&4.

1
Compréhensio &4.3
&4.2 Partie interéssées pouvant avoir n de Détermination du
une influence l’organisme et domaine
de son d’application
contexte

Enjeux Enjeux/attentes/besoins
PI Q
Int / Ext (/SWOT)

Leadership - pour déployer la

stratégie et la politique au sein
de l'organisation,
Communication avec les PIP
Direction Int Q
Développer l'usine et son
activité,
 Garantir la santé et la sécurité
des travailleur et leur QVT
(Relations sociales,
Conditions de travail),
Développer la culture
d'entreprise,
Salariés Int Monter en compétences QSE Q
pour la mise en place de l'ISO
14001 et ISO 45001,
Implication, proactivité dans
les projets,
QVT,
Egalité H/F,

Dégager des bénéfices au

travers du développement des
Actionnaires Ext Q
marchés, du projet de nouvelle
usine en optimisant les coûts,

Fidéliser les clients en

répondant à leurs attentes et
leurs besoins,

Clients Ext Développer de nouveau Q

marches clients. Se
développer en Europe du Nord

Être certifié ISO 22 000

 Respect de la loi concernant la
Inspection du travail
santé et la sécurité des
DIRECCTE
salariés et TH,
Médecine du travail Ext Q
Formations, Habilitations,
CPAM
Recyclage, Suivi médicale
CARSAT
postes à risques

Transition écologique,
Décarboner notre industrie,
DREAL[8]
Limiter les gaz à effet de serre,
Préfecture
Ext type R22,
ADEME[9]
Autorisation d'exploiter,
Instances décisionnelles
Respect des exigences,
Implication de la direction,

Se différencier sur de
Concurrents Ext Q
nouveaux produits et marchés,

Répondre aux exigences

normatives et réglementaires
Certificateurs ISO [4], et contrôle HACCP
Ext Maintenir le système de Q
[5],
management qualité en place,
Intégrer l'ISO 14001 et l'ISO
45001,
 CSE : Représentation de
l'intérêt des salariés dans les
prises de décisions
économiques et fiancières et
dans l'organisation du travail,
Sécurité des travailleurs, des
intervenants, et de
l'environnement,

Partenaires sociaux :
Int
CSE [1], DP [2], CE [3]
DP : Présenter à l'employeur
toutes les réclamations Q
individuelles ou collectives
relatives à l'application du
code du travail et au code de
la sécurité sociale (salaires,
protection sociale, santé,
sécurité, etc.)

CE : Développe des projets

d'ordre économique, social et
culturel.

Diversité de l'offre et
découverte de nouveaux
produits,
Rapport qualité / prix
Consommateurs Ext Q
Sensible à l'environnement et
à la consommation d'éco-
produits et bio,
 Projet local de nouvelle usine
Voisinage Ext Développer le covoiturage
Démarche RSE d'ici 2 ans

Être référencé et
contractualisé chez nous,

Favoriser les fournisseurs

Fournisseurs Ext Q
locaux, les fournisseurs
certifiés ISO 9001 et ISO
14001, et ISO 45001 en faveur
du Développement durable
 Lutte contre l'entente et l'abus
de position dominante,
Modernisation des règles de
fonctionnement des marchés,
Lutte contre les pratiques
commerciales déloyables entre
fournisseurs et distributeurs,

Contrôles à tous les niveaux

de l'importation à la
Autorisation de la régulation des marchés distribution,
Ext Q
DGCCRF[10]
Sécurité alimentaire des
consommateurs via des
contôles (exemple : résidus de
pesticides dans les aliments
d'origine végétale),
Recherche les nfractions et
manquements aux règles de
protection des consommateurs
: pub mensongère, faux
rabais, abus de faiblesse,

Respect de la planification des

contrôles,
Prestataires pour contrôles périodiques Ext Q
Facilité les accueils sécurité et
réalisation de PDP,
 Développement de l'économie
régionale,
Région, département Ext
Contribution à la démarche de
transition écologique

Fluidifier les infrastructures de

circulation de marchandise,
Diminution de l'empreinte
Infrastructures de transports carbone,

ferroviaire, Satisfaction clients

aérien, Ext Respect des délais Q
fluvial, (approvisionnement en
maritime, matières et articles de
routiers contionnement, livraison des
produits finis chez les clients)
Protection contre Risque Covid
Influence sur l'Eco-conduite
 Expression de l'arborescence
documentaire, des réseaux
collaboratifs et droits d'accès
clairs,
Création des comptes
Service informatique Int Q
utilisateurs,
Sauvegarde des données 3
fois par jour,
Data management, Démarche
ALCOA

Développement économique,
Générations futures Ext
Protection de l'environnement,

Mairie, communauté de communes
Développer l'emploi, et
l'économie locale,
Protection des concitoyens,
Traitement des déchets,
Ext
traitement des eaux,
Moyens de transports et voies
de circulation adaptées au
développement,

Prêt bancaire pour

Banque Ext Q
investissement

Assureurs
Association pêcheurs, pisciculture
SMI concept
Pompiers, Service Départemental
d'Incendie et de Secours (SDIS)
Se prémunir des risques
financiers qui pourraient
Ext survenir suite à un évènement Q
imprévu ou des risques
technologiques
Améliorer la qualité de nos
rejets aqueux (DBO, DCO,
Ext température)
pour limiter l'impact sur la
faune et la flore, les truites
Disponibilité et implication de
nos équipes pour qu'ils nous
Ext Q
forment et nous aident à
mettre en place notre SMI
Les impliquer dans les essais
incendies et d'évacuation pour
optimiser notre organisation et
qu'ils connaissent notre site en
cas d'intervention,
Indiquer clairement l'entrée du
Ext site et la salle de gestion de Q
crise,
Risque d'explosion/incendie -
ICPE rubrique 4310 - 1
stockage de propane, soumis
à Autirisation, Seveso Seuil
bas + stockage d'alcool fort
 Leur donner des consignes et
cahiers des charges clairs
avec clauses
environnementale et sécurité,

Respect de la qualité, coût,

Entreprises Extérieures pour travaux
Ext Q
délais,
Obligation de résultats dans
les domaines QSE
Disposition des moyens pour
lutter contre le COVID,
protocole et fiche réflexe,

l’aide publique au
développement et les
mécanismes innovants,

le développement économique
et local,
ONG Ext
l’eau et l’assainissement,

l’éducation et la formation,

l’environnement et le climat,

Pouvoir être accueilli en stage

découverte et / ou contrat
d'apprentissage ou
Ecoles et Universités Ext d'alternance,

Acquérir une expérience

professionnelle,
 Personnel qualifié,
Former et faire adhérer aux
Intérimaires Ext régles de sécurité et Q
environnementale,
Garantir leur sécurité

Connaissance de l'activité de
l'entreprise,

Médias d'informations Ext Communication, Q

Transparance du préposé à la
communication externe de
l'entreprise

Information sur les rejets

Atmo-Drôme Ext atmosphériques,
 Image de marque,

Possibilité de faire des

Associations anti-alcool Ext sensibilisation,
Actions répondant aux
attentes,

Conseils et pistes
CCI [11] Ext
commerciales,

Syndicats professionnelles Ext Protection des salariés

Respects des lois et

réglements,
Surveillance des voies
publiques,
Police, gendarmerie Ext
Recherche et interpellation
d'auteurs d'infractions,
Constatation d'infractions par
procés verbal,
[1] CSE : Comité Social et Economique
[2] DP : Délégué du Personnel
[3] CE : Comité d’Entreprise
[4] ISO : International Organization for Standardization (Organisation internationale de
normalisation) 
[5] HACCP : Hazard Analysis Critical Control Point
[6] DIRECCTE : Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la
consommation, du travail et de l'emploi 
[7] CARSAT : Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé Au Travail 
[8] DREAL : Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement 
[9] ADEME : Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie
[10] DGCCRF : Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la
répression des fraudes
[11] CCI : Chambre de Commerce et d'Industrie
(12) DRIRE : Direction Régionale de l'Industrie de la Recherche et de l'Environnement
 Liste QSE

Documents applicables

&4.3 Influence
Détermination du
domaine
de
d’application la PI
Interactions
Risques,
entre
Opportunités 1 Faible
la PI et l'entreprise
2 Moyen
S E
3 Fort
4 Très fort

Risques :
Culture entreprise, implication du
personnel,
Communication interne sur
la Politique QSE, Revue de
Opportunités : direction, Développer la
Intégrer le système de management culture d'entreprise avec des
ISO 14001 et ISO 45001 au SMQ évènements ponctuels,
S E 4
ISO 9001 existant, réunion annuelle avec les
Implanté la société dans son tissu salariés, visites terrains,
économique régional
Obtenir des aides financières pour Communication extérieure
les nouveaux projets (banques, aides avec les PIP
de l'état, …)
 Déclaration d'accidents de
travail et de Maladies
Risques :
Professionnelles,
Freins au changement
Registre des accidents du
travail bénins,
Opportunités :
Conseils pour ergonomie au
Formation,
poste de travail,
Accompagnement dans la mise en
Certificat d'aptitude
place du SMI,
médicale,
Evolution professionnelle,
S E Former les salariés à la 4
Epanouissement personnel,
démarche SMI,
Développer une bonne collaboration
Respect des instructions
avec ces PIP,
documentées,
Faire progresser la connaissance et
Briefs et debriefs de poste,
l'implication des salariés pour
Remontées/descentes
toujours mieux travailler en sécurité,
d'informations,
Aides financières et subventions de
Entretiens individuels,
la CARSAT pour TMS
Entretiens professionnels,
Enquêtes QVT

Risques :
Perte d'investissement,
Désengagement des actionnaires,
Compte de résultats
financiers,
Opportunités :
Amortissements,
S E Investissement des actionnaires 4
Perspectives de
dans de nouveaux marchés de
développement de nouveaux
développement,
marchés,
Accroissement des investissements,
Image de l'entreprise et des
actionnaires,

Risques :
Ne pas satisfaire les attentes et
besoins du client,
Devis, contrats,
Concurrence,
commandes,
Ne pas obtenir la certification ISO
Réclamation, enquêtes de
22000 (vision à 5 ans)
satisfaction,
4
Opportunités :
Revue et avenants des
Développer de nouveaux marchés et
contrats pour suivre
proposer des gammes de produits
l'évolution du marché et des
éco-concus,
attentes,
Optimiser ses coûts et ses prix de
ventes,
Développer son image,
 Risques :
Ne pas connaître l'ensemble de ses
risques,
ne pas disposer des moyens
adaptés à la protection des salariés,
S Causeries,
Opportunités :
Développer la culture sécurité et
l'esprit d'équipe,
Mise en place de la norme ISO
45001, V2018,
EvRP => DU,
Visites Terrain Sécurité,
Registre des AT bénins,
Déclaration des ATs,
Indicateurs sécurités,
4
Revues de processus,
Revue de direction,
Tf et Tg,
Liste des accidents,

Risques :
Retrait d'autorisation d'exploiter
Non conformité réglementaire
Mise en demeure
Cessation d'activité
Polluer l'eau, le sol, l'air
Image de l'entreprise
Dommages pour les générations
futures
S E
Opportunités :
Utiliser les MTD
Image de l'entreprise
Protéger l'environnement
Financement de projets de transition Inspection du site,
écologique
Aide publique en cas de difficulté
Favoriser la mise en place de la
nouvelle usine en local
DAE,
Porter à connaissance les
modifications pour mettre à
jour son arrêté,
Avis d'enquête publique,
Consultation du public,
Visites - Audits, 4
Rapports,
Consommations et
émissions annuelles,
Veille réglementaire,
Elimination des déchets,

Risques :
Publicités concurrentes
Perte de marchés,
Veille sur les résultats des
concurrents
Opportunités : 4
Visite des rayons
Améliorer notre compétitivité,
concurrents dans les
Développer de nouveaux produits et
magasins
marchés,

Risques :
Ne pas satisfaire les exigences Visites,
Audits de certification et de
S E 4
Opportunités : renouvellement,
Etre triple certifié,
Avoir un système intégré,
 Consultation des salariés,

Réunions syndicales

Risques : Réunion CSE tous les 2

Ne pas avoir une bonne mois ave la Direction :
communication pour équilibrer les Réclamations,
besoins des salariés avec le contexte Attributions économiques et
économique et stratégique de professionnelles,
l'entreprise, Prévention et pouvoir de
Conflits proposition,
Incompréhension Consultation sur la santé au
S E travail, 3
Opportunités : Analyse des risques
Protection des intérêts des salariés professionnels,
Former son CSE, Droit d'alerte,
Accroître la transparence des Enquêtes et Inspections,
données, Analyser les comptes de
Accroître la sécurité des salariés, l'entreprise : décrypter le
Déployer la stratégie au travail des compte de résultats et le
différents thèmes abordés, bilan,
Bonne collaboration entre
membres du CSE et la
Direction

Risques :
Concurrence,

Opportunités :
Publicité : Réseaux sociaux,
E Image de marque, 3
télévision, magazines
Développer de nouvelles gammes de
produits,
Intégrer de nouveaux marchés,
Elargir son panel de fournisseurs,
 Risques :
Résistance au projet
Porté à connaissance du
Opportunités :
projet,
Développer la cohésion
interentreprise pour développer
E Réunion de consiliation, 4
l'activité locale en préservant
l'environnement
Réunion avec les
entreprises et la région
Créer des emplois
Diminuer l'impact Carbone (parking
de covoiturage)

Risques :
Rupture de fourniture,
Impact sur l'ordonnancement de la
production,
Impact sur satisfaction client pour
délais,
Devis, contrats, cahier des
charges, commandes,
Opportunités :
réclamations,
Développer d'autres fournisseurs
S E homologations, audits, 3
comme backup,
démarches d'assurance
Renforcer le contrôle de la sécurité
Qualité
économique des fournisseurs visant
à garantir l'absence de non
approvisionnement,

Devélopper l'assurance qualité avec

les fournisseurs pour supprimer les
contrôles à réception,
 Risques :
Ne pas respecter la libre
concurrence,
Rappel de produits,
Amendes dues au retard de
Résultats d'enquêtes,
paiements des factures fournisseurs,
Accompagnements et
conseils,
Opportunités : 3
Sanctions,
Image de marque _ lutter contre les
Visites, Inspections,
ententes commerciales,
Assurer la qualité de ses
fournisseurs,
Optimiser ses contrôles de réception
et de stockage et de distribution,

Risques :
Contrats,
Ne pas être conforme
Rapports d'analyses,
réglementairement,
Certificats de conformité des
Ne pas avoir récupéré les rapports
équipements,
de contrôle en temps,
Echanges par mails et
téléphone,
S E Opportunités : 3
PDP,
Analyse de risques pour toute
Habilitation,
intervention et conforme à la fiche
Autorisations de l'EE pour
"analyse de risque" de l'INRS,
signature PDP ou de
GED des contrôles périodiques,
conduite d'engins,
Logiciel de gestion des dates et
statut des contrôles périodiques,
 Risques :
Ne pas avoir des projets en Plan de relance,
concordance avec les Dossier de développement
préoccupations de développement commercial,
de la région, Investissement,
E Séminaires, 3
Opportunités : Visites,
Aide financières, Réseau d'accompagnement,
Investissements, Développement Appel à projets,
commercial, Innovation, Transition Concours,
écologique
Risques :
Retards de livraison => impact sur la
production et sur livraisons clients,
Sessation d'activité liée à une upture
d'approvisionement,
Casse durant le transport,
Déversement de produits,
Contamination COVID,
Contrats,
Commandes,
Opportunités :
Ordonnacement des
Décarboner sa logistique,
livraisons et expéditions
Optimiser ses voies d'acheminement
Bons de livraisons,
et ses approvisionnements,
Documents douaniers,
influencer l'éco-conduite, choisir les
S E Protocoles de sécurité 3
sociétés de transport avec nouvelle
chargement / déchargement,
génération de moteurs,
Détermination des seuils
Respect des contrats en terme de
d'assurance,
délais d'approvisionnement et
Accueil sanitaire des
d'enlèvement, des consignes de
chauffeur et assurer leur
sécurité, des opérations de
hygiène et leur sécurité
chargements / déchargements,
Développer les contrats d'assurance,

Accueil des chauffeurs, assurer lla

sécurité et l'hygiène des chauffeurs
et salariés (sanitaires, douches,
refectoire, gel hydroalcoolique, prise
de température)
 Risques :
Sécurité des données,
Cyberattaque,
Attractivité de la région pour recruter
du personnel qualifié, Données,
Demandes de travaux,
Opportunités : Assistance et réponses aux
Management de l'intégrité des questions, 3
données et de leurs sécurité, Interventions physiques,
Veille technologique,
Ne plus avoir de tour informatique à
son bureau, avoir uniquement des
terminaux de lecture, claviers et
souries au poste de travail,

Diminuer la consomamtion de
matière non renouvelable et des
métaux précieux,

Risques :
Réchauffement climatique,
Influence des
Détruire la faune et la flore,
comportements et des
E raisonnements par l'exemple 3
Opportunités :
et la mise en oeuvre des
Lutte contre le réchauffement
mesures,
climatique,
Image de marque,

Risques :
Divergence des enjeux locaux, Visite du site par le maire et
Pas de ramassage des déchets par du président de la
la communauté de commune communauté de commune
E après les élections 3
Opportunités :
Convention avec la station Présentation du projet,
d'épuration Cotisation de l'entreprise
Avoir des appuis politiques

Risques :
Perte de solvabilité Présentatio des résultats
financiers de l'entreprise
3
Opportunités : (forte progression du CA
Défense de nos projets auprès des depuis 5 ans)
investisseurs
 Risques :
Explosion, incendie, foudre,
électrique,
Visite de l'assureur,
S E 3
Opportunités : transparence
Conseils assureurs,
Développer / optimiser es contrats
d'assurance,

Risques :
Nuire à son image de marque, Partenariat et remontée
Recevoir des plaintes, d'informations et constats du
Impact environnemental, terrain de l'association de
pêcheurs et pisciculture,
E 3
Opportunités :
Améliorer sa renommée, sa Faire des visites - relevés -
communication, analyses avec eux sur le
Contribuer à pérenniser et à terrain
développer la pêche et la
pisciculture,

Contrat,
Risques : Lettre de mission,
Non implication des salariés Visites, audits, travail à plein
temps durant le diagnostic,
Opportunités : puis conseils et
S E 3
Leadership direction pour déployer la accompagnement sur 1 an
politique QSE, et audits blancs de nos
Impliquer l'ensemble des salariés via processus,
lettre de mission, AS et PDP,
Sensibilisation des salariés,

Risques :
Ne pas faire évoluer ses fiches
réflexes avec l'évolution du site, Visites,
Ne pas former les nouveaux Essais,
arrivants, Sensibilisations,
Guide file serre file et équipements POI, fiches réflexe, gestion
non contrôlés et mise à niveau, des moyens incendie, débit-
S E pression, stock d'émulseur 3
Opportunités : disponible,
Faire des essais de scénarios POI _ Liste et emplacements des
mise en vigueur de l'obligation de produits chimiques sur le
faire des essais des scénarios POI à site,
compter du 1er Janvier 2023, Stocks ICPE journaliers,
+ compte rendu, et capitaliser et faire
évoluer son organisation,
 Risques :
Non respect des contrats, des
consignes de sécurité, analyses de
risques, plans de prévention, non
Réunions de travail, devis,
habilités,
contrats, PDP, Analyse de
S E 2
risques, Autorisations de
Opportunités :
travail, Permis feu, …
Faire progresser la culture sécurité
et environnementale des EE,
Développer l'activité et les richesses
locales,
Risques :
Si ne cherche pas à le mettre en
oeuvre :
- Nuire à son image de marque, Financement de l'ONG,
- Frein au développement durable, Publicité

Opportunités : Suivi des plaintes des

Image et ethique de l'entreprise :
Trouver une alternative pour ne plus
E 2
rejetter d'eau chaude dans la rivière,
Faire des analyses et étude des
MTD en lien avec les ONG et les
associations concernées,
Mécénat,
Réduction d'impôts
pécheurs et de la
pisciculture,
Enquêtes, récolte des
mesures faites par les
associations, collaborations
pour trouver les MTD,
nouvelles analyses,

Risques :
Image de l'entreprise,
Chronophage,
Maître de stage,
Formation,
Opportunités :
Tutorat,
Participer au développement des
Rapport de stage,
compétences de la région,
Jury d'examen, 2
Donner à réaliser un projet de stage
Publications, thèse
référencé dans le plan de
professionnelle,
management, R&D, Production, ...
Forum de recherche de
Se faire connaître des acteurs
stage,
universitaires et milieu de
l'enseignement,
MS QSE sur site,
 Risques :
Mauvais accueil des salariés
titulaires,
Adaptabilité de la personnel
intérimaire,
Manque de formation et
Contrats de travail,
d'implication,
Habilitations,
Mauvaise gestion documentaire des
Feuilles d'heure,
sociétés d'intérim sur les
Points journaliers,
S E qualifications et Accueil sécurité et 2
Prise de poste,
EPI,
Rapports d'étonnements,
Compte rendu à la société
Opportunités :
d'intérim,
Capitaliser leur expérience,
Améliorer notre vivier de
recrutement,
Apport d'idées ou de méthodes
nouvelles,
Satisfaire nos pics d'activité,
Risques :
Informations transmises par des
tierces personnes à la presse, par
manque d'efficacité de
communication de l'entreprise,
Réseaux sociaux,
Opportunités : Radio,
Améliorer sa communication vers Télévision,
l'extérieur : fiche réflexe à concevoir Presse nationale et
E 2
pour communiquer sur l'annonce et internationale,
l'évolution d'un évènement en cours Visites,
de maîtrise, Portes ouvertes,
Interviews
Communiquer sur les axes
stratégiques de DD,
Relations avec les associations et
ONG,
Image de l'entreprise et publicité,
Risques :
Dépassements,
Plaintes,
La gazette des nezs,
Dossiers de presse,
Opportunités :
S E Documents pédagogiques, 2
Demander des relevés avec
Rapports de visites,
l'associations "Nez-Drôme", et être
Formations,
formé comme "Nez",
Renforcer ses contrôles automatisés,
 Risques :
Ne pas aider des personnes en
difficulté sur le thème de l'alcool, Numéro vert,
Entraide,
Opportunités : Ecoute,
S Favoriser la Désintoxication au Conseils, 2
besoin, Services,
Veiller à l'évolution des tendances de Confidentialité,
consommation, sensibilisation, prévention,

Proposer des produits sans alcool

Risques : -

Opportunités :
Utiliser les compétences de jeunes Salons,
talents, Réseau d'entreprises et de 2
Informations, conseils et outils start-up,
pratiques aux entreprises, créateurs
start-up,
Apport d'idées nouvelles,

Risques :
Perte d'écoute et de collaboration,
Opportunités :
Consolider le bon climat social
Consultation du personnel,
Réunions syndicales, 2
Instances juridiques,

Risques :
Infractions transports routiers,
Impact sur la réalisation de la Plaintes,
production en cas d'intervention, Convocation,
S 2
Inspection,
Opportunités : Visites de forces de l'ordre,
Bonnes relations _ transparence et
collaboration,
 LI-DIR-01
Version : C
page : 1 sur 1
Date d'application : 26/02/21

Intérêt Influence x Intérêt

pour
la PI Parties intéressées
pertinentes
1 Faible
(Partie Intéressée (OUI / NON)
2 Moyen
Pertinente
3 Fort
si ≥ 12)
4 Très fort

4 16 OUI
4 16 OUI

4 16 OUI

4 16 OUI
4 16 OUI

4 16 OUI

4 16 OUI

4 16 OUI
4 12 OUI

4 12 OUI
3 12 OUI

4 12 OUI
4 12 OUI

4 12 OUI
4 12 OUI

4 12 OUI
3 9 NON

3 9 NON

3 9 NON

3 9 NON
3 9 NON

3 9 NON

3 9 NON

3 9 NON
4 8 NON

3 6 NON

3 6 NON
3 6 NON

3 6 NON

3 6 NON
3 6 NON

2 4 NON

2 4 NON

2 4 NON