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Conduire les entretiens difficiles en RH RH : Développer votre posture de coach
et de conseils auprès des managers
Durée : 2 Jours Pour Qui : DRH, RRH, Manager RH
Pré-requis : Cette formation ne nécessite pas de pré Durée : 2 Jours Pour Qui : DRH, RRH, Manager RH
requis. Pré-requis : Cette formation ne nécessite pas de pré
Objectifs de la formation : requis.
• Identifier les situations sensibles et prendre conscience Objectifs de la formation :
de ses propres résistances.• Comprendre les enjeux in- • Passer d’une posture d’expert RH à une posture de RH
dividuels et collectifs liés à ces situations.• Appréhender coach. • S’approprier les outils issus du coaching pour
la composante émotionnelle pour les 2 interlocuteurs. gérer les situations humaines. • Prendre en compte les
• Comprendre les réactions face au changement et ad- attentes et les besoins des clients internes. • Identifier
opter des comportements adaptés.• Améliorer sa tech- ses atouts et ses axes de progrès pour jouer pleinement
nique d’entretien : écoute, questionnement, gestion des son rôle de coach interne. • S’entraîner à exercer une
silences. • S’entraîner activement à l’entretien posture de coach, à observer et à donner du feedback.
Programme de la formation : Programme de la formation :
1 - Identifier les situations sensibles pouvant générer des 1 - Cerner en quoi la posture de coach est clé pour les
entretiens difficiles métiers de DRH et RRH
2 - Cerner les enjeux individuels et collectifs liés à ces 2 - S’approprier les outils du coaching pour répondre aux
situations attentes des clients
3 - Appréhender la composante émotionnelle pour les 3 - Ajuster sa posture au contexte et aux interlocuteurs
deux interlocuteurs 4 - Se situer face aux outils de coaching pour progresser
4 - Comprendre les réactions face au changement et
adopter des comportements adaptés Réussir dans la fonction RH:
5 - Améliorer sa technique d’entretien Compétences et Postures
Durée : 2 Jours Pour Qui : DRH et responsable des RH, Chef de projets
GPEC. Responsable du développement RH, de la mobilité ou de la for-
mation du secteur privé ou public. Pré-requis : Cette formation ne néce-
ssite pas de pré requis
Objectifs de la formation :
• Connaître les obligations légales en matière de GPEC, mobilité et for-
mation.• Acquérir une méthode pour mener un projet GPEC en impliqu-
ant tous les acteurs.• Clarifier le périmètre d'action prioritaire. • Elaborer
une cartographie des métiers et un référentiel de compétences.• Définir
des scenarii d'ajustement des emplois et compétences.• Mettre en place
des plans d'actions RH pour réduire les écarts de compétences.
Programme de la formation
1 - Positionner la GPEC dans la politique RH
2 - S'approprier le vocabulaire et les outils de la GPEC
3 - Initier une démarche GPEC et anticiper les évolutions
4 - Mesurer les écarts de compétences qualitatifs et quantitatifs
5 - Réduire les écarts
6 - Faire vivre sa démarche GPEC
Négocier avec les partenaires sociaux Formation pratique des élus et comité
d’entreprise
Durée : 2 Jours Pour Qui : DRH, Responsable d’entre-
Durée : 2 Jours Pour Qui : Membre du Comité d'En-
prise, RRH, Responsable des Relations sociales, chef
treprise. Cette formation est réservée aux membres
d’établissement et d’entreprise Pré-requis : Cette form-
du Comité d'entreprise. Pré-requis : Cette formation
ation ne nécessite pas de pré requis
ne nécessite pas de pré requis
Objectifs de la formation :
Objectifs de la formation :
• Comprendre les enjeux de la négociation sociale.
• Maîtriser les différentes attributions du comité et les
• Connaître le cadre juridique.• Acquérir une méthode
complémentarités avec d'autres instances.• Valider le
de négociation. • Rendre plus efficace sa préparation.
fonctionnement pratique du CE et gérer ses moyens.
• Maîtriser les techniques de négociation.
• Clarifier les droits et obligations des membres.
Programme de la formation :
Programme de la formation :
1 - S'approprier le cadre juridique de la négociation
1 - Un CE pourquoi et pour quoi faire ?
sociale
2 - Maîtriser les attributions du Comité d'Entreprise
2 - Préparer stratégiquement ses négociations
3 - Veiller au respect des consultations et informations
3 - Conduire ses négociations
obligatoires
4 - Gérer les moyens du CE
5 - Garantir le statut de membre
du CE
Durée : 2 Jours Pour Qui : Assistant(e) de direction, ou Durée : 2 Jours Pour Qui : Responsable et gestionnaire
de service assurant l'interface entre son service, son
paie. Prestataire externe aux entreprises (cabinets com-
unité ou son établissement et la Direction des Ressou-
ptables, éditeurs de logiciel…). Toute personne en charge
rces Humaines. Pré-requis : Cette formation ne néce-
de la paie. Pré-requis : Cette formation ne nécessite pas
ssite pas de pré requis
Objectifs de la formation : de pré requis
• Renseigner les salariés au quotidien. • Suivre et être Objectifs de la formation :
l’interface de la DRH en matière de gestion administra- • Distinguer les absences payées et non payées.• Déc-
tive du personnel (congés, RTT, frais professionnels, larer les absences médicales dans le cadre de la DSN
maladie, …).• Assister le manager en GRH (entretiens événementielle et vérifier les IJSS.• Maîtriser l'incidence
annuels, demande de formation, …).
en paie de la maladie, accident du travail, paternité et
Programme de la formation :
accueil de l'enfant, maternité, temps partiel thérapeuti-
1 - Savoir chercher l'information
que, activité partielle…• Gérer et indemniser les congés
2 - Être l'interface de la DRH en matière de gestion adm-
inistrative du personnel payés.
3 - Assister le manager dans la gestion des Ressources Programme de la formation :
Humaines 1 - Distinguer les absences payées, non payées et leurs
conséquences
2 - Maîtriser la gestion en paie des absences médicales
3 - Gérer et indemniser les congés payés