes sociaux ou environnementaux, en
apportant des solutions novatrices et durables. Transparence : Les entreprises citoyennes
valorisent la transparence dans leurs pratiques commerciales, en fournissant des informations
claires sur leurs politiques, leurs performances sociales et environnementales, ainsi que sur leur
gouvernance. Collaboration : Elles favorisent la collaboration avec les parties prenantes, y
compris les employés, les clients, les fournisseurs, les communautés locales et les organisations de
la société civile. Cette coopération permet de maximiser l'impact positif et de créer des relations
durables basées sur la confiance et le respect mutuel.
Voici quelques exemples d'entreprises qui illustrent l'entrepreneuriat citoyen :
Danone : Cette entreprise alimentaire mondiale s'engage à produire des aliments sains et
durables, à améliorer l'accès à une nutrition de qualité et à promouvoir des pratiques agricoles
responsables.
Patagonia : Cette entreprise de vêtements de plein air s'engage à produire des produits durables,
à soutenir des causes environnementales et à promouvoir la consommation responsable.
Ces entreprises sont des exemples inspirants d'entrepreneuriat citoyen, en combinant
succès commercial et impact social ou environnemental positif.

V. Comment démarrer une entreprise citoyenne ?

Lorsque l'on aspire à démarrer une entreprise citoyenne, il est essentiel de

comprendre que cette initiative implique bien plus que la simple recherche de profits.
L'entrepreneuriat citoyen repose sur une vision qui allie succès commercial et impact
social ou environnemental positif. En embrassant cette approche, les entrepreneurs
citoyens s'engagent à utiliser leur entreprise comme un levier de changement, en
contribuant de manière significative à la résolution des défis de notre société.
Voici les étapes pour créer une entreprise citoyen :
Définissez votre mission : Identifiez un problème social ou environnemental auquel
vous souhaitez répondre et définissez clairement la mission de votre entreprise en
lien avec cet enjeu.
Faites une étude de marché : Effectuez une recherche approfondie pour comprendre
le marché, les besoins des consommateurs et les opportunités pour votre entreprise
citoyenne.
Élaborez un plan d'affaires : Créez un plan d'affaires solide en intégrant vos objectifs
sociaux, votre modèle économique, votre stratégie de marketing et vos projections
financières.
Obtenez un financement durable : Explorez les options de financement adaptées à
votre entreprise citoyenne, telles que les subventions, les investissements à impact
ou le crowdfunding.
Mettez en place une structure légale : Choisissez la structure légale appropriée pour
votre entreprise, qu'il s'agisse d'une entreprise à but lucratif avec une composante
sociale ou d'une entreprise à but non lucratif.
Construisez un réseau de partenaires : Identifiez et établissez des partenariats avec
des organisations à but non lucratif, des acteurs locaux et d'autres entreprises
engagées dans des domaines similaires pour renforcer l'impact de votre entreprise.

VI. Les avantages de l'entrepreneuriat citoyen :

L'entrepreneuriat citoyen, également connu sous le nom d'entrepreneuriat social ou

d'entrepreneuriat à impact social, présente de nombreux avantages. Voici quelques-
uns des principaux avantages de l'entrepreneuriat citoyen :
Résolution des problèmes sociaux : L'entrepreneuriat citoyen vise à résoudre des
problèmes sociaux et environnementaux pressants. Les entrepreneurs citoyens
identifient des besoins non satisfaits au sein de la société et développent des
solutions innovantes pour y répondre. Cela peut inclure des domaines tels que la
pauvreté, l'éducation, l'accès à la santé, l'environnement, etc.
Création d'impact positif : Les entrepreneurs citoyens sont motivés par l'impact
social plutôt que par le profit financier. Leur objectif principal est de générer des
résultats tangibles et positifs pour les communautés et l'environnement. En intégrant
des valeurs sociales et éthiques dans leurs modèles d'affaires, ils peuvent contribuer
à améliorer la société de manière significative.
Innovation sociale : L'entrepreneuriat citoyen encourage l'innovation sociale. Les
entrepreneurs citoyens cherchent des approches novatrices pour résoudre les
problèmes sociaux, en combinant souvent des idées et des pratiques provenant de
différents secteurs (entreprises, ONG, gouvernement, etc.). Cela conduit à de
nouvelles méthodes, produits ou services qui peuvent avoir un impact durable et
transformateur.
Durabilité économique : L'entrepreneuriat citoyen repose sur la création
d'entreprises viables et durables sur le plan économique. Les entreprises citoyennes
recherchent des modèles économiques qui leur permettent de générer des revenus
tout en poursuivant leur mission sociale. Cela peut inclure des approches telles que le
commerce équitable, le recyclage des profits dans la communauté ou le partenariat
avec d'autres acteurs du changement social.
Mobilisation de la communauté : Les entrepreneurs citoyens mobilisent souvent la
communauté locale autour de leurs initiatives. Ils impliquent les parties prenantes
concernées, y compris les bénéficiaires de leurs actions, dans la co-création de
solutions. Cela permet de renforcer le sentiment d'appartenance, d'autonomiser les
individus et de favoriser le développement communautaire.
Inspiration et motivation : L'entrepreneuriat citoyen inspire d'autres personnes à
s'engager dans des actions positives et à poursuivre des objectifs sociaux. Les
entrepreneurs citoyens servent de modèles de rôle en démontrant qu'il est possible
de concilier réussite économique et impact social. Leur travail peut encourager
d'autres individus à entreprendre des initiatives similaires et à contribuer à un
changement positif.
VII. Etude de cas : L'entrepreneuriat citoyen dans Danone Maroc

Danone Maroc est un exemple d'entreprise qui s'engage dans l'entrepreneuriat

citoyen. Voici quelques initiatives menées par Danone Maroc en tant qu'entreprise
citoyenne :

L'accès à une alimentation saine : Danone Maroc s'engage à fournir des produits
alimentaires sains et nutritifs aux consommateurs marocains. L'entreprise développe
des produits laitiers enrichis en nutriments essentiels pour répondre aux besoins
nutritionnels de la population. Elle met également en œuvre des programmes
éducatifs et de sensibilisation sur l'alimentation équilibrée et la santé.
L'engagement envers les petits producteurs : Danone Maroc travaille en étroite
collaboration avec les petits producteurs locaux, en particulier dans le secteur laitier.
L'entreprise encourage et soutient ces producteurs en leur fournissant une assistance
technique, des formations et des débouchés commerciaux stables. Cela contribue à
renforcer les communautés agricoles et à promouvoir une agriculture durable.
L'engagement envers l'environnement : Danone Maroc met en place des mesures
pour réduire son impact sur l'environnement. L'entreprise vise à minimiser sa
consommation d'eau, à optimiser sa gestion des déchets et à réduire son empreinte
carbone. Elle s'implique également dans des initiatives de reboisement et de
préservation des ressources naturelles.
La promotion de l'entrepreneuriat local : Danone Maroc encourage l'entrepreneuriat
local en soutenant les initiatives d'entrepreneurs sociaux. L'entreprise met en place
des programmes d'incubation et d'accompagnement pour les entrepreneurs sociaux,
en les aidant à développer leurs idées et leurs projets à impact social.

VIII. Les défis de l'entrepreneuriat citoyen :

Malgré les nombreux avantages, l'entrepreneuriat citoyen fait également face à
plusieurs défis. Voici quelques-uns des défis les plus courants auxquels sont
confrontés les entrepreneurs citoyens :
Financement : Obtenir un financement adéquat peut être l'un des principaux défis
pour les entrepreneurs citoyens. Les investisseurs traditionnels peuvent être réticents
à financer des initiatives à impact social en raison de leur objectif principal de
maximiser les rendements financiers. Les entrepreneurs citoyens doivent souvent
rechercher des sources de financement alternatives, telles que les subventions, les
prêts à impact social ou le crowdfunding.
Mesure de l'impact : L'évaluation et la mesure de l'impact social peuvent être
complexes. Il est souvent difficile de quantifier les résultats sociaux de manière
objective et de démontrer l'efficacité des initiatives citoyennes. Les entrepreneurs
citoyens doivent développer des outils et des méthodologies appropriés pour
mesurer et communiquer leur impact, afin de gagner la confiance des parties
prenantes et d'attirer le soutien financier.
Durabilité financière : Équilibrer les objectifs sociaux et les impératifs financiers peut
être un défi constant. Les entrepreneurs citoyens doivent trouver des modèles
d'affaires durables qui leur permettent de générer des revenus suffisants pour
soutenir leur mission sociale à long terme. Cela peut impliquer de rechercher des
sources de revenus diversifiées, de mettre en place des partenariats stratégiques ou
de développer des mécanismes de recyclage des bénéfices.
Gestion des ressources humaines : La gestion des ressources humaines peut être un
défi pour les entrepreneurs citoyens, en particulier lorsque les ressources sont
limitées. Recruter et retenir des talents compétents, motiver et développer une
équipe dévouée peuvent être des défis, d'autant plus que les rémunérations peuvent
être moins élevées que dans le secteur privé traditionnel.
Accès aux marchés : L'accès aux marchés peut être difficile pour les entrepreneurs
citoyens, en particulier s'ils proposent des produits ou services innovants ou s'ils
ciblent des communautés marginalisées. La concurrence avec des entreprises
traditionnelles peut être féroce et l'entrée sur le marché peut nécessiter des efforts
supplémentaires pour sensibiliser les consommateurs et gagner leur confiance.
Sensibilisation et éducation : Les entrepreneurs citoyens doivent souvent faire face à
un manque de sensibilisation et de compréhension de la part du public et des parties
prenantes sur l'entrepreneuriat citoyen. Il est nécessaire d'éduquer et de sensibiliser
les gens aux enjeux sociaux et environnementaux, ainsi qu'aux opportunités offertes
par l'entrepreneuriat citoyen.
 IX. L’ENTREPRENEURIAT MONDIAL :

"L'entrepreneuriat mondial transcende les frontières et les barrières, offrant

des opportunités de collaboration et d'innovation à l'échelle mondiale."
Wendy Diamond, fondatrice du Women's Entrepreneurship Day
L'entrepreneuriat à l'échelle mondiale est devenu un catalyseur puissant de la
transformation sociale et économique à travers le monde. Dans un contexte
mondialisé, les entrepreneurs jouent un rôle clé dans la création de nouvelles
opportunités économiques et la stimulation de la croissance. Ils sont à l'avant-garde
de l'innovation, développant de nouvelles technologies, produits et services pour
répondre aux besoins changeants de la société.
Tendances et facteurs favorisant l’entrepreneuriat mondial :
L'entrepreneuriat mondial est soutenu par une série de tendances qui ont favorisé
son expansion à l'échelle mondiale. La révolution numérique a réduit les barrières à
l'entrée sur les marchés mondiaux, permettant aux entrepreneurs de lancer des
entreprises plus facilement et de toucher des marchés plus vastes. Les échanges
internationaux et la connectivité accrue ont favorisé la collaboration et l'échange
d'idées entre les entrepreneurs du monde entier, créant un environnement propice à
l'innovation et à la croissance.
Promotion de l’entrepreneuriat citoyen à l’échelle mondiale
Pour promouvoir l'entrepreneuriat citoyen à l'échelle mondiale, de nombreuses
initiatives ont été mises en place. Des organisations internationales, telles que l'ONU,
la Banque mondiale et l'OCDE, collaborent avec des acteurs locaux pour soutenir les
entrepreneurs sociaux et encourager des pratiques commerciales durables. Ces
initiatives mettent l'accent sur l'importance de la responsabilité sociale des
entreprises, de l'innovation sociale et de la création d'impact positif sur les
communautés et l'environnement.
Avantages de l’entrepreneuriat mondial :
En conclusion, l'entrepreneuriat à l'échelle mondiale est un moteur essentiel du
changement social et économique. Il offre des opportunités d'innovation, de
croissance économique et de résolution de problèmes mondiaux. Toutefois, pour
maximiser son impact, il est important de surmonter les défis auxquels sont
confrontés les entrepreneurs et de promouvoir des pratiques commerciales
responsables et durables. En soutenant l'entrepreneuriat citoyen, nous pouvons créer
un monde meilleur, où les entreprises jouent un rôle clé dans la construction d'une
société plus inclusive, durable et prospère.
 X. Comment soutenir l’entrepreneuriat citoyen :

En tant que consommateur, il existe plusieurs façons de soutenir l'entrepreneuriat

citoyen et d'encourager les entreprises qui adoptent des pratiques responsables.
Voici quelques actions que vous pouvez prendre :
1. Faites vos recherches : Informez-vous sur les entreprises et les marques pour
comprendre leurs valeurs, leur engagement envers la responsabilité sociale et
environnementale, ainsi que leurs initiatives d'entrepreneuriat citoyen.
2. Favorisez les produits et services durables : Optez pour des produits et services qui
sont fabriqués de manière éthique, respectueux de l'environnement et qui
soutiennent les communautés locales. Recherchez des marques qui privilégient
l'utilisation de matériaux recyclés, la réduction des déchets, la production équitable,
etc.
3. Soutenez les entreprises sociales : Recherchez et encouragez les entreprises qui
ont une mission sociale ou qui réinvestissent une partie de leurs bénéfices dans des
projets communautaires. Acheter leurs produits ou utiliser leurs services permet de
soutenir directement leur impact social.
4. Soyez un consommateur responsable : Adoptez des habitudes de consommation
responsables en réduisant le gaspillage, en recyclant, en privilégiant les produits
durables et en évitant les achats impulsifs. Optez également pour des produits locaux
et soutenez les petits entrepreneurs locaux.
En tant que consommateur, vous avez le pouvoir d'influencer les pratiques
commerciales en soutenant activement les entreprises qui intègrent des valeurs
citoyennes dans leurs activités. En faisant des choix éclairés et en encourageant les
entreprises à adopter des pratiques responsables, vous pouvez contribuer à
promouvoir l'entrepreneuriat citoyen et à créer un impact positif sur la société et
l'environnement.

XI. Ressources pour les entrepreneurs citoyens :

Voici quelques ressources spécifiques pour les entrepreneurs citoyens au Maroc,

telles que des réseaux d'accompagnement , des investissement social , des
accélérateurs , et des initiatives gouvernementales .

1. Réseaux et organisations :
- Réseau Maroc Entreprendre : Une association qui soutient les entrepreneurs au
Maroc à travers des programmes d'accompagnement et de mentorat.
 - Réseau Marocain de l'Entrepreneuriat Social (REMESS) : Une plateforme qui
promeut l'entrepreneuriat social au Maroc et encourage la collaboration entre les
entrepreneurs sociaux.
- Centre Marocain de l'Innovation et de l'Entrepreneuriat Social (MCISE) : Un centre
qui offre des formations, des conseils et des ressources pour les entrepreneurs
sociaux au Maroc.
2. Financement :
- Fonds d'investissement social : Au Maroc, il existe des fonds d'investissement qui
se spécialisent dans le financement des entreprises sociales et citoyennes, tels que le
Fonds Innov Invest ou le Fonds Impulse.
3. Accélérateurs et incubateurs :
- Impact Lab : Un accélérateur qui soutient les entrepreneurs sociaux et les aide à
développer leurs projets à fort impact.
- Espace Bidaya : Un incubateur social qui offre des programmes
d'accompagnement, des formations et un soutien financier aux entrepreneurs
sociaux au Maroc.
4. Initiatives gouvernementales :
- Agence du Développement Social (ADS) : Une agence gouvernementale qui
soutient les initiatives sociales et solidaires au Maroc, y compris les entreprises
sociales.
- Caisse Centrale de Garantie (CCG) : Une institution publique qui fournit des
garanties et des facilités de financement aux entrepreneurs au Maroc, y compris ceux
qui ont des projets à impact social.

5. Événements et compétitions :
- Global Social Venture Competition Morocco : Une compétition annuelle qui
encourage les entrepreneurs à développer des projets à impact social et à les
présenter devant un jury d'experts.
- Maroc Impact Days : Un événement qui réunit les acteurs de l'entrepreneuriat
social et encourage les collaborations et les échanges d'expériences.
Ces ressources spécifiques au Maroc offrent un soutien et des opportunités aux
entrepreneurs citoyens pour développer leurs entreprises à impact social. Il est
également recommandé de se tenir au courant des initiatives locales, des
programmes gouvernementaux et des événements qui sont organisés régulièrement
pour favoriser l'entrepreneuriat citoyen au Maroc.