PLAN 1. Introduction sur le plan marketing et son utilité 2. Analyse de l’environnement 3. Élaboration stratégie 4. Construction du plan d’action marketing 5. Pilotage des actions Qu'est-ce qu'un plan marketing ?
• Le plan marketing est un document composé de l’analyse
de la situation marketing actuelle, des menaces et opportunités du marché, des forces et faiblesses de l’entreprise, des objectifs, de la stratégie et des actions marketing chiffrées, programmées, budgétées et responsabilisées. Quelle utilité ?
Un plan de marketing sert à définir la stratégie, la cible, l’allocation des
ressources la communication interne, la planification des actions, l'évaluation des résultats et gestion de la concurrence pour atteindre les objectifs commerciaux. Analyse de l’environnement L'analyse SWOT permet de faire le diagnostic de la situation en se basant sur l'environnement externe et interne à l'entreprise : L'analyse externe du marché permet d'identifier l'ensemble des caractéristiques que subissent les concurrents en présence sur le marché On détermine alors les opportunités et les menaces qui sont en présence sur le marché ;L'analyse interne du marché permet d'identifier l'ensemble des caractéristiques spécifiques à l'entreprise que l'on étudie. On détermine alors les forces et les faiblesses de l'entreprise dans la situation considérée. L'analyse doit être la plus exhaustive possible. Your best quote that reflects your approach… “It’s one small step for man, one giant leap for mankind.” - Neil Armstrong analyse stratégique PESTEL • Une analyse stratégique PESTEL, également connue sous le nom d'analyse PESTEL stratégique, est une méthode d'évaluation plus approfondie des facteurs macro-environnementaux (Politique, Économique, Social, Technologique, Environnemental et Légal) en se concentrant sur leur impact stratégique sur une organisation. Cela signifie examiner comment ces facteurs influencent la stratégie globale de l'entreprise. Par exemple, quelles opportunités ou menaces stratégiques résultent de ces facteurs ? Cette analyse peut aider une entreprise à élaborer des stratégies plus ciblées et à anticiper les évolutions de l'environnement qui pourraient affecter ses objectifs à long terme Élaboration stratégie • Le marketing mix, également appelé les "4P", est un concept fondamental en marketing qui englobe les éléments clés que les entreprises gèrent pour influencer le succès de leurs produits ou services sur le marché. Les "4P" représentent les quatre composantes principales du marketing mix Le marketing mix 1.Produit (Product) : Il s'agit de l'offre elle-même, c'est-à-dire le produit ou le service que l'entreprise propose. Cela inclut la conception, les caractéristiques, la qualité, la marque, l'emballage, etc. 2.Prix (Price) : Cela fait référence à la fixation du prix du produit ou du service. Il s'agit de déterminer combien les clients devront payer pour obtenir le produit ou le service, en prenant en compte les coûts de production, la concurrence et la perception de la valeur par les clients. 3.Place : il s'agit de la distribution du produit, c'est-à-dire de la manière dont il est mis à la disposition des clients. Cela comprend les canaux de distribution, la logistique, la couverture géographique, etc. 4.Promotion : la promotion englobe toutes les activités de marketing visant à faire connaître le produit ou le service, à persuader les clients de l'acheté, et à le soutenir. Cela inclut la publicité, la promotion des ventes, les relations publiques, le marketing en ligne, etc. Plan d’action : exemple & grandes étapes d’élaboration DÉFINITION DU BUDGET PLAN MARKETING • Le budget plan marketing est un document que la direction marketing et ses équipes élaborent chaque année afin de planifier la stratégie et les actions marketing de l’année à venir. Le budget plan est approuvé par la direction générale de l’entreprise au vu de sa pertinence intrinsèque. En général, le budget plan marketing est constitué de :
• Un bilan de l’année écoulée.
• Un diagnostic de la situation présente. • Les analyses qui mènent à éclairer la stratégie de l’année à venir. • Une définition des moyens d’action à mettre en œuvre. • Une allocation budgétaire par type et période d’action. La création d'un budget plan marketing nécessite souvent de prendre en compte plusieurs éléments : Coûts directs : il s'agit des dépenses directement liées aux activités marketing, telles que les frais publicitaires, les coûts de production de contenu, les frais de distribution, etc. Coûts indirects : ces coûts englobent les dépenses générales qui soutiennent les activités marketing, comme les coûts administratifs, les frais de personnel, les coûts de gestion, etc. Recherche et développement : Les coûts liés à la recherche marketing, aux études de marché et au développement de nouveaux produits peuvent également être inclus. Marge bénéficiaire attendue : le budget plan marketing doit tenir compte de la rentabilité attendue de chaque activité marketing. Par exemple, combien d'unités de produits ou de services supplémentaires doivent être vendues pour que l'investissement marketing soit rentable ? Analyse des coûts et des avantages : Les décisions budgétaires doivent être prises en fonction de l'analyse coût-bénéfice. Les dépenses marketing doivent générer un retour sur investissement (ROI) positif. conclusions Les conclusions d'un plan marketing résument généralement les points clés du plan, mettent en évidence les objectifs et les stratégies, et offrent une vision globale de la manière dont l'entreprise prévoit d'atteindre ses objectifs marketing