Etude de cas : CuisiNova

L’entreprise CuisiNova est une entreprise marocaine spécialisée dans la fabrication des fours
électriques, elle produit en 2015, 521 600 unités par an pour satisfaire la demande locale.

Dans le cadre de sa nouvelle orientation stratégique, elle prévoit atteindre un objectif de

production de 1.200.000 unités dans cinq ans afin de marquer sa présence sur le marché
africain.

Chaque salarié relevant de la main d’œuvre directe (MOD), à savoir les ouvriers qualifiés
(OQ) et les ouvriers non qualifiés (ONQ), travaille 2000 heures par an.

Pour fabriquer un four électrique aujourd’hui, la norme c’est 2 heures et demi de MOD.

Afin d’améliorer la productivité en vue de réussir son programme stratégique, l’entreprise

prévoit investir dans 5 ans dans des machines de haute technologie dont l’utilisation est
beaucoup plus complexe.

Ainsi, en 2020, il ne faudrait plus que 2 heures pour produire une cuisinière, tandis que la
composition idéale de la MOD serait de 35% d’ONQ et de 65% d’OQ. On estime par ailleurs
que le besoin en Technicien Agent de Maitrise (TAM) devrait représenter 10% des ONQ, de
façon à ce que ces derniers soient correctement guidés et contrôlés. Enfin, idéalement le
nombre des cadres devrait être identique à celui des TAM.

Données complémentaires : à la date du 31 décembre 2015, le personnel de l’entreprise

CuisiNova est composé de la manière suivante :

Age (ans) ONQ OQ TAM Cadres Total

20-25 66 35 4 5 110
25-30 38 42 1 4 85
30-35 54 20 3 2 79
35-40 18 32 1 9 60
40-45 72 43 2 3 120
45-50 63 50 14 9 136
50-55 26 28 18 9 81
55-60 25 40 16 11 92
Total 362 290 59 52 763
NB : 100% des salariés prendront la retraite, au début de leur 60 ème année.

Par ailleurs, sur la base de ses études, la direction des ressources humaines de l’entreprise,
prévoit dans les 5 prochaines années, les évènements suivants :

 Les démissions probables, sont de 22 ONQ, 60 OQ, 3 TAM, 7 cadres

 Les licenciements probables : 6 ONQ, 2 TAM, 3 Cadres
  Les promotions prévues : 30 ONQ passeraient à OQ, 10 OQ passeraient TAM, 7TAM
passeraient cadres, 4 cadres obtiendraient des postes de haute responsabilité au
siège national du groupe.

TAF :
1. Procédez à une gestion prévisionnelle du personnel en utilisant le ou les outils
appropriés (calculez les besoins et faites ressortir les écarts).
2. Quelles recommandations suggérez-vous pour corriger la situation actuelle de
l’entreprise? justifiez les mesures correctives qui sont nécessaires.