Vous êtes sur la page 1sur 18

Chapitre I : L’appareil commercial

Objectif pédagogique : à la fin de cette leçon, l’élève de la 1ère ACC doit être capable de
définir la commercialisation, d’identifier les formes de commerce, les points de vente, les
ensembles commerciaux et les méthodes de vente. De définir l’urbanisme commercial,
d’énumérer les acteurs de l’urbanisme commercial et leur rôles, de donner les domaines de
l’urbanisme commercial.

I : la commercialisation : aspects généraux

A : l’activité commerciale
1) Définition
L’activité commerciale est une fonction économique consistant à acheter des marchandises ou
des produits pour les revendre dans le même état physique dans des condition de temps, de
lieu, de quantités et d’assortiment plus appropriées à la consommation finale en proposant
éventuellement des services complémentaires.

L’activité commerciale comprend deux fonctions à savoir : la fonction de gros et la fonction


de détail.

 La fonction de gros : elle consiste à titre exclusif ou principal, à revendre des


marchandises, soit à des commerçants, soit à des transformateurs soit à des utilisateurs
professionnels (artisans, entreprises industrielles et commerciales…).
Assurée par des grossistes ou par des centrales d’achat, la fonction de gros consiste à
acheter aux producteurs des quantités importantes des produits ou des services et de
les revendre ensuite à des structures qui revendront-elles- mêmes aux consommateurs
finaux.
Exemple : super gros.
 La fonction de détail : c’est l’activité qui consiste à vendre directement des produits
aux consommateurs finaux, en petites quantités. Elle est assurée par des petits
commerçants, les grandes surfaces et les revendeurs à distance…
Exemple : les Gabo prix, les épiciers du quartier, les CKDO…

2) Les ajustements réalisés par l’activité commerciale


Ajustements Nature Operations réalisées
Dans le temps Les produits ne sont pas fabriqués et Stockage
consommés au même moment
Les lieux de production et de
Dans l’espace consommation ne sont pas au même Transport, choix,
endroit et de nombreuses entreprises assortiment
proposent des produits diversifiés.
Les produits sont généralement
Dans les quantités fabriqués en grande séries alors que Fractionnement,
chaque consommateur achète une regroupement
quantité réduite
Les distributeurs facilitent les achats des Crédit, rabais, prix stockage
Dans les financements consommateurs et diminuent les charges transport…
des fabricants.
Dans l’utilisation Les distributeurs facilitent les choix des Information, conseils,
clients et les aident pour l’utilisation des services après-vente…
produits.

B : les principales formes de commerce

Il existe trois formes de commerce à savoir :

 Le commerce associé ou organisé ;


 Le commerce intégré ;
 Le commerce indépendant ou isolé.

1) Le commerce associé ou organisé

C’est une forme de commerce ou des entreprises indépendantes se groupent au sein des
associations afin d’améliorer leur efficacité économique. Les entreprises s’associent pour
plusieurs raisons à savoir :

- Obtenir des meilleurs conditions d’achat auprès des fournisseurs en regroupant les
commandes ;
- Réaliser des actions commerciales d’envergure inaccessibles au petit commerce :
publicité, étude de marché…
- Bénéficier d’une assistance technique, financière… des autres membres de
l’association.

Le commerce associé ou organisé peut prendre différentes formes à savoir :


Principales formes Définitions Exemples
Les groupements d’achat de grossistes Ce sont des grossistes effectuant certaines CECA GADIS…
opérations en commun (achats, transport…)
il s’agit des détaillants qui s’associent pour Coopérative des
effectuer leur achat en commun afin commerçants des
d’obtenir de meilleures conditions chez le galeries Mbolo
Les groupements d’achats de détaillants fournisseur. Les groupements permettent
aux adhérents de bénéficier d’une assistance
en matière de gestion, de promotion, de
publicité…
Groupement d’un ou de plusieurs grossistes
et de détaillants sélectionner parmi leurs
clients en vue d’assurer la coordination des
La chaine volontaire fonctions de gros et de détail, d’organiser en Super gros
commun l’achat et la vente et d’adapter, en
conséquence, la gestion des entreprises
associées tout en respectant l’indépendance
juridique et financière de chacune d’elles.
Les magasins collectifs d’indépendants Ensemble de vente de plus de 1000m2
réunissant au moins cinq entreprises
(MCI)
commerciales, artisanales ou de services
sous une enseigne commune. Les
commerçants, regrouper dans une société
commerciale, conservent leur indépendance
juridique et financière mais participent tous
à la gestion.
La franchise La franchise est un contrat par lequel une KFC (Kentucky Fried

entreprise (le franchiseur) permet à des Chicken), PFK (Poulet


Frit Kentucky)
entreprises indépendantes (les franchisés)
PAUL
d’utiliser sa marque, son réseau, ses
services, son savoir-faire pour vendre des
produits ou des services, en contrepartie
d’une redevance. Il s’accompagne d’une
assistance technique, commerciale,
financière, comptable.
Il existe plusieurs types de franchises regroupé dans le tableau suivant :

Franchise L’industriel franchiseur donne le droit à un industriel franchisé d’utiliser


industrielle son savoir-faire, ses marques et ses brevets pour fabriquer et
commercialiser ses produits (ex : Coca Cola).
Franchise de Le fabriquant utilise des distributeurs franchisés pour commercialiser ses
production produits.
Franchise de Le franchiseur sélectionne les fournisseurs et les produits qu’il vend au
distribution franchisé.
Franchise de Le franchiseur met en place des services qu’il permet au franchisé de
services produire et de vendre. (ex : NESTLE)
- Les avantages et inconvénients de la franchise

Avantages Inconvénients
Franchiseur -Limite les coûts de mise en place -limite ses possibilité d’exploiter
d’un réseau commercial important ; personnellement sa marque ;
-Limite les charges de gestion des -Nécessite de forts investissement
points de vente tout en contrôlant la (mise au point du concept,
distribution ; assistance du franchisé…) ;
-Facilite la conquête du marché ; -Possibilité d’erreurs dans le choix
-Renforce la notoriété de la marque. du franchisé.
Franchisé -Indépendance juridique ; -La redevance ;
-Bénéfice du savoir-faire, de -La dépendance commerciale, de
l’assistance du franchiseur ; gestion, d’approvisionnement ;
-Bénéficie du pouvoir de négociation -Risque d’évolution défavorable
du franchiseur ; de l’image du franchiseur ;
-Bénéficie de la notoriété du -La durée : contrat à durée limitée
franchiseur pour s’assurer une avec possibilité de non-
clientèle. renouvellement.

2) Le commerce intégré
Le commerce intégré ou concentré est constitué d’entreprises qui cumulent les fonctions de
gros et de détail dans un même ensemble.

C’est une forme de commerce qui intègre la fonction de gros et de détail dans une même
entreprise grâce à une centrale d’achat qui s’adresse directement aux producteurs en achetant
de grandes quantités. Il existe deux types de formes de commerce intégrés à savoir :
3) le commerce indépendant ou isolé

Le commerce indépendant ou isolé est un réseau non organisé constitué de commerçants qui
exercent seuls la fonction de gros ou de détail sans recours à un groupement ou une
association quelconque. C’est une forme de commerce traditionnelle qui regroupe les points
de vente sédentaires ou mobiles de proximité appartenant à des personnes indépendantes.

Nous distinguons :

- Les commerçants sédentaires qui exercent leur activité dans un point de vente.
Exemple : les commerçants des quartiers
- Les commerçants non sédentaires (mobiles). Exemple : petits commerçants
ambulants.

C/ Les forces et les faiblesses des différentes formes de commerce


Forces (atouts) Faiblesses (inconvénients)
Commerce Motivation et compétence des
Moyens financiers faibles,
indépendant propriétaires, qualité des relations avec la
niveaux de prix assez élevés,
ou isolé clientèle, proximité, animation du quartier,
rentabilité globale faible car
assortiment adapté aux besoins d’une zone rotation des stocks lente,
d’attraction limité… conditions d’achat
défavorables, charges fixes
élevées…
Commerce Similaire à celle du commerce Perte d’autonomie, organisation
associé indépendant, prix moins élevés, notoriété du réseau difficile…
des enseignes, assistance et conseils…
Commerce Prix bas, assortiment large, notoriété des Qualité de service encore
intégré enseignes, effet d’attraction, vente en faible, assortiment peu profond.
volume élevées, offre de plus en plus
étendue.

II) Les points de vente, les ensembles commerciaux et les méthodes de vente.
Le point de vente est un lieu physique ou virtuel dans lequel sont exposés les produits
destinés à être vendu aux consommateurs. Il se caractérise par sa surface de vente, la nature
ou l’importance de son assortiment, l’existence ou non du parking.
1) Les différents types de points de vente

a) Les petits commerces de proximité


- Les magasins traditionnels ou commerce de proximité: surface de vente (SDV) réduite
(entre 40 et moins de 120m2), zone de chalandise restreinte, assortiment alimentaire ou
spécialisé, méthode de vente traditionnelle, localisation variées.
Exemple : Boucherie, maroquinerie, les boutiquiers de quartiers.
- Les superettes : SDV entre 120 et 400 m2, assortiment à dominante alimentaire, vente
en libre-service, localisation en zone urbaine et rurale.
Exemple : GABOPRIX
- Les magasins de dépannage : assortiment limité aux produits de première nécessité,
ouvert 24 heures sur 24.
Exemple : Les boutiques des stations-service

b) Les grandes et moyennes surfaces


- Les supermarchés : point de vente dont la SDV est comprise entre 400 et 2 500 m2, à
forte dominante alimentaire mais offrant aussi un assortiment limité de produits non
alimentaires, à des prix réduits, en libre-service et disposant d’un parc de stationnement.
Exemple : Super CASINO, Prix import, Super CECADO
- Les hypermarchés : SDV supérieure à 2 500 m2, assortiment large et profond en alimentaire
et non alimentaire avec de nombreux services associés, vente en libre-service, disposant d’un
parking et d’une station-service en périphérie des villes.
Ex : Géant CASINO (MBOLO), Géant CKDO.
- Les grandes surfaces spécialisées (GSS) : point de vente offrant un assortiment étendu dans
une même famille de produits.
Exemple : City Sport, SOGAME EQUIP
c) Les grands magasins
Les grands magasins sont de très grandes surfaces de vente : plusieurs niveaux, localisation au
centre des grandes villes, architecture travaillée, assortiment très large et très profond à
dominante non alimentaire avec des produits haut de gamme et des grandes marques de luxe.
Exemple : CK2 (en ville), le magasin YVES ROCHER en ville.

d) Les magasins populaires


Les magasins populaires ont une SDV moyenne de 1 750 m2, un assortiment de produits
courants alimentaires et non alimentaires, une implantation en centre-ville.

e) Les magasins d’usines


Local attenant à une usine et commercialisant directement des produits du fabricant au
consommateur. Ce sont des produits de second choix ou des fins de série. Le but est d'écouler
des surstocks ou des produits présentant des défauts.
Les critères permettant de différencier les types de point de vente

Point de vente

Caractéristiques commerciales
Caractéristiques physiques

Surface de Lieu Nature de Importance de Méthode de


vente d’implantation l’assortiment l’assortiment vente

2)- Les ensembles commerciaux


Un ensemble commercial regroupe plusieurs types de points de vente, spécialisés ou non,
indépendants ou succursalistes, des établissements de prestation de services (banques, agences
de voyage, restaurants…). Et des activités diverses (bibliothèques, salles de spectacles…).

Pour distinguer les ensembles commerciaux, il est possible de tenir compte du critère du lieu
d’implantation :

Types de centres Caractéristiques Exemples


commerciaux spécifiques

30.000 à 50 000 m₂
Centres commerciaux Constitué d’un hypermarché
régionaux et/ou d’un ou plusieurs
grands magasins et d’un
grand nombre de boutiques
(100 à plus de 200)
-Zone de chalandise
importante
Centres commerciaux des 1000 à 2000 m₂
quartiers Constitué d’un supermarché
ou d’une supérette et 4 à 10 Géant CASINO MBOLO
boutiques spécialisées
-Situé en centre-ville
Centres commerciaux 5000 à 30 000 m₂
intercommunaux -Constitué d’un supermarché
et d’une galerie marchande Ensemble des magasins du
dotée de 30 à 50 boutiques Rond-Point du PK12
-situé à la périphérie des
villes
Centres commerciaux de -Ils permettent à des
magasins d’usines fabricants de se regrouper GENERAL MOTORS
pour écouler les invendus et expose ses véhicules à
les fins de série l’aéroport de Libreville
-Installés dans les gares,
aéroports et stations de métro
Parcs d’activités Ensembles regroupant des
commerciales grandes et moyennes
surfaces spécialisées aux
enseignes diverses aux portes
des villes dans des zones ou
les prix des terrains sont peu
élevés, le long des voies
pénétrantes
Galeries marchandes Ensembles de 3000 à 5000 ADL (Aéroport de
m₂ comportant plusieurs Libreville).
boutiques dotés en surfaces
de vente réduites, situées en
plein cœur des villes dans
des lieux de haute
fréquentation

3) les méthodes de vente


La méthode de vente est une technique par utilisée par les entreprise pour vendre leurs
produits. On observe essentiellement deux grandes méthodes de vente à savoir :
- Les méthodes de ventes classiques ;
- Les méthodes de ventes nouvelles.

1) Les méthodes de vente classiques


a)- la vente personnelle face à face (traditionnelle)
Elle se déroule entre deux interlocuteurs à savoir l’acheteur et le vendeur. Cette méthode de
vente nécessité de la part du vendeur une bonne connaissance technique du produit ainsi
qu’une approche de la relation humaine (sourire, sympathie, compétence ect…). Elle se
caractérise par le fait qu’un vendeur peut exercer une influence sur l’acte d’achat du client.
Exemple : vente aux niveaux des boulangeries.
a)- La vente à domicile
Les représentants se rendent au domicile des acheteurs. Faire la vente à domicile c’est exercer
un métier qui demande des qualités d’organisation, de relation humaine et une excellente
maitrise des techniques de vente.
c)- La vente en libre-service
C’est une méthode de vente ou le client choisit librement un article sans l’intermédiaire d’un
vendeur et paie à la sortie du point de vente.
Cette méthode de vente se trouve actuellement dans plusieurs types de points de vente : en
superette, super marché, Score, Mbolo par exemple.
Dans la surface en L.S (Libre-Service) .on peut dire que le rayon joue le rôle de vendeur.

2)- Les méthodes de vente nouvelles


Il s’agit des méthodes de vente liées à l’électronique.
a)- La vente par téléphone
Elle consiste à prospecter, proposer et vendre à un consommateur un produit donné grâce à un
argumentaire téléphonique. Dans la vente par téléphone, le télévendeur doit convaincre
uniquement grâce à la parole ou au son.
b)- Le téléachat
C’est une méthode de vente qui consiste pour l’entreprise à présenter le produit grâce à un
moyen de télécommunication qui est la télévision, et pour le consommateur à passer la
commande soit par courrier ou par téléphone.

c)- La vente à distance


Elle se fait par l’intermédiaire d’unités commerciales virtuelles qui permettent aux
consommateurs d’accéder à l’offre sans se déplacer physiquement. Les médias et supports de
la vente à distance sont : le catalogue, le publipostage et internet.
(Le publipostage est la technique légale de marketing qui consiste à envoyer en nombre des
informations ou prospectus publicitaires, par voie postale ou électronique, pour assurer la
promotion d’un produit, d’un service ou d’une enseigne)
d)- La vente par distributeur automatique
Cette méthode de vente consiste à vendre les produits par l’intermédiaire d’une machine ou
un appareil dans des lieux publics.
III) L’URBANISME COMMERCIAL
Dérivé de l’urbanisme, science de l’aménagement des villes, l’urbanisme commercial a pour
objet d’améliorer et de contrôler l’aménagement commercial des villes et de leur périphérie.
1/ Les enjeux : urbanisme commercial et vie de la cité
Le nombre total de points de vente en centres villes a progressé légèrement dans les grandes
villes mais a diminué dans les villes moyennes.
Le développement du commerce périphérique a été renforcé par divers facteurs :
 Evolutions sociodémographiques et modifications des modes de vie (facilité de
déplacement en automobile, travail féminin, dépeuplement des centres villes) ;
 Croissance rapide de l’urbanisme, notamment en proche banlieue (habitats collectifs).
Parallèlement, les centres villes sont caractérisés par des phénomènes qui handicapent les
activités commerciales :
 Le manque de place, les difficultés d’accès pour les clients et les livraisons, le prix
élevé des emplacements commerciaux, constituent des contraintes majeures
conduisant certaines activités commerciales à s’implanter en des lieux plus
accessibles ;
 La baisse de la population résidente se traduit par une diminution de la clientèle
potentielle pour les activités commerciales localisées en centre-ville ;
 Les centres villes constituent souvent des lieux historiques que les activités
commerciales doivent respecter sinon mettre en valeur ;
 La composition sociale de la population résidente, de plus en plus hétérogène
(personnes âgées, jeunes célibataires, classes aisées installées dans les centres villes
réhabilités, classes pauvres occupant les quartiers dégradés), se traduit par une
clientèle dont les attentes sont très différentes, ce qui rend difficile le choix des
assortiments et des niveaux de prix pour les points de vente situés en centre-ville.
Pourtant, préserver la présence d’activités commerciales dans les centres villes est
essentiel, car :
 Cela contribue à faire des centres villes des lieux privilégiés de rencontre et de
qualité de vie indispensables à la vitalité des villes ;
 La périphérie a perdu de son attrait : environnement général peu attractif et parfois
dégradé, urbanisme mal contrôler et insécurité croissante, implantations
commerciale trop nombreuses dans certaines régions, ensembles commerciaux
sans personnalité ;
 Il existe une complémentarité réelle entre centres villes et périphérie : les
consommateurs continuent d’apprécier l’aspect fonctionnel (prix, choix,
commodité) offert par les grandes surfaces périphériques mais sont aussi attirés par
les points de vente en centre-ville, car ils offrent contacts humains, convivialité,
animation.
La vitalité des centres villes et l’équilibre avec la périphérie ne sont pas les seuls enjeux de
l’urbanisme commercial. Depuis les années 60, un très grand nombre de magasin situé dans
les petits villages ont disparu. La disparition de ces points de vente de proximité entraîne
souvent les difficultés d’approvisionnement pour les personnes les plus âgées et contribue à
accélérer la « désertification » des campagnes.

2/ Les acteurs de l’urbanisme commercial et leur rôle

Collectivité locales : communes, régions … Organisme d’études et de conseil

Définition des plans de circulation, des (Urbanisme, mairie)


possibilités d’implantation, des conditions
générales d’exercice d’activité

ENJEUX
Etat et administrations publiques
Animation du centre-ville et Promoteurs immobiliers
Lois, autorisations, règlement, périphérie
actions incitatives … Conception et financement
Maintien d’activités commerciales
dans les campagnes Des divers ensembles commerciaux

Commerçant indépendant regroupés ou non en


associations plus ou moins importante et plus ou
moins actives Grandes entreprises spécialisées dans la distribution

Adaptation de l’offre aux attentes des clients : Importation des grandes et moyennes surfaces de vente
produits, service de vente (horaire, conseils …)
Réseaux de franchise …

Parmi les différents acteurs de l’urbanisme commercial, l’Etat et les municipalités ont un rôle
essentiel de régulation.
L’urbanisme commercial est une préoccupation importante des pouvoirs publics, car le
commerce et l’artisanat sont des facteurs essentiels pour le développement équilibré des
villes. Les administrations publiques sont chargées de la mise en œuvre des différentes
mesures prises (autorisations délivrées par les Directions départementales de l’équipement)
Les collectivités locales et les municipalités sont, elles aussi, fortement impliquées par
l’urbanisme commercial. Les enjeux concernent la qualité de la vie (équipement commercial
du centre-ville, équilibre avec la périphérie) ainsi que les capacités financières de la ville.

3) Les domaines de l’urbanisme commercial


a) Les rues et espaces piétonniers
Le phénomène des rues piétonnes a pris son essor après les années 60.
La réalisation d’une rue piétonne, décidée par la municipalité, poursuit plusieurs objectifs :
- Restructurer et planifier la circulation urbaine ;
- Redonner vie aux centres villes ;
- Redonner aux piétons la pleine utilisation des rues concernées ;
- Permettre aux commerçants de pratiquer leur activité dans des conditions optimales à
la fois sur le plan logistique (livraisons) et commercial (confort d’achat de la
clientèle) ;
- Créer des quartiers attrayants ou il est agréable de se promener.

b) L’impact des centres commerciaux

Les centres commerciaux ont une double fonction :


- Distractive : animation commerciale importante, possibilité offerte à la clientèle de se
promener librement, tout en fréquentant les points de vente diversifiés, de recourir à
des services divers (restaurations, cinémas …) ;
- Marchande : offre d’une variété importante de points de vente spécialisés ou non.
Le rôle et l’impact d’un centre commercial sont liés à ses différentes caractéristiques
notamment à sa taille.
c) La lutte contre la désertification des zones rurales
Le contenu de la loi Royer et ses effets
- Le contenue
La loi Royer règlemente l’implantation ou l’extension des grandes et moyennes surfaces. Elle
oblige tout créateur d’un centre commercial ou d’un magasin de détail à demander une
autorisation administrative dès lors une surface de vente dépasse 1500m² de surface dans une
commune de plus de 40.000 habitants et 1000m² dans une commune de moins de 40.000
habitants.

- Les effets de la loi Royer


Selon les pouvoirs publics, la loi Royer a permis une modernisation progressive de l’appareil
commercial Française. La loi Royer a évité un développement trop anarchique et trop rapide.
Elle o aussi préservé un certain équilibre entre les formes de commerce.
TRAVAUX DIRIGES : L’URBANISME COMMERCIAL

Exercice I

Récapituler les caractéristiques des principaux points de vente que vous connaissez (un point de
vente pour chaque type).

TYPES EXEMPLES LIEUX SURFACES ASSORTIMENT METHODES


D’IMPLANTATION DE VENTE
Commerce de
proximité

Superette

Magasin de
dépannage

Supermarché

Hypermarché

Grande
surface
spécialisée

Grand
magasin

Magasin
populaire

Magasin
d’usine
Fiche de préparation

Etablissement : Lycée Technique National Omar Bongo Matière : Techniques Commerciales


Classe : 1ère ACC3 Durée : 4h
Effectif : 26 élèves Date : 22/11/2018
Année Scolaire : 2018/ 2019

THEME : L’Appareil Commercial


THITRE : La commercialisation : Aspect généraux
Objectif Terminal : A la fin de cette leçon, les élèves de la classe de 1 ère ACC doivent être capables
définir les aspects généraux de l’appareil commercial.

Objectifs intermédiaires : Au cours de cette leçon, les élèves de 1ère ACC doivent être capables de :
- Définir les fonctions de l’activité commerciale ;
- Définir les principales formes de commerce

Objectif opérationnel A la fin de cette leçon, sur la base d’un document présentant un cas pratique ;
les élèves de la classe de 1ère ACC doivent être capable, en 25mn, de définir les aspects généraux de
l’appareil commercial.
Prés-requis :
Pour mieux suivre cette leçon, les apprenants doivent avoir des connaissances sur :
- La notion de commerce ;
- L’environnement commercial de l’entreprise ;

Démarche : Déductive
Méthode pédagogique : Active et interrogative
Type d’évaluation : Formative et sommative
Supports pédagogiques :
- Tableau, éponge, craie, planches du cours, registre d’appel, cahier de texte.
Fiche de préparation

Etablissement : Lycée Technique National Omar Bongo Matière : Techniques Commerciales


Classe : 1ère ACC3 Durée : 4h
Effectif : 26 élèves Date : 22/11/2018
Année Scolaire : 2018/ 2019

THEME : L’Appareil Commercial


TITRE : Les points de vente, les ensembles commerciaux et les méthodes de vente

Objectif Terminal : A la fin de cette leçon, les élèves de la classe de 1 ère ACC doivent être capables de
d’analyser les différents types de ponts de vente, les différents types d’ensembles commerciaux ainsi que
les différentes méthodes de vente.

Objectifs intermédiaires : Au cours de cette leçon, les élèves de 1ère ACC doivent être capables de :

o Caractériser les différents point de vente ;


o Caractériser les différentes typologies d’ensembles commerciaux ;
o Définir la notion de méthodes de vente ;

Objectif opérationnel A la fin de cette leçon, sur la base d’un document présentant un cas pratique ;
les élèves de la classe de 1ère ACC doivent être capable, en 25mn, d’analyser un point de vente.

Prés-requis :
Pour mieux suivre cette leçon, les apprenants doivent avoir des connaissances sur :
- L’environnement commercial de l’entreprise ;
- La notion de commerce.

Démarche : Déductive
Méthode pédagogique : Active et interrogative
Type d’évaluation : Formative et sommative
Supports pédagogiques :
- Tableau, éponge, craie, planches du cours, registre d’appel, cahier de texte.
Fiche de préparation

Etablissement : Lycée Technique National Omar Bongo Matière : Techniques Commerciales


Classe : 1ère ACC3 Durée : 4h
Effectif : 26 élèves Date : 22/11/2018
Année Scolaire : 2018/ 2019

THEME : L’Appareil Commercial TITRE : L’urbanisme commercial

Objectif Terminal : A la fin de cette leçon, les élèves de la classe de 1 ère ACC doivent être capables de
préciser le rôle de l’urbanisme

Objectifs intermédiaires : Au cours de cette leçon, les élèves de 1ère ACC doivent être capables de :

o Définir les enjeux de l’urbanisme commercial ;


o Définir les acteurs de l’urbanisme commercial et leurs rôles ;
o Définir les domaines d’application de l’urbanisme commercial.

Objectif opérationnel A la fin de cette leçon, sur la base d’un document présentant un cas pratique ;
les élèves de la classe de 1ère ACC doivent être capable, en 25mn, de préciser l’intérêt de l’urbanisme
commercial.
Prés-requis :
Pour mieux suivre cette leçon, les apprenants doivent avoir des connaissances sur :
- Le commerce;
- L’environnement de l’entreprise ;

Démarche : Déductive
Méthode pédagogique : Active et interrogative
Type d’évaluation : Formative et sommative
Supports pédagogiques :
- Tableau, éponge, craie, planches du cours, registre d’appel, cahier de texte.
Fiche de déroulement

Thème : L’Appareil Commercial Titre : la commercialisation ;


points de vente, ensembles
commerciaux et méthodes de
vente.
Durée Étapes pédagogiques Activités du professeur Activités de l’élève Supports
utilisés
N°1 : Formalités Fait l’appel Salut le professeur Registre
d’usage : Salut les élèves Répond à l’appel de d’appel,
-salutation Ecrit la date au tableau son nom Tableau,
-contrôle de présence craie
N°2 : Motivation : Pose des questions sur -écoute, réfléchit et
Susciter un intérêt par les notions antérieures en donne des éléments -tableau ;
rapport à la nouvelle rapport avec la suite du de réponse, -craie ;
leçon par : cours -suit et propose des -effaceur
-la vérification des pistes de solution ;
prés requis ; -écoute
attentivement ;
2h -prend des notes.
N°3 : Suite du cours - lis le cours ; -écoute, pose des Tableau,
- explique le cours ; questions et prend craie,
- pose des questions des notes, effaceur,
-lis le cours ; Polycopies
-suit, réagit et prend
des notes
N°4 : Performance : - fait le résumé du Écoute et prend des Polycopies
permet de vérifier si la
cours ; notes. , cahier de
leçon a été assimilée.
-distribue des exercices texte,
Clôture du cours de maison ; effaceur
-rempli le cahier de
texte ;
-efface le tableau ;
-dit au revoir
N° 5 : Correction du -Fait des commentaires -suit les Tableau,
devoir sur le devoir ; commentaires ; craie,
-Envoie des élèves au -va au tableau ; effaceur,
tableau à tour de rôle. -propose des Polycopies
-Pose des questions et éléments des
2h donne des explications ; réponses ;
-Oriente l’élève qui est -pose des questions ;
au tableau -prends la
-Distribue les copies des correction ;
élèves

Vous aimerez peut-être aussi