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Ainsi, en vue de concilier la théorie à la pratique, il est évident que cela soit complété par une
formation pratique, car cela est conformément aux dispositions en vigueur régissant à notre
enseignement universitaire.
En effet, notre travail a porté sur le choix parmi les différentes pratiques de la gestion des
ressources humaines au sein d’une entreprise, en insinuant ses stratégies par rapport à cette dernière.
En s’appuyant sur un mémoire intitulé : « politique de recrutement et reclassement du personnel dans
le secteur public (cas de l’OCC/DIRHKAT), dirigé par la CT FIFI ILUNGA.
Dans cette présentation, nous examinerons en détail les différentes stratégies de recrutement
utilisées par l'OCC, ainsi que leur importance pour l'institution. Nous explorerions également les
moyens par lesquels l'OCC attire les meilleurs talents et maintient un processus de recrutement
transparent et équitable.
Nous commercerons par examiner les différentes méthodes de diffusion des offres d'emploi
utilisées par l'OCC pour attirer l'attention des candidats potentiels. Ces méthodes comprennent la
publication d'annonces dans des journaux spécialisés, l'utilisation de plateformes en ligne dédiées à
l'emploi, ainsi que le recours à son propre site web pour informer les candidats des opportunités de
carrière disponibles.
Ensuite, nous aborderons les initiatives de l'OCC visant à exploiter les réseaux professionnels
existants pour identifier des candidats qualifiés. L'OCC reconnaît l'importance des liens et des
collaborations avec d'autres organisations, institutions académiques et associations professionnelles
pour attirer des profils spécialisés dans différents domaines.
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Une autre stratégie clé utilisée par l'OCC est l'organisation de concours de recrutement. Ces
concours permettent de sélectionner les candidats les plus qualifiés en évaluant leurs connaissances,
leurs compétences et leur aptitude à remplir les fonctions spécifiques requises par l'institution. Ces
concours garantissent un processus de recrutement transparent, équitable et basé sur le mérite.
En outre, l'OCC encourage également les candidatures spontanées, offrant ainsi aux individus motivés
et talentueux l'opportunité de soumettre leur candidature même en dehors des périodes de recrutement
officielles. Cela permet à l'institution de constituer une réserve de candidats potentiels et de rester
ouverte aux talents qui pourraient contribuer de manière significative à ses activités.
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I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE (OCC)
A. CONTROLE DE LA QUALITÉ
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B. CONTROLE DE LA QUANTITÉ
D. CONTROLE DE LA CONFORMITÉ
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A l’usine ou lors de la fabrication : pour la production locale industrielle
ou avant la sortie même des produits locaux de l’usine de fabrication.
Ainsi donc, nous que l’OCC a pour but de faire le contrôle de manière
commerciale sur base duquel seront misent toutes les statistiques publiées par le
gouvernement central sur le commerce extérieur et sur la production industrielle
locale.
F. BUT DE CONTRÔLE
I.2 FONCTIONNEMENT
A. LA GOUVERNANCE
Elle comprend :
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Département de normalisation (DENORM).
B. LA DIVISION HORIZONTALE
Elle comprend des départements très importants qui éditent les normes :
Bas-Congo ;
Equateur ;
Kasaï-Occidental ;
Kasaï-Oriental ;
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Katanga ;
Kinshasa ;
Nord-Kivu ;
Province orientale ;
Sud-Kivu.
C. LA DIVISION VERTICALE
A. ORGANISATION DE L’OCC
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1. Sur le plan national :
1) LA DIRECTION
2) LES DIVISIONS
L’OCC dispose en son sein 5 grandes divisions qui lui facilitent la réalisation de ses
activités, dont :
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2.1 DIVISION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE
1. Service Administratif
Ce service est dirigé par un chef de service qui s’occupe de l’aspect social de
l’entreprise et de la gestion du personnel. Ce service se divise à son tour en trois bureaux
gérés chacun par un chef de bureau.
2. Service comptabilité
Ce service est tellement différent des autres dans la mesure où son champ d’action
s’étend sur toute la direction. Ce qui veut dire qu’il gère les activités de toute la direction et
des agences.
3. Service trésorerie
Il est dirigé par un chef de service secondé par un adjoint qui a la tâche de coordonner
toutes les activités faites par les chefs des bureaux. Ce service a à son sein 4 bureaux dont :
Le bureau recouvrement,
Le bureau caisse recette,
Le bureau banque et
Le bureau caisse dépense qui est la caisse centrale.
4. Service budget
Ce service a pour mission principale, la gestion budgétaire et le contrôle de gestion.
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La gestion budgétaire a pour rôle le chiffrage des prévisions décrivant l’avenir et le
dégagement des écarts entre les réalisations et les prévisions en vue de détecter les
dysfonctionnements, repérer les corrections nécessaires et situer les responsabilités.
Quant au contrôle de gestion, il vise à s’assurer que les actions et les décisions prises
sont conformes aux objectifs de l’Office.
5. Service facturation
Il est dirigé par un chef de service et son adjoint. Ce service est chargé de facturer
toutes les prestations de l’Office. Il a à son sein 3 bureaux :
1. Service informatique
2. Service médico-social
2. Service hydrocarbure
Il s’occupe de contrôler les produits pétroliers sur le plan quantitatif et qualitatif ainsi
que la conformité de leur prix. Parmi ces produits nous pouvons citer : kérosène, gasoil,
carburant et les autres produits des hydrocarbures.
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4. Service commissariat d’avaries
Ce service est une structure administrative et technique qui se charge d’organiser des
expertises. Ces derniers sont réalisés soit à la suite de la survenance effective d’un sinistre soit
à titre préventif, il s’agit dans le cas de :
1. Le bureau statistique
2. Le bureau émission document
3. Le pool dactylographie
Cette division collabore avec deux services dont suivie et exploitation ainsi que suivie
administrative et financière, chacun de ces services comporte un bureau y relatif.
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2.4 DIVISION METROLOGIQUE ET CONTROLE TECHNIQUE
Elle s’occupe des contrôles dont le secteur environnant du travail, de la métrologie qui
s’occupe du contrôle des appareils de mesures du poids et de volume, de l’industrie et des
travaux divers.
RESSOURCES DE L’OCC
RESSOURCES HUMAINES
RESSOURCES MATERIELLES
L’OCC dispose des biens meubles et immeubles, des véhicules pour leur déplacement,
des fournitures de bureau, etc.
Immeubles
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Immeuble abritant le siège de la DIREST sur avenu industrielle n o28 dans la
commune d’IBANDA
Un bâtiment en construction et presque achevé sur avenue P.E Lumumba,
v Equipements Transport
RESSOURCES FINANCIERES
L’OCC fonctionne avec ses propres recettes qui lui permettent de rémunérer ses
employés et pour le bon fonctionnement de l’entreprise. Il vend ses prestations auprès du
client ce qui justifie son autonomie financière.
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II. STRATÉGIES DE RECRUTEMENT MISES EN APPLICATION
PAR L'OFFICE CONGOLAIS DE CONTRÔLE.
Qu'est-ce qu'une stratégie de recrutement ?
Une stratégie de recrutement fait référence aux moyens déployés pour parvenir à ses objectifs
et répondre aux besoins d'une société en matière de recrutement.
Voici donc quelques stratégies mises en œuvre de recrutement par l’office congolais de
contrôle :
Sachant que les personnes sont attirées par les entreprises qui partagent les mêmes valeurs
qu'eux parce que cela donne un sens à leur travail.
Les résultats d'enquête démontrent que 60% de l'ensemble des travailleurs trouvent
satisfaction et la considération ainsi que la reconnaissance de leurs valeurs dans l'entité dans le sens où
le travail s'exécute en harmonie conformément à ce qui a été préétabli.
Praticabilité de la stratégie
Il existe des tonnes d'exemples d'organisations qui font rayonner les valeurs des travailleurs
avec l'Office Congolais de contrôle.
Par exemple, sur le site officiel de 'OCC sont publiés divers articles accentuant ses valeurs, à
titre exemplatif le lancement officiel du paiement des allocations familiales des agents et cadres de
l'OCC par la CNSS
2) Annonces d'emploi :
L'OCC publie des annonces d'emploi dans des journaux, sur son site web officiel et sur
d'autres plateformes de recrutement en ligne. Ces annonces décrivent les postes vacants, les
qualifications requises et les procédures de candidature.
3) Réseau professionnel :
L'OCC peut également rechercher des candidats potentiels en exploitant son réseau
professionnel. Cela peut inclure des contacts avec des universités, des associations professionnelles,
des partenaires gouvernementaux, etc.
L'OCC peut organiser des concours de recrutement pour certains postes. Ces concours sont
généralement ouverts à tous les candidats intéressés et les candidats sont évalués sur la base de critères
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prédéfinis tels que les compétences techniques, les connaissances professionnelles et les aptitudes
générales.
5) Candidatures spontanées :
Les candidats peuvent également soumettre des candidatures spontanées à l'OCC en envoyant
leur CV et leur lettre de motivation. Ces candidatures sont examinées et les candidats peuvent être
contactés si des opportunités correspondantes se présentent. Il est important de noter que les
procédures de recrutement de l'OCC peuvent évoluer avec le temps. Il est donc recommandé de
consulter régulièrement leur site web officiel ou de contacter directement l'OCC pour obtenir les
informations les plus à jour sur les opportunités de recrutement.
Un programme de recommandation est une stratégie facile à implanter dans n'importe quel
milieu de travail. Il s'agit simplement d'encourager les employés à recommander des candidats
adéquats pour des postes à pourvoir. Si leur candidat est finalement embauché, ils reçoivent une
récompense qui peut être sous forme de cadeau ou de bonus.
Avoir un programme de recommandation facilite et réduit les coûts de votre recrutement vous
aurez du même coup accès à un bassin de candidats qui ne cherchent pas nécessairement de nouvel
emploi. Cette stratégie est particulièrement efficace dans les milieux de travail où le recrutement est
plus difficile.
Praticabilité de la stratégie.
Cette stratégie fonctionne à son plein potentiel dans la mesure où il y a la collaboration intense
un des cabinets de recrutement. C'est-à-dire les physiques ou morales capables d'assumer la fonction
de médiation entre l'OCC et les futurs employés ainsi en cas d'un poste vacant la personne peut lui être
recommande.
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2) Garantie de compétences spécialisées : L'OCC exerce des contrôles dans divers domaines,
tels que l'agroalimentaire, l'industrie, l'électronique, etc. La pratique de recrutement permet de
rechercher des candidats ayant des compétences spécialisées dans ces domaines spécifiques.
Cela garantit que l'OCC dispose d'experts capables d'évaluer et de contrôler efficacement les
produits relevant de leur domaine d'expertise.
4) Renforcement des capacités internes : Une pratique de recrutement proactive permet à l'OCC
de renforcer ses capacités internes en attirant des talents prometteurs et en investissant dans
leur développement professionnel. Cela contribue à la croissance et à l'amélioration continue
de l'institution, en permettant aux employés de développer leurs compétences et de relever de
nouveaux défis.
5) Adaptation aux besoins changeants : Les besoins de l'OCC peuvent évoluer avec le temps en
fonction des exigences réglementaires, des avancées technologiques et des changements
économiques. Une pratique de recrutement efficace permet à l'OCC de s'adapter à ces
changements en identifiant les compétences nécessaires et en recrutant des profils
correspondants. Cela assure une continuité dans la capacité de l'OCC à remplir ses missions de
contrôle.
En résumé, la pratique de recrutement au sein de l'OCC revêt une grande importance pour
sélectionner les meilleurs talents, garantir des compétences spécialisées, maintenir la crédibilité et
l'intégrité, renforcer les capacités internes et s'adapter aux besoins changeants. Cela contribue à
l'efficacité et à l'efficience de l'OCC dans l'accomplissement de ses missions de contrôle de la qualité
et de la conformité des produits.
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IV. EXEMPLE PRATIQUE
Tableau illustratif des différentes stratégies mises en place par l’office congolais de contrôle :
TOTAL
d’emploi professionnel spontanée par
Catégories s concours
Cadre de 40 86 22 21 75 244
direction
Cadres 66 121 54 32 34 307
supérieurs
Cadres 2133 520 351 325 300 3629
subalternes
Maîtrises 200 128 70 350 150 898
Echelonnées 84 15 32 8 20 159
TOTAL 2523 870 529 736 579 5237
Source : O.C.C/DIRHKAT
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V. CONCLUSION