5- Innover avec TRIZ

Innover avec TRIZ

TRIZ =
« Teorija Reshenija Izobretatiliskih Zadatch »
- Théorie de la résolution des
problèmes inventifs
Définitions
La TRIZ, une théorie, une méthode, un outil ?
La Théorie de Résolution des Problèmes D’Invention (TRIZ) est un domaine
de la science qui étudie les mécanismes d’évolution des systèmes techniques de
manière à développer des méthodes analytiques et des techniques de résolution de
problèmes applicables.
Historique de TRIZ
1946 Premiers travaux de G. Altshuller mettant en évidence la notion de problème
inventif ;
1956 Première publication de G. Altshuller sur TRIZ ;
1946-1971 Elaboration, par analyse d’un grand nombre de brevets, de la liste des
40 principes de résolution des contradictions techniques ;
1946-1985 Mise en évidence des principes de séparation (pour la résolution des
contradictions physiques) ;
1959-1985 Elaboration de l’algorithme de résolution des problèmes inventifs
(ARIZ) ;
1973-1981 Analyse champ substance (Su-Field) (utile pour les solutions
standards);
Vers 1988 Premières approches informatisées ;
1998 Décès de G. Altshuller, fondateur de TRIZ.
Les niveaux d’inventivité
Les recherches sur TRIZ commencèrent avec l’hypothèse qu’il existe des principes
universels d’invention et que si ces principes pouvaient être identifiés et
formalisés, ils pourraient être enseignés aux gens pour rendre le processus
d’invention plus prévisible. Cette recherche s’est poursuivie pendant plus que 50
ans. Près de 2 millions de brevets ont été, examinés, classés par niveau
d’inventivité, analysés pour chercher des principes génériques d’invention. Les
trois premières constatations de cette recherche furent les suivantes :
Ø Des problèmes et des solutions étaient répétés dans l’industrie et dans les
sciences.
Ø Des modèles d’évolution technique étaient répétés dans l’industrie et dans
les sciences.
Ø Des innovations utilisaient des effets scientifiques en dehors des domaines
dans lesquels ils étaient développés.
D’autres constations ont été effectués :
Ø Une invention peut bien être une amélioration mineure d’un produit déjà
existant n’ayant demandé que peu de temps pour être trouvée,
Ø Une invention peut bien être une découverte résultant de recherches très
longues.
Ø Une invention peut être caractérisée par un nombre d’essais au cours d’un
processus de recherche de type essais-erreurs.
Il était donc intéressant de hiérarchiser les inventions suivant les cinq niveaux
d’inventivité présentés dans le tableau suivant.

Selon ce classement :
q Les problèmes appartenant au niveau 1 ne requièrent pas le déploiement
d’une méthodologie rigoureuse pour leur résolution.
q Les problèmes du niveau 5, seront résolus par la science et non par la
technologie.
q Les innovations des niveaux 2 à 4 sont usuellement transférables entre
domaines.
q TRIZ exploite ce phénomène de transfert, elle permet de résoudre les
problèmes de niveaux 2, 3 voire 4.
La résolution d’un problème - La recherche d’une solution
Les différentes approches permettant la résolution d’un problème laissent souvent
un goût amer au concepteur. Les solutions n’apparaissent que très rarement à
l’issue de la mise en application d’une technique ou d’une méthode. On peut en
distinguer plusieurs types dans le cadre de la recherche d’une solution :
Ø Techniques de recherche non systématiques « Brainstorming »
Ø Techniques de recherche systématiques « Essais et Erreurs
systématisés »
Ø Analyse systématique de la situation problématique
Essais systématiques
Dans cette approche la direction de la recherche n’est pas connue. La prospective
de recherche de solutions se fait de manière aléatoire, Le but étant de couvrir un
maximum d’espace de solutions en multipliant les essais.

Essais non systématiques : brainstorming

Le brainstorming est une approche classique basée sur la logique associative. Il
consiste d’abord en une rencontre d’idées la plus large possible et sans jugement
de valeur. Les idées émises sont ensuite critiquées et évaluées.

Analyse systématique de la situation problématique

Dans cette approche, on se pose la question suivante : POURQUOI le problème
existe-t-il? On essaye de développer la solution par la réduction de l’espace de
recherche.
L’Analyse systématique de la situation problématique cherche Comment <réduire
l’aire de recherche à l’aire des solutions> Sans <de nombreux essais et erreurs
> Sans < les restrictions liées à l’inertie psychologique> Sans <dégrader la qualité
de la solution ?>

Comparaison des différentes stratégies

q Essais non systématiques : COMMENT résoudre le
problème? : Deviner la réponse.
q Essais systématiques : COMMENT trouver une solution? Rechercher
des solutions. Essais et erreurs systématisés.
q Analyse systématique de la situatin problématique : POURQUOI le
problème existe-t-il? Développer la solution. Réduction de l’espace de
recherche.
Exemple
Problème:
Il est nécessaire de trouver un nombre entier entre 0 et 1000 avec un minimum
d’essais.
Comment pouvons-nous procéder ?

Résumé
Les difficultés que nous éprouvons à trouver un concept “solution” sont basées sur
une disponibilité réduite de temps, de connaissance et de capacité à contourner
notre inertie psychologique. Afin d’évoluer d’une démarche aléatoire vers une
démarche systématique dans le processus de recherche de concepts, il est
nécessaire de poser la question du POURQUOI (avons-nous un tel problème) au
lieu de COMMENT (trouver la solution). Afin de développer des concepts de
solutions de qualité, la stratégie de résolution de problème doit, à chaque phase de
son processus, réduire l’aire de recherche au lieu d’accroître le nombre de
variantes.
Les Principes

L’objectif de TRIZ est donc d’apporter, par des outils et des méthodes, une
orientation dans la bonne direction comme le montre le schéma suivant :
Principes fondamentaux de TRIZ
Une méthode de type essais et erreurs peut permettre d’obtenir la solution mais
nécessite beaucoup de temps.
Démarche Triz pour la résolution des problèmes
La figure suivante résume la démarche TRIZ :

Notions Essentielles de TRIZ

Les 5 notions essentielles de TRIZ sont :
1. Gérer les contradictions : Opérationnelles, Techniques et physiques
2. Raisonner en « résultat idéal final » : Décrire ce que l’on souhaiterait
obtenir dans le cas final
3. Identifier les ressources: Ressources = substances, énergies, informations,
espaces, temps, fonctions nécessaires à la réalisation d’un système technique.
4. Penser autrement : Lever l’inertie psychologique, obstacle à la créativité
individuelle
5. Tenir compte des 8 lois d’évolution des systèmes techniques
L’Inertie Psychologique
Représente les nombreuses barrières à la créativité et à notre aptitude à résoudre un
problème. Elle a pour origine principale, l’influence de nos savoirs respectifs :
« vouloir faire comme on a l’habitude de faire… ». Cette rigidité dans notre façon
de penser nous interdit bien souvent de trouver une solution toute proche.
Les éléments qui participent à cette inertie psychologique sont les habitudes, les
compétences trop pointues dans un domaine particulier, les inerties générées par le
« jargon » du spécialiste.
Quelques règles doivent être respectées afin de ne pas subir l’Inertie
Psychologique :
q Ne jamais être persuadé que la solution réside dans notre domaine de
compétence,
q Favoriser la pluridisciplinarité,
q Identifier les termes ou expressions porteurs d’inertie psychologique et les
remplacer par d’autres plus neutres,
q Respecter toutes les idées même les plus farfelues.
Le Résultat Idéal Final
Le résultat idéal final (RIF) consiste à décrire ce que l’on souhaiterait obtenir dans
le cas idéal. Le RIF est une fantaisie de l’esprit, un rêve inaccessible destiné à
ouvrir la voie à la résolution du problème. Un système idéal serait alors un système
qui n’existe pas mais dont la fonction est assurée d’une manière ou d’une autre. Le
RIF aide à déterminer la direction de la recherche Alors que la contradiction
montre les obstacles à surmonter.
Quelques définitions utiles :
Machine idéale – il n’y a pas de machine, mais l’action requise est réalisée.
Processus idéal – il n’y a pas de dépense d’énergie ni de temps, mais l’action
requise est réalisée.
Substance idéale – il n’y a pas de substance, mais la fonction est réalisée.
La loi d’accroissement de l’idéalité :
Durant leur évolution les systèmes techniques tendent à améliorer le ratio entre les
PERFORMANCES du SYSTEME et les DEPENSES nécessaires à la réalisation
de ces performances.

Principes TRIZ et Vision simplifié de résolutions des problèmes

Principes fondamentaux de TRIZ - Exemples
Exemple 1 :

Problème Solution

On souhaite stériliser du lait par On chauffe le lait à haute

traitement thermique, mais la chaleur
dégrade ses nutriments, ce qui affecte
son goût et ses propriétés nutritives
On souhaite découper des tubes en
plastique à l’aide d’une machine outil,
mais le travail de l’outil provoque un
échauffement du plastique, ce qui
déforme les tubes de manière
permanente
température (140 à 150 °C) pendent
quelques secondes, puis on le
refroidit rapidement. Cela le stérilise
tout en préservant l’essentiel de ses
nutriments
On découpe les tubes à grande
vitesse. Cela permet d’obtenir un
échauffement limité et très localisé
et, donc des coupes « propres »

Principe appliqué :
On constate que, bien que les problèmes soient issus d'industries différentes, ils
présentent une forte similitude sur le fond :
q L'action envisagée pour transformer la matière d'œuvre a un effet
secondaire néfaste sur cette dernière (dégradation des nutriments,
déformations).
q Les solutions adoptées sont elles aussi similaires. Elles consistent à exercer
l'action très rapidement, c'est-à-dire avec une forte intensité (haute
température, effort de coupe élevé) mais sur une faible durée.

Exemple 2 : Comment enfiler une chemise sur un cintre sans la déboutonner ?

Pour enfiler une chemise sur un cintre sans la déboutonner, il faudrait des bras de
cintre à la fois longs pour assurer un bon port du vêtement et courts pour permettre
le passage d’une encolure serrée
Pour résoudre la contradiction le principe appelé «la qualité locale» est applicable.
Il faut libérer localement l’espace du bras qui gène le passage.

Résumé
La TRIZ est une théorie visant à utiliser les lois objectives d’évolution des
systèmes techniques de manière à améliorer le processus de résolution de
problèmes. Pour résoudre les problèmes, il est nécessaire d’identifier la
contradiction issue des restrictions objectives d’évolution du système et des
conditions spécifiques de la situation. Les méthodes issues de la TRIZ mènent à la
résolution des problèmes, de manière inventive (4 ≥ niveau ≥ 2).
TRIZ ne génère pas de nouvelles idées. Elle suggère des idées issues d'une analyse
et d'une modélisation de l'existant. Idées auxquelles les concepteurs n'auraient pas
forcément pensé.
TRIZ ne donne pas de solution toute faite. Elle ne remplace pas les méthodologies
traditionnelles de conception. En particulier, aucune information n'est donnée sur
la faisabilité des voies de solution proposées.