MALIK TOURE

VII. La problématique

Désireux de s’implanter sur le marché français, vous venez d’être recruté comme directeur pour
diriger la future filiale française.

Votre mission

1) Vous analyserez le marché français actuel sur le plan de la distribution. 6 points

Afin de pouvoir correctement analyser le marché Français sur le plan de la distribution il est
très important d’établir un diagnostic internet et externe de l’environnement dans lequel
l’entreprise évolue. En effet nous avons à notre disposition plusieurs outils qui peuvent nous
permettre de réaliser notre analyse tels que PESTEL ou SWOT. Mais nous allons pour se
cas prioriser le SWOT afin de mettre en évidence les forces, les faiblesses, les menaces et
opportunités du marché Français.
FORCES :

-Le marché de l’optique est en pleine croissance et en plein changement

- Les lunettes pour lutter contre la presbytie répondent à un vrai besoin car cela touche à peu
près 27 millions de Français ce qui représente un vrai marché
-Des nouveaux marchés apparaissent ou se développent comme le marché des lunettes
pour enfants avec une progression de 10% depuis 2013 par exemple

- La cible représente également un avantage car c’est une cible qui à conscience de
l’importance du traitement de ce type de problème et à déjà atteint un âge mure et est
financièrement stable pour s’offrir ce type de produit.

OPPORTUNITÉS :

-63% des Français portent des lunettes ce qui représente une vrai opportunité Business
- Il y a un fort intérêt autour du produit de la part de notre cible
-La réduction de la zone de vision nette en fonction de l’âge nous permet de nous rendre
compte que à Partir de 45 ans, il commence à avoir une apparition de presbytie.
-39% de la population est Myope
- Le design du produit
-La possibilité de pouvoir modifier le produit et le rendre unique comme on le souhaite.

FAIBLESSES :

-Le fait de vendre un produit qui se base sur la détérioration visuelle de ses clients à cause
de l’âge peut porter préjudice à l’image, les valeurs et principes de l’entreprise. Il faut faire
très attention à l’approche surtout que la cible est majoritairement très âgée.

MENACES :

-Les réformes des Loi le Roux et de la loi de financement de la Sécurité sociale car elles
instaurent entre autre des plafonds de remboursement qui conditionnent le remboursement
maximal des produits d’optique par les mutuelles, ce qui peut avoir des répercussions très
importante sur le marché de l’optique.
-Les nouveaux acteurs qui souhaitent pouvoir s’implanter sur le marché et représente une
concurrence importante

2) Vous mettrez en place l’organisation commerciale de cette future filiale. 6 points

Afin de pouvoir diriger la nouvelle filiale Française il est important de mettre en place une
nouvelle organisation commerciale. L’objectif principal de cette organisation sera de nous
permettre d’atteindre nos objectifs et être le plus compétitif possible. Pour se faire, nous
seront donc obligé de nous implanter de manière physique dans la capitale parisienne.
L’objectif de nos locaux seront de pouvoir accueillir nos collaborateurs, mais également de
pouvoir recevoir comme il se doit nos clients afin de leurs présenter nos produits et effectuer
les corrections directement si nécessaire.
Mais si nous souhaitons offrir une qualité de service irréprochable, nous sommes dans
l’obligation de recruter des collaborateurs performants à plusieurs postes clés énumérés ci-
dessous :
- Hôte de réception
- Responsable Marketing/ communication
- Responsable achat/logistique
- Responsable Merchandising
-Comptable
-Commerciaux

Une fois le recrutement terminé, nous allons devoir établir la stratégie et le plan opérationnel.
Plusieurs facteurs sont à prendre en compte si on veut avoir un plan qui marche. Nous
pourront solliciter des consultant spécialisé en Growth hacking ( marketing ) afin d’améliorer
le taux d’engagement sur nos différents réseaux sociaux. Si nous constatons que nos
membres d’équipes ont des difficultés, nous allons faire appel à des consultants ou des
cabinets externes afin de régler la problématique rencontré.

3) Vous sélectionnerez les circuits de distribution qui vous semblent les plus adaptés à
ce type de produit. 8 points

Nous allons sélectionner les circuits de distribution qui nous semble pertinent et
adaptés notre produit.

Le premier canal de distribution est : Les grands magasins ( Printemps, galeries

Lafayette, Bon marché, samaritaine, BHV ). Ce canal de distribution nous permet de
marquer notre présence dans les grandes surfaces et nous permettra de toucher
notre cible plus facilement car ils seront la pour faire du shopping.

Le deuxième canal de distribution est : Les librairies ( Fnac, Virgin, France Loisirs, le
furet du Nord, Gibert Joseph, Gibert jeune, Nature & Découverte ). Ce deuxième
canal est très important car il nous permet de toucher une cible de lecteur et ces
différentes librairies ont plusieurs points de ventes qui peuvent nous permettre
d’élargir notre zone de présence.

Le troisième canal de distribution est : les boutiques présentes dans les gares et les
aéroports. Cela permettra à nos clients « nomades » de pouvoir bénéficier de nos
produits pendant leurs déplacements. Parallèlement cela nous permettra également
de pouvoir faire connaitre nos produits aux touristes qui seront de passage.