CHAPITRE 1 : présentation générale de

l’entreprise VTL
INTRODUCTION :

Le premier chapitre du rapport sera divisé en deux partie : la première partie consiste a une
présentation général de VTL Groupe et la deuxième partie contient une description détailler
de VTL 3 et ses services ou nous sommes faire notre stage

1. Présentation générale de VTL groupe :

VTL Groupe n’est pas n’importe quelle entreprise textile ! c’est un succès story qui a

commencé il Ya plus de 40 ans lorsque M. MILED HBIB l’a fondée en 1981. VTL, est une

société de fabrication textile totalement exportatrice ses produits sont disposés surtout dans les

marchés européennes, cette entreprise situé à la région industrielle Menzel Temime – Menzel

bouzelfa

Depuis sa création en 1981 s’est spécialisée dans le tricotage et la confection des articles en

maille circulaire et indémaillable ainsi que la confection et le délavage des articles en chaîne

et trame (pantalons, vêtements de travail, sportswear et prêt-à-porter féminin).

Afin de satisfaire des nouvelles demandes de ses clients a des marques international

notamment LACOSTE , ADIDAS ,PAIL&SHARK, GSTAR, KARL ,REPLY , VTL a créé ses

propres unités de Sérigraphique, de délavage, d’effets spéciaux ainsi que de teinture. La

société assure également la Conditionnement et la logistique de ses produits.

Concernant les objectifs de l’entreprise, VTL cherche toujours à assurer l’amélioration générale de la

production en termes de qualité, de réactivité et de productivité ainsi qu’une montée en gamme des

produits proposés à ses clients.

 Figure 1: localisation VTL

1.2 FICHE SIGNALETIQUE DU VTL :

❖ Président directeur générale : Habib MILED

❖ Secteur : Textile, Sérigraphie
❖ L’adresse de société : 2 km Route de Menzel Temime 8080-Menzel Bouzelfa
❖ Les principaux marchés internationaux : Europe
❖ Date de création : 1981
❖ Type de l’entreprise : Grande entreprise
❖ Production moyenne par jour : 8000*6/ jours
❖ Forme juridique : SARL (société a responsabilité limité)
❖ Spécialité de société : Fabrication de vêtement
❖ Quantité de fabrication par ans : 12 million d’article
❖ Horaire de travail par jour : 8 h (régime 48 H)
❖ Mot d’ordre : concept to shelf
❖ Les certificats : iso 9001 / iso 14001 / ISO 45001 / SA 8000
❖ Nombre des usines : 10
❖ Téléphone : 70148180
❖ Fax : 72292480
❖ Nombre d’employeur : 5000 – 5500

1.3 La place de l’entreprise sur le marché :

La société VTL est l’une des principales entreprises textiles de la Tunisie, aussi a une place
très importante dans le marché international. Ainsi l’entreprise VTL commencé à fabriquer
des vêtements Adidas pour jeux olympique d’été de 2020 au Tokyo aussi elle fabriquer le
vêtement pour la marque Adidas a l’occasion de tournoi Roland Garros
L’entreprise VTL et un des plus grandes entreprises exportatrices lorsque export au pays
suivant France, Italie, Espagne, Holland, Japon, china etc. De plus, l’entreprise est prête à
exporter vers n’importe quel client

Figure 2: quelque client de VTL

1.4 Les certificats :
Depuis sa création, l’entreprise tunisienne de vêtements de travail et de loisirs VTL a connu
une série d’événements dont les plus importants sont :
- Obtention du certificat ISO 45001 V2018 en 2019
- ISO 14001 V2015 en 2019
- SA 8000 V2014 : Responsabilité Sociale 2021

1.5 Les Logiciels :

Le groupe VTL a intégré le progiciel l’ERP « Entreprise Ressource Planning » depuis 2016
qui permet la gestion des processus métiers essentiels d’une entreprise tels que la gestion des
stocks, la gestion des achats, la gestion des ventes et la gestion des ressources humaines.
Les avantages :
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle
- Réduire les coûts et la centralisation des données

Les inconvénients :
- Complexité : Les ERP peuvent être très complexes, avec des nombreux fonctionnalités
et option, il peut être difficile pour les utilisateurs de se familiariser avec le système et
d’utiliser toutes les fonctionnalités de maniéré efficace
- Personnalisation limitée : bien que les ERP soient personnalisables, il peut être difficile
de modifier certaines fonctionnalités pour aux besoins spécifique d’une entreprise
Parmi les logiciels ERP on trouve Cegid Orli qu’est une solution logicielle conçue pour aider
les entreprises du secteur de la mode à gérer leurs opérations, notamment la gestion de
données techniques et de collections, la production et la sous-traitance ainsi que la logistiques
et les relations avec les partenaire

2. Présentation de VTL 3 :
La société VTL3 est une société anonyme (S.A) appartenant au groupe VTL, vêtements de
Travail et loisir, créée en mars 1990 et dirigée actuellement par M Habib ben Miled, PDG du
groupe VTL l’unité mère.
VTL3 est situé à km2 Menzel bouzelfa rue aitha est muni d’une pluralité de clients
manifestant sa capacité concurrentielle au sien Du marché international à savoir les maisons
Adidas, Lacoste et Calvin Klein. Elle a su évaluer dans un environnement international très
concurrentiel, grâce à son adaptation permanente aux exigences des clients et à son
orientation vers l’amélioration continue, avec une production vouée à l’export. En vérité, cette
entité se concentre sur la qualité et le processus verticalement intégré tout en permettant de
satisfaire les demandes diverses des clients VTL.
Elle exerce comme activité essentielle la fabrication de tous articles de sports, les mayo de
bain ainsi qu’une ligne de produit plus classique tels que des jeans, t-shirts, polo, c’est la
confection des articles en mailles.

Figure 3: Nom de l'entreprise

2.1 organigrammes de l’entreprise :

Le groupe VTL suit une hiérarchie bien définie et structurée à
l’organigramme de l’entreprise
VTL3 est représenté dans la figure 2.

Figure 4: organigramme de VTL 3

2.1.1 Service ressource humaine :

Les différents documents utilisés dans le service ressource humaine :

Registre des femmes allaient
Planning et suivi les actions
Fiche présence de formation
Liste de l’équipe de première intervention
Registre de jeune travailleur
Registre des femmes en ceintes
CSST
Plan des actions globales
Répartition d’effectif
Investigation des accidents de travail
Membre du comité consultatif
Représentant des fabricants
Membre de la performance sociale
Liste des candidats
Procès-verbal d’élection

2.1.2 Service de production et Processus de travail :

Les processus de travail de VTL 3 sont enchainées débutant par l’opération de patronage et
prototype, la réception et lancement de la commande passant par la réception de la matière, le
matelassage, le coupe, l’éclatement, l’étiquetage, le montage, finissons par le repassage, le
pliage, l’emballage, le stockage et l’export.

Patronage et prototypage :
cette tâche est assurée par le service développement qui s’occupe de la conception et de
l’industrialisation des nouvelles collections.
Réception et lancement de la commande :
Le responsable planning reçoit une prévision de commande de la part du client, selon laquelle
il établit le planning de production en fonction de la disponibilité de chaine. Après la
confirmation de la commande, il doit rectifier le planning de production et le délivrer aux
différents services et ateliers.

Réception de la matière :
Lors de la réception des matières, les responsables des magasins de tissu et des fournitures
effectuent une identification par rapport à la facture, le bon de réception et au dossier
technique.
Matelassage et coupe :
Le responsable de coupe élabore l’ordre à partir de l’état des lancements qui contient les
informations suivantes :
- Le numéro de lancement et de commande
- Les quantités des pièces par lancement
- Le modelé
- Sa couleur
- Type de tissu
- Numéro du matelas
Eclatement et étiquetage :
Après le coupe, les pièces sont stockés sous forme de paquet qui réparties par taille avec une
étiquette contenant le numéro de lancement, le numéro de matelas.
Montage :
Pour l’assemblage, l’atelier VTL3 dispose 18 chaines de production et deux chaines de
prototypage. Chaque chaine comporte entre 20 et 30 opérations guidées et supervisées par un
chef. Celles-ci se charge d’assister le processus adéquate en donnent les instructions
nécessaires en cas de problème rencontré lors de confection.

Repassage et pliage :
Chaque chaine dispose d’une table de repassage et de pliage par la suite les opératrices
classent les pièces par taille dans les panneaux correspondants.
L’emballage :
L’emballage commence tout d’abord par le passage des pièces à travers un scanner qui permet
de détecter la présence du métal dans la pièce. Cette procédure veille à assurer la sécurité des
articles.

2.1.3 Service magasin :

Lorsque la salle de coupe envoi une demande de tissu le magasin envoyer l’ordre par couleur,
qualité et quantité. Le tissu est importé de Espagne, Belgaum, France, Türkiye …etc. aussi le
VTL 7 fabrique quelque tissu utilisé dans la production et les fourniture acquis par des
fournisseur en Tunisie
2.1.4 Service export et repassage :
Repassage : après le lavage il fait le repassage après le contrôle final pour garantir la qualité et
après il fait l’emballage et l’export c’est l’étape de la préparation des articles pour les livrés
aux clients. (Italie, France aussi une commande à partir de China et Japon).

3. Diagnostic de l’existant :

Pour atteindre notre objectif de stage nous avons décidé à analyser l’état actuel de
l’entreprise par un diagnostic selon l’analyse SWOT :

3.1 L’analyse SWOT :

Une analyse SWOT est une technique utilisée pour identifier les forces, les faiblesses, les
opportunités et les menaces pour votre entreprise

Positif Négatif

Forces Faiblesses

 Satisfaction clients : produit  Augmenter le niveau de

Origine interne

conforme aux exigences clients sensibilisation des ouvrières

 Vaste part de marché : leader
 Clientèle fidèle
 Engagement de la direction dans
une démarche d’amélioration
contenue

Opportunités Menaces
Origine externe

 Disponibilité de la main d’œuvre  Concurrence direct élargie et

dans la région a bon marché intense
 Jeunes recrutés  Instabilité économique dans le
principaux marchés d’exporta

La matrice SWOT du VTL est présenter dans le tableau suivant :

3. cadre de projet :

L’objectif principal de notre projet est la remise a plat de la structure de système de

responsabilité social (RSE) & SA 8000 du VTL.

Le cadrage de projet est nécessaire se pour mieux définir la problématique. Pour cela nous
allons définir le projet.

3.1 Définition de projet :

Afin d’analyse le différant élément du projet en a fait recours à la méthode QQOQCP

Illustre dans le graphique suivant :

QUI Responsable HSE : achref ben sessi

Stageaires : Nour laouini / shayma Maati

QUOI remise a plat de la structure de système de

responsabilité social (RSE ) & SA 8000 du VTL .

OU VTL 3 Menzel bouzelfa

QUAND Fevrier _ Mais 2024

COMMENT
POURQUI AUDIT de suivie SA 8000
Conclusion :

Dans ce chapitre nous avons présenté le Groupe VTL en général, sa place dans
le marché ainsi le VTL3, ses principaux services et on mettre en place notre
projet dans sa cadre.