Innovation Digitale et

Conception
Trois articles pour un leadership dans un contexte d’innovation

Wurm Michel Ransart Céline

29 mars 2022
Introduction
• Les difficultés auxquelles font face les entreprises et les moyens afin d’évoluer
• L’article principal s’intitule « Leading your team into the unknown », qui consiste à
décrire les caractéristiques des pratiques managériale dans un contexte d’innovation.
• Quatre points de passage, caractéristiques principales :
• De la vision au défi
• De la décision à l’expérimentation
• De l’initiation des idées à l’organisation des idées
• Du temps long aux ressources de l’action rapide
• Changement de point de vue : le passage de l’innovation comme dépendant d’une
grande vision à la simple amélioration technique du processus d’innovation lui-même
• Un dernier point sur qui reprend plus globalement les caractéristiques des entreprises
innovantes
De la vision au défi
• Pour le management de grande entreprise innovante, il faudrait passer d’une logique de
vision à une logique de défi.
• La logique du défi n’est plus une logique de prévoyance mais une logique d’expérience,
où le manager est celui qui lance un défi concret, et non pas qui possède une vision
idéologique abstraite de l’avenir pour son entreprise.
• Différence entre défi et vision ? Steve Jobs.
• Caractéristiques du défi
• repoussera nécessairement certaines limites
• il faut aussi fixer des limites à l’incertitude :
• 1. fixer un laps de temps pour résoudre les incertitudes élémentaire entourant un projet d’innovation
• 2. gérer les correctement l’interprétation des résultats, la modification des expériences, en prenant les bonnes
décisions concernant l’approbation ou le refus du produit des expériences.
De la décision à l’expérimentation
• Il ne s’agit pas de prendre de grande décision mais de concevoir des expérimentations
• Par exemple, les deux erreurs de l’UltraLite

• Résistance au niveau du leadership

• Concept d’une décision
• Expérimentation signifie aussi nouvelle compétence
• Difficile à accepter émotionnellement
• Article « Culture for a digital age », la culture organisationnelle dans son ensemble:
• 1°) les silos fonctionnels et départementaux,
• 2°) l’aversion au risque
• 3°) une orientation client
De l’initiation des idées à l’organisation des idées

• La mise en place pratique des idées

• Cela suppose la mise au diapason de toute l’entreprise
• Processus d’information et d’éducation

• Organisation du processus d’innovation, trois pistes:

• Immersion
• Laboratoire dédié
• Formation « d’experts »
Du temps long aux ressources pour l’action rapide

• Une répartition du temps plus efficace

• Une période de temps ininterrompu
• Ponctuel
• Ex : chaque jour 40 minutes dédié à l’innovation digitale vs 1 fois par mois 9h
• Embaucher du personnel avec des profils variés
• Du matériel technologie pour le prototypage
• Imprimante 3D, machine-outil, structure de code flexible pour les logiciels, ….
• Accès rapide et facile au client par un espace dédié (Maria Mujica)
Les caractéristiques pour une entreprise
innovante
• L’étude de la MIT Sloan management review and Deloitte
• Fondements de gestion traditionnel
• Connaitre son « pourquoi » et la valeur de cette transformation digitale et consacrer un investissement
et des ressources nécessaires
• Amener l’ensemble de l’entreprise à se transformer technologiquement
• Soutenir les employés dans la transformation technologique avec des outils et du temps pour
apprendre et s’adapter
• Facteurs qui favorisent la transformation digitale
• Une vision transformative et tournée vers l’avenir « incertain »
• Une littérature scientifique digitale
• Une capacité d’adaptation et une ouverture d’esprit
Autres initiatives

• Faire appel à une équipe externe de responsables ayant une expérience et une
perspective dans l’innovation digitale
• Former ces employés aux avancées technologiques
• Favoriser une gestion non pas hiérarchique mais de réseau => collaboration ,
échange, partage
• Faire la place pour l’expérimentation et récompenser l’apprentissage
Conclusion
• Stratégies en entreprise qui favorisent la transformation digitale

• L’expérimentation

• L’apprentissage
Références
• Furr N.,H.Dyer Nathan J. Havard Business Review. « Innovation. Leading your
team into the unknow ». Decembre 2014.
https://hbr.org/2014/12/leading-your-team-into-the-unknown
• C. Kane G., Nguyen Phillips A., Copulsky J., Andrus G. MITSloan management
review. « How digital leadership is(n’t) different ». Mars 2019.
https://sloanreview.mit.edu/article/how-digital-leadership-isnt-different/
• Goran J. LaBerge L., Srinivasan R. McKinsey digital. « Culture for a digital age ».
Juillet 2017.
https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/cult
ure-for-a-digital-age