Le management un art

1 ère proposition

Si l’on définit l’art comme les compétences ou aptitudes personnelles, le management a certaines
composantes artistiques.

En effet le management fait appel a des qualités personnelles, innées et intuitives qui se
rapprochent de ce que l’on pourrait qualifier de « 6ème sens ». Il est une aptitude créatrice
personnelle doublée d’une aptitude à obtenir des résultats. La capacité de création est développée
par l’observation des problèmes, des évènements et des possibilités offertes. Et l’expérience, la
pratique et l’études des résultats favorisent l’efficacité.

Pendant la première moitié du XXème siècle, diriger est certes difficiles mais d’une capacité
moindre qu’aujourd’hui. Les entreprises évaluent dans un cadre connu et maitrisé. Les changements
technologiques sont rares, le marché local est tout puissant. Etre bon dirigeant consistait en
l’application de de qualités innées et à l’expression d’un charisme personnel. C’est la théorie du
grand homme « providentiel ».

2ème proposition

Le management est un art, un savoir-faire. Les experts parlent de style managérial, qui peut être
perçu comme les aptitudes de chacun à trouver des solutions aux problèmes par des méthodes de
gestion propres. Les manageurs ont toujours des approches différentes en matière de résolution de
problème. Il n’y a pas de méthode classique, standard dont ils pourraient s’en servir pour régler
chaque situation. Chacun y va selon son expérience, ses convictions propres, sa culture, etc.

Il n’existe pas de méthode unique dans le management des organisations mais des pratiques
singulières. Plusieurs facteurs sont à l’origine :

La culture du manager

La complexité qui caractérise les organisations

L’environnement de travail

Les moyens disponibles

C’est en forgeant qu’on devient forgeron

Le management est plus un art qu’un ensemble de techniques et de méthodes à appliquer. On ne

devient pas manager, on apprend plutôt à manager. C’est un perpétuel apprentissage qui nécessite
une grande capacité d’adaptation. Dans une organisation, des problèmes peuvent surgir à tout
moment et sont toujours de nature différente. Le bon manager pourra mieux y faire face en usant de
son expérience et de ses talents (communicateur, rassembleur, anticipateur).

Savoir manager ne s’apprend pas à l’école. Tout comme l’artiste et ses élèves dans l’atelier, l’école
apprend les notions et techniques de base. La capacité de manager vient avec le temps, c’est un long
voyage souvent marqué par des échecs, des erreurs où les critiques des uns et des autres permettent
Le management est une science
En revanche, le savoir organisé qui sous-tendent la pratique est dénommé comme science.

Le bon manager est capable de faire des analyses économique, sociologique, mathématiques,
politique, psychologiques sous tendant ses prises de décisions.

Les taches des gestionnaires modernes nécessitent l’utilisation de techniques, pratiques et

compétences.

Le management est une science car il se fonde sur des méthodes et techniques, et s’appuie sur des
faits scientifiques et logiques. Mais il n’est pas une science exacte comme la chimie, car il traite des
facteurs humains. A ce niveau, il est la science de conduire les hommes et revêt alors un caractère
complexe et non quantifiable.

Le management n’exige pas seulement du bon sens, de l’expérience, et diverses aptitudes : il

demande que l’on ait, a un niveau suffisant, la maitrise de plusieurs disciplines, la connaissance de
divers principes, la familiarité avec quelques théories.