UNIVERSITE CHOUAIB DOUKKALI

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion

El Jadida

La marque employeur :
un levier de la performance
Réalisé par :
FERJAN WAFAE KAHIA AYOUB ​
GHAFIR EL IDRISSI EL BACHIR KARKOUCH BOUTAYNA ​
HOUSSEIN AINAN IBRAHIM KHALID AYA ​
IDGOUAHMAN YOUNES KHARBOUCH MARYAM

Encadré par :
OUACHI SOUKAYNA
Introduction
Générale
 Recherche et
développement des
nouvelles méthodes qui
assurent un climat
confortable pour leur
personnel
R.H est la véritable
richesse des
entreprise

La marque
employeur
« Il n’est de
richesse que
d’homme » L’image de
l’organisation
Culture de
l’entreprise
  La problématique
Comment la marque employeur contribue à améliorer la performance de l’entreprise ?

H1 H2

La marque employeur La marque employeur

influence positivement impact implicitement
la performance des la performance de
collaborateurs l’entreprise
Revue de littérature
  La
1. Emergence : marque employeur
1990

• La première utilisation du terme « marque employeur » a été faite par Simon Barrow

1996

• La publication de l'article scientifique « the employer brand » dans une revue de

littérature « the journal of brand management » ( Ambler et Barrow)
• Dépôt d'un brevet auprès de l'office britannique des brevets par Barrow

1998

• Dépôt d'un brevet à l'institut national de la propriété intellectuelle par Didiet Pitelet
 Deux termes anglo-saxons utilisés pour désigner la
marque employeur

Employer brand Employer branding

2. Définitions :

Un ensemble de Une pratique Un processus de

bénéfices et communicationnelle gestion et de
d’avantages management
​ Auteurs ​ Définitions
​ ​
Ambler et Barrow (1996)
​ ​
Ruch (2002)
​ ​
Panczuk et Point (2008)
« l’ensemble des avantages fonctionnels,
économiques et psychologiques dans le cadre de la
relation d’emploi et avec lesquels l’entreprise, à titre
d’employeur, est identifiée »
« comme tous ce qui est vu par les employés actuels
et les candidats potentiels, c'est-à-dire l’image de
l’entreprise à l’égards des salariés actuels et
potentiels »
« Un processus par lequel les membres du personnel
internalisent l’image de marque souhaitée et sont
motivés pour projeter cette image aux
consommateurs et autres parties prenantes »
3. Les enjeux :

La marque employeur

Attractivité Fidélisation des

organisationnelle collaborateurs
Attractivité

• « la capacité d’une entreprise d’attirer des candidats potentiels et de leur faire

passer un message à travers lequel l’organisation est un lieu de travail positif »
(Reyns, 1991)

Fidélisation

• « l’ensemble des mesures permettant de réduire les départs volontaires des

salariés » (Peretti, 2001)
• « la fidélisation est des collaborateurs revient à l’encouragement du sentiment
réciproque de la rétention et d'attachement de certains employés hautement
qualifiés» (Bruneteaux, 2005)
  La performance
Bourguignon (2000)

Comme la réalisation des objectifs organisationnels, quelles que

soient la nature et la variété de ces objectifs.

Louarn et Wils (2001)

L’influence des actes de gestion sur les personnes au travail,

sur leurs attitudes et comportements
 La performance des collaborateurs

Morin (1994) :

Le succès de l’organisation repose sur les possibilités

d’orienter les choix et les comportements des individus vers
les objectifs organisationnels.

Orientation des
comportements Réalisation
des RH des objectifs
 Les facteurs déterminants de la performance :

01 Performance stratégique

02 Performance humaine

Performance sociale
03
Performance sociétale
04
 La liaison entre la marque employeur
et la performance

Engagement

Bonne marque Performance des

employeur collaborateurs

Productivité

Performance de
l’entreprise
Terrain de recherche
Google Employer
Branding
 Google's mission
Strategy
• Multinational,worldwide company
• Search engine
• Search • Organize the world's
• Ads information and make it
• One of the 5 most
• Apps universally accessible
popular websites in the world
and useful
• 100 Best companies to work for • Other services • "User is the first"
• "fast better than slow"
• "Time is money"

Results of their
HRM HRM strategies
GOOGLE has the only HR
function-"People analytics" - • Loyal
all over the world • Effective
• Strong employee - • Motivated Employees What can Google offers to
employer relationship • innovative employees?
• "Best place to work for
culture"
• Their philosophy based
on managing the workers
The High Earnings
Travel
Transparency
Free foods and drinks
Fitness and
wellness
package
Education
Dog Friendly
Cadrage conceptuel
 La marque employeur
StoryTelling EVP

L’attractivité Fidélisation

Culture
E-réputation
d’entreprise

Relation
La performance de l’entreprise

Efficacité Efficience Pertinence

Méthodologie de
recherche
  Méthodologie de recherche

1 Recherche documentaire

2 Recherche sur web

3 Etude de cas GOOGLE

Conclusion
Merci pour votre
attention