UE MARKETING

DIGITAL &
COMMUNICATION
INTÉGRÉE
Introduction
LE MARKETING DIGITAL, C’EST QUOI POUR VOUS ?

2
DÉFINITION DU MARKETING DIGITAL

Définition du Marketing digital : consiste à promouvoir un produit ou un service

sur internet au moyen d’outils digitaux en s'appuyant sur de nombreux
supports/devices (ordinateur, tablette, mobile, télévision, montres, consoles de
jeux, etc.)
EXEMPLES D’OUTILS DIGITAUX
Site web / Médias Annuaires
Site sociaux locaux
ecommerce

Emailing Display SEO

SEA Applications Blogs

mobiles

…
SITE WEB / SITE ECOMMERCE
MEDIAS SOCIAUX
MEDIAS SOCIAUX
ANNUAIRES LOCAUX
EMAILING
DISPLAY
SEO/SEA

SEA
SEA

SEO
APPLICATIONS MOBILES
BLOGS
LA COMMUNICATION INTÉGRÉE
DÉFINITION DE LA COMMUNICATION INTÉGRÉE
Communication utilisant plusieurs canaux de communication différents qui
travaillent en synergie et dont on a veillé à la cohérence de fond et de forme des
messages véhiculés par ces multiples canaux
Autres noms : communication omnicanale ou 360°
EXEMPLE DE CAMPAGNE 360°

https://www.effiebelgium.be/fr/winner-2022-delhaize.asp
 EXEMPLE DE CAMPAGNE 360°

https://www.gutzandglory.be/work/scratch-out-fleas-for-good-beaphar
BONUS
Publicité

Source : Mercator, 13ème édition

 Publicité
off-line

Publicité
on-line

https://www.mediaspecs.fr/le-marche-de-la-publicite-en-hausse-de-183-en-2021/
LES PREVISIONS MONTRENT L’IMPORTANCE DU
DIGITAL
MODÈLES POEM/PESO
Placez ces différents outils de communication dans le modèle POEM

Paid
Outils exploités en
payant pour toucher
une audience avec le
message

Earned
Visibilité gagnée Owned
via les Outils contrôlés et
consommateurs gérés par la
ou d’autres marque
médias
 MODÈLES POEM/PESO

Paid
Outils exploités en
payant pour toucher
une audience avec le
message

Earned
Visibilité gagnée Owned
via les Outils contrôlés et
consommateurs gérés par la
ou d’autres marque
médias
 Challenge Maniet Luxus

Application : Les outils de communication

APPLICATION : LES OUTILS DE COMMUNICATION

Quels sont les outils de Placez-les dans le

communication de modèle POEM ou
Maniet Luxus ? PESO
 APPLICATION : LES OUTILS DE COMMUNICATION

Paid
Outils exploités en
payant pour toucher
une audience avec le
message

Earned
Visibilité gagnée Owned
via les Outils contrôlés et
consommateurs gérés par la
ou d’autres marque
médias
L’ÉLABORATION D’UNE CAMPAGNE DE
COMMUNICATION
Mercator, 12ème édition
Mercator, 12ème édition
LE BRIEF-AGENCE

= le brief de l’annonceur à l’agence

Annonceur ? Toute organisation qui lance des campagnes de communication
(publicité, RP, marketing direct, promotion…) et qui passe par l’intermédiaire ou non
d’une agence de communication
L’annonceur rédige un brief-agence pour que l’agence comprenne son problème et la
mission qui lui est dévolue
Brief = cahier des charges de la campagne

Annonceur
LE BRIEF-AGENCE

Mercator, 12ème édition

 Challenge Maniet Luxus

Application : Le brief agence

APPLICATION : LE BRIEF-AGENCE

Reprenez le Complétez les Indiquez les

briefing reçu de différentes éventuelles
Maniet Luxus catégories d’un informations
brief annonceur manquantes
PLAN DU COURS
Mercator, 12ème édition
INTRODUCTION
AVANT d’établir son plan de communication, il est important de repartir des
éléments analysés grâce à la Desk et à la Field (quali, quanti, observations et
experts) et synthétisés dans la SWOT

Analyse interne : Forces et faiblesses

La communication actuelle de l’entreprise/de la marque ou du produit/service
Analyse externe : opportunités et menaces
Micro-environnement :
La communication des concurrents
Le point de vue des clients (anciens, actuels et prospects)
Macro-environnement :
Les tendances actuelles de communication et benchmark
 Challenge Maniet Luxus

Application : La SWOT (focus communication)

APPLICATION : LA SWOT (FOCUS COMMUNICATION)

Sur base de votre SWOT Listez les informations

Maniet Luxus, identifiez les manquantes et votre méthode
éléments en lien avec la pour les collecter
communication