INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS

Thème : la planification stratégique

Correction du TD n°3 : Cas BatiNord

1. La finalité et la mission de l’entreprise

La finalité managériale de l’entreprise :

 Créer la valeur économique et sociale

 La Croissance de l’activité
- La mission de l’entreprise : c’est la raison d’être de l’entreprise. Il s’agit de satisfaire la demande
du marché pour les maisons individuelles et les bâtiments agricoles. C’est-à-dire à travers l’exercice
de l’activité de construction de maisons individuelles et de bâtiments agricoles depuis les travaux de
gros œuvres jusqu’à la remise du produit clés en main.

2. Le diagnostic interne et externe de l’entreprise BatiNord :

Diagnostic externe Diagnostic interne

Opportunités Menaces Forces Faiblesses

-Le développement du -La récession du marché -Savoirs multiples et -Manque de certaines

marché de la construction de bâtiments agricoles. diversifiés du personnel. compétences (d’où le
en bois et du marché de -Politique RH recours à des partenaires
l’aménagement intérieur. -La concurrence à cause performante pour des prestations
de la globalisation. -Un service technique complémentaires)
-Le boom du marché expérimenté, des - Charges salariales
immobilier individuel. conseillers commerciaux, importantes
un bureau d’étude, une
équipe administrative, des
partenaires performants.
-un engagement qui
assure au client une
sérénité à chaque étape de
leur projet.

3. Les objectifs stratégiques et opérationnels fixés par l’entreprise BatiNord

Les objectifs stratégiques économiques

- Croissance du chiffre d’affaire de a%

1
 - Augmentation de la part du marché de b%
- Meilleure compétitivité à travers le rapport prix/qualité

Les objectifs stratégiques sociaux

- Améliorer la satisfaction des salariés
- Améliorer la satisfaction des clients

Les objectifs opérationnels

Ce sont les objectifs par fonctions, services, unités :

- Objectifs de production : réduire la consommation des matières premières, mise en place

d’un nouveau produit
- Objectifs financiers : réduire les coûts de financement
- Objectifs commerciaux : augmenter le prix de vente
- Objectifs des ressources humaines : maintien des coûts du personnel, former et assurer la
reconversion du personnel, etc.

4. Les plans mises en place par l’entreprise

- Les plans stratégiques
- Les plans opérationnels

(Voir cours)

5. Les stratégies globales (corporate) et les stratégies d’activités (business) de l’entreprise

Batinord :

Stratégies globales

1) Diversification : 3 activités (construction de maisons individuelles, l’activité batibois et

l’aménagement intérieur)
2) Abandon d’activité (recentrage, réorientation stratégique, désengagement de l’activité)
de construction des bâtiments agricoles.
3) Partenariatavec QUALIBATI, FLAHAUT, MAUBLES, FLATREIE DES DEUX
CAPS, UN AIR DE CAMPAGNE, K LINE, etc.
4) Acquisition : rachat de l’entreprise « art du rangement »

Stratégie générique (business)

1) Différenciation pour tous ses DAS : des projets clés en main personnalisésselon la
demande du client

2
6. Les différentes étapes du processus de planification (voir cours).