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PRESENTATION DU COURS
Par
Dr Ismail SADEGH
Enseignant-Chercheur
Licence gestion
Cours Stratégie d’entreprise
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT
Entreprendre et Manager
La démarche entrepreneuriale
Pour Schumpeter (1883-1950), la démarche entrepreneuriale consiste à
innover pour créer de la valeur. L’innovation est au cœur du processus
entrepreneurial .
Schumpeter différencie entre cinq formes d’innovation :
de produit,
de procédés,
Innovation de débouchés
de matières premières
de mode de production
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT
Entreprendre et Manager
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT
Entreprendre et Manager
La logique managériale
Le management désigne des fonctions riches et diversifiées englobant
l’organisation, le pilotage, la gestion, l’évaluation et le contrôle .
Le manageur fonde sa légitimité dans sa polyvalence, son expertise et sa
connaissance des dossiers . Cette légitimité est nécessaire pour assoir son
leadership et avoir la confiance et la coopération de ses collaborateurs. Il est
souvent recruté pour ses qualités
Expertise technique
Organisation
Les Qualités du manager Gestionnaire
Polyvalence
Capacité d’adaptation
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT
Entreprendre et Manager
Gestionnaire Innovateur
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT
Complémentarité Entrepreneur manager
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT :
L’Entreprise
❑ LA MAUVAISE GESTION
❑ Rien n'est plus triste qu'une entreprise mal gérée. Produits et
équipements vieillis, bâtiments mal utilisés personnel replié sur sa
routine, mal utilisé et mal payé : pourtant prix de vente élevés, ne
laissant aucun bénéfice : donc aucun effort d'extension, de
recherche, de développement commercial ; aucun moyen de
prendre l'initiative ; aucune chance (le subsister si ce n'est avec la
protection ou les subsides des pouvoirs publics. Si dans une
nation les conditions sont telles que la plupart des entreprises
soient mal gérées, le déclin économique est inévitable.
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT :
L’Entreprise
❑ COMMENT AVOIR LA BONNE GESTION ?
❑ La bonne gestion est le fruit précieux de causes multiples. Elle
suppose un minimum d'infrastructure matérielle
(communications), intellectuelle (formation) et sociale (lois, police,
tribunaux), etc... Mais ce cadre nécessaire n'est pas suffisant
pour déterminer la bonne gestion.
❑ Comment conditionner les entreprises à la bonne gestion ? Le
passé et le présent démontre que l'un des moyens les plus sûrs
est de les soumettre aux disciplines de la concurrence.
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT
L’Entreprise
COMMENT SAVOIR SI LES ENTREPRISES SONT BIEN GEREES ?
Elles doivent être performantes.
Pour que l’entreprise soit performante, elle doit être à la fois efficace et
efficiente.
Car la Performance est = égale :
Efficacité + Efficience
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT
L’Entreprise
Pour gérer l’entreprise on utilise souvent la démarche suivante du management stratégique
Trouver
Apprécier les
stratégies
Trouver
Évaluer les
moyens
Exécuter
INTRODUCTION AU MANAGEMENT
Politique générale de l’entreprise
Le dirigeant de l’entreprise pour gérer son entreprise utilise
les quatre facettes de la gestion à savoir :
➢ La stratégie de l’entreprise.
➢ Organisation de l’entreprise et ses structures.
➢ La décision.
➢ La culture de l’entreprise.
Ces questions permettent de mieux comprendre qui est
réellement le dirigeant d’entreprise, celui qui est capable de
définir une stratégie.
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INTRODUCTION AU MANAGEMENT
Politique générale de l’entreprise : La notion de stratégie
Une définition simple : la stratégie, c’est de définir les buts et de choisir puis
de mettre en œuvre des moyens pour les atteindre. C’est une définition très
large et s’applique dans de nombreux contextes.
On peut donc parler de stratégie des individus. Par exemple, une personne
peut se donner comme but de trouver un emploi intéressant et le moyen
c’est de préparer et d’obtenir un diplôme qui lui permettra d’atteindre ce but.
Stratégie d’entreprise prenons l’exemple de n’importe qu’elle entreprise, son
but est d’augmenter le nombre d’utilisation et de l’importance de ses produits
et le moyen utilisé et de disponibiliser ses produits en quantité et en qualité
pour les utilisateurs.
Stratégie pour des Etats exemple la Mauritanie veut stopper la propagation
du virus corona et le moyen utilisé est la politique stricte de confinement des
populations.
Définition de la stratégie
= Avantages concurrentiels
Le diagnostic stratégique
Le diagnostic externe avec plusieurs outils va ressortir les opportunités et les menaces
de l’environnement. Cette décomposition déterminera les facteurs clés de succès . Ils
correspondent à des éléments per exemple techniques ou commerciaux que doit
maitriser l’entreprise pour être performante sur son marché.
Parallèlement à cela on fera un diagnostic interne à travers plusieurs outils et qui pour
objectif de faire ressortir les ressources et les compétences caractérisés par forces d’un
coté et faiblesses de l’autre.
Pour Porter, l’avantage concurrentiel est un élément essentiel qui différencie fortement
la proposition de la valeur de l’entreprise, l’offre de l’entreprise par rapport à ses
concurrents.
Segmentation stratégique
Lors de la détermination stratégique, l'entreprise doit déterminer si elle
évolue :
Les fournisseurs et les clients exercent des pressions sur le secteur ce qui intensifie
la lutte concurrentielle intra-sectorielle, à cela s’ajoute la possibilité d’arrivée d’autres
concurrents ou de nouveaux produits de substitution. Selon Porter, il existe cinq forces
de la concurrence qui peuvent être représentées par la figure suivante :
Menace
d’entrée nouveaux
concurrents
Secteur
Position de force professionnel Position de force
du fournisseur rivalité entre du client
firmes du secteur
Menace
d’entrée produit
de substitution
L’analyse concurrentielle
Les pressions extérieures
En fait, il s’agit d’évaluer la relation qui lien un fournisseur à son client en particulier la position de
force dont l’un peut disposer vis à vis de l’autre. Les critères de jugement les plus connus sont :
➢ la concentration relative d’un secteur par rapport à l’autre une concentration plus grande
confort au secteur qui en bénéficié un pouvoir de négociation supérieur, donc une capacité
de pression sur l’autre,
➢ la qualité liée c’est à dire la valeur du produit d’un secteur est fortement déterminée par la
qualité de ce qui est fourni par le fournisseur. Celui-ci est en position de force,
➢ la différenciation des produits rend la substitution d’un produit à l’autre très difficile et confort
un pouvoir au fournisseur sur son client,
➢ le coût de transfert est une résultante des deux précédentes critères et se mesure par les
dépenses engendrées par un changement de fournisseur actuel, plus le pouvoir de ce
dernier est grand,
➢ la possibilité d’intégration en amont à un coût acceptable confort au fournisseur un pouvoir
de négociation important vis à vis de son client,
➢ la concentration des échanges confort un pouvoir de négociation important au secteur
(client),
➢ la répartition de la valeur ajoutée (VA) celui qui à la plus forte valeur ajoutée subit la plus
forte pression (fournisseur ou client).
L’analyse concurrentielle
Les menaces extérieure (les nouveaux entrants et les produits de substitution)
Leur effet immédiat est soit de diminuer la demande qui s’adresse aux entreprises
existantes ou soit de réduire la part du marché du produit et services traditionnels
dans les deux cas la lutte concurrentielle va s’intensifier.
Nouveaux entrants :
Une entreprise est susceptible de venir dans un secteur si celui-ci est attirant par
exemple :
➢ l’activité envisagé s’insère facilement dans les activités actuelle de l’entreprise,
➢ cette activité a un potentiel de croissance,
➢ l’accès à cette activité ne présente pas un coût dissuasif.
Une chose est sûr , le diagnostic stratégique approfondie s’impose pour savoir les
forces et les faiblesses des nouveaux concurrents.
Produits de substitution
La substitution consiste à remplacer un produit existant ou un service par un autre,
qui remplit la même fonction d’usage, ou une fonction plus large procurant ainsi à
l’utilisateur une utilité plus grande pour un coût compétitif. Les menaces de
substitution trouvent leur source principale dans les évolutions technologiques. Les
phénomènes de substitution est difficile à maîtriser, à prévoir et il a parfois des
conséquences qui provoque une surcapacité de production et le déclin du secteur,
ce qui ne va pas non plus sans une intensification de la concurrence.
L’analyse concurrentielle
La lutte intersectorielle
La concurrence intersectorielle est la recherche de déterminants de la rivalité entre
concurrent et existants. Cette analyse suppose une connaissance de leur nombre et
leur taille relative. Des indicateurs de concentration donne une première information
sur la nature. Toutefois d’autres déterminants jouent un rôle important :
➢ la croissance de l’activité, une forte croissance permet à de nombreuses
entreprises d’en tirer parti en terme commercial et de retourner son
investissement (voir cas contraire).,
➢ le diversité des concurrents par leur origine technologique ou sectorielle, par leur
taille ou leur implication géographique posent le problème de percevoir les
concurrents les plus dangereux,
➢ l’existence d’obstacles élevés à la sortie comme par exemple : une forte
spécialisation des actifs, des coûts fixes de sortie, des restrictions sociales, des
pressions gouvernementales et surtout le poids psychologique de la sortie d’une
activité (assimilation à l’échec).
Toutes ces contraintes à la sortie conduisent les entreprises à comparer le coût
d’opportunité d’une sortie à celui d’une riposte concurrentielle adéquate (réduction des
marges, guerre des prix, rachat des concurrents).
Voici donc les principaux déterminant de la rivalité entre concurrent ce qui montre les
enjeux stratégiques pour chacune des entreprise présente de se maintenir et de se
développer dans un secteur donné.
L’analyse concurrentielle
L’adaptation du modèle de Porter
Le modèle original de Porter se relève parfois trop globalisant. En analysant les
pouvoirs de négociation des fournisseurs, il semble indispensable de distinguer les
catégories des fournisseurs. Il est parfois suggéré de les décomposer en trois types
de catégories :
➢ fournisseurs de matière première
➢ fournisseurs de technologique
➢ fournisseurs de services.
Il est aussi fondamental de tenir compte de la consommation finale pour cela, il faut
opérer une distinction entre les différents circuits de distribution, généralement on
distingue entre trois catégories de distribution :
➢ ventes directes
➢ réseaux généralistes
➢ réseaux spécialisés.
Les menaces provenant des nouveaux entrants et des produits de substitutions sont
fréquemment assimilables, car un produit de substitution arrive souvent avec un
nouvel entrant et réciproquement.
Enfin il faut tenir compte de la force exercée par les pouvoirs publics et la société
d’une façon générale. C’est pour cela que l’adaptation du modèle de porter conduit
au schéma suivant :
L’analyse concurrentielle
Fournisseurs
Pouvoirs
Nouveau Pouvoir publics
Entrant Secteur du marché
industriel Forces
Sociales
Produit
Substitution
Consommateurs
L’entreprise pour cette analyse interne peut utiliser deux types ‘outils :
- La chaine de valeur de porter
- L’approche par ressources et compétences
La chaîne de valeur
• Il s’agit d’un outil d’analyse des activités présentes au sein de
l’entreprise.
• Met en évidence les activités qui ajoutent une valeur aux produits et
services de l'entreprise
Activités principales
L’approche par ressources /compétences
➢ Elle a été initiée par Edith Penrose (1914-1996)
tangibles
➢ On distingues deux grandes catégories de ressources
Intangibles
savoirs
Compétences Savoir-être
savoir -faire
Les options stratégiques
Modes de croissance
Pour décri « busines strategy », on utilise généralement ce qu’on appelle les stratégies
génériques , suivant le modèle suivant de Porter.
1- Stratégie de domination par les coûts (baisse des coûts des produits)
Différentiation
Il s’agit de proposer un produit ou un service qui va être jugé différent par les
consommateurs.
Pourquoi l’entreprise choisit une telle stratégie?
Parce que c’est une stratégie primée, car comme le client va considéré que le
produit/service est primé il va accepter de payer une prime pour l’acquisition
de ce produit/service.
Multiples sources de différentiations : innovation, design, qualité,
Les conditions de réussite : cela dépend
- du marché ; exemples les montres sont très disposées à cette
différentiation
- Une différentiation réelle et sérieuse qui se base sur des actifs
spécifiques en terme de savoir-faire, brevets, expériences, etc.
Intégration et externalisation
Intégration : elle peut être verticale (intégration d’un fournisseur ou d’un client)
ou horizontale (intégration d’un concurrent).
Intégration verticale
L’intégration horizontale
L’externalisation
C’est l’entreprise qui fait appel à d’autres entreprises pour mener des
opérations effectuées jusque-là en interne. Avantages ; baisse des coûts,
modifications des structures des coûts, (remplacer des coûts fixes par des
coûts variables), focalisation stratégique, flexibilité stratégique. Risques :
perte de la maîtrise des processus externalisés, pertes de compétences clés
du métier. Exemple Boeing 787 dernier avion, 45 entreprises sur les 5
continents pour fabriquer les composantes de cet avion, problème de
coordination.
Les choix stratégiques
Les alliances
L’entreprise doit-elle rester indépendante ou s’allier avec d’autres entreprises?
Avec l’indépendance l’entreprise a 100% du bénéfice et 100% des risques, avec les
alliances, elle partage les bénéfices et les risques. On distingue entre trois types
d’alliances :
- Alliance spécifique : chaque partenaire apporte une compétence
- Alliance générique : mise en commun des ressources pour atteindre la taille
critique
- Alliance produit : alliance conclue autour de la création d’un produit.
Trois modalités :
- L’entreprise A et l’entreprise B craillent une nouvelle entreprise C
- L’entreprise A absorbe l’entreprise B,
- L’entreprise A et l’entreprise B font fusion en craillent une nouvelle entreprise AB
Avantages : diminution des risques, taille critique, accès à des marchés spécifiques.
Risques : perte de maîtrise, intégration organisationnelle, reparution du pouvoir.