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La préparation d’un plan d’affaires bien rédigé peut profiter à toute entreprise. Le but d’un plan d’affaires
est de :
1. Vous aider à bien penser votre affaire et de vous assurer que vous avez pris en compte
toutes les options et anticipé toutes les difficultés éventuelles.
2. Convaincre les prêteurs et investisseurs que vous maîtrisez le projet et que l’argent qu’ils in-
vestiront sera en sécurité.
3. Servir de guide d’actions une fois que vous aurez transformé votre idée en entreprise viable.
Donnez à votre plan une bonne apparence en l’imprimant sur du papier de qualité et en l’enve-
loppant dans une trousse, une chemise en carton ou une chemise à trois anneaux.
Le plan générique présenté ci-dessus devra être modifié pour répondre aux particularités de votre type
d’entreprise et à la personne à l’intention de laquelle vous l’avez rédigé
Les banquiers veulent s’assurer que vous allez les rembourser à temps. Répondez donc aux questions
suivantes :
Le montant de l’emprunt
Comment les fonds seront-ils utilisés?
Ce qu’ils permettront de réaliser (comment le financement renforcera l’entreprise)?
Termes de remboursement demandés (nombre d’années nécessaires pour le remboursement).
Vous ne devriez pas trop discuter du taux d’intérêt, mais vous pouvez bien négocier une
échéance de remboursement plus longue qui vous assure la liquidité.
Les garanties offertes ainsi que la liste des sûretés sur les garanties
Les investisseurs ont une toute autre conception. Ils sont à la recherche de forts taux de croissance et es-
pèrent en partager les retombées.
III. Production
Les entreprises de services vendent des biens intangibles. Elles sont la plupart du temps plus flexibles
que les autres types d’entreprise, mais elles ont également des coûts élevés de main d’œuvre et ont très
peu de charges fixes.
Prix
Méthodes de fixation des prix
Systèmes de gestion de l’exploitation
Procédures de contrôle de qualité
Normes de qualité tolérées dans le secteur
Comment l’exploitation est-elle mesurée?
Quel pourcentage du temps de travail disponible est effectivement facturé aux clients?
Combien d’heures faut-il facturer pour atteindre le seuil de rentabilité?
Pourcentage du travail sous-traité aux autres entreprises
Crédit, paiement, politiques de recouvrement, et procédures
Stratégie de fidélisation de la clientèle de base
Stratégie de conquête de nouveaux clients
Si votre entreprise n’est pas encore rentable ou ne réalise pas encore de ventes, vous devez procéder à
des prévisions financières à long terme pour montrer à partir de quand vous allez réaliser du profit. N’ou-
bliez pas de documenter et de justifier vos hypothèses.
VI. Entreprises de distribution
Image de l’entreprise
Prix:
o Expliquez vos politiques de marge
o Les prix devront être rentables, compétitifs et en adéquation avec l’image de l’entreprise
Stock (Matières premières):
o Choix et prix devront être en adéquation avec l’image de l’entreprise
o Déterminez le taux de rotation annuel du stock. Comparez-le avec la moyenne du sec-
teur de votre type de magasin
Politiques de services à la clientèle : elles devront être compétitives et en adéquation avec
l’image de l’entreprise
Situation géographique:
o Est-elle aussi exposée qu’il le faut? Convient-elle aux clients? Est-elle en adéquation
avec l’image de l’entreprise?
Promotion:
o Méthodes utilisées, budget
o Promet-elle une retombée en adéquation avec l’image de l’entreprise?
Crédit:
o Vendez-vous à crédit aux clients? Si oui, en avez-vous vraiment besoin? Et avez-vous in-
clus le coût dans le prix?